商務(wù)英語課程與高職學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)

楊寧

自“一帶一路”的倡議提出以來，我國市場經(jīng)濟發(fā)展對整個國際經(jīng)濟的影響力進一步提高，特別與沿線國家與地區(qū)的經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁。在這一發(fā)展形勢下，商務(wù)從業(yè)人員跨文化的交際能力已經(jīng)成為加強交流互動，促進國際貿(mào)易活動的重要技能。高職院校作為向社會輸入商務(wù)人才的重要培養(yǎng)陣地，應(yīng)當(dāng)緊密跟蹤國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展趨勢，加強學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)，以此為學(xué)生將來的專業(yè)對口做好鋪墊。為此，需要從高職英語的課堂教學(xué)尋求切入點，探索提升跨文化交際能力的有效教學(xué)策略，全面提升學(xué)生對英語的實踐應(yīng)用能力。

加強高職學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的意義

有助于適應(yīng)國際商貿(mào)活動交流需要，增進交流互信

從歷史考察的角度來看，“絲綢之路”途徑多個國家和民族，開展商貿(mào)交流，應(yīng)當(dāng)掌握不同民族文化領(lǐng)域的風(fēng)土人情，積累廣博的人文地理知識。當(dāng)今社會，英語已經(jīng)成果國際經(jīng)貿(mào)往來的“通用語言”，并應(yīng)用到多個領(lǐng)域，在一定程度上促進了各國文化的交流，也成為貿(mào)易談判的基礎(chǔ)性語言工具。但語言并不能完全打通各民族文化的界限，作為一種長期積累沉淀而形成的民族精神力量，各國家和民族要堅持“求同存異”的交流，尊重其他民族的歷史與文化。因此，在進行商貿(mào)交流與談判的活動中，不僅要掌握流利的語言，還要從對方的文化背景出發(fā)，強化跨文化的交際能力。從這個意義上來講，加強高職學(xué)生商務(wù)英語跨文化交際能力，有助于適應(yīng)國際商貿(mào)活動交流需要，增進交流互信，為進一步促成商務(wù)合作創(chuàng)造良好的條件。

有助于促進英語實踐應(yīng)用能力的提升，強化綜合素質(zhì)

新時代的高職英語教學(xué)更加突出核心素養(yǎng)的發(fā)展，在評價機制層面更側(cè)重于英語的實踐能力的應(yīng)用。伴隨著素質(zhì)教育的推進，高職英語課程必須將學(xué)生的專業(yè)知識能力與綜合素質(zhì)有機的結(jié)合起來。為此，高職英語教師要結(jié)合在“一帶一路”倡議背景下的經(jīng)貿(mào)形勢的變化，調(diào)整授課模式，尊重學(xué)生的主體地位，引導(dǎo)學(xué)生夯實專業(yè)基礎(chǔ)的同時，主動地進行對話交流，特別是結(jié)合職業(yè)規(guī)劃的“商務(wù)化”交流。通過跨文化交際能力的培養(yǎng)，在提升實踐難度的同時，也為課堂教學(xué)擴展了新的發(fā)展空間，引導(dǎo)學(xué)生不僅要掌握專業(yè)知識，還要深入考察交流對像的文化背景，有助于促進英語實踐應(yīng)用能力的提升，強化綜合素質(zhì)的有效發(fā)展，無論是對課堂改良還是學(xué)生自身能力的提升都具有良性的促進作用。

通過商務(wù)英語課程培養(yǎng)高職學(xué)生跨文化交際能力

樹立跨文化意識，強化語言駕馭能力

高職英語教育要結(jié)合相關(guān)的文化背景，搭建語言與文化直接的橋梁，相互融匯貫通。在“一帶一路”倡議下，高職英語教學(xué)工作者更要高度關(guān)注課堂教學(xué)的改革方向，注重發(fā)展學(xué)生的實踐應(yīng)用能力，樹立跨文化的教學(xué)意識，以適應(yīng)當(dāng)代國際貿(mào)易發(fā)展的實際需求。事實上，高職英語課堂的教學(xué)目標(biāo)就是發(fā)展學(xué)生的英語交流對話能力，通過語言的載體，實現(xiàn)文化層面的傳播互動。為此，在課堂教學(xué)中融入文化背景的關(guān)注，更有助于學(xué)生了解語言背景的深層內(nèi)涵，深化交流的層次，為專業(yè)發(fā)展做好鋪墊。一是要注重塑造具有文化背景的教學(xué)情境，可以輔助閱讀文本進行全面的介紹，重點是對“一帶一路”沿線國家和地區(qū)是文化習(xí)俗進行梳理。二是要夯實高職英語專業(yè)基礎(chǔ)，在語言與文化的教學(xué)方面做到統(tǒng)籌兼顧，不偏不倚。事實上，過度重視語言訓(xùn)練，缺乏針對性地實踐應(yīng)用，忽視文化層面的灌輸，容易使學(xué)生陷入“考試”的泥潭，只會答題考級，不會交流互動；同時，片面追求課堂教學(xué)的“創(chuàng)新”，無節(jié)制地植入文化背景，忽視基礎(chǔ)知識的講解，也是一種“舍本逐末”的行為。為此，要在課堂教學(xué)中統(tǒng)籌基礎(chǔ)教學(xué)與文化灌輸?shù)年P(guān)系，強化學(xué)生對語言的實際駕馭能力，才能為將來的專業(yè)對口做好鋪墊。三是要在教學(xué)中有意識的樹立文化自信，融合課程思政理念做好學(xué)生的價值觀培育工作。樹立跨文化的教學(xué)意識，加深對異域文化的認知，其核心目的在于促進國際商務(wù)中的交流互動，實現(xiàn)求同存異，合作共贏。但需要注意的是，了解異國文化，并不是放棄自己的民族文化認同，全盤接受外來思想。要引導(dǎo)學(xué)生增強價值鑒別，強化民族自信心與自豪感，在跨文化交流互動中堅持文化自信。

