江穎斐
自2019年起,警方陸續(xù)破獲了多起以“冒充婚戀交友”為手段的網(wǎng)絡(luò)詐騙案(名為“殺豬盤”)。至今,中國已有千名“殺豬盤”受害者,被騙取錢財上億元。
婚戀網(wǎng)、交友群、單身男女同城群、附近的人、各速配平臺等,都是詐騙者的據(jù)點。他們把受害人叫“豬”,把交友工具叫“豬槽”,把聊天劇本叫“豬飼料”,把戀愛叫“養(yǎng)豬”,把詐騙叫“殺豬”。受害者的遭遇非常相似:由網(wǎng)戀開始,由網(wǎng)賭結(jié)束;由滿懷希冀開始,由負債累累終結(jié)。
“殺豬盤”的詐騙過程分為四步:
首先是“供料”,即選擇受害者?!肮┝辖M”會向婚戀網(wǎng)站、交友網(wǎng)站,購買大量客戶資料,包括身份證號、住址、收入狀況、照片、興趣愛好。“料”到手后,就分發(fā)給業(yè)務(wù)員,讓他們?nèi)ァ梆B(yǎng)豬”。
與此同時進行的是“自我包裝”,詐騙者會虛構(gòu)一個高大上的男性人設(shè):985、211大學(xué)畢業(yè),在金融、互聯(lián)網(wǎng)、科技、證券領(lǐng)域就職,行業(yè)精英,儀表堂堂。
第三步是“養(yǎng)豬”,就是讓受害者在最短時間內(nèi)愛上自己,全過程一般不超過一個月。為了達到該效果,他們會使用一套80多頁的《殺豬攻略》《殺豬秘笈》,由知名心理專家撰寫,從包裝,到聊天、“殺豬”,都有一套非常精準的話術(shù)。
第四步是“殺豬”,到了圖窮匕首見的時刻了,從感情轉(zhuǎn)入博彩,以盈利為誘餌讓受害者在虛假的博彩網(wǎng)站或APP上投錢。
“殺豬盤”詐騙案較以往的詐騙手段更為陰險,不僅僅利用人們的貪欲與投機心理,更是以感情為手段,但又比PUA更加可怕與隱蔽,全程僅通過網(wǎng)絡(luò),詐騙成本低廉,并且形成了一條詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,受害者眾多。
心理學(xué)家卡爾·羅杰斯
他們把受害人叫“豬”,把交友工具叫“豬槽”,把聊天劇本叫“豬飼料”,把戀愛叫“養(yǎng)豬”。
“殺豬盤”到底有什么魔力,令這么多受害者入坑?是戀愛讓人變得輕信與愚蠢嗎?
“以人為中心”心理治療流派的開創(chuàng)者卡爾·羅杰斯認為,人都有“自我實現(xiàn)”(Self-actualization)的需要,也就是對“我到底是誰?怎么樣才能成為理想的自己?”這類問題的追問與求索;并且,每個人都有“自我實現(xiàn)”的潛能,可以自然地成長為自己。
然而,“自我實現(xiàn)”有兩個基本的傾向,一是創(chuàng)造的傾向,二是親社會的傾向。后者注定了人無法超然地在這個社會中存在,必然受到各種“外部價值條件作用”。來自社會主流價值的否定、來自人際上的無視與排斥,干擾了原本健康的自我成長,而這就是世間形形色色的痛苦與煩惱的深層原因。
情場失意、事業(yè)受挫,或者突如其來的變故,把人拋入“孤獨”的境遇,在沮喪、焦慮、受傷中開始懷疑自身價值:自己是一位“l(fā)oser”、是不被愛的、未來是沒有希望的……人類機體中“自我實現(xiàn)”的潛能被“卡”住了。此時,來自他人的“關(guān)注”與“愛”是最好的解藥,在被接納與深情對待中,人們得以恢復(fù)生命能量、重獲“自我實現(xiàn)”的能力。
