一
地處祖國西南邊陲的西藏阿里地區(qū),與秦嶺腳下的內(nèi)陸城市陜西省西安市,相距大約四千公里左右,其間豈止千重山萬重水,而對于以國家的援藏政策為媒介的廣大醫(yī)務(wù)工作者來說,這重重山水的阻隔,只是一條潔白的哈達(dá)的距離;青藏高原和關(guān)中平原4000多米的海拔落差,只需要一個普通生命一呼一吸之間的牽掛就能消弭。一代代白衣天使們,用他們樸素的職業(yè)操守和真摯情感,為生活在天邊高原苦寒地帶的西藏阿里人民,架起了一座護(hù)佑生命健康的圣潔虹橋。
2019年之前,鎮(zhèn)守祖國西南邊關(guān),面積達(dá)33.7萬平方公里的阿里大地上,尚沒有一家三甲醫(yī)院,因?yàn)榈赜蚱h(yuǎn),因?yàn)榛A(chǔ)薄弱。這大致意味著,在這片廣闊高原上分散居住的干部職工和農(nóng)牧民群眾,一旦發(fā)生危急重病,獲得及時有效救治的通道障礙重重,通往生命健康保障的道路迢遙微渺。而另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,廣大群眾的生活水平得以大幅提高,思想觀念上普遍越來越重視健康、重視生命質(zhì)量了,對健康標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期也隨之不斷提升,對醫(yī)療保健的需求持續(xù)增長。切實(shí)改善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施,打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),從而整體提高當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療水平,滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療保健需要,成了阿里地區(qū)綜合建設(shè)工作中的一項(xiàng)迫切任務(wù),直接關(guān)聯(lián)著“增加廣大人民群眾的獲得感、幸福感,決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全面建成小康社會”的偉大目標(biāo)。
阿里地區(qū)這項(xiàng)迫切而艱巨的任務(wù),陜西省必然要分擔(dān)。
針對阿里地區(qū)的醫(yī)療援助,具體落實(shí)在了阿里地區(qū)人民醫(yī)院。
醫(yī)療援藏是諸多援藏項(xiàng)目的重中之重,陜西省為此投入了大量的人力、物力和財(cái)力。由開始的各科室隨機(jī)派遣援藏醫(yī)護(hù)人員,在實(shí)踐中摸索總結(jié),逐漸發(fā)展形成有針對性、有計(jì)劃地選派醫(yī)療人才組成權(quán)威、高效、全面的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行“組團(tuán)式”援藏,取得良好效果后,這種援藏方式便持續(xù)保持下來,至2020年,已派來了第六批醫(yī)療人才“組團(tuán)式”援藏。2019年6月,陜西省委組織部、省衛(wèi)健委從轄區(qū)各醫(yī)療單位不同科室,選派了21名優(yōu)秀專家人才,組成一個有機(jī)團(tuán)體——第五批醫(yī)療援藏團(tuán)隊(duì),奔赴西藏阿里——西藏中的西藏、高原上的高原——進(jìn)行為期一年的援藏工作。這一批醫(yī)療專家,除了完成基本醫(yī)療任務(wù),還擔(dān)負(fù)著助力西藏阿里地區(qū)人民醫(yī)院提升綜合服務(wù)能力,為創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院做準(zhǔn)備的光榮使命。
阿里地區(qū)人民醫(yī)院駐扎在獅泉河鎮(zhèn)上。獅泉河畔的獅泉河鎮(zhèn),既是阿里地委行署的駐錫地,亦是噶爾縣所在地。醫(yī)療援藏工作,既關(guān)乎當(dāng)?shù)孛裆笫拢采羁逃绊懼骷壵墓ぷ髂繕?biāo)的全面實(shí)現(xiàn)和完成。
二
脫下青綠色的工作衣,卸掉青綠色的口罩,麻醉科主任陳燕醫(yī)生露出了清秀姣好的容顏,最后清洗一遍雙手,走出住院大樓,不自覺地回頭看了一眼西邊天空依然保有充分熱情的太陽,長長地舒了口氣。剛剛完成一臺手術(shù),她年輕的臉上也難掩疲憊,被手術(shù)服和口罩邊緣勒過的地方,壓痕還隱約可見,她急需回家好好補(bǔ)上一覺。
剛走到大門口,手機(jī)突然響了,顯示的是病房的電話號碼。她趕緊接聽,那頭傳來護(hù)士的緊張聲音,“陳醫(yī)生,耳鼻科這個病人沒有呼吸了,情況危險(xiǎn),你趕快過來!”
“先上呼吸機(jī)……”她一邊應(yīng)答著,一邊已經(jīng)下意識地折返身往病房跑去。
緊急時刻,訓(xùn)練有素的年輕醫(yī)生反應(yīng)靈敏而迅捷。
耳鼻喉科病房在四樓,一口氣跑上樓,帶著嚴(yán)重缺氧的高原喘息,直接撲近那個病人的病床前,護(hù)士正在手忙腳亂地給病人接呼吸器。“怎么是兒童呼吸管?去找成人的來!”陳燕近前一看急急地喊道。同時已經(jīng)接手過來麻利地整理著機(jī)器,護(hù)士再去,一會兒拿來了成人的,陳燕接過來正欲往病人口腔上用,卻發(fā)現(xiàn)面罩是兒童的!