開發(fā)跨文化課程，注重商務(wù)交際實踐

培養(yǎng)高職院校學(xué)生的商業(yè)英語跨文化交際能力，也需要從課程改革層面入手，豐富英語課程的內(nèi)涵，強化商務(wù)交際的實踐應(yīng)用，多角度推動學(xué)生綜合素質(zhì)和交流能力的提升。一是開設(shè)跨文化校本課程。高職院校公共英語課程作為一門必修科目，側(cè)重于基本知識與基本能力的培育，是落實課程標(biāo)準(zhǔn)與大綱的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，可以進一步根據(jù)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開設(shè)具有跨文化意義的校本課程，豐富課程內(nèi)涵，將基礎(chǔ)知識應(yīng)用到跨文化的交際當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)生深入了解“一帶一路”沿線國家的政治、經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)掘其也有的文化內(nèi)涵和民族意識。二是要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的文化意識，能夠尊重并理解各國文化的差異性，通過英語文學(xué)、電影、藝術(shù)等文化載體，鍛煉學(xué)生在翻譯應(yīng)用中提升對各國文化的敏感度和理解力，能夠辯證看待世界文化和民族文化的關(guān)系，克服“普世價值”的錯誤思潮的影響。在深化高職英語教學(xué)內(nèi)涵的同時，在情感、態(tài)度與價值觀的教學(xué)目標(biāo)層面上要格外重視，使學(xué)生養(yǎng)成正確的文化辨識能力，特別是要意識到“一帶一路”倡議之所以能為多個國家的積極響應(yīng)，并不是依靠強有力的文化意識灌輸，而是在尊重其他民族文化與歷史的前提下，深化交流，實現(xiàn)合作共贏。這也是“倡議”與“戰(zhàn)略”的區(qū)別所在。三是要搭建高職學(xué)生商務(wù)實踐交際的平臺，增強交流互動的針對性。為此，不僅要片面地增加課程教學(xué)中的實踐課時的比例，還要深化實踐教學(xué)的內(nèi)容，在難度和深度層面上要有所遞進，更能體現(xiàn)當(dāng)代國際貿(mào)易中的實際，為跨文化交流能力的培養(yǎng)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

依托新媒體技術(shù)，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式

“一帶一路” 倡議背景下，高職英語教學(xué)更應(yīng)當(dāng)適應(yīng)課程改革的發(fā)展趨勢，在跨文化的思想意識、交際能力、文化涵養(yǎng)等方面下足功夫。從現(xiàn)實來看，無論是能夠流利、準(zhǔn)確地進行英語進行商務(wù)交流，亦或是積累豐富的外國文化知識，形成獨有的文化底蘊，都需要長期的鍛煉和堅持。但英語學(xué)習(xí)方法的重要性要遠遠高于付出的學(xué)習(xí)時間，掌握高效的方法，學(xué)習(xí)也會事半功倍，特別是在當(dāng)今新媒體技術(shù)快速發(fā)展的背景下，學(xué)習(xí)方法也迎來了創(chuàng)新革新的機遇。在英語課堂教學(xué)當(dāng)中，高職教師要有意識的依托新媒體技術(shù)，改良課堂講授模式，為具有創(chuàng)新意義的學(xué)習(xí)方法創(chuàng)造生成條件。一是要營造跨文化的學(xué)習(xí)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生對異國文化的了解和興趣。為此要加強“硬件”和“軟件”兩方面的文化載體建設(shè)。在“硬件文化”建設(shè)中，可以在教室和聽力實訓(xùn)室中張貼“一帶一路”沿線國家的特色文化標(biāo)志的圖片和宣傳貼，如標(biāo)志性建筑、民族節(jié)日、地域農(nóng)產(chǎn)等，以此營造特有的教學(xué)文化氛圍中，使學(xué)生的思想浸入在“一帶一路”沿線的格局中，促進學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。二是加強商務(wù)英語的“第二課堂”建設(shè)，組織高職學(xué)生英語類社團特色文化活動，如“商務(wù)英語文化節(jié)”“一帶一路專題講座”“英語文化沙龍”等等，可以加強與“一帶一路”沿線國家的外籍人士的交流互動，利用好地方高校的留學(xué)生資源，展開文化論壇，深化對彼此的了解，進而擴展高職英語課堂教學(xué)的張力。三是充分利用新媒體手段組織課堂教學(xué)，營造交互式的信息技術(shù)教學(xué)環(huán)境，增強教學(xué)的代入感，突出情感滲透與德育滲透。通過新媒體的呈現(xiàn)，教師可以選擇符合學(xué)生語言能力及認知層次的素材或英文名著選段讓學(xué)生閱讀和分析，通過閱讀“一帶一路”沿線國家文學(xué)作品中精彩片段提升學(xué)生對異國文化的鑒賞和認知能力，擴展學(xué)生的文化視野，為下一步開展跨文化領(lǐng)域的交流創(chuàng)造良好的機會。

（漢中職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

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