文_姚潮龍
深度報(bào)道是黨媒贏得受眾、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、彰顯作用的核心內(nèi)容,也是黨媒在新媒體時(shí)代持續(xù)體現(xiàn)獨(dú)特價(jià)值的重要形式。融媒新閱讀背景下,內(nèi)容生產(chǎn)與傳播平臺(tái)的關(guān)聯(lián)性呈現(xiàn)前所未有的緊密,這要求黨媒必須進(jìn)一步創(chuàng)新深度報(bào)道生產(chǎn)理念與實(shí)踐方式,從而更好更快脫穎而出、破題出圈。作為一家區(qū)域主流黨媒,蕭山日?qǐng)?bào)通過(guò)理念重定、流程重造、組織重構(gòu),持續(xù)“加碼”深度報(bào)道,為融媒語(yǔ)境下黨媒如何做精做強(qiáng)深度報(bào)道給出了一種解題方式。
近年來(lái),各級(jí)地方政府大力推進(jìn)治理體系現(xiàn)代化,這一進(jìn)程中最貼近基層的區(qū)域黨媒該扮演什么角色、承擔(dān)怎樣擔(dān)當(dāng)?深度報(bào)道該如何適應(yīng)傳媒變革“新常態(tài)”、發(fā)揮區(qū)域媒體新價(jià)值?對(duì)此,蕭山日?qǐng)?bào)積極創(chuàng)新理念、持續(xù)探索實(shí)踐,重新定位深度報(bào)道內(nèi)涵要義,并提出將“建設(shè)性新聞”作為深度報(bào)道發(fā)力點(diǎn)。在堅(jiān)持正面宣傳為主基礎(chǔ)上,不僅以新聞視角“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”,更以新聞力量為“解決問(wèn)題”提供媒體智慧。圍繞這一方向和目標(biāo),蕭山日?qǐng)?bào)將深度報(bào)道精準(zhǔn)細(xì)分為定位各異、功能互補(bǔ)的三大欄目,構(gòu)建深度報(bào)道的系統(tǒng)性、協(xié)同性和整體性。
1.“深讀”,老欄目新升級(jí)?!吧钭x”主要圍繞黨委政府中心工作,聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)大勢(shì),關(guān)注基層創(chuàng)新實(shí)踐。蕭山日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)“深讀”已有6年時(shí)間,開(kāi)辦以來(lái)立足互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,以更快、更活、更深對(duì)欄目進(jìn)行全面升級(jí)。其中,“更快”是指全端口齊發(fā),彌補(bǔ)以往報(bào)紙載體單一、時(shí)效不足;“更活”是指全媒體呈現(xiàn),加入大量可視化元素,讓欄目日趨雜志化;“更深”是指全案策劃,以小事件、小細(xì)節(jié)研究預(yù)判宏觀變化。今年6月蕭山城廂SKP、開(kāi)市客兩個(gè)新城綜合體項(xiàng)目簽約,蕭山日?qǐng)?bào)以商貿(mào)綜合體轉(zhuǎn)型邀請(qǐng)全國(guó)全省業(yè)界頂尖專家探討蕭山發(fā)展變遷、城市價(jià)值提升。
2.“調(diào)查”,俯下身察民情。隨著輿論環(huán)境變化、行業(yè)管理趨緊,作為以往常見(jiàn)的輿論監(jiān)督形式,調(diào)查報(bào)道正面臨空間變窄、敞口縮小,因此需要由一味報(bào)道“壞事”轉(zhuǎn)向“壞事”解決,從觀察轉(zhuǎn)向觀察與建設(shè)并舉。去年6月起,蕭山日?qǐng)?bào)開(kāi)設(shè)“調(diào)查”欄目,該欄目以百姓視角聚焦社會(huì)熱點(diǎn),引導(dǎo)鼓勵(lì)百姓參與新聞生產(chǎn)傳播。經(jīng)過(guò)一年多實(shí)踐,“調(diào)查”已出街60多期,記者采訪足跡遍布街頭、田間、醫(yī)院、小區(qū),話題涉及就醫(yī)、消費(fèi)、急救、出行等。更重要的是,“調(diào)查”不僅注重報(bào)道階段的“查”,更注重后續(xù)的“建”。如《救命神器“AED”95%市民不了解》,蕭山日?qǐng)?bào)既披露了蕭山“AED”普及率低、知曉率低這一現(xiàn)狀,還主動(dòng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展“AED”公益培訓(xùn),最終促使“公共場(chǎng)所配置AED”成為2021年蕭山區(qū)民生實(shí)事項(xiàng)目。
3.“智庫(kù)”,借智慧獻(xiàn)良策。近年來(lái),很多媒體持續(xù)向智庫(kù)化轉(zhuǎn)型,內(nèi)容建設(shè)成為突破口。作為新設(shè)的深度報(bào)道欄目,蕭山日?qǐng)?bào)“連線智庫(kù)”“蕭報(bào)圓桌匯”兩個(gè)子欄目,主要以對(duì)話形式呈現(xiàn),每期由“主持人”拋話題,各方闡述立場(chǎng)、提出建議,并為地方政府決策作出參考。去年開(kāi)設(shè)的“連線智庫(kù)”主打高端訪談,通過(guò)與專家、學(xué)者、企業(yè)家等對(duì)話,為蕭山發(fā)展拓思路、出主意,主題涉及新制造計(jì)劃、自貿(mào)區(qū)建設(shè)等;今年新增的“蕭報(bào)圓桌匯”直接走進(jìn)社區(qū),讓百姓與職能部門(mén)負(fù)責(zé)人同堂議事,以直播實(shí)現(xiàn)線上線下相互引流,以調(diào)查形式開(kāi)展跟蹤報(bào)道,這一做法也獲得了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。
