黃潔貞：用同理心投身社團(tuán)和議員工作

黃殿晶

黃潔貞，護(hù)士專業(yè)本科畢業(yè)，應(yīng)用心理學(xué)碩士，昔日的“白衣天使”，年紀(jì)輕輕便晉升為鏡湖醫(yī)院的副總護(hù)士長，如今以澳門婦女界別代表連任兩屆的立法會(huì)直選議員，成為澳門婦女聯(lián)合總會(huì)副理事長、共建好家園協(xié)會(huì)理事長、婦聯(lián)青年協(xié)會(huì)會(huì)長。她時(shí)常為澳門婦女兒童及不同群體發(fā)聲，成為本澳婦女兒童及市民可信賴的朋友。

用醫(yī)護(hù)之心對待工作

見到黃潔貞，給人的第一感覺是樸實(shí)之美，年輕且不乏穩(wěn)重。提及如何選擇走上社會(huì)服務(wù)和立法議會(huì)的工作，黃潔貞告訴記者，自己出生於普通的基層市民家庭，作為家中的老大，她希望自己能早點(diǎn)為父母分擔(dān)些養(yǎng)家的責(zé)任。澳門回歸後的第二年，她高中畢業(yè)後保送到澳門鏡湖護(hù)理學(xué)院高等專科護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)，畢業(yè)後直接進(jìn)入了鏡湖醫(yī)院從事護(hù)士工作。隨後的幾年，她邊工作邊完成了香港理工大學(xué)護(hù)理學(xué)士學(xué)位、華南師範(fàn)大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士學(xué)位的學(xué)習(xí)，展示出一位年輕女性自強(qiáng)不息，積極向上的秉性。

黃潔貞說，“自己在澳門社會(huì)獲得學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，政府和社團(tuán)給自己的幫助很大，要懂得感恩，所以應(yīng)該報(bào)效社會(huì)，回饋社會(huì)?！?/p>

學(xué)生時(shí)代的黃潔貞就經(jīng)常參加各類社團(tuán)活動(dòng)，作為一名學(xué)習(xí)護(hù)理、學(xué)習(xí)應(yīng)用心理學(xué)，又從事醫(yī)護(hù)服務(wù)的從業(yè)人員，她尊崇以“同理心”服務(wù)病人及市民，更稱這是自己一開始選擇這份職業(yè)及服務(wù)社會(huì)的初心。

在婦聯(lián)工作，接觸婦女、兒童等社會(huì)弱勢群體的人和事非常多，黃潔貞認(rèn)為服務(wù)市民、服務(wù)身邊人和在醫(yī)院服務(wù)護(hù)理病人一樣，都要有一顆“同理之心”，以愛心、細(xì)心及耐心聆聽她們的聲音，了解他們的訴求，用婦聯(lián)及自己的所長，努力為他們提供力所能及的服務(wù)和幫助。

盡心盡責(zé)服務(wù)社會(huì)

作為一名醫(yī)療人員，在疫情或特殊社會(huì)事件發(fā)生時(shí)，往往會(huì)被市民大眾視為生命健康和社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)神和穩(wěn)定器。黃潔貞回憶到，2003年她大學(xué)畢業(yè)剛走上工作崗位就碰到“SARS”，作為一線工作人員，掌握了感染防控、健康教育及衛(wèi)生防護(hù)等一系列預(yù)防工作程序，為自己的職業(yè)生涯積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

去年年初武漢發(fā)現(xiàn)新冠肺炎疫情後，已全心在婦聯(lián)和立法會(huì)做議員工作多年的黃潔貞，馬上從專業(yè)的角度率先向本澳市民發(fā)出提前預(yù)防的忠告，從如何佩戴口罩、勤洗手和社區(qū)宣傳，她和婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)通過印製宣傳單、藉著媒體平臺(tái)及自拍宣傳片等方式普及宣傳推廣，呼籲全社會(huì)齊心抗疫;更及時(shí)為前線醫(yī)療人員反映訴求，向政府提交與防疫及經(jīng)援等相關(guān)的建議。

疫情初期，本澳兒童口罩短缺，正當(dāng)社會(huì)為此發(fā)愁之時(shí)，婦聯(lián)獲得了本澳熱心商人雪中送炭，捐助出5000個(gè)兒童口罩並委託婦聯(lián)分發(fā)給有需要的市民，黃潔貞和婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)通過細(xì)心周到的組織，第一時(shí)間有序發(fā)放了這批兒童口罩，為當(dāng)時(shí)幼兒解決了“一罩難求”的問題。

