韓光
(河南省滎密高速公路有限公司,河南 鄭州 450000)
工程項(xiàng)目管理是管理學(xué)科的一大分支,其實(shí)施情況得到社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注。為更好地滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需求,我國交通行業(yè)得到空前發(fā)展,特別是高速公路的建設(shè)速度與規(guī)模均達(dá)到了前所未有的高度,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了可靠支撐。但不可否認(rèn)的是,我國高速公路項(xiàng)目建設(shè)還面臨著很多現(xiàn)實(shí)問題,如工程建設(shè)場地的地質(zhì)條件越來越復(fù)雜,施工難度顯著增加等,故而對項(xiàng)目管理也提出更多要求。通過實(shí)施合理的管理、控制辦法,組織與規(guī)劃高速公路建設(shè)項(xiàng)目的成本、質(zhì)量等,是新時(shí)期下亟待處理的問題。
近年來,鑒于高速公路建造能創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益,故而其成為基礎(chǔ)設(shè)施投資領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)對象。在國家相關(guān)政策的引導(dǎo)、支持下,該項(xiàng)事業(yè)得到了飛速發(fā)展。但是,與其相配套的公路建設(shè)項(xiàng)目的管理工作,卻因?yàn)殚L期沒有形成系統(tǒng)的理論體系與完善的監(jiān)督辦法,存在著不同建設(shè)方及下屬不同項(xiàng)目公司的項(xiàng)目管理能力參差不齊的現(xiàn)象,尚處于不斷摸索與各自為政的階段。
為了有效處理這些問題,不僅要開展科學(xué)的項(xiàng)目管理工作,相關(guān)部門也要盡早編制出相配套的標(biāo)準(zhǔn)化文件,用以處理制度上存在的疏漏,由此提高項(xiàng)目管理水平,行政部門也可依據(jù)文件規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主的行為。目前,各級(jí)政府的高速公路建設(shè)投資力度均沒有弱化的表現(xiàn),因此更迫切需要抓緊落實(shí)以上工作內(nèi)容。
自1985年起,國家逐漸改變了預(yù)算撥款的無償使用制度,開始推行銀行貸款體制,且公路項(xiàng)目的融資渠道呈現(xiàn)出拓寬的態(tài)勢,投資主體也由傳統(tǒng)的國家、政府等,向多元化投資主體與多樣化資金渠道轉(zhuǎn)變。以多種經(jīng)濟(jì)組分、多元化投資主體、多投資渠道、多投資方式及多層次投資決策為典型特征的投資格局已經(jīng)建成。此外,高速公路建設(shè)項(xiàng)目的法人注冊環(huán)境,也開始強(qiáng)制應(yīng)用國家相關(guān)部門在1996年出臺(tái)的固定資產(chǎn)項(xiàng)目資本金制度[1]。
但是,因?yàn)橥顿Y行為內(nèi)沒有清晰界定投資產(chǎn)權(quán),以致無法有效解除投資管理體制在實(shí)施過程中暴露出的各種問題,項(xiàng)目公司沒有建立完善的自我投資管束、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、自求發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制,政府始終管理、限制著項(xiàng)目公司的部分融資行為。正是因?yàn)檎蠓蛛x不夠徹底,導(dǎo)致項(xiàng)目公司沒有形成自我積累能力,再加上受到政府隸屬關(guān)系的管制,并沒有成為真正意義上的投資主體,不能有效參與激烈的市場競爭。
在我國高速公路項(xiàng)目建設(shè)早期,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)通常被應(yīng)用于建立事業(yè)型建設(shè)單位,對國家投資行為表現(xiàn)出較高的依賴性,僅將完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)作為目標(biāo),建成以后即移交給國家公路部門開展相應(yīng)的管理、養(yǎng)護(hù)活動(dòng)。這樣的公路項(xiàng)目施工管理模式,造成實(shí)際建設(shè)和營運(yùn)“兩張皮”,投資與效益明顯分離,工程的質(zhì)量、工期、效益很難形成統(tǒng)一,對高速公路基本建設(shè)事業(yè)的后期發(fā)展造成了極大的制約。
