王昕寧
“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出,按照“小步調(diào)整、彈性實(shí)施、分類推進(jìn)、統(tǒng)籌兼顧”等原則,逐步延遲法定退休年齡。
這意味著,未來(lái)人們離開(kāi)職場(chǎng)的時(shí)間會(huì)逐漸向后推,而時(shí)代的這一頭,許多年輕人對(duì)于進(jìn)入職場(chǎng)上班的情緒卻在悄然發(fā)生著改變。
從數(shù)據(jù)上看,隨著時(shí)代發(fā)展,職場(chǎng)人第一份工作的平均在職時(shí)間呈現(xiàn)出隨代際顯著遞減的趨勢(shì),95后第一份工作的平均時(shí)間僅有7個(gè)月,而70后為51個(gè)月。
于是,新一代職場(chǎng)青年身上似乎就有了“玻璃心”“頻繁跳槽”“難以管理”等標(biāo)簽,真實(shí)情況是這樣嗎?
92年出生的翟雅在成都擁有自己的烘焙工作室,已運(yùn)營(yíng)兩年左右,同時(shí),她也是小紅書(shū)等分享類社區(qū)一位小有名氣的博主。
2015年畢業(yè)于一所本科一類院校后,翟雅選擇去成都一家專業(yè)對(duì)口的國(guó)企上班。她的母親對(duì)這份工作很滿意,因?yàn)樗馕吨€(wěn)定、輕松。
而在翟雅眼里,穩(wěn)定意味著無(wú)趣、輕松意味著收入不高?!澳悴滤麄兘o我多少錢?”翟雅問(wèn),“1800一個(gè)月!轉(zhuǎn)正之后2200,干了兩年沒(méi)有漲過(guò)工資。當(dāng)時(shí)成都的房?jī)r(jià)只有六千多,是現(xiàn)在的零頭,沒(méi)趕上,但我那時(shí)候確實(shí)買不起?!?/p>
和母親不同,翟雅的父親總在電話里有意無(wú)意地表達(dá)對(duì)她工作薪酬的不滿,時(shí)常問(wèn)她是否一輩子就打算這樣下去?!爱?dāng)時(shí)被我爸說(shuō)煩了,索性把工作辭掉,在家看了兩個(gè)月招聘信息,發(fā)現(xiàn)想要收入高就只有做銷售?!彼@得有些無(wú)奈,但還是轉(zhuǎn)身投入了一家朋友圈廣告營(yíng)銷公司。
只是事后看來(lái),收入的小幅增長(zhǎng)緩解不了業(yè)績(jī)壓力,這讓她第二次升起離職念頭。比上次謹(jǐn)慎許多,她回憶,“在營(yíng)銷公司期間就開(kāi)始試著做自己的生意了。我喜歡吃甜點(diǎn),所以選擇做甜點(diǎn)。最早是在朋友圈發(fā)單子,單量不大,但有朋友復(fù)購(gòu),給了我很大信心?!?/p>
她自認(rèn)為不是一個(gè)能吃苦的人,原因在于離開(kāi)公司后,她覺(jué)得最幸福的事情就是每天想睡多久都可以。實(shí)際上,在那段時(shí)間里,翟雅每周一到周五上班,周末兩天推小車去學(xué)校門(mén)口擺地?cái)?,像所有小攤販一樣?yīng)對(duì)城管和附近保安,“遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到他們就開(kāi)始收拾東西,來(lái)了就跑,他們走了馬上又?jǐn)[起來(lái)”。令她頗為得意的是,有天晚上擺攤一小時(shí)加了80多個(gè)微信,就這樣積累到第一批客戶。
斜杠青年的日子大約持續(xù)了3個(gè)月,決定離職開(kāi)工作室還是家里給了支持。翟雅的父親主動(dòng)借給她8萬(wàn)元,租場(chǎng)地、辦經(jīng)營(yíng)執(zhí)照、進(jìn)修甜點(diǎn)制作手藝……一個(gè)多月后,工作室正式開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)?!耙矝](méi)有那么好做,需要應(yīng)對(duì)很多情況。比如2020年疫情爆發(fā),頭幾個(gè)月許多同行陷入危機(jī),因?yàn)榈案夂姹涸牧闲枰獜臍W洲進(jìn)口,大量斷貨,原本550元一箱的某品牌奶油漲價(jià)到800元一箱,群里每天都有人在甩賣設(shè)備?!?/p>
但在翟雅那里,危機(jī)是相對(duì)的,疫情反而成為她開(kāi)啟中式甜點(diǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)遇,現(xiàn)在每一個(gè)我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日前夕,翟雅手上都能收獲大量訂單。除了本身的工作室以外,接活動(dòng)甜品臺(tái)、招制作代理商、推廣品牌廚具,她不放過(guò)任何一個(gè)發(fā)展契機(jī)。