在嚴(yán)格的防疫措施推行初期，本澳有一些持探親證居住在澳門的本澳居民的配偶、父母等，因簽證到期或快到期等問題，面臨著無法辦理出入境手續(xù)和逾期逗留等問題。其中一位男子因在澳門要照顧生產(chǎn)不久的妻兒，多次跑到北安治安警察局希望能辦理延期逗留手續(xù)，但都因相關(guān)法律的約束無功而返。在其愁眉不展之時(shí)，他試著撥通了婦聯(lián)黃潔貞議員辦事處的電話，希望能夠得到協(xié)助。黃潔貞在認(rèn)真聽取了這位求助者的訴求和及後收到類似情況的求助後，便與求助人士一起想辦法收集同類人的簽名及情況。

黃潔貞在認(rèn)真查閱了解了相關(guān)狀況後，向保安司直接反映及提交資料，引起特區(qū)政府的高度重視，並通過和內(nèi)地出入境管理部門的密切協(xié)商和溝通，最後決定在特殊時(shí)期採用人性化辦法，解決持探親證在本澳居留人員延期問題的訴求及建議，妥善解決了這部分人可能因違法逾期逗留或與家人分離等問題。

事後求助者送來感謝信，表達(dá)對婦聯(lián)及黃議員真摯感謝。據(jù)了解，這類人員在本澳多達(dá)過千人，黃潔貞說，透過事件讓她了解到澳門有相當(dāng)多這類家庭，亦充分體現(xiàn)政府急民之所急。

每次能為有需要的市民辦事、解困與分憂，黃潔貞稱就會(huì)有一種成就感及滿足感。據(jù)了解，這些年黃潔貞議員代表婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)提出的立法建議，如“家暴法”、“性騷擾罪”及“修改勞動(dòng)關(guān)係法”等立法訴求，經(jīng)過據(jù)理力爭都獲得了通過頒佈。同時(shí)還為大幅度提升生育津貼、延長有薪產(chǎn)假、爭取男性有薪待產(chǎn)假、增加餵哺母乳室及優(yōu)化公園兒童遊樂設(shè)施等方面都發(fā)揮了重要作用。

提到取得的這些成績，黃潔貞認(rèn)為這都是婦聯(lián)一直以來關(guān)心婦幼，在廣大婦女工作者及支持者的齊心協(xié)力，共同努力的成果。同時(shí)也要感謝特區(qū)政府善於聽取民意，吸取採納社團(tuán)和議員建議，以人為本，為民服務(wù)，確保了澳門社會(huì)穩(wěn)定和諧發(fā)展，居民安居樂業(yè)。

推家庭友善促社會(huì)和諧

擔(dān)負(fù)著議會(huì)工作及社團(tuán)職務(wù)，問到如何兼顧起家庭責(zé)任。黃潔貞回答說，感恩家人的理解和支持，分擔(dān)了她的家庭角色。因?yàn)楸旧硎请p職家庭，自己的孩子從一歲多開始就入了婦聯(lián)托兒所，孩子得到了照顧，這都要感謝政府和婦聯(lián)為市民提供的良好托兒服務(wù)，為在職媽媽解困，讓自己解除了工作的後顧之憂，而這也正是自己選擇及家人支持投身社團(tuán)工作的重要原因。

提到家庭重要性，黃潔貞告訴記者，婦聯(lián)一直致力推動(dòng)家庭友善計(jì)劃，落實(shí)“家庭友善”措施，倡導(dǎo)男女共同分擔(dān)家事，共建美好家園?！懊總€(gè)家庭都是社會(huì)的一個(gè)組成部分，小家融洽、和諧、幸福，就能促成全社會(huì)的健康、和諧、穩(wěn)定。家長參與社會(huì)及社團(tuán)工作，也可以帶著孩子參與其中。讓工作與生活融合，既給自己信心，也讓社會(huì)和家庭省心，這是一舉多得的事情?！?/p>

她希望社會(huì)上能有更多的家庭參與到本澳“家庭友善”計(jì)劃中，尤其是歡迎年輕人能積極參與社團(tuán)及義工工作，共同為推動(dòng)本澳美好家園、幸福家庭建設(shè)盡一份自己的力量。

民生無小事學(xué)習(xí)無止境

談及在婦聯(lián)擔(dān)負(fù)多個(gè)社會(huì)職務(wù)和從事議員工作對自己的成長和幫助，黃潔貞深有體會(huì)地告訴記者，“婦聯(lián)關(guān)注的民生事非常多，民生無小事，除了婦女、兒童、老年人等各個(gè)群體的衣食住行，各種權(quán)益我們會(huì)關(guān)注和促成解決”。