“不行!……”還想再說什么,看到病人的呼吸越來越微弱,容不得她多想,扔下呼吸機(jī),深吸一口氣,俯身對著病人,全力做起了人工呼吸,吸氣、吹氣,再吸氣、吹氣,一次又一次,病人心肺復(fù)蘇了,慢慢地有了自主呼吸,體征一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)正常,陳燕醫(yī)生也已經(jīng)累得頭暈眼花,虛弱地坐下來。看著病人擺脫了生命危險(xiǎn),她輕輕地舒了口氣,眉目間露出欣慰神色。這才看清楚,病人是一位五十多歲的藏族婦女,昨天做了鼻腔手術(shù)。手術(shù)本身很順利,沒想到會突然出現(xiàn)意外情況。
而這個救治,嚴(yán)格來說,并不屬于麻醉醫(yī)生的工作范疇。
其實(shí)在陳燕醫(yī)生的日常工作中,這種突發(fā)緊急狀況是常常會遇到的。在外人看來,麻醉只是治療的輔助力量,甚至覺得是無足輕重的,麻醉醫(yī)生也似乎該是清閑的。而在業(yè)內(nèi),卻有“外科醫(yī)生是治病的,麻醉醫(yī)生是保命的”之說,這句話從側(cè)面反映出了麻醉在治療過程中的真實(shí)地位和重要作用。事實(shí)上,麻醉醫(yī)生不僅要先于手術(shù)刀進(jìn)入治療流程,掌握病人的綜合情況,全程監(jiān)護(hù)手術(shù),密切觀察病人的反應(yīng),術(shù)后還要持續(xù)監(jiān)控病人的情況。而且麻醉科有點(diǎn)像急診科,各科室的手術(shù)都離不開它的配合,相應(yīng)的,麻醉醫(yī)生也往往像全科醫(yī)生。
陳燕醫(yī)生是個山西姑娘,援藏前在西安市第四醫(yī)院麻醉科工作。2019年6月的一天,單位開會闡明援藏工作的重要意義,動員副主任醫(yī)師以上醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加援藏工作,去西藏工作一年??剖抑魅魏転榇耸聭n心,同事們也還在顧慮重重中權(quán)衡利弊,陳燕迅速完成手頭工作,果斷遞交了援藏申請,前后不到兩個小時。陳燕的想法很簡單,西藏阿里作為祖國的邊關(guān)要塞,因遙遠(yuǎn)偏僻而透著蒼茫的神秘感,如果能深入到那里去為當(dāng)?shù)厝颂峁┓?wù),深切體驗(yàn)?zāi)抢锏娘L(fēng)土人情,一定很痛快。她清瘦的身體里承載著一股頑強(qiáng)的探索精神,有志于不斷拓寬生命體驗(yàn),充分實(shí)現(xiàn)生命價值,拼搏向上、勤學(xué)進(jìn)取的精神品質(zhì)伴生著灑脫果敢的天性。與她有著同樣價值觀的父母和家人,也都非常開明,她的丈夫不但沒有干預(yù)阻撓,還默默地幫她備足了需要帶的生活用品,用實(shí)際行動支持她的選擇。實(shí)際上,陳燕的體質(zhì)并不是很好,常年血壓偏低,扁桃體常常發(fā)炎,導(dǎo)致一年到頭小病不斷。但她絲毫沒有考慮這些因素,而只顧跟著心意勇往直前。
人是精神的產(chǎn)物,思想越單純,蘊(yùn)含的能量反而越大。
2019年7月,陳燕與其他來自陜西各大醫(yī)院的行業(yè)精英們,共21名醫(yī)生組成的醫(yī)療援藏團(tuán)隊(duì),如期來到西藏高原位于獅泉河畔的阿里地區(qū)人民醫(yī)院,接替第四批援藏醫(yī)生,開啟為期一年的援藏工作。
站在這片離天最近的高原厚土上,抬頭仰望那清湛如洗的藍(lán)天,那在藍(lán)色天幕上活潑嬉戲的潔白云朵,沐浴那仿佛對人間懷了無比熾熱情感的金燦燦的陽光,陳燕的心里如沐春風(fēng)般愉悅而陶醉。而很快,她就體驗(yàn)到了傳說中的高原反應(yīng):頭痛、心慌氣短、腳下虛弱發(fā)飄,甚至連站立的力氣都沒有,從二樓下來吃飯時,直接癱軟坐在了樓梯臺階上喘氣。這樣的高原反應(yīng)癥狀持續(xù)了六七天才慢慢好轉(zhuǎn),但沒有影響她的好心情。
積極樂觀的心理和精神,對抗高原反應(yīng)也有非常重要的作用。
第三天地區(qū)人民醫(yī)院來了個危急病號,需要馬上施行開顱手術(shù),手術(shù)就由新來的第五批援藏團(tuán)員之一趙岳峰主任主刀,而麻醉醫(yī)師只有陳燕來承擔(dān)。一投入緊張的工作,剛剛還被高原反應(yīng)折磨得說話都有氣無力的陳燕,疼痛不適缺氧什么的都瞬間消失不見了,積極輔助趙主任完成了這臺長達(dá)六七個小時的雙側(cè)開顱手術(shù)。