翟雅說(shuō),“工作室一直是我自己在經(jīng)營(yíng),一個(gè)員工都沒(méi)有,男朋友偶爾幫幫忙,旺季會(huì)招臨時(shí)工,包裝類甜品量大就發(fā)給工廠做,但有時(shí)候還是免不了熬夜做甜品。今年工作室租了新場(chǎng)地,準(zhǔn)備開(kāi)一些烘焙課,可能需要招人了?!?/p>
說(shuō)起現(xiàn)在的感受,翟雅直言,“感覺(jué)很充實(shí),做的是自己喜歡的事,但最開(kāi)心的是再也沒(méi)有被老爸嘮叨過(guò)收入問(wèn)題。”
相對(duì)于一心撲在自己生意上的翟雅而言,馬禹?yè)P(yáng)顯得佛系許多。他碩士就讀于南京大學(xué)金融系,畢業(yè)后回到長(zhǎng)沙,通過(guò)五輪筆試和面試,校招進(jìn)入了一家證券公司,擔(dān)任投資顧問(wèn)工作。
在工作一年后,馬禹?yè)P(yáng)逐漸發(fā)現(xiàn)自己狀態(tài)不對(duì),失去了工作熱情,業(yè)績(jī)也難以完成。他坦言,自己沒(méi)能勝任這份工作。“最終離職的原因,與薪酬無(wú)關(guān),而是覺(jué)得我的思考能力、工作能力統(tǒng)統(tǒng)變差了,繼續(xù)待下去沒(méi)有好處。”
馬禹?yè)P(yáng)解釋,“如果以幫助客戶理財(cái)為目的,有時(shí)候可能和公司要求相違背,在我認(rèn)為產(chǎn)品本身或者投資時(shí)機(jī)不好,就很難有動(dòng)力進(jìn)行推銷,因?yàn)椴幌牍钾?fù)客戶的信賴。但公司是利潤(rùn)導(dǎo)向,要求立馬變現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)多次就業(yè)績(jī)找我談話,實(shí)在壓力太大。而且每天忙于應(yīng)付客戶,專業(yè)能力沒(méi)太得到提升?!?/p>
在馬禹?yè)P(yáng)看來(lái),這份不算成功的職場(chǎng)經(jīng)歷和不了解社會(huì)及工作環(huán)境有很大關(guān)系?!霸谧x研時(shí),我受到的教育是去發(fā)現(xiàn)真理,而銷售工作過(guò)程中往往要求你掩蓋部分缺點(diǎn)、放大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn),這兩者有些矛盾。我對(duì)這個(gè)職業(yè)的定位也與社會(huì)對(duì)它的定位是有差異的?!彼J(rèn)為自己或許有些精神潔癖,沒(méi)辦法欺騙自己。
某證券公司HR表示,券商確實(shí)傾向高學(xué)歷或者自帶資源的人才,以前招收本科學(xué)生的營(yíng)銷類崗位,近幾年也招了不少研究生。她說(shuō),“學(xué)歷高意味著具有專業(yè)能力,這是客戶很看重的。”
“不喜歡企業(yè)老板大談奉獻(xiàn)精神和狼性文化,我的工作在于圍繞老板創(chuàng)造利潤(rùn),企業(yè)只支付購(gòu)買員工勞動(dòng)力的價(jià)格,為什么想讓員工賣命干?”馬禹?yè)P(yáng)表示,他想找到直接為社會(huì)做貢獻(xiàn)的方式,在被辭退后,他開(kāi)始參加公務(wù)員和事業(yè)單位招考,歷時(shí)3個(gè)月,最終被一家事業(yè)單位錄取。
“現(xiàn)在我很知足,我覺(jué)得這是一個(gè)為人民服務(wù)的崗位,最終目的就是建設(shè)這個(gè)國(guó)家。而且待遇不低于券商那份工作,5點(diǎn)鐘下班?!彼f(shuō)。
聯(lián)系于炏的時(shí)候,他表示自己最近非常忙,第二天一早就得去參加一場(chǎng)摩托車駕駛證考試,而一個(gè)月前,他剛獲得滑雪證書(shū)。目前他已經(jīng)擁有多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目證書(shū),時(shí)不時(shí)出省旅游,如此自由而瀟灑的生活,也許是許多職場(chǎng)人向往的樣子。
“每天睡到自然醒,然后開(kāi)始寫(xiě)作,下午安排兩個(gè)小時(shí)訓(xùn)練,晚上陪老婆看電影?!边@是于炏現(xiàn)在的生活節(jié)奏。8個(gè)月沒(méi)有在公司上班的他,被問(wèn)及如此長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)職場(chǎng)的感受時(shí),只用了一個(gè)字形容:“爽。”他描述以前在公司上班的心情,“在很多個(gè)早晨,我要一路聽(tīng)著古典音樂(lè)用來(lái)靜心,否則我怕自己開(kāi)車開(kāi)著開(kāi)著就不是去公司了?!?/p>
