老百姓真心愛這個(gè)“全國文明城區(qū)”

吳雪

花博會(huì)開幕前一周，當(dāng)你驅(qū)車在崇明的公路上，透過車窗看到這樣的景象：兩旁綠植迎風(fēng)飛舞，空氣里彌漫著青草氣息;疾馳向前，農(nóng)家小院墻面潔白一新，路邊車輛停放井然有序;走進(jìn)一處菜場，每個(gè)攤位都安裝了電子顯示屏，抽樣檢測、公示價(jià)格……

肉眼可見的細(xì)節(jié)與畫面，只是崇明文明城區(qū)創(chuàng)建的一個(gè)縮影。自2018年以來，崇明城鄉(xiāng)面貌蝶變的同時(shí)，居民的文明素養(yǎng)也在悄然提升。崇明區(qū)委宣傳部有關(guān)負(fù)責(zé)人說，對于創(chuàng)城，居民的認(rèn)識(shí)是隨著時(shí)間推移而改變的，從開始的不理解到后來主動(dòng)參與，居民之間仿佛有一種認(rèn)同感和自豪感在慢慢建立。

2016年，崇明區(qū)撤縣設(shè)區(qū)，原本正在創(chuàng)建全國文明城市的崇明，被打亂了節(jié)奏。撤縣設(shè)區(qū)后，崇明必須從創(chuàng)建全國縣級(jí)文明城市轉(zhuǎn)段為創(chuàng)建全國文明城區(qū)。根據(jù)2017年6月份全市創(chuàng)城專項(xiàng)測評結(jié)果，崇明創(chuàng)城支持率達(dá)到98.5%、滿意度達(dá)到94.7%，是一個(gè)高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的縣級(jí)文明城市。

正因?yàn)橛羞@樣一個(gè)良好的基礎(chǔ)，崇明才得以直接晉級(jí)全國文明城區(qū)的提名。但那時(shí)，相比幾個(gè)已經(jīng)創(chuàng)過的區(qū)，崇明在全市創(chuàng)建的基礎(chǔ)并不扎實(shí)，無論是硬件的缺失，還是軟件的有待提升，崇明離精準(zhǔn)對標(biāo)還有不小距離。

后來，崇明人民從創(chuàng)城指標(biāo)體系入手，注重頂層設(shè)計(jì)、聚焦民生保障、通過開展各種活動(dòng)，讓文明融入群眾生活，尤其針對崇明實(shí)際，精準(zhǔn)制定實(shí)施了十八個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，以“繡花般”功夫，將創(chuàng)城工作細(xì)致覆蓋到了崇明人民的方方面面。

2020年11月，中央文明辦宣布，上海市崇明區(qū)正式入選第六屆全國文明城區(qū)。崇明區(qū)委書記李政參加全國精神文明表彰大會(huì)，受到習(xí)近平總書記接見，捧回了這份榮譽(yù)。

很多人疑惑，崇明首輪創(chuàng)城成功，背后的密碼是什么？崇明區(qū)委宣傳部有關(guān)負(fù)責(zé)人說，關(guān)鍵在于從群眾需求出發(fā)，立足于惠民、利民、靠民?！皠?chuàng)城考核指標(biāo)近200個(gè)，涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)方面，測評小組隨機(jī)抽取居民調(diào)查滿意度，只有居民真正體會(huì)到幸福了，才會(huì)給出滿意的答卷。”

而要讓70多萬崇明人民全部非常滿意，本身就是一件了不起的事。三年來，崇明全區(qū)黨政干部和工作人員，把創(chuàng)城的指標(biāo)、對生活的改變，宣傳到每家每戶，動(dòng)員老百姓全情投入，切實(shí)提升崇明的城市文明程度和文明素養(yǎng)。

創(chuàng)建文明城區(qū)，崇明人民向往的，不僅僅是一塊“金字招牌”，而是通過三年積極創(chuàng)建，在世界級(jí)生態(tài)島上發(fā)生的可喜變化。家住城內(nèi)小港社區(qū)的居委干部錢秀芳說，前兩年，她以社區(qū)志愿者身份參與到創(chuàng)城工作中，一路看著管理難度大的小港社區(qū)徹底蛻變，垃圾沒了、道路寬了、河道清了、環(huán)境美了、人也更和諧了。

這些變化的背后，是“人人都是創(chuàng)城參與者，人人都是創(chuàng)城主人翁”的意識(shí)，正在變成全民的自覺行動(dòng)?！俺缑魅巳藚⑴c創(chuàng)城，體現(xiàn)了精神素養(yǎng)和內(nèi)涵，反過來，創(chuàng)城的成果又會(huì)反哺每一個(gè)崇明人?！背缑鲄^(qū)委宣傳部有關(guān)負(fù)責(zé)人說，關(guān)于“人民城市人民建，人民城市為人民”的核心要義，崇明，就是踐行者、獲得者。