羅杰斯有一個形象的比喻。一個人被終日關(guān)在地牢里,日復(fù)一日地敲打著摩斯電碼:“有人聽見我的聲音了嗎?那兒有人嗎?”終于有一天,他聽到了一些微弱的敲擊聲,意思是“是的”。借助這樣的簡單回應(yīng),他得以從孤獨中解脫,又重新變成了一個健康的人。
現(xiàn)實生活中,許多人都受困于自己的地牢,而自救的本能,讓他們急切地搜尋周遭的回應(yīng)。他們其實并不需要從他人那里獲得實際的力量與幫助,只需要被看見、被接納,自身機體中“自我實現(xiàn)”的潛能就會得到重啟。
因此,“殺豬盤”的詐騙者,瞄準這些渴望情感慰藉的“孤獨的人”,偽裝成真誠的傾聽者、深情款款的紳士,并不需要給予實際的物質(zhì)饋贈與幫助,甚至不需要見面,僅通過網(wǎng)絡(luò)輸出一系列話術(shù),就能成功地敲開一座座“孤獨的地牢”。對于受害者們而言,他們?nèi)缤钪械墓?,讓自己重獲力量與活力。
“說服”的秘密
“被看見”,是一段親密關(guān)系的開始,是“信任”的開始;而“信任”,則是成功說服的捷徑。
“說服”在我們社會中無處不在。品牌消費、知識傳授、明星代言、宗教皈依、商貿(mào)談判、政治選舉等等,這些社會活動的促成,無一不以“說服”為基礎(chǔ)。說服,是擴大社會影響力的必然途徑。
人是不容易被說服的,當對方與自己所在群體有較大差異性的時候,甚至?xí)延胸撁娴钠?但是,人又是容易被說服的,被所謂的“自己人”說服。從進化心理學(xué)的角度來看,這有利于人類對外界威脅保持戒備,同時加深自身所在社群的人際聯(lián)結(jié)。
所以,比“以理服人”影響更深刻、持續(xù)更長久的說服策略,是首先與對方站在同一邊、成為“他的人”。相較于“說了什么”,“是誰說的”在說服過程中往往起著更為關(guān)鍵的作用。自己信任的人、社會權(quán)威人士(如高富帥的精英形象),能觸發(fā)人們的“睡眠者效應(yīng)”—不假思索地選擇相信對方所說的話。
“受害者有罪論”會激起受害者的“羞恥感”。
“殺豬盤”的詐騙者,最終用博彩網(wǎng)站或APP來騙取錢財,其中利用了受害者的貪欲與投機心理。但這種需要激活受害者“賭性”的騙局過于老套,人們對此早有戒備,因此詐騙者從情感入手,欲“殺豬”先“養(yǎng)豬”。按照精心編排的腳本,受害者沉浸在親密關(guān)系的美妙體驗中,如沐春風(fēng)的同時,理性下線,詐騙者這時拋出博彩騙局,目的得逞。
有些輿論認為,無論何種騙局,受騙者之所以上當受騙,都是因為自身“不夠聰明”,甚至是“愚蠢”,而“殺豬盤”的受害者,還可能被認為是情感饑渴、缺乏獨立性,而避免上當受騙的最好辦法,就是個人提高警惕、不輕信他人,時刻用理性來權(quán)衡利弊得失。
現(xiàn)代社會崇尚理性的價值取向可見一斑。有些“殺豬盤”受害者事后并沒有選擇報警,一方面由于涉足博彩業(yè),其行為本身觸犯法律,另一方面,也是受害者內(nèi)化了“理性至上”的社會觀念,不愿被人指責(zé)為愚蠢、情感用事,給自己本來就受傷的內(nèi)心再補一刀。
“受害者有罪論”會激起受害者的“羞恥感”,他們中的一些人背負大額債務(wù),在自責(zé)與悔恨中,重新回到了自己的“地牢”。
