信息碎片化時代民辦高校學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型的研究

[摘? 要：現(xiàn)如今，民辦高校的學(xué)生管理工作除了在傳統(tǒng)的辦公室和教室之外，還有不斷拓展的線上空間，隨著在線學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、信息碎片化等新概念的相繼涌現(xiàn)，民辦高校學(xué)生管理工作的各個方面也需要做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)符合學(xué)生特性和更具創(chuàng)新精神的人才，以適應(yīng)未來社會不斷發(fā)展的需求，而信息碎片化時代為民辦高校學(xué)生管理工作提供了更加寬廣的發(fā)展道路。

關(guān)鍵詞：碎片化;民辦高校;學(xué)生管理工作]

一、思想政治教育碎片化

思想政治教育在整個高校學(xué)生工作中處于核心地位，它承擔著大學(xué)生理想信念教育以及三觀教育的重任。傳統(tǒng)的思想政治教育方式主要是通過課堂來完成，照本宣科地對學(xué)生進行單向灌輸式教育，不僅形式枯燥無味，起不到作用，還很容易產(chǎn)生抵觸情緒和逆反心理，嚴重影響思想政治教育的效果。

在信息碎片化時代的影響下，大學(xué)生接受教育的現(xiàn)實條件和情況發(fā)生了很大變化，為了適應(yīng)學(xué)生工作日益豐富化和多元化的新形勢需要，可以將思想政治進行碎片化的教育，例如利用手機客戶端在碎片時間來閱讀短小精悍思想政治文章，這也就要求我們要發(fā)現(xiàn)既有時代特色，又有中國情懷，深挖痛點，同時還要根據(jù)當代大學(xué)生的成長環(huán)境和特點，充分利用微信公眾號、抖音等傳播途徑，在此基礎(chǔ)上運用他們樂于接受的話語體系和活動方式進行一系列的思想政治教育活動。讓民辦高校對大學(xué)生的思想引領(lǐng)從被動變?yōu)橹鲃?，從而才能更好的引領(lǐng)大學(xué)生把握時代脈搏，樹立符合時代要求的新思想和新觀念。

二、學(xué)業(yè)發(fā)展方式碎片化

由于民辦高校的學(xué)生普遍具有較強的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能力、容易接受新事物、個性較強的特點，所以民辦高校的學(xué)生教育也逐步從同質(zhì)化的教育走向了因材施教，鼓勵學(xué)生的個性化發(fā)展，而碎片化學(xué)習(xí)則具有移動性和情景性的特點，可以使學(xué)生的零散時間和學(xué)習(xí)空間無縫融合，這樣不僅可以延伸了學(xué)習(xí)的空間，使得學(xué)習(xí)更加靈活機動，而且由于學(xué)習(xí)能夠發(fā)生在任何情境中，學(xué)生與學(xué)習(xí)的相關(guān)性也有所增強，有利于他們更好地掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

根據(jù)筆者在校的工作經(jīng)驗，民辦高校的絕大多數(shù)學(xué)生的日常生活都十分忙碌，他們每天上課、做作業(yè)、開會、參加社團活動、講座，學(xué)生很少會有足夠的完整的時間坐下來學(xué)習(xí)，但是他們卻有很多零散的時間，比如排隊、課間、等電梯、甚至吃飯的時候。輔導(dǎo)員其實是可以利用學(xué)生的這些零散時間來幫助學(xué)生們促進他們的學(xué)業(yè)發(fā)展，例如可以聯(lián)合任課教師先將系統(tǒng)性的知識切分成小的知識點，并將小的知識點采用新穎輕松的方法與各種手機軟件相銜接，由輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生團隊進行學(xué)習(xí)，再進行巧妙的編排，用文本、圖片、音頻、動畫、微視頻等多種呈現(xiàn)方式促進大學(xué)生多感官的參與，引起學(xué)生們的注意和記憶，以此提高學(xué)習(xí)效率。同時還要注意引進微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等優(yōu)質(zhì)資源，提升學(xué)業(yè)發(fā)展碎片化的質(zhì)量，這樣學(xué)生們就可以不受地點的限制，隨時隨地采取任何途徑來學(xué)習(xí)任何想要學(xué)習(xí)的知識，具有更寬泛的學(xué)習(xí)權(quán)限，學(xué)習(xí)的情境更寬松、選擇性更廣泛、主動性、針對性更強。此外，如果輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生對已有的碎片資源進行分類、整合、歸納，重新形成系統(tǒng)性的知識，這樣也可以鍛煉大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，達到“以零拼整”的目的。