和想象中不同,于炏并非那種有優(yōu)越家庭背景的紈绔子弟??恐约号囊凰究嫉?85學(xué)校,研究生畢業(yè)時(shí)手握CPA證書(shū)。校招時(shí)被一家大型國(guó)企錄取,工作內(nèi)容是為公司的地產(chǎn)業(yè)務(wù)對(duì)接金融機(jī)構(gòu)。剛畢業(yè)就能在二線城市拿到16萬(wàn)年薪,可以算對(duì)得起他念書(shū)期間多年的努力。
但他并不非?!罢湎А边@份工作,他講述,“公司里每個(gè)人每天都加班,不是因?yàn)樗麄兓疃几刹煌辏兇馐恰畡e人在加班不好意思走,他們會(huì)去分擔(dān)最忙那批人的工作。我能按時(shí)完成自己的工作,可能一天班也沒(méi)加過(guò),這也導(dǎo)致我在公司一個(gè)朋友都沒(méi)有,經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?!?/p>
用于炏的話來(lái)說(shuō),選擇離職的原因是“看開(kāi)了”。他說(shuō),“在公司三年,日復(fù)一日,讓我一眼就能看到自己40歲時(shí)的樣子,哪怕我很努力做到中層,月薪上限就是一個(gè)月兩三萬(wàn),沒(méi)有時(shí)間陪家人孩子,這樣算下來(lái)不劃算。”
班可以不上,但日子總要繼續(xù)。離職后,于炏找了很多路子去維持生活開(kāi)銷,包括兼職私教、寫(xiě)小說(shuō),他說(shuō)自己也炒股,但不那么穩(wěn)定。問(wèn)到是否后悔當(dāng)初花大力氣考研考注會(huì),于炏說(shuō):“人生也是一種體驗(yàn),當(dāng)時(shí)的努力是建立在當(dāng)時(shí)的想要之上,我現(xiàn)在不再想做這些,繼續(xù)做就是浪費(fèi)人生?!?/p>
那么,零散的收入來(lái)源如何維持生活質(zhì)量和旅行等愛(ài)好?于炏解釋道,“你們以為那些潛水、滑雪、攀巖是有錢人的專利,這是誤解。我喜歡的是這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)本身,只要不去堆裝備,幾千塊錢入門(mén)后,練習(xí)費(fèi)其實(shí)不多?!?/p>
這也反映了于炏的另一面,對(duì)物質(zhì)的追求比較淡薄?!拔覜](méi)有什么高消費(fèi),比如很多年輕人愛(ài)穿的牌子,我完全沒(méi)興趣。只要你不攀比,花不了多少錢。車也是從長(zhǎng)輩手中接過(guò)來(lái)的二手車,能代步就很好了?!?/p>
談到將來(lái)的打算,于炏說(shuō),“目前的想法是去考一個(gè)學(xué)校當(dāng)老師,這樣既有一份穩(wěn)定收入來(lái)源,也會(huì)有屬于自己的時(shí)間。我不會(huì)給自己的孩子報(bào)各種培訓(xùn)班,但是會(huì)花很多時(shí)間自己帶他、教他,省錢不是目的,最關(guān)鍵的是我覺(jué)得小孩會(huì)成長(zhǎng)得幸福?!?h3>多視角下的原因探析
幾位受訪者性格迥異,最終的選擇也大相徑庭。但有幾個(gè)詞被他們不約而同地提及:“時(shí)間”、“加班”、“健康”、“薪酬”、“房?jī)r(jià)”、“付出與回報(bào)”。
在職場(chǎng)規(guī)則和制度方面,受訪者一致認(rèn)為,無(wú)謂的加班會(huì)消磨工作熱情。在一家央企擔(dān)任會(huì)計(jì)工作的豆豆表示,“不可能不加班,在職兩年期間沒(méi)有一次完整的雙休,同時(shí)經(jīng)歷了各部門(mén)間一些無(wú)謂的內(nèi)耗,我覺(jué)得自己身心都出現(xiàn)了問(wèn)題?!?/p>
今年1月,鄭州一家公司的90后員工因拒絕自愿加班集體被扣整月績(jī)效,事后9名員工想要離職。網(wǎng)絡(luò)上對(duì)“996”“007”等工作制不絕于耳的討論也側(cè)面著反映企業(yè)加班的普遍性。