后來的工作中,她一直保持這樣的工作作風(fēng)。由于高原缺氧,體質(zhì)不好的她更容易生病了,每個月都至少一次扁桃體發(fā)炎,不斷地服用各種抗生素,血壓持續(xù)偏低,但每次一投入工作,她就好像變成了一部高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,可以從早晨七點(diǎn)一直忙到晚上十一點(diǎn)鐘,感受不到疲累病痛,也從來沒有抱怨等不良情緒。過硬的職業(yè)素養(yǎng)在她身上轉(zhuǎn)化為堅(jiān)定的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)理念,這種理念又成功地升華為一種精神力量,支撐她完成著遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎體力的工作任務(wù)。陳燕認(rèn)為,來一趟西藏不能白來,不能給她代表的醫(yī)院和科室丟臉,應(yīng)該為當(dāng)?shù)亓粝曼c(diǎn)什么。一年時間里,她可以說是任勞任怨地工作,哪個科室叫她幫忙她都答應(yīng),什么時候叫她就什么時候到,周末也好,晚上也好,從不打絆子,有時候還主動請纓。唯一讓她感到艱難的,是夜黑風(fēng)高中從陜西大廈的宿舍趕往醫(yī)院急診的路途。有一次她愣是孤身一人在暗夜中等了足足半個小時才等到車。那個時候,來自平原城市的陳燕才充分認(rèn)識到高原夜風(fēng)的力道,這種風(fēng)是有攻擊性的,吹到人臉上身上,都像刀劍似的,拼命地穿透表皮往骨頭里鉆。一個人走在這樣的黑夜勁風(fēng)中,四周的寂寥無聲讓人心慌,而偶爾看到一兩個人影,又免不了心生另一種驚恐,擔(dān)心遇到壞人是一個年輕女子的本能警惕心。盡管這樣,陳燕從來沒有想過退縮,她知道,半夜能叫她去,必是值班醫(yī)生遇到了解決不了的危急情況,病人正處于性命攸關(guān)時分。后來她就學(xué)聰明了,一邊快速往醫(yī)院走著,一邊擋車,既節(jié)省了時間,又免除了焦急等待的孤單恐懼。
初見陳燕醫(yī)生時,感覺她是個文靜內(nèi)秀的女子,一經(jīng)交談卻發(fā)現(xiàn)她快言快語、直爽干練的“女漢子”內(nèi)核,心性純樸而厚道、仗義。麻醉科因?yàn)橐o助所有的手術(shù),日常工作中常常需要和各科室進(jìn)行協(xié)調(diào),以保障整個手術(shù)流程的合理銜接和流暢運(yùn)轉(zhuǎn)。而這種工作也是有技巧的。陳燕醫(yī)生純樸灑脫的性格,加上真誠熱情的處世風(fēng)格,將各科室關(guān)系處理得融洽而友好,大家相互積極配合,醫(yī)療工作便也進(jìn)展得順風(fēng)順?biāo)?。而更難得的是,她不僅自己盡力做好,還主動把相關(guān)的態(tài)度和技巧傳授給麻醉科的其他同事,而且不厭其煩,教一遍記不住就再來一遍,直到在你心里刻下深深的印記為止。在專業(yè)和行政流程方面,作為科主任的陳燕始終這樣傳幫帶她科室的全體職員,一年下來,不僅與科室成員建立起了深厚友誼,更幫助麻醉科的全體醫(yī)護(hù)人員全面提高了專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
回憶一年的援藏工作,最令陳燕醫(yī)生自豪的,是在阿里地區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科成功開啟了無痛分娩術(shù)。久在醫(yī)院工作,婦產(chǎn)科的大量見聞,使她對女人的分娩痛苦深有感觸,當(dāng)無痛分娩醫(yī)術(shù)產(chǎn)生后,她由衷地為女人們欣慰。到西藏阿里工作以后,發(fā)現(xiàn)這里非但沒有這項(xiàng)醫(yī)術(shù),甚至人們根本不接受這一理念,反而認(rèn)為,生孩子痛苦是天經(jīng)地義的,尤其牧區(qū)的婦女,似乎特別能忍受,平時吃苦耐勞,生病了也盡量忍耐著,不到生死危急時分幾乎不來醫(yī)院救治。陳燕醫(yī)生很為她們心疼,下決心推廣分娩鎮(zhèn)痛醫(yī)術(shù)。她從西安第四醫(yī)院要來了相關(guān)資料,先自麻醉科成員開始做思想工作,理論上一遍遍講授,實(shí)踐技術(shù)上手把手地教,科室成員全都掌握了,然后在病人中尋找可能的目標(biāo)做勸導(dǎo)工作。半年后,終于成功施行了一例,幫一位36歲的高齡初產(chǎn)婦實(shí)現(xiàn)了無痛分娩,看著這位牧區(qū)婦女樂滋滋地輕松生下她的健康寶寶,開心欣慰喜悅充滿陳燕醫(yī)生的心房。而更加難能可貴的是,她已經(jīng)把無痛分娩的觀念和醫(yī)術(shù),悉數(shù)傳授給了麻醉科的其他醫(yī)生們,即使她援藏期滿離開了,這項(xiàng)工作仍然可以正常開展。
“來這里不是玩的,你是帶著使命的,必須得干出點(diǎn)什么,留下點(diǎn)什么,回去也好給我們醫(yī)院給我們科主任交待……”陳燕不假思索地?cái)⒄f著,眉眼間是真誠,言語中是坦蕩,瘦削的肩膀上分明寫著擔(dān)當(dāng)。
三
神經(jīng)外科副主任醫(yī)師趙岳峰不說話的時候,看起來就是個安靜文弱的普通書生,而一旦開始談他的專業(yè)手術(shù),瞬間言語聲音變得鏗鏘有力,思維清晰,表述流暢自如,整個人似乎都隨之高大起來。是啊,操持手術(shù)刀,怎么能少得了這份果敢與沉靜并重的心理特質(zhì)呢!