三、談心談話工作碎片化

傳統(tǒng)的學(xué)生工作往往是經(jīng)驗式的，學(xué)生工作者憑借個人經(jīng)驗、直覺和感悟進行教育教學(xué)活動，在解決學(xué)生事務(wù)時，往往也直接采取解決問題的方式，忽視了學(xué)生出現(xiàn)這樣一些類似問題背后的緣由，在日常的工作中，輔導(dǎo)員經(jīng)常會因為各種的瑣事，導(dǎo)致沒有時間及時的對學(xué)生談心談話，進行心理疏導(dǎo)和教育，使得學(xué)生在面對自身發(fā)展問題時會影響他們?nèi)绾巫龀稣_的選擇，甚至?xí)?dǎo)致對其身心造成嚴重傷害。我們可以將學(xué)生的談心談話進行碎片化處理，這樣可以避免太過于正式的聊天，會讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，通過潤物細無聲的方式利用每天零碎時間與學(xué)生談心談話嘛，慢慢建立感情，多利用QQ、微信、表情包、語音等學(xué)生愿意的方式溝通交流，讓學(xué)生慢慢打開心扉，了解學(xué)生的心理情況，

在心理健康方面，談心談話碎片可以輔導(dǎo)員及時掌握學(xué)生的心理動態(tài)，及時開展心理健康教育和心理咨詢服務(wù)，個別心理問題較嚴重的學(xué)生可以以朋友的身份向他們推薦心理咨詢中心，避免學(xué)生有抵觸心理，還可以在日常的談話中向他們推薦《大學(xué)生心理健康教育》等課程，讓學(xué)生更多了解和運用心理知識，從而達到預(yù)防心理疾病、提高心理素質(zhì)的目的。

談心談話碎片化還可以有利于我們構(gòu)建貧困生幫扶體系。民辦高校實行教育收費制度不可避免地會使一些貧困學(xué)生陷入繳納不起學(xué)費的窘境，有些學(xué)生因為家庭貧困會產(chǎn)生自卑的心理，這些學(xué)生都應(yīng)當是我們重點幫扶的對象，適時的給他們普及國家助學(xué)貸款知識，鼓勵他們?nèi)〉酶黜棯剬W(xué)金、困難補助，同時根據(jù)學(xué)校的具體情況，給他們提供一些勤工助學(xué)的崗位，幫助他們克服經(jīng)濟困難和心理障礙，順利的完成四年學(xué)業(yè)。

在就業(yè)指導(dǎo)方面，談心談話的碎片化更是有利于我們跟蹤和督促學(xué)生的就業(yè)實習(xí)情況，大四的學(xué)生大部分都在校外實習(xí)或者準備考研，他們的日常工作和學(xué)業(yè)十分忙碌，基本不會有整段的時間和輔導(dǎo)員進行交流，還有部分學(xué)生正處于和考研的壓力和找工作的焦慮之中，我們可以給他們推薦碎片化的考研知識和面試技巧，讓學(xué)生在工作之余，有效的提高自己的命中率，同時還可以迅速的了解到學(xué)生的動態(tài)和心理情況，及時的為學(xué)生解決問題。