加班的危害包括影響身體健康,擠占勞動(dòng)者學(xué)習(xí)提升和休息時(shí)間等。中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授孫健敏指出,“沒(méi)有回報(bào)的‘多勞不僅傷身,而且傷心。近年來(lái)我國(guó)職場(chǎng)上多次發(fā)生的英年早逝、工作倦怠、情緒消極等問(wèn)題,都與過(guò)多的勞動(dòng)時(shí)間和體力透支有關(guān)?!?/p>
另外,過(guò)長(zhǎng)的通勤時(shí)間類似于加班,對(duì)時(shí)間與精力的消耗不容忽視。翟雅在描述離職后感受時(shí)多次提及,不用再擠地鐵和踩自行車了。馬禹?yè)P(yáng)更是直言,“第二份工作公司在郊區(qū),不提供宿舍,我單日通勤時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí),每天筋疲力盡?!?/p>
作為一名長(zhǎng)期關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)的學(xué)者,南京大學(xué)教育研究院余秀蘭教授認(rèn)為,對(duì)加班現(xiàn)象和過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的通勤有異議,不等于當(dāng)代年輕人缺乏當(dāng)擔(dān)、不能吃苦,她說(shuō),“當(dāng)代的年輕人也是能夠擔(dān)當(dāng)?shù)模箵粜鹿谝咔?、邊防守衛(wèi)中都能看到年輕人的擔(dān)當(dāng)?!?/p>
問(wèn)及年輕人離職現(xiàn)象背后的原因,余秀蘭表示,“職場(chǎng)文化與教育理念的沖突是一個(gè)重要因素。當(dāng)前無(wú)論是學(xué)校教育還是家庭教育(尤其是中產(chǎn)家庭)都倡導(dǎo)的理念是:個(gè)性、平等、民主、批判性思維、創(chuàng)造性等;但職場(chǎng)潛規(guī)則還是:不要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)、只需要執(zhí)行、規(guī)則呆板、等級(jí)鮮明。”
她對(duì)用人單位提出建議,“職場(chǎng)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。根據(jù)當(dāng)前年輕人的特點(diǎn),改變組織制度與氛圍,改變激勵(lì)方式,引導(dǎo)年輕人發(fā)揮其聰明才智,發(fā)揮其創(chuàng)造力。關(guān)鍵是要有激勵(lì)發(fā)揮其才智的制度、氛圍,不宜以陳舊的職場(chǎng)規(guī)則來(lái)限制與規(guī)訓(xùn)他們。”
同時(shí),余秀蘭還提到,90后是獨(dú)生子女的一代,全家上一代的資源都流向一個(gè)小孩。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,吃飽穿暖已經(jīng)不再是職場(chǎng)中90后追求的首要目標(biāo)。她說(shuō),“現(xiàn)在很多的年輕人家境優(yōu)越,沒(méi)有生存的煩惱,工作所追求的東西已經(jīng)達(dá)到馬斯洛需求的高級(jí)部分?!?/p>
表現(xiàn)在職場(chǎng)上,更高級(jí)的追求就是年輕人十分重視未來(lái)職業(yè)發(fā)展和晉升途徑,他們需要感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不論是從未加薪的翟雅、還是吐槽打工只為老板的馬禹?yè)P(yáng),他們?cè)诼殘?chǎng)均未感受到更進(jìn)一步的可能性。
2021年3月,中石化江西分公司的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師賀衛(wèi)忠在對(duì)某企業(yè)進(jìn)行大學(xué)生員工流失率進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn),80后科級(jí)干部比例不足干部總數(shù)10%,大學(xué)生成長(zhǎng)和晉升速度緩慢,導(dǎo)致年輕人看不到晉升希望,容易喪失信心,從而謀求其他發(fā)展。
年輕人流失無(wú)疑是企業(yè)不想見(jiàn)到的局面,員工離職會(huì)增加招聘和管理成本,也容易使得企業(yè)內(nèi)部形成消極氛圍。要改善這一現(xiàn)狀,他認(rèn)為,“合適的職業(yè)生涯規(guī)劃、暢通的人才成長(zhǎng)通道體系、健全的考核分配機(jī)制、更多的人文關(guān)懷缺一不可?!?/p>