趙岳峰也是第五批“組團(tuán)式”援藏成員之一,來自陜西商洛市中心醫(yī)院。他的妻子也是一名醫(yī)生,兩個孩子一個去年高考,一個剛上幼兒園,原本有充分理由推脫這個時候參加援藏工作,但夫妻倆一致認(rèn)為,西藏是個艱苦卻也圣潔的高地,能來這里工作,他們愿意克服一切困難。
主掌手術(shù)刀的外科專家趙岳峰深知,強(qiáng)健的體魄才能保證連續(xù)幾個小時高度緊張的外科手術(shù)工作,因而他平時堅(jiān)持鍛煉身體,健身房是他工作之外去的最多的地方。而就是這樣的體質(zhì),來到西藏阿里時,也經(jīng)歷了長達(dá)一個星期的高原反應(yīng),后來那種隱隱的頭重不適感,始終纏繞在整個援藏期間。當(dāng)?shù)卣槍π碌降脑厝藛T安排一個星期的休息適應(yīng)期,而一旦病人需要,反應(yīng)也罷,假期也罷,任什么困難和理由,都阻擋不了醫(yī)生于第一時間奔赴臨床一線。
抵達(dá)阿里的第三天,阿里地區(qū)人民醫(yī)院來了一名危重病人,病人頭部外傷后已經(jīng)昏迷4小時,傷勢嚴(yán)重,雙側(cè)頭骨粉碎性受傷,失血嚴(yán)重,援藏專家和本地醫(yī)務(wù)人員多學(xué)科會診后一致確診,唯有立即進(jìn)行雙側(cè)開顱去骨瓣減壓手術(shù)施治!而地區(qū)人民醫(yī)院因?yàn)橹八奈迥昀镞B續(xù)多例開顱手術(shù)都不成功,腦外科醫(yī)生已經(jīng)放棄了在當(dāng)?shù)亻_顱這一高難度的手術(shù)治療,雙側(cè)開顱更是從來沒有過。但眼前這個病人情況特殊,除非馬上施開顱手術(shù)搶救,多耽擱一分鐘都有生命危險(xiǎn),更不要說長途顛簸去其他地方尋求治療。情況萬分危急!眼下卻只有新來的趙岳峰副主任醫(yī)師有這本事,科室立即電話告知實(shí)情,正躺在宿舍床上經(jīng)受高原反應(yīng)而頭痛昏沉的趙岳峰,聽完情況即刻趕往急診科。手術(shù)由趙岳峰主刀,本地的德吉卓嘎主治醫(yī)師輔助,援藏醫(yī)療專家陳燕負(fù)責(zé)手術(shù)中的麻醉工作。
布置手術(shù)準(zhǔn)備的同時,看到病人失血嚴(yán)重,手術(shù)過程中還需要及時輸血,趙主任通知血庫做準(zhǔn)備,才得知血庫里血液庫存不多,一般都是靠醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)血,于是遵循慣例向全院醫(yī)護(hù)發(fā)出了倡導(dǎo),醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)積極,紛紛主動前來獻(xiàn)血,一會兒就全部準(zhǔn)備停當(dāng)了。
一班人全力以赴投入開顱手術(shù)中,主刀醫(yī)師趙岳峰更是全神貫注,精神高度緊張,持續(xù)工作幾個小時,完成了一側(cè)開顱減壓手術(shù)。未及舒口氣,趙岳峰突然感覺頭痛胸悶嚴(yán)重,高原反應(yīng)又反撲上來了。而這個時候如果中斷手術(shù),對這位患者來說,很可能就前功盡棄了。又沒有專業(yè)醫(yī)生來替換他主刀。趙岳峰只好吸一會兒氧,稍微緩解一下,再接著進(jìn)行另一側(cè)開顱手術(shù),最后總算順利完成了。這臺手術(shù)總共持續(xù)了6個多小時。而讓他和所有醫(yī)務(wù)人員欣慰的是,手術(shù)成功了!術(shù)中麻醉也很成功。術(shù)后經(jīng)由援藏醫(yī)療專家李澄帶領(lǐng)的重癥醫(yī)學(xué)科全體醫(yī)務(wù)人員的精心護(hù)理,病人在昏迷狀態(tài)下各方面持續(xù)好轉(zhuǎn),直到25天后蘇醒,并漸漸恢復(fù)了健康。接著又考慮給病人做顱骨修復(fù)術(shù),當(dāng)?shù)乜隙]有條件,趙醫(yī)生根據(jù)病人做的CT,將3D打印數(shù)據(jù)發(fā)往內(nèi)地醫(yī)院,據(jù)此定制了雙側(cè)顱骨,三個月后,趙醫(yī)生又主刀為該病人成功進(jìn)行了顱骨修補(bǔ)治療。這個患者后來恢復(fù)得特別好。作為主治醫(yī)生的趙岳峰覺得,能有這樣的救治效果,自己遭受什么辛苦都是值得的。
繼這一例成功手術(shù)之后,緊接著8月份來了個年僅9歲的腦外傷小女孩。趙醫(yī)生和他的團(tuán)隊(duì)也迎來了更大的挑戰(zhàn)。女孩腦部外傷,顱骨凹陷,而致昏迷不醒。如果按照以往方式施治,直接開顱手術(shù)去掉破裂的骨瓣減壓以保命,之后再看情況施行二次手術(shù)修復(fù)顱骨。但趙主任結(jié)合患兒的頭顱CT情況和綜合體征,認(rèn)為可以一次性手術(shù)治好,而且考慮到患兒將來的心理影響,他不想圖簡單用異體材質(zhì)給小女孩修補(bǔ)顱骨,而想爭取將患兒自己的斷裂凹陷的顱骨片原位修復(fù)好。這樣的話手術(shù)難度相對要大得多,但對病人的損傷最小,后期的影響也最小。經(jīng)過反復(fù)觀察比較和慎重的思考權(quán)衡,他覺得這個治療方案是可行的。于是和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)緊急協(xié)商,以最快的速度進(jìn)購來鈦顱骨連接片和鈦釘,同時小心維護(hù)患兒的病情平穩(wěn)。一切就位后,仍由陳燕醫(yī)生負(fù)責(zé)術(shù)中麻醉,將患兒處于全麻狀態(tài)下,由德吉卓嘎醫(yī)生協(xié)助,趙主任主刀對其施行了顱骨整復(fù)術(shù)。手術(shù)順利完成后,復(fù)查頭顱CT顯示,顱骨凹陷部位復(fù)位完全,患兒病情平穩(wěn)。后來一路追蹤了解,小女孩恢復(fù)得非常好。