1992年,國家強(qiáng)制推行的項(xiàng)目法人機(jī)制,是處理上述問題的有效辦法。其最大特點(diǎn)是針對項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)中的可行性分析、立項(xiàng)、審批、籌資、施工控制、運(yùn)營管理等環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)到底,這和項(xiàng)目管理組織內(nèi)的目標(biāo)一致性、責(zé)權(quán)高清晰度、分工科學(xué)化等原則相符合。但是,在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)營中,事業(yè)單位的運(yùn)營模式色彩濃重,這是由于長期沒有建立健全深層次的現(xiàn)代化企業(yè)制所致[2]。此外,由誰去規(guī)劃項(xiàng)目公司行為,采用怎樣的規(guī)范、辦法,如何提高項(xiàng)目公司管理的工作效率,采用哪種測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,均需要深度研究、分析。
高速公路建設(shè)的質(zhì)量始終是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),在工程質(zhì)量、工期及成本控制中,質(zhì)量始終處于第一位。引起項(xiàng)目質(zhì)量問題的因素較多,包括項(xiàng)目法人質(zhì)量意識(shí)薄弱、管理技術(shù)水平低、招投標(biāo)機(jī)制及監(jiān)理工程師工作落實(shí)不到位等。自從我國開始修建高速公路以來,加強(qiáng)質(zhì)控的理念逐漸深入人心,對全國高速公路整體質(zhì)量的提升起到了很大作用。
近些年,針對高速公路建設(shè)行業(yè)中的腐敗問題,國家相關(guān)部門給予了高度重視,逐漸增加打擊力度,這也是項(xiàng)目建設(shè)中腐敗現(xiàn)象陸續(xù)浮出水面的主要原因。隱匿在高造價(jià)背后的腐敗行為,使投資管控成為項(xiàng)目管理的焦點(diǎn)。一名合格的項(xiàng)目法人,應(yīng)主動(dòng)探查項(xiàng)目設(shè)計(jì)及施工各段投資管理中存在的缺點(diǎn),積極加大監(jiān)管力度[3]。
此外,對公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度的控制力度不足,也是導(dǎo)致公路的主體工程和附屬工程不能同時(shí)竣工的主要原因之一,一些項(xiàng)目在臨近通車期限時(shí)出現(xiàn)了十分明顯的趕工現(xiàn)象,這些問題直接影響著工程的綜合效益,亟需在后續(xù)項(xiàng)目管理中做出改善。
工程的招投標(biāo)管理,包括確定設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位、購置主要建材等。近年來,市場經(jīng)濟(jì)體制逐漸建立并完善,招投標(biāo)早已由試點(diǎn)模式上升至所有項(xiàng)目公司在選用設(shè)計(jì)、監(jiān)理、建筑單位等過程中一定要遵守的規(guī)范化行為。建設(shè)方自行招標(biāo)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo),是當(dāng)下常用的項(xiàng)目招標(biāo)形式。2000年1月1日,國家發(fā)布了《中華人民共和國招投標(biāo)法》,促進(jìn)招投標(biāo)規(guī)范化管理的進(jìn)程。但事實(shí)上,項(xiàng)目建設(shè)中和質(zhì)量、成本、進(jìn)度三大控制均影響著工程設(shè)計(jì)及建材招標(biāo)效率,項(xiàng)目業(yè)主沒有從思想上給予高度重視。
公路項(xiàng)目合同管理包括實(shí)際建設(shè)中的計(jì)劃和進(jìn)度控制、計(jì)量和支付、工程設(shè)計(jì)變更、價(jià)格整頓、工期拖延與費(fèi)用索賠、單位工程分包等諸多內(nèi)容。范本內(nèi)的合同專用條款不可以修改,合同專用條款是各項(xiàng)目合同管理個(gè)性化的支撐,也是公路項(xiàng)目合同管理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的保障。項(xiàng)目合同管理內(nèi)的計(jì)量與支付、工程變更這兩項(xiàng)在業(yè)務(wù)流程和審批權(quán)限上的不同,但卻是合同專用條款的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)[4]。在我國的高速公路項(xiàng)目建設(shè)中,對監(jiān)理工程師有一定制約,項(xiàng)目業(yè)主不能按照國際慣例,把建筑項(xiàng)目管理工作全權(quán)委托給監(jiān)理工程師??梢灶A(yù)測,在很長的一段時(shí)間內(nèi),由業(yè)主牽頭、監(jiān)理師與承包人協(xié)同化管理的模式將被廣泛推行。