四、學(xué)生干部培養(yǎng)碎片化

學(xué)生干部的培養(yǎng)在學(xué)生工作中十分重要，但是根據(jù)筆者的高校工作經(jīng)驗，我們很難有完整的時間對學(xué)生干部進行培養(yǎng)，學(xué)生課程太多、學(xué)業(yè)過重、社團過于豐富都導(dǎo)致了培訓(xùn)一再推遲，學(xué)生干部培養(yǎng)碎片化能夠更好地堅持“以學(xué)生為本”、服務(wù)學(xué)生，更加全面的了解學(xué)生，碎片化的時間更容易促進與學(xué)生進行溝通，更真實了解學(xué)生的實際情況，在某個活動、某個事件發(fā)生后，輔導(dǎo)員可以及時有效的就此類活動、此類事件對學(xué)生干部進行一個高效、具體的指導(dǎo)和解析，從而提高學(xué)生干部的綜合能力，高效開展學(xué)生管理工作。

此外，大部分輔導(dǎo)員接觸的都是自己的班委干部，班委們也只有班級這一個平臺，經(jīng)驗和能力都十分有限，這就需要與其他年級的、其他班級的班委干部以及學(xué)院學(xué)校的學(xué)生干部多進行交流和溝通。而在現(xiàn)實中，這些人脈都是需要學(xué)生自己累積和尋找，大部分的學(xué)生對此是有一定困難的，并且就算自己認識各種學(xué)長學(xué)姐，但交流的效果也差強人意，這就需要輔導(dǎo)員對其進行引導(dǎo)和交流，多推薦一些可以提升學(xué)生干部的帖子、公眾號、微博文章等信息給學(xué)生，使得學(xué)生可以利用課間、吃飯等零散時間快速提高自己的綜合能力，迅速達到一個合格學(xué)生干部的標準。

五、輔導(dǎo)員自我提升碎片化

輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的執(zhí)行者，其思想道德素質(zhì)、管理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)的高低，也會直接影響判斷學(xué)生管理工作開展情況。因此，提升輔導(dǎo)員自身能力，對于做好學(xué)生管理工作有不可忽視的作用。在民辦高校中，組織學(xué)生工作者參加社會實踐，推薦或者安排到教學(xué)、管理崗位或校外單位掛職鍛煉機會相對比較少，而集中開展職業(yè)培訓(xùn)，例如思想政治教育、心理健康、管理等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，又存在耗時長、人員多、培訓(xùn)不系統(tǒng)等問題。

如何保障輔導(dǎo)員既有充足時間進行學(xué)生管理工作，又能提高個人業(yè)務(wù)能力和處理問題水平，在信息碎片化時代就需要我們轉(zhuǎn)變工作思路，利用碎片化時間，與具備優(yōu)秀管理經(jīng)驗的輔導(dǎo)員進行溝通交流，提高工作技巧，提高工作效率。同時還可以借鑒學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展方式碎片化的經(jīng)驗，利用網(wǎng)絡(luò)資源進行碎片化的自我學(xué)習(xí)，同時輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)過程中與各種網(wǎng)絡(luò)資源、教師、學(xué)習(xí)同伴進行雙向交流，解決各種問題，從各種各樣的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)群體中獲取豐富多樣的知識和經(jīng)驗。

綜上所述，輔導(dǎo)員每天都有各種瑣事需要處理，時間在無形之中被分解成許多碎片，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生管理工作，需要從根本上突破傳統(tǒng)形式的學(xué)生管理思路，創(chuàng)新學(xué)生日常管理工作，充分利用信息碎片化時代的新異性、即時性、獨特性等優(yōu)勢，使學(xué)生管理工作可以化被動為主動，保證學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效提升，使得民辦高?？梢杂瓉砼畈l(fā)展的機遇，以高質(zhì)量教育服務(wù)推動民辦高?，F(xiàn)代化，為辦好人民滿意的教育貢獻出自己的微薄力量。

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作者簡介

張韻（1992.02—），女，漢族，安徽銅陵人，中共黨員，助教，碩士研究生，從事大學(xué)生思想政治教育、藝術(shù)設(shè)計研究。

基金項目：四川省民辦教育協(xié)會2020年科研課題 一般項目信息碎片化時代民辦高校學(xué)生管理工作轉(zhuǎn)型的思考 編號MBXH20YB490

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