有了成功的第一第二例開顱手術(shù),好像相關(guān)的病人也多了起來,在阿里地區(qū)人民醫(yī)院工作不到一年時間,副主任醫(yī)師趙岳峰親自主刀,前后共進(jìn)行了21例開顱手術(shù)。若對這些手術(shù)進(jìn)行專業(yè)微細(xì)的分類,那么他在期間已經(jīng)創(chuàng)造了多項(xiàng)第一。在海拔4000多米的高原上開顱,除了開顱手術(shù)本身的高難度高風(fēng)險(xiǎn)外,更需要面臨其他意想不到的情況,而且往往沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,比如氣壓太低而可能造成腦體從傷口膨出,或者手術(shù)過程中容易大出血而同時地域環(huán)境造成難以止血,更兼血庫里時常血源緊張等等諸多因素,都可能導(dǎo)致手術(shù)失敗。但不能畏難而停滯不前,不能怕承擔(dān)責(zé)任而逃避推諉醫(yī)療機(jī)會。本著高度的職業(yè)操守和作為援藏專家的責(zé)任感使命感 ,趙岳峰和他的團(tuán)隊(duì),每次都必須保持十二分的小心,警惕全部精神,集中全副精力,才確保了極端特殊環(huán)境下一臺臺手術(shù)的順利完成,成功地從死神手里挽救回了一個又一個鮮活的生命。
整個手術(shù)和治療過程中,外科主任趙岳峰還時時不忘培養(yǎng)本地醫(yī)生的施治信心和動手能力,采取“放手不放眼”的措施,一方面大力鼓勵科室里有一定基礎(chǔ)的醫(yī)生動手操作,一方面緊盯著他們的每個細(xì)微動作進(jìn)行嚴(yán)格指導(dǎo)。相處中他發(fā)現(xiàn)藏族醫(yī)生其實(shí)很聰明,但由于膽小怕事而不愿意積極嘗試,不夠努力。加之,前些年里連續(xù)經(jīng)歷失敗手術(shù)留下的心理陰影,使得他們從心里已經(jīng)放棄了再學(xué)習(xí)這種重大手術(shù)的打算。趙岳峰再三激勵甚至鼓動,終于改變了他們的觀念,也鼓舞了他們的信心,到下半年時,腦外科的德吉卓嘎等幾位醫(yī)生都可以獨(dú)立主刀了,科室里其他輔助人員的整體水平也都得到很大提高。看到這樣的變化,趙岳峰深感欣慰,感到自己圓滿完成了工作目標(biāo),可以放心返回了。去年中旬他的援藏期將滿,同事們自然舍不得他離開,紛紛在挽留。
四
位于陜西省西安市的第四軍醫(yī)大學(xué)和西安交通大學(xué)之附屬醫(yī)院,不僅是陜西本地的醫(yī)學(xué)權(quán)威,在整個西北片區(qū)乃至全國醫(yī)學(xué)界,也都有著舉足輕重的地位。在全國對口援藏工作中,作為陜西省醫(yī)療力量的重要組成部分,這兩個單位自然也要派出專家代表參加醫(yī)療援藏。于第四軍醫(yī)大學(xué)求學(xué),相繼取得碩士學(xué)位、博士和博士后之后,2016年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),至西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院任博導(dǎo)的初大可醫(yī)生,即被抽派為第五批“組團(tuán)式”援藏隊(duì)員之一,與其他20名團(tuán)員一起,于2019年7月抵達(dá)阿里地區(qū)人民醫(yī)院,進(jìn)行為期一年的援藏工作。
軍人出身的初大可醫(yī)生,對于奔赴遙遠(yuǎn)陌生的西藏高原阿里地區(qū)工作,并無過多考慮,除了源于對未知事物的一絲絲本能的不安或隱隱的恐懼心理。在他的心目中,軍人就是以服從命令為天職的,哪里需要就到哪里去,雖說已經(jīng)轉(zhuǎn)業(yè)多年,但作為軍醫(yī)熏染而成的精神品質(zhì)沒有絲毫改變,同樣沒有改變的,還有他的軍人氣質(zhì),高大魁梧,更兼樂觀開朗的性格和積極陽光的心態(tài),使他看起來明亮而自信,這樣的心理精神狀態(tài),不僅會感染和影響身邊同事們的工作作風(fēng),相信在診療過程中,也會給予病人積極的心理暗示作用,從而轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)勝疾病的信心和力量。
初大可是主攻消化系統(tǒng)的醫(yī)療專家,但高學(xué)歷的教育背景和高職稱所蘊(yùn)含的專業(yè)水平,使他眼界高遠(yuǎn),具備一種全局觀和主人翁意識。來到阿里地區(qū)人民醫(yī)院后,他的眼光和思維并沒有局限于自己的專業(yè)范圍內(nèi),而是立足醫(yī)院的基本面,做了許多建設(shè)性的工作。