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,將全新的項(xiàng)目信息管理理念融入高速公路項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐中。但是,由于項(xiàng)目管理模式自身存在多樣化特征,以致長期以來,并沒有建設(shè)起全國通用型的項(xiàng)目管理軟件。MicrosoftProject是當(dāng)下比較常用的項(xiàng)目管理軟件,但客觀來說,其并不適用于新時(shí)期下高速公路建設(shè)的實(shí)際需求[5]。實(shí)際上,可選擇的項(xiàng)目管理軟件很多,縱觀全國擬建或在建的高速公路項(xiàng)目,無論將哪一個(gè)作為項(xiàng)目管理的始發(fā)點(diǎn),都可以為公路建設(shè)提供精準(zhǔn)、快捷、整體化的信息管理服務(wù),高效處理項(xiàng)目建設(shè)管理中的各類業(yè)務(wù),在項(xiàng)目建造中實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)管理與控制。
在高速公路項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展的過程中,建設(shè)項(xiàng)目管理的方法可謂推舊出新,建設(shè)—經(jīng)營—轉(zhuǎn)讓(BOT)、建設(shè)—移交(BT)、代建制等均是目前常用的管理模式。其中,代建制是最常用的模式,這是一種委托行為,具體是把建設(shè)項(xiàng)目的管理工作移交給有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)與管理能力的法人單位。但不可否認(rèn)的是,其自身還存在著包括對代建單位的資質(zhì)管理力度不足、代建制主體能力及權(quán)利保障不夠、標(biāo)準(zhǔn)合同文本尚未實(shí)現(xiàn)全面規(guī)范化等缺陷,后期可以從如下幾個(gè)方面進(jìn)行完善[6]:
2.1.1 加大資質(zhì)管理力度。由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)管理,明確設(shè)定代建單位的市場準(zhǔn)入條件,可以組建政府投資項(xiàng)目代建資質(zhì)審查委員會(huì),成員由發(fā)改委及政府的財(cái)政、建設(shè)管理等部門構(gòu)成。由企業(yè)主管部門或項(xiàng)目管理行業(yè)協(xié)會(huì)推薦代建單位,經(jīng)委員會(huì)審定后賦予投資項(xiàng)目的代建資格,并進(jìn)行系統(tǒng)注冊,建設(shè)相配套的管理信息系統(tǒng),每2年開展一次資質(zhì)審查工作。只有系統(tǒng)中注冊的代建單位,才有資格參與政府投資建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)。
2.1.2 主動(dòng)培育代建單位,并完善權(quán)利保障制度。代建行業(yè)在我國尚屬新興行業(yè),代建單位的能力、水平高低不齊。故而,國家應(yīng)從促進(jìn)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的角度,增加對代建行業(yè)的扶持力度,促進(jìn)項(xiàng)目的勘測設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、咨詢等諸多專業(yè)技能的滲透與交叉,鼓舞具有某種技能的企業(yè)轉(zhuǎn)型為代建單位,進(jìn)而充盈代建市場。勘測設(shè)計(jì)、施工建筑企業(yè)重組后,要建設(shè)和全過程項(xiàng)目管理相配套的組織結(jié)構(gòu),主動(dòng)引進(jìn)國外高端、成熟的管理手段和方法,有針對性地完善項(xiàng)目管理體系,使其更符合當(dāng)前代建服務(wù)的需求。監(jiān)理企業(yè)可嘗試通過申請新資質(zhì)或合并重組的方式,將建設(shè)監(jiān)理由既往單一建設(shè)階段的質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理,拓展至建設(shè)項(xiàng)目管理的整個(gè)過程,進(jìn)而拓展到代建服務(wù)中。
2.1.3 規(guī)范代建制的標(biāo)準(zhǔn)合同文本。我國的代建制提倡應(yīng)用三方合同,規(guī)范合同文本勢在必行,使其更合理地規(guī)范確定代建服務(wù)費(fèi)、健全管束與激勵(lì)機(jī)制、精簡委托談判流程、項(xiàng)目成本及質(zhì)控目標(biāo)的責(zé)任、規(guī)范業(yè)主的行為等[7]環(huán)節(jié)。
