靈敏反應(yīng)，與時(shí)俱進(jìn)

新加坡濱海灣金沙作為當(dāng)?shù)刂麍?chǎng)館代表，在疫情下靈敏反應(yīng)，主動(dòng)提升硬件設(shè)施和團(tuán)隊(duì)技能，得到了市場(chǎng)的積極反饋。

新加坡會(huì)獎(jiǎng)場(chǎng)地之優(yōu)秀，從濱海灣金沙的先進(jìn)設(shè)施顯而易見。如濱海灣金沙銷售部副總裁李邁可所述，濱海灣金沙是新加坡地標(biāo)性旅游勝地，為賓客提供一流的商務(wù)、休閑與娛樂體驗(yàn)之余，保持國際衛(wèi)生與安全標(biāo)準(zhǔn)。濱海灣金沙擁有2500間客房奢華酒店；標(biāo)志性的樓頂金沙空中花園；區(qū)域內(nèi)極為靈活和先進(jìn)的會(huì)獎(jiǎng)場(chǎng)地及會(huì)展行業(yè)首個(gè)混合媒體直播室；包括名廚餐廳在內(nèi)的超過80間餐廳；一個(gè)劇院；以及超過270多家名品商店在內(nèi)的高檔購物中心。此外，濱海灣金沙還有亞洲首個(gè)藝術(shù)科學(xué)博物館，適于舉辦各類相關(guān)文藝及科學(xué)展覽。博物館呈蓮花造型并設(shè)有畫廊，舉辦過很多品牌發(fā)布會(huì)、企業(yè)晚宴等商務(wù)活動(dòng)。

疫情以來，混合式活動(dòng)將成為會(huì)獎(jiǎng)行業(yè)的內(nèi)在組成部分。參會(huì)代表對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的接受形式將與以往大不相同。在新常態(tài)下，活動(dòng)主辦方需要構(gòu)建有效的新模式，融合線上線下元素，讓展會(huì)一年365天都能夠盈利，而不是傳統(tǒng)意義上僅有展期的幾天。李邁可預(yù)見，在未來，業(yè)界人士將會(huì)深入探討如何科學(xué)設(shè)置展會(huì)內(nèi)容，來彰顯客戶的品牌價(jià)值和線上表現(xiàn)形式。

李邁可表示，濱海灣金沙的服務(wù)宗旨是“以客戶為中心”，對(duì)客戶需求的響應(yīng)也十分迅速，協(xié)助客戶為其目標(biāo)觀眾提供更多互動(dòng)性內(nèi)容、更多交流機(jī)會(huì)、幫助他們達(dá)成商務(wù)成交和行業(yè)交流。特別是，通過打造全新平臺(tái)，讓客戶能夠觸達(dá)更廣闊的國際受眾，并通過先進(jìn)技術(shù)為觀眾帶來前所未有的全新體驗(yàn)。其中，2020年8月啟用的現(xiàn)代化的混合媒體直播室提供了全新的商務(wù)活動(dòng)新形式。無論是虛擬活動(dòng)、混合式活動(dòng)還是使用了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬線上或混合現(xiàn)實(shí)手段的遠(yuǎn)程全息呈現(xiàn)，這個(gè)演播廳都能夠滿足主辦單位未來活動(dòng)的新需求。從前，會(huì)展主辦方只需關(guān)注面對(duì)面交流形式，而如今，他們可以采用全方位策略，與線上觀眾也展開互動(dòng)?；旌厦襟w直播室投用以來，得到當(dāng)?shù)睾腿驎?huì)展人士的熱烈歡迎。為了滿足更多中大規(guī)模會(huì)展客戶的需求，濱海灣金沙又建設(shè)了兩個(gè)功能齊全的演播廳。

李邁可特別指出，除了先進(jìn)的設(shè)備，工作團(tuán)隊(duì)的相關(guān)技能也要相應(yīng)提升，讓員工技能與時(shí)俱進(jìn)是抓住未來機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。除了獲得全球認(rèn)證的“專業(yè)會(huì)議人士”和“展覽管理認(rèn)證項(xiàng)目”，濱海灣金沙的數(shù)字化活動(dòng)策劃師小組也具備相關(guān)技術(shù)知識(shí)，來幫助客戶把握未來機(jī)遇，場(chǎng)館自身也能夠靈活應(yīng)對(duì)行業(yè)不斷變化的預(yù)期。作為當(dāng)?shù)刂麍?chǎng)地，濱海灣金沙將繼續(xù)以前瞻的思路為會(huì)展活動(dòng)的舉辦保駕護(hù)航。