隨著對高原地區(qū)阿里的了解加深,初大可很快發(fā)現(xiàn)一個讓他非常揪心的情況。阿里地區(qū)平均海拔4500多米,轄區(qū)面積將近34萬平方千米,海拔高,氣候干燥冷寒,空氣中平均氧含量只有一半左右。地域廣闊,且境內(nèi)多高山河流湖泊,盡管國家投入巨資,將公路修通至所有縣鄉(xiāng)甚至村鎮(zhèn),但復(fù)雜的地理和氣候等惡劣的自然環(huán)境,也常常使得路途生發(fā)種種狀況,交通極為不便。遼闊的地域面積以及牧業(yè)為主的生產(chǎn)方式,決定了阿里地區(qū)的縣和縣、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、村與村之間距離遙遠(yuǎn),比如阿里的措勤縣和改則縣,距離地區(qū)所在獅泉河鎮(zhèn)達(dá)七八百公里。獅泉河鎮(zhèn)距離西藏拉薩市還有1500多公里,拉薩再到西安還有2800多公里。這些基本情況和客觀條件決定了,生活在這些偏遠(yuǎn)地方的群眾,與現(xiàn)代高速發(fā)展的醫(yī)療科技和所在的派出單位所具備的高水平的醫(yī)療服務(wù)之間,相隔著遙不可及的距離。這樣的地理距離帶來的醫(yī)療成本太高了。初大可算了一筆賬,如果一個病人需要去拉薩自治區(qū)人民醫(yī)院進(jìn)行診治檢查,帶一個陪同,兩個人來回一趟的路費(fèi)得一萬元,加上檢查住院及生活費(fèi),很普通的一次檢查或治療,就至少得花費(fèi)兩萬元。除了經(jīng)濟(jì)成本,如果考慮到許多疾病不能乘坐飛機(jī)這一局限,那就還得加上貽誤治療而導(dǎo)致的生命危險(xiǎn)成本。
急病患之所急,是一位醫(yī)務(wù)工作者的基本初心!初大可主任很快將這一情況匯報(bào)給他的派出單位西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院,希望能通過高速發(fā)展的現(xiàn)代科技,縮小邊遠(yuǎn)地區(qū)人民和高水準(zhǔn)醫(yī)療之間的距離,改善人們的就醫(yī)條件,降低就醫(yī)成本。院領(lǐng)導(dǎo)對此信息高度重視,第二個月就由院長帶領(lǐng)院醫(yī)務(wù)科人員,來到阿里對初大可反映的情況進(jìn)行實(shí)地考察,在阿里地區(qū)所轄七個縣轉(zhuǎn)了一圈之后,考察組也被深深震撼到,回來即與阿里地區(qū)人民醫(yī)院簽署了合作協(xié)議,決定由西安交大投資研發(fā)一個遠(yuǎn)程診療互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),以阿里地區(qū)人民醫(yī)院為中轉(zhuǎn)站,建立起病患與交大第一附屬醫(yī)院的直接聯(lián)系通道。如此,很快便開發(fā)并成功設(shè)立了國內(nèi)第一個遠(yuǎn)程互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療系統(tǒng)。遠(yuǎn)在天邊的阿里地區(qū)的干部職工和農(nóng)牧民群眾需要尋醫(yī)問診時,從手機(jī)上點(diǎn)開“智慧好醫(yī)院”軟件,即可直接連接到西安交大第一附屬醫(yī)院,病人口述自己的癥狀,交大第一附屬醫(yī)院的醫(yī)生即可“面對面”進(jìn)行診治,開出處方或檢查化驗(yàn)單據(jù)進(jìn)行檢查和治療,阿里地區(qū)人民醫(yī)院借由中轉(zhuǎn)設(shè)備,也得以實(shí)時共享病人的情況和檢查結(jié)果,為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更加科學(xué)的診斷和治療提供了可靠依據(jù)。
通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程診病,切實(shí)免除了老百姓看病的許多麻煩,解決了看病難的大問題,極大地節(jié)約了看病成本。但初大可意識到,地區(qū)人民醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備跟不上,一些常用的檢查項(xiàng)目都不能做,病人還是得往兩千公里外的拉薩奔波,他又向上級部門遞交報(bào)告,申請給地區(qū)醫(yī)院增加醫(yī)療設(shè)備,讓他高興的是,各級領(lǐng)導(dǎo)都給予大力支持,而且反應(yīng)迅速,所需要的大小儀器很快就陸續(xù)到位了,價值幾十萬數(shù)百萬的,甚至數(shù)千萬元的核磁共振也都順暢地安置于地區(qū)人民醫(yī)院里了。初大可主任真切感到,領(lǐng)導(dǎo)們也真正是“急群眾之所急”的,只要你真心為群眾考慮,就能得到認(rèn)可和支持。在大家的共同努力下,阿里地區(qū)人民醫(yī)院的綜合設(shè)施已經(jīng)今非昔比,現(xiàn)在病人來到醫(yī)院,連住院部都不用去,門診樓里就可以解決求醫(yī)、問診、檢查和一般治療等系列問題。