傳統(tǒng)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能很好地滿足新時(shí)期下經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求,應(yīng)從事業(yè)型建設(shè)向項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。這可能需要耗用較長時(shí)間,事業(yè)型組織轉(zhuǎn)企業(yè)化的過程中也會(huì)遇到很多困難,但仍要加大對職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)力度,循序漸進(jìn)地建立職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)組織與管理理念的順利轉(zhuǎn)換。
受傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理理念的影響,質(zhì)量管理始終處于各項(xiàng)管理體系內(nèi)的第一位,進(jìn)度及成本控制則處于次要地位,這一現(xiàn)象在國有建筑工程項(xiàng)目中表現(xiàn)得更為顯著。
在建筑新技術(shù)、新材料、新工藝等的支撐下,高速公路項(xiàng)目的建造周期呈現(xiàn)出不斷縮短的趨勢,公路投建資金明顯增加,這使得工程進(jìn)度與成本管理遇到諸多挑戰(zhàn)。因而,對進(jìn)度、成本的控制越來越被重視,幾乎和質(zhì)量控制處于同一地位,從而確保各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成。
首先,建立、健全質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。建筑企業(yè)應(yīng)主動(dòng)建立科學(xué)的質(zhì)量自檢制度,對公路建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)、整體監(jiān)督,嚴(yán)把質(zhì)量監(jiān)督關(guān)。此外,還要做好現(xiàn)場工程質(zhì)量的監(jiān)管工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄與處理質(zhì)量問題,主動(dòng)落實(shí)責(zé)任制,有效約束工人的現(xiàn)場施工行為。其次,要完善項(xiàng)目管理模式,注重對優(yōu)質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng);健全合同管理體系,確保項(xiàng)目管理工作有序、有效推進(jìn),并督導(dǎo)各個(gè)主體主動(dòng)配合;最大限度地提升項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量,減少因設(shè)計(jì)變更導(dǎo)致的停工或返工現(xiàn)象[8]。最后,在成本控制中,施工企業(yè)要編制出科學(xué)的勞動(dòng)定額,有效控制建設(shè)項(xiàng)目的人工費(fèi)用;加大對建設(shè)材料的采購、入庫、存儲(chǔ)及現(xiàn)場使用的管理力度,實(shí)現(xiàn)對材料成本的有效控制;定時(shí)檢修、養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備,最大限度地提升其使用效率,有助于加速施工進(jìn)度,保障工期,減少成本。
新時(shí)期下,隨著互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù)持續(xù)發(fā)展,信息化處理在提升工作效率等方面發(fā)揮了重大作用。企業(yè)可以采用信息化技術(shù)全程追蹤公路建設(shè)項(xiàng)目,及時(shí)掌握最新的施工動(dòng)態(tài),為控制施工進(jìn)度創(chuàng)造便利條件。大數(shù)據(jù)技術(shù)能整合、分析大量無規(guī)則分布的原始數(shù)據(jù),并在專業(yè)軟件的協(xié)助下探查到其內(nèi)在規(guī)律,為工程管理者的決策提供科學(xué)指導(dǎo)。
高速公路是我國交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的重要構(gòu)成,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供著可靠的支撐。近年來,我國高速公路建設(shè)的規(guī)模及速度均在不斷加快,但工程項(xiàng)目的管理水平卻沒有得到太大提升,這為高速公路建設(shè)行業(yè)的發(fā)展帶來了一定制約。為此,應(yīng)拓展建設(shè)項(xiàng)目管理的理論研究深度,盡早扭轉(zhuǎn)工程項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu),平衡三大工程管理要素之間的關(guān)系,并善于應(yīng)用信息化技術(shù),最大限度地提升項(xiàng)目的管理水平,創(chuàng)造出更理想的經(jīng)濟(jì)效益。