其實,我們無須諱言,人就是非理性的生物,而且,這并不是人性的弱點,更不是人類的原罪。從個人的角度來看,真正能讓人綻放生命潛能的,不是知識,不是說教,而是非理性的力量。
理想男性的稀缺
濫觴于啟蒙運動的理性主義,讓人類成功地完成了一次次科學(xué)技術(shù)革命,建立了復(fù)雜、高效的現(xiàn)代社會,但對理性的過度癡迷,其后果也早已顯現(xiàn)。德國社會學(xué)家齊美爾早在100多年前就有論述。
人類對自身不斷理性化的同時,人際關(guān)系也越來越非人格化,人們學(xué)會了在時間與金錢上精打細算,也學(xué)會了對他人的矜持與冷漠。人們把外界世界默認為一個爾虞我詐的叢林環(huán)境,用所謂的理性來武裝自己、保護自己,殊不知其實也是對自身的束縛與異化。
曾經(jīng)生根于熟人社會、鄉(xiāng)土社會的,訴諸“倫理道德”的社會控制,隨著城市化的進程與鄉(xiāng)村的衰敗,日漸失去原有的約束力量;與此同時,在現(xiàn)代社會盛行的理性主義已深入人心,不少人內(nèi)化了“一切向錢看”的價值觀,并積極地將自己改造成更能賺取錢財?shù)睦硇匀?但是,現(xiàn)代社會的控制方式卻尚未完善,法治的觀念和機制都未成熟。
就在這樣復(fù)雜的轉(zhuǎn)型期,各種唯利是圖、不擇手段的詐騙犯罪開始顯現(xiàn)。詐騙者無視人的情感、褻瀆人的尊嚴,內(nèi)心沒有道德包袱,外界缺乏法治監(jiān)管,恣意妄為。阻止與降低詐騙案的根本手段,還是與現(xiàn)代社會相匹配的法治建設(shè)。
“殺豬盤”詐騙案還有一個特點值得討論:它使用統(tǒng)一的腳本、相似的虛擬人設(shè)與話術(shù)套路,就能讓眾多的受害者陷入網(wǎng)戀,其中以單身中青年女性為主。而虛擬人設(shè)多采用高富帥的精英男性形象,他們成熟、自信、儀表堂堂、事業(yè)有成,同時又懂得體貼、呵護他人,心思細膩,甚至有過情感創(chuàng)傷。這也暴露了中國轉(zhuǎn)型社會的另一個問題:傳統(tǒng)的男性性別期待、傳統(tǒng)的婚嫁觀念,依舊有著頑強的生命力,與現(xiàn)代都市生活之間的矛盾正日益凸顯;而呼喚多元價值觀的后現(xiàn)代社會,尚未真正到來。
傳統(tǒng)社會對男性性別期待往往是成家立業(yè),而對情感需要往往是打壓與無視?,F(xiàn)代都市生活中的女性,普遍獲得了一定程度上的物質(zhì)獨立,她們對婚姻、對配偶在情感上有了更多的期許。事業(yè)有成又不失溫柔體貼的“理想男性”,在婚戀市場中一直屬于“稀缺資源”,而詐騙者就針對現(xiàn)代女性的這一普遍渴求,塑造了這一虛擬的男性人設(shè)。
而“女大當嫁”“離婚的女性是失敗者”等傳統(tǒng)婚嫁觀念,依然是當前主流的社會價值觀,又給單身女性帶來了極大的精神壓力與生活困擾。她們開始急迫地尋找自己的出路,這就讓詐騙者有機可乘。
現(xiàn)代人普遍的價值缺失與精神空虛,使得他們將自己的生命目標要么訴諸物質(zhì)利益,要么訴諸私人情感:活著就為了賺取更多的物質(zhì)財富,享受更舒適的生活;或者還要有個美滿的家庭,有個理想愛人。對精致的利己主義者來說,除去自己眼前的一畝三分地,再無世界。這就是詐騙者滋生、受害者淪落的共同的社會文化土壤。