有了高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施,尚須加緊培養(yǎng)高水平的操作醫(yī)護(hù)人員,才能使儀器發(fā)揮作用。為此,除了開展定期教學(xué)查房、每周開設(shè)專題講座,消化內(nèi)鏡的檢查操作,也是手把手耐心細(xì)致地教授。在專業(yè)醫(yī)術(shù)和整個醫(yī)療流程方面,都做到了毫無保留地傳、幫、帶。在全心全意為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)的過程中,初大可個人也在新的環(huán)境中不斷地摸索著前進(jìn)。
2019年9月初,在援藏單位工作還不到兩個月,初大可在科室其他醫(yī)護(hù)人員的輔助下,成功為一名老年藏族婦女做了結(jié)腸鏡檢查。在此之前,不光阿里地區(qū),整個世界上這樣的海拔高度地帶,都沒有人敢做結(jié)腸鏡檢查,初大可開創(chuàng)了首例。該病例年齡大,體型偏胖,且腹部多次手術(shù),乙狀結(jié)腸冗長,腸管結(jié)袢較多,且變彎曲角度銳利,進(jìn)鏡難度比一般人大。結(jié)腸鏡檢查本來就屬于比較成熟的醫(yī)療檢查,但那是在平原地帶。但在高原地區(qū),阿里的平均海拔4500多米,氣壓和氧含量只有平原地區(qū)的一半,許多人徒手走路,甚至說話多了都會氣喘頭暈。而結(jié)腸鏡檢查,需要操作者氣息平穩(wěn)、精神高度集中,手和眼要充分協(xié)調(diào),這對初大可來說也是巨大挑戰(zhàn)。但面對藏族大姐期待的眼神,他決定攻克難題。患者一年來反復(fù)來住院看病,做了各種常規(guī)檢查,仍找不到病因,如果去拉薩做結(jié)腸鏡檢查,一來回需要花費(fèi)一兩萬元,而且久病體虛的人也經(jīng)受不住那樣的旅途勞頓。初大可一邊耐心解袢一邊小心進(jìn)鏡,最后成功抵達(dá)回腸末端,完成了檢查。在他的勇敢嘗試和悉心教授下,自去年9月份做了第一例結(jié)腸鏡檢查后,科室的幾位醫(yī)生都被他培訓(xùn)成了業(yè)務(wù)熟手,現(xiàn)在這項(xiàng)檢查在阿里地區(qū)人民醫(yī)院已經(jīng)實(shí)現(xiàn)常規(guī)開展。
臨床診治中,初大可很快發(fā)現(xiàn)一個新問題,即高原上人的生理狀態(tài)和平原上是完全不一樣的,平原地區(qū)常用的診斷指南和治療方案,在這邊往往不適用,要想順利實(shí)施治病救人,就得重新調(diào)整各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和方案,于是他查閱大量文獻(xiàn),結(jié)合病例數(shù)據(jù),反復(fù)摸索調(diào)整,領(lǐng)導(dǎo)科室成員做了許多基礎(chǔ)工作,慢慢掌握了適用于當(dāng)?shù)氐幕疽?guī)律。以此為參照標(biāo)準(zhǔn),繼第一例腸鏡之后,帶領(lǐng)科室醫(yī)生陸續(xù)做了50余例內(nèi)鏡檢查,全都順利成功。
過程中還發(fā)現(xiàn)并攻克了另一個難題。高原上有許多肝炎病人,此病發(fā)展到一定程度,往往伴隨著并發(fā)癥,會發(fā)生消化道靜脈曲張,導(dǎo)致血管破裂而大出血,出血量往往達(dá)到3000到5000毫升,許多患者就是因此而喪失性命的。初大可主任看到這種現(xiàn)象急在心頭,決心解決大出血的止血問題。后來通過內(nèi)鏡下套扎止血術(shù),實(shí)現(xiàn)了消化道大出血的快速止血,僅這一項(xiàng)醫(yī)術(shù),就讓多少生命避免了瀕死危險(xiǎn)。
初大可主任做的另一項(xiàng)重要工作,是為消化內(nèi)科建立健全了規(guī)章制度。科學(xué)合理的規(guī)章制度是保障醫(yī)療設(shè)施和診療醫(yī)術(shù)力量良好有效運(yùn)作的必要條件,因而也屬于基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分。使各個環(huán)節(jié)有序銜接,使模棱兩可的邊緣地帶界線明確,使人、物和流程形成一個有機(jī)體,從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。對此藏族護(hù)士長深有感觸,她說:大家都知道護(hù)士長的工作繁瑣雜亂,她自己也深有體會。過去沒有經(jīng)驗(yàn),只能被動地被事務(wù)牽著走,今天一個說法,明天一種說法,常常感覺手忙腳亂、摸不著頭腦。近一年來,在初主任的帶領(lǐng)下,整個科室的工作理清了頭緒,每項(xiàng)工作都有據(jù)可依,慢慢地對所有工作流程都心中有數(shù)了。嚴(yán)明的制度和紀(jì)律實(shí)行之初,大家還感覺程序太麻煩有點(diǎn)不適應(yīng),運(yùn)作一段時間后,越來越體會到制度保障下的流暢自如,工作起來越來越得心應(yīng)手?!氨WC高等級的好儀器用在刀刃上,保證高水平的醫(yī)療力量用在法律允許范圍之內(nèi),切實(shí)保證醫(yī)療安全,避免隱患。一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故,不僅很多工作白干了,還可能留下心理陰影而長期影響醫(yī)務(wù)工作?!背醮罂芍魅嗡悸非逦硎隽鲿?。