此外,從受訪者的回答可得知,付出與回報(bào)是另一個(gè)重要影響因素,它是一種主觀認(rèn)知,可能由此產(chǎn)生不公平感、被剝奪感。同是金融學(xué)畢業(yè)的于炏和馬俞揚(yáng)都提到,畢業(yè)后有落差感,由于畢業(yè)時(shí)間恰好處于房?jī)r(jià)上漲的幾年,與師兄師姐相比,他們要在住房方面耗費(fèi)多得多的力氣。馬俞揚(yáng)直言,“在買房這件事上,父母幫助已經(jīng)變成常態(tài)。但不符合家人對(duì)把我培養(yǎng)出來(lái)后的期待,也會(huì)讓我自己有種無(wú)力感。”
這樣的主觀情緒不容忽視,2020年底,美世咨詢發(fā)布《2020中國(guó)職場(chǎng)員工健康風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》,對(duì)25680位職場(chǎng)員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,報(bào)告顯示21-30歲年齡段心理健康風(fēng)險(xiǎn)最高,70后心理最為健康。
中共中央黨??茖W(xué)社會(huì)主義教研部教授林梅指出,近年來(lái),財(cái)富和社會(huì)階層結(jié)構(gòu)變遷沖擊著社會(huì)心理結(jié)構(gòu),致使我國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了不少負(fù)面情緒,部分社會(huì)成員產(chǎn)生了相對(duì)剝奪感、不確定感、不安全感,群體性焦慮尤其是年輕人的地位焦灼感、壓力感十分明顯。
他表示,一方面要在發(fā)展中補(bǔ)齊民生短板,尤其要注重就業(yè)培訓(xùn)、子女入學(xué)、住房保障、醫(yī)療保健等基礎(chǔ)建設(shè)方面的投資。另一方面要暢通社會(huì)流動(dòng)渠道,形成公平的利益分配機(jī)制、暢通的利益表達(dá)機(jī)制和公正的利益調(diào)節(jié)機(jī)制,從根本上緩解人們的利益沖突,減輕無(wú)形的精神壓力。
站在招聘者的角度,北京某職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人之一小金子老師,分享了自己的看法,他認(rèn)為年輕人輕易離職主要有兩個(gè)因素。“第一,當(dāng)代社會(huì)‘誘惑太多,創(chuàng)業(yè)門(mén)檻是越來(lái)越低的,比如做內(nèi)容分享、直播帶貨、拍短視頻,不論會(huì)寫(xiě)、會(huì)畫(huà)、會(huì)編、會(huì)唱、會(huì)說(shuō)、會(huì)跳,都可以賺錢。這些來(lái)錢快,年輕人的選擇實(shí)際上增加了?!彼e例,“比如在我們公司,曾經(jīng)有員工就直接告訴我,出去接零活兒比正規(guī)上班拿得多。”
翟雅的經(jīng)歷就是一個(gè)例證,她的烘焙生意就是從朋友圈開(kāi)始的。而且據(jù)她透露,工作室體量有限,本身每個(gè)月純利潤(rùn)也就7、8千,但算上當(dāng)視頻博主獲得的流量變現(xiàn),一個(gè)月到手3、4萬(wàn)也是有的。
相關(guān)數(shù)據(jù)也在某種程度上反映了這一趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2020》,從2014年到2019年,城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人數(shù)從1.83億人下降至1.72億人,而城鎮(zhèn)私營(yíng)單位(私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體)就業(yè)人數(shù)從1.9億人增至2.63億人。
小金子把第二個(gè)因素歸結(jié)為一種磨合:“更多時(shí)候這種離職是短期的,每個(gè)人的個(gè)性不同,有的人愿意為了更高收入和地位拼搏,有的人認(rèn)為自己的生活和身體更重要。但在學(xué)校里,他們對(duì)自己、對(duì)未來(lái)要從事的工作認(rèn)識(shí)不夠,也沒(méi)人幫他們?nèi)フJ(rèn)識(shí)。這就會(huì)造成畢業(yè)后3-5年的時(shí)間里有很多年輕人在頻繁更換工作,他們只是需要找到適合自己的那個(gè)賽道,是干自己的事業(yè),還是在公司,或者進(jìn)體制,無(wú)非就是這三條路?!?/p>