作為黨媒,深度報(bào)道不能是“迎合”,媒體價(jià)值更不能“降維”。實(shí)踐中,蕭山日?qǐng)?bào)進(jìn)一步突出黨媒特性,以采、編、發(fā)的全流程重造,重點(diǎn)吸收消化社交媒體快且長(zhǎng)的傳播鏈優(yōu)勢(shì),以及傳播效果可量化、可反饋的評(píng)價(jià)體系,從而推動(dòng)深度報(bào)道拉長(zhǎng)“長(zhǎng)板”、補(bǔ)齊“短板”,持續(xù)打通官方與民間兩個(gè)“輿論場(chǎng)”的轉(zhuǎn)換通道。
——精品內(nèi)容,放大媒體價(jià)值。強(qiáng)大新聞原創(chuàng)能力、嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)容生產(chǎn)能力、專業(yè)價(jià)值判斷能力始終是新聞媒體贏得優(yōu)勢(shì)的“不二法寶”。圍繞蕭山生物經(jīng)濟(jì)后發(fā)劣勢(shì),蕭山日?qǐng)?bào)推出《聚焦“生物經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道》,通過(guò)調(diào)研走訪,深入解讀長(zhǎng)三角地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以“記者手記”提出更深層次觀點(diǎn)見(jiàn)解,進(jìn)一步升華報(bào)道主題,該系列報(bào)道最終榮獲浙江新聞獎(jiǎng);開(kāi)設(shè)“連線智庫(kù)·我為家鄉(xiāng)獻(xiàn)一計(jì)”欄目,專訪各領(lǐng)域杰出鄉(xiāng)賢,其中《鄉(xiāng)賢陳鳳英談“趕超跨越”:從今天做起,向明天看齊,為后天準(zhǔn)備》一文被稱作“蕭山人心聲之談”,國(guó)內(nèi)著名世界經(jīng)濟(jì)研究專家陳鳳英主動(dòng)回鄉(xiāng)為當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)上課。
——移動(dòng)優(yōu)先,擴(kuò)大傳播半徑。深度報(bào)道是傳統(tǒng)媒體的一張“王牌”,如何將這種影響力延伸并覆蓋融媒體傳播?特別是在移動(dòng)互聯(lián)背景下,深度報(bào)道怎樣避免出現(xiàn)“酒香也怕巷子深”的尷尬?筆者認(rèn)為,重點(diǎn)分發(fā)渠道轉(zhuǎn)移、內(nèi)容呈現(xiàn)形式多元是探索方向。依據(jù)新聞實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),蕭山日?qǐng)?bào)實(shí)施移動(dòng)端首發(fā),深度報(bào)道優(yōu)先在官方微信、APP等端口發(fā)布,利用新媒體提高傳播效率與范圍。今年5月24日,蕭山日?qǐng)?bào)微信推出《今日退市!開(kāi)元酒店將何去何從?我們獨(dú)家專訪了創(chuàng)始人陳妙林》,引發(fā)新京報(bào)、浙江日?qǐng)?bào)、每日商報(bào)等“瘋轉(zhuǎn)”。另一方面,蕭山日?qǐng)?bào)著力生產(chǎn)大量視頻、GIF、FLASH、H5等,推動(dòng)深度報(bào)道從單一文本為主擴(kuò)展到文本、圖片、視頻、音頻等組成的“集合”,并在視頻號(hào)、抖音等端口率先呈現(xiàn),從而為深度報(bào)道帶來(lái)強(qiáng)勁流量。
——數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),形成報(bào)道閉環(huán)。社交媒體語(yǔ)境下,通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,報(bào)道質(zhì)量與輿論反饋能以閱讀量、轉(zhuǎn)載量等傳播率指標(biāo)進(jìn)行“量化”,這是黨媒必須補(bǔ)上的一“課”,也是深度報(bào)道繞不開(kāi)的環(huán)節(jié)。蕭山日?qǐng)?bào)內(nèi)設(shè)深度報(bào)道監(jiān)測(cè)組,通過(guò)各渠道平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集、信息分析,查漏補(bǔ)缺、明確重點(diǎn),并以此延伸采訪鏈、形成報(bào)道閉環(huán)。如《遇上“攔路虎”120急救車?yán)@道多開(kāi)8分鐘》推出后,蕭山日?qǐng)?bào)微信矩陣閱讀量收獲了10萬(wàn)+,大量網(wǎng)友在后臺(tái)留言;同時(shí),浙江衛(wèi)視、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)等媒體紛紛跟進(jìn),市、區(qū)兩級(jí)檢察機(jī)關(guān)隨即開(kāi)展限高、限寬設(shè)施專項(xiàng)監(jiān)督行動(dòng),將原本關(guān)注度不高的話題頂上了“熱搜”。根據(jù)數(shù)據(jù)以及各方反映,蕭山日?qǐng)?bào)推出《村里的限高桿 如何才能不耽誤事》《限高桿話題再引關(guān)注 相關(guān)部門(mén)出手介入》等后續(xù)報(bào)道,最后獲得了杭州市新聞獎(jiǎng)。
