錢陸俊
李亞威出生于1987年,從小就是“學(xué)霸”,高考考上了南京師范大學(xué)強(qiáng)化培養(yǎng)學(xué)院,那是文、理科拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)基地。大二分專業(yè)時(shí),他選擇了計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè),沉浸在代碼的世界里。
2012年,李亞威進(jìn)入江蘇省衛(wèi)生健康系統(tǒng),開始從事與本專業(yè)對口的工作。2016年崗位調(diào)整后,李亞威的身份變成了“健康江蘇”微信公眾號及“健康江蘇”微博的運(yùn)營人員。
剛開始,李亞威對微信和微博的運(yùn)營也有些手足無措,只能硬著頭皮去學(xué)。他和同事參加了相關(guān)的培訓(xùn)班,深度挖掘閱讀量較大的公眾號的成功秘訣,琢磨怎么把嚴(yán)肅的事情生動地講出來。經(jīng)過整個(gè)部門的努力,“健康江蘇”微信公眾號一改常態(tài),內(nèi)容接地氣,又不失公信力,第一年的粉絲量就高達(dá)十萬左右。
后來,根據(jù)上級安排,李亞威將工作重心全部轉(zhuǎn)移到了微博運(yùn)營上。由于政務(wù)微博以“穩(wěn)”為主,不可以發(fā)過于吸引眼球的內(nèi)容,“健康江蘇”微博一直不溫不火。如何打破這個(gè)局面?李亞威一直在琢磨,也在等待時(shí)機(jī)。
2020年新冠疫情暴發(fā)伊始,李亞威接到上級通知,做好了發(fā)通稿的準(zhǔn)備??墒墙舆B等了幾夜,稿子一直沒定,網(wǎng)上卻鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),大家都在討論江蘇有多少確診病例。當(dāng)時(shí),李亞威和同事也很緊張,官方平臺遲遲不發(fā)消息,網(wǎng)友們紛紛議論有所隱瞞。事實(shí)出來之前,網(wǎng)上更是人云亦云,尤其是青少年,他們無法辯證地去看待問題,很容易輕易下結(jié)論。
李亞威的心一直懸著,不斷跟上級溝通,確保及時(shí)接到最新消息,反復(fù)核實(shí)其準(zhǔn)確性。直到1月23日凌晨,李亞威剛到家就接到了發(fā)稿通知,確認(rèn)蘇州有1例確診新冠肺炎病例。他不敢懈怠,迅速發(fā)稿,一夜之間,“健康江蘇”微博的閱讀量達(dá)到了歷史之最,網(wǎng)友們也迅速回歸到了正確的輿論軌道上。
“只有守住輿論戰(zhàn)線,才能守護(hù)國家的穩(wěn)定。”李亞威說。疫情防控期間,他和同事們每天都要守在電腦前推送疫情數(shù)據(jù)、更新疫情風(fēng)險(xiǎn)等級。為了引導(dǎo)大眾正確地看待新冠疫情,多次篩選、核實(shí)后,他們每天會持續(xù)推送十幾篇疫情科普文章。官方平臺最看重公信力,發(fā)出的每一個(gè)數(shù)據(jù)必須精準(zhǔn)。在每一篇通稿發(fā)出前,李亞威和同事都會逐字逐句地核對10遍以上,整個(gè)團(tuán)隊(duì)更是處于24小時(shí)備戰(zhàn)狀態(tài)。
雖然辛苦,李亞威卻很自豪,他用另一種強(qiáng)有力的方式參與了戰(zhàn)“疫”。“健康江蘇”微博有一位忠實(shí)粉絲,令李亞威印象深刻。那位網(wǎng)友通過每天的確診病例、無癥狀感染病例、密切接觸者等數(shù)據(jù)來分析江蘇省的疫情發(fā)展情況。由于對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑的不同理解,他經(jīng)常給平臺發(fā)私信,甚至直接打電話到編輯部詢問是否存在錯(cuò)誤,每次李亞威都會耐心地跟他溝通、解釋。這也讓李亞威發(fā)現(xiàn),有很多像他一樣的人,同他一起參與戰(zhàn)斗,他一定不能放棄。
在李亞威和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的共同努力下,2020年,“健康江蘇”微博獲得1.5億次的閱讀、13萬次的互動以及4萬次的點(diǎn)贊,單條微博獲得了最高1200萬次的閱讀量,榮膺“全國十大衛(wèi)健微博”“政務(wù)微博戰(zhàn)‘疫優(yōu)秀案例”等殊榮。