自己的家園自己愛，自己的家園自己管，自己的家園自己建，自己的家園自己護(hù)。每個(gè)崇明人的自覺行動(dòng)，從愛護(hù)身邊的一草一木做起，從美化自己的房前屋后做起，從鄰里間的守望相助做起，從養(yǎng)成文明健康的習(xí)慣做起，從熱心社會(huì)公共事務(wù)做起……

讓老百姓真心滿意的“大變樣”

過去幾年，崇明干部群眾上下一心，充分發(fā)揮城市綜合服務(wù)功能、倡導(dǎo)健康文明生活方式。同時(shí)，崇明通過治理市容環(huán)境、整治交通秩序、規(guī)范市民行為、豐富文化活動(dòng)、健全社會(huì)保障等，回應(yīng)居民對建設(shè)世界級(jí)生態(tài)島的迫切要求。

具體到老百姓滿意的身邊事，創(chuàng)城工作啟動(dòng)以來，崇明首先在硬件設(shè)施改造上花了大力氣，按照創(chuàng)城攻堅(jiān)行動(dòng)部署，先后投入超過3億元對集貿(mào)市場進(jìn)行硬件設(shè)施改造，優(yōu)化攤位布局，追溯食品安全，為老百姓營造更規(guī)范、便捷、舒適的消費(fèi)環(huán)境。

五年前，全區(qū)集貿(mào)市場狀況參差不齊;五年后，地面沒有污水，攤位整潔有序、環(huán)境敞亮、沒有異味，是崇明全區(qū)53家集貿(mào)市場的寫照。居民們評價(jià)多是環(huán)境清爽、菜新鮮、價(jià)格公道。

崇明區(qū)委宣傳部有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《新民周刊》，菜場不但是服務(wù)窗口，更是形象窗口、民生窗口。而一扇扇窗口，直接反映一個(gè)地區(qū)的文明程度。在崇明，創(chuàng)城辦會(huì)同區(qū)經(jīng)委等部門，對集貿(mào)市場、四大運(yùn)營商、銀行網(wǎng)點(diǎn)、超市點(diǎn)位等10多家窗口單位開展近40次督導(dǎo)活動(dòng)，問題整改反饋率100%。

市場舒適了、道路拓寬了，崇明的人居環(huán)境也緊跟著亟待提升，為了提升崇明人的獲得感與滿足感，崇明立足三島實(shí)際、農(nóng)村特點(diǎn)、生態(tài)特色，推進(jìn)“美麗家園”住宅小區(qū)的綜合治理工作。如何走出一條讓居民滿意的生態(tài)建設(shè)與文明創(chuàng)建融合發(fā)展之路，是重中之重。

城橋鎮(zhèn)湄洲新村西區(qū)建于上世紀(jì)90年代，是一個(gè)老舊小區(qū)，一直存在停車難、環(huán)境差、配套設(shè)施少等問題，居民改造的意愿強(qiáng)烈。借著生態(tài)美麗家園建設(shè)的契機(jī)，湄洲社區(qū)黨員干部和居民全程參與，真正體現(xiàn)了“自己家園自己建”的核心要義。

特別在改造當(dāng)中，黨支部充分征詢居民意見，由“政府派單”變“群眾點(diǎn)菜”，結(jié)合居民房屋滲水、充電難等實(shí)際困難問題，形成了平改坡、雨污分流、安裝充電樁等改造項(xiàng)目。其余如改造休閑廣場、公共綠化帶，增加垃圾處理站、停車位、健身步道等訴求，基本得到滿足。

改造前，小區(qū)內(nèi)存在一些違法搭建。黨員們帶頭自拆，其他居民紛紛跟進(jìn)，很快完成了底樓70多戶天井等違建的拆除工作。如今，整個(gè)小區(qū)面貌煥然一新，它不僅為本小區(qū)居民提供了舒適的居住環(huán)境，也讓周邊居民共同分享和體驗(yàn)美麗家園建設(shè)的成果。

記者了解到，在村莊改造的基礎(chǔ)上，崇明不斷充實(shí)美麗鄉(xiāng)村的“7+X”項(xiàng)目整合模式。除了“7”里面的整合村莊改造、農(nóng)村危橋改造、危舊房改造等“規(guī)定動(dòng)作”，目前，崇明區(qū)“X”的自選動(dòng)作，已涵蓋小型農(nóng)田水利、生態(tài)景觀廊道、花村花宅、15分鐘體育生活圈、老年助餐點(diǎn)等項(xiàng)目。