由于幾乎不具備直接變現(xiàn)能力,深度報(bào)道難以解決媒體轉(zhuǎn)型短期經(jīng)營(yíng)壓力。但深度報(bào)道的“變現(xiàn)”,不應(yīng)僅限于經(jīng)濟(jì)效益,更應(yīng)包括社會(huì)效益,如擴(kuò)大傳播影響力、增強(qiáng)輿論引導(dǎo)力、塑造媒體公信力,而這些才是媒體能夠持續(xù)變現(xiàn)的基礎(chǔ)與核心。特別是當(dāng)前媒介市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)新聞內(nèi)容稀缺,用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求缺口持續(xù)擴(kuò)大,因而深度報(bào)道對(duì)媒體轉(zhuǎn)型顯得尤為重要。為此,蕭山日?qǐng)?bào)以組織架構(gòu)重構(gòu)、全員戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,著力破解人才、投入、技術(shù)等共性難題,為做精做強(qiáng)深度報(bào)道創(chuàng)造良好環(huán)境,為夯實(shí)“蕭山第一主流媒體”奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
其一,團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目化與專業(yè)化。不少媒體做深度報(bào)道顯得“有心無(wú)力”,關(guān)鍵在于優(yōu)秀采編人員的“流失”,蕭山日?qǐng)?bào)亦曾遭遇這種“無(wú)奈”。近年來(lái),該報(bào)通過(guò)內(nèi)部改革,引入“阿米巴模式”,大力推行人才優(yōu)先、團(tuán)隊(duì)支撐戰(zhàn)略。如,實(shí)施項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,成立“深讀”“調(diào)查”“智庫(kù)”三個(gè)欄目組,由內(nèi)容生產(chǎn)端的采訪中心副主任分別牽頭負(fù)責(zé),形成“一名副主任+一名首席記者+兩名融媒記者”的梯隊(duì)模式,并開(kāi)展融媒大比武、同臺(tái)大競(jìng)技。同時(shí),內(nèi)盤(pán)存量、外引增量,多措并舉,重點(diǎn)培育專業(yè)化記者。如,通過(guò)轉(zhuǎn)崗,一名從事醫(yī)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)線口的人員調(diào)任采訪中心,集中精力做“調(diào)查”;通過(guò)公開(kāi)招聘,引入一名英國(guó)著名大學(xué)電影電視專業(yè)研究生,探索深度報(bào)道新媒化。
其二,考核,體系化與重點(diǎn)化。深度報(bào)道需較高成本投入,前提是待遇留人,只有人才留得住才有可能使深度報(bào)道做出彩。蕭山日?qǐng)?bào)緊扣考核這根指揮棒,吸引更多記者參與深度報(bào)道。如,提升基本考核分?jǐn)?shù),明確深度報(bào)道最高原則,據(jù)統(tǒng)計(jì)深度報(bào)道單篇分?jǐn)?shù)比之前提高了67%,是日常普通稿件的4.2倍;突出質(zhì)量考核,在日好稿、月好稿基礎(chǔ)上,增設(shè)季度稿、年度稿,并重點(diǎn)向深度報(bào)道傾斜;新增不納入考核范疇的總編輯基金,加大對(duì)重大深度報(bào)道的嘉獎(jiǎng)力度。經(jīng)過(guò)一系列改革,深度報(bào)道記者待遇普遍提升,好稿不斷涌現(xiàn)。
其三,技術(shù),立體化與可視化。增強(qiáng)報(bào)道專業(yè)性、技術(shù)性,提升受眾體驗(yàn)感成為深度報(bào)道突破口,通過(guò)技術(shù)“包裝”內(nèi)容可以不斷吸引用戶“點(diǎn)進(jìn)來(lái)看”。蕭山日?qǐng)?bào)以可視化作為技術(shù)落地點(diǎn),推動(dòng)全員技術(shù)轉(zhuǎn)型、加快內(nèi)容立體化呈現(xiàn)。如,以融媒業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)挖潛力,采編人員爭(zhēng)做融媒記者,目前已有兩名文字記者成功轉(zhuǎn)型攝影視頻記者;組建一支5人團(tuán)隊(duì)的幾維視頻工作室,專職負(fù)責(zé)可視內(nèi)容創(chuàng)意與制作;開(kāi)發(fā)全媒體圖片視頻庫(kù),力推全社投稿、全員生產(chǎn),這些都強(qiáng)有力支撐了深度報(bào)道的內(nèi)容生產(chǎn)與傳播。