在近8年的立法會(huì)工作當(dāng)中，黃潔貞表示從一位“議會(huì)新丁”到現(xiàn)時(shí)即將完成兩屆任期，在第二屆任期中更被推選為立法會(huì)第二常設(shè)委員會(huì)秘書及章程任期委員會(huì)成員，別人眼中已經(jīng)是一名有經(jīng)驗(yàn)的議員，但是越多接觸法案及求助個(gè)案，越覺得知識(shí)面不足夠，所以倡議成立了共建好家園協(xié)會(huì)的智庫組織及不斷集思廣益，凝聚各界人士共同議政論事。

黃潔貞說，“近年社會(huì)上很多其他領(lǐng)域人士，如的士司機(jī)、公務(wù)員及專業(yè)人士等群體也會(huì)來尋求協(xié)助，他們的團(tuán)隊(duì)會(huì)請教律師、顧問及與政府部門共同解決個(gè)案，對自己及團(tuán)隊(duì)工作和成長非常有益處。而每一個(gè)居民的信任與支持，都是對我在議會(huì)工作的支援，是推動(dòng)我持續(xù)監(jiān)督政府施政，為社會(huì)各民生範(fàn)疇議題建言獻(xiàn)策的最大動(dòng)力”。

近年經(jīng)歷了天鴿風(fēng)災(zāi)及新冠疫情，黃潔貞認(rèn)為社會(huì)環(huán)境多變，作為立法議員同時(shí)也是一名特區(qū)居民，也感受到自身工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與強(qiáng)烈使命感。面對新時(shí)期的新挑戰(zhàn)，自己對工作提出新要求，虛心刻苦學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以適應(yīng)未來社會(huì)及市民需要。

黃潔貞表示，疫情令本澳經(jīng)濟(jì)受到較大衝擊，居民就業(yè)與生活壓力也隨之而增加，在這些疊加因素底下，令過去長期存在的一些深層次矛盾問題更為凸顯。適逢政府正在編制第二個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃，她認(rèn)為未來在“二五”規(guī)劃上，更應(yīng)在就業(yè)、住房、交通、醫(yī)療以及教育等問題上，制定順應(yīng)居民的對美好生活期待的具體舉措及政策。

同時(shí)，“二五”規(guī)劃亦必須要更加積極主動(dòng)對接國家十四五規(guī)劃，用好“一國兩制”政策優(yōu)勢，把握國家“雙循環(huán)”機(jī)遇，促進(jìn)本澳發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)多元化，令本澳經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)保障民生。

對本屆任期結(jié)束後，是否還會(huì)參加新一屆選舉，黃潔貞謙虛地說，十多年來，自己一直身體力行活躍在澳門社會(huì)及團(tuán)體，從中累積寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，她一直感恩婦聯(lián)大家庭和前輩們的培養(yǎng)和教導(dǎo)，讓自己從普通會(huì)員到副理事長，再到代表婦聯(lián)參選，感恩得到婦聯(lián)負(fù)責(zé)人和廣大婦女姊妹們的支持和鼓勵(lì)，最後得到市民認(rèn)同，讓她可以成為議員。她都是用一顆真摯的心去服務(wù)民眾。她說，是社會(huì)培養(yǎng)了我，我當(dāng)然也是要服務(wù)社會(huì)，我是從基層走出來的議員，我要“取之社會(huì)，回饋社會(huì)”。作為婦女界別的議員代表或社團(tuán)工作者，無論是在議會(huì)還是日常的社會(huì)服務(wù)工作，“為婦幼爭權(quán)益，為家庭謀福利”是參與立法會(huì)工作其中一個(gè)主要的目標(biāo)，也是承傳自一代代婦女工作者的責(zé)任。今屆她將會(huì)按婦聯(lián)總會(huì)的工作安排和需要，一如繼往地去做好自己的本職工作，用同理心、真心和初心對待工作，更好地服務(wù)社會(huì);用真誠、謙卑之心服務(wù)每一位居民，聆聽她們的心聲，解決她們的困難，收集她們的意見，讓自己的生活更加充實(shí)和有意義。

正如婦聯(lián)黃潔貞議員辦事處門口的一句口號“貞心為你”，黃潔貞用醫(yī)護(hù)之心投身社團(tuán)服務(wù)、投身議會(huì)工作，守護(hù)自己不變的“初心”和“同理心”，我們應(yīng)該為她加油和鼓勁！