在全院醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下,初大可看到了阿里地區(qū)人民醫(yī)院的可喜變化:過去無法做的檢查現(xiàn)在能做了,對于準(zhǔn)確診斷提供了可靠依據(jù);過去診斷不了的疑難雜癥現(xiàn)在能診斷了;過去治不了的疾病現(xiàn)在能治了。疑難疾病的確診率明顯提高,綜合搶救成功率也大大提升,同時,病人的轉(zhuǎn)院率也大幅降低了。
一年援藏期將滿,回顧時初大可由衷地說:“阿里地區(qū)組織部領(lǐng)導(dǎo)甚至西藏自治區(qū)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對于援藏工作人員的身體、生活和工作都非常關(guān)心,經(jīng)常過來看望、慰問和了解情況;工作上也非常順心,硬件設(shè)施跟得上,群眾所想所急的都能得到快速解決;自己業(yè)務(wù)上也取得了成長進(jìn)步;與藏族同事們相處的也非常融洽。”
在初大可的眼里心里,西藏阿里一年的工作生活,簡直就是完美的。難怪說話間他總是一副樂呵呵的喜悅相。我想,這正是積極樂觀性格的魅力所在?!爸皇切量嗔送瑸檐娽t(yī)的妻子,一個人上班又帶孩子照顧家庭。只有回去了主動接送孩子,多干點(diǎn)家務(wù)補(bǔ)償她?!背醮罂勺詈舐詭Ю⒕蔚卣f。
五
阿里地區(qū)人民醫(yī)院副院長、口腔科主任周秦主任醫(yī)師,援藏前是西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院種植科主任,系醫(yī)學(xué)博士,碩士生導(dǎo)師,從事口腔修復(fù)和種植專業(yè)醫(yī)療、教學(xué)和科研工作二十余年,她的主要研究方向是牙齒缺損和牙列缺損修復(fù)、全口咬合重建以及種植義齒修復(fù)等。羅列周秦醫(yī)師這些專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的資質(zhì)或成就,是想要說服自己,她不是你所直觀感受到的親切隨和若近鄰若大姐的人,而是一位非常厲害的醫(yī)生兼醫(yī)生的老師。
初次見到周秦醫(yī)師的時候,的確感覺如同老同學(xué)老姐妹見面一般親切自然。她身上似乎天然具有一種母性的特質(zhì),對人對物皆表現(xiàn)出一種慈愛和包容,不自覺間總在照顧身邊的人。說話時是一副北方女孩的樸實(shí)單純,直到她穿上白大褂,才瞬間顯露出一個醫(yī)生的神圣威嚴(yán)來,讓人又敬又怕的感覺。
接到援藏通知的時候,周秦剛剛過完49歲生日,按理說已經(jīng)過了援藏要求的條件,但本屆援藏團(tuán)隊(duì),需要她這個專業(yè)的專家,周圍人員里好像只有她最合適,組織上還委任她為第五批組團(tuán)式援藏醫(yī)療隊(duì)的副隊(duì)長。周秦23歲的時候就成為了一名共產(chǎn)黨員,她的思想覺悟足夠高。了解清楚援藏工作的重要性和嚴(yán)肅性,顧全大局的她毅然決定配合單位的工作安排,不負(fù)組織上的重托,奔赴西藏阿里完成援藏工作。家里80多歲的老母親,工作繁忙的愛人,尤其是剛剛大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)定好要陪伴去國外旅游的孩子,她一一去做說服工作,而家里老少親人更擔(dān)心的卻是她的身體。
的確,50歲的身體并不很適合高原地區(qū)工作,在阿里工作的一年時間,她常常夜不能寐,因?yàn)槿毖酰灾劣诤髞韱慰课跻呀?jīng)不管用,而需要服用安眠藥才能入睡。但種種不利因素,都不會影響她的工作,一旦開始工作,周秦就不由自主地全情投入其中了。
2019年10月,口腔科接診了一名患者,自述口內(nèi)多顆牙齒缺失而導(dǎo)致多日不能正常進(jìn)食。周秦醫(yī)生仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),該患者多年前曾做過不良修復(fù)體,現(xiàn)在由于旁邊牙齒松動而不能行使功能,屬于上下復(fù)雜性牙列缺損,需要用維它靈支架式義齒進(jìn)行修復(fù)。周秦醫(yī)生耐心和患者溝通,給他講清楚情況,然后帶領(lǐng)全科醫(yī)生共同討論,本著“優(yōu)化治療流程,減少復(fù)診次數(shù),縮短治療時間”的原則,針對該患者制定了個性化的治療方案。限于口腔科當(dāng)時的艱苦條件,因地制宜,采用基底板制作個別托盤進(jìn)行二次印模制取,保證了印模的精準(zhǔn)性;同時注意頜位蠟堤的唇側(cè)豐滿度及前牙切緣平面位置的確定。之后將印模和數(shù)據(jù)快遞回西安的義齒加工中心進(jìn)行定制。義齒很快寄來,就位很順利,固位及咬合關(guān)系良好?;颊邔χ委熜Ч浅M意,而且通過參與這個病例的診治過程,口腔科全體醫(yī)師的修復(fù)診療技術(shù)都提高了。
來年三月,口腔科來了一位26歲的年輕牧民,情緒煩躁,似乎身心已經(jīng)被病痛折磨到了極限。原來患者牙齒疼痛已經(jīng)延續(xù)一個多月,連累頜面部和頸部腫脹疼痛,已發(fā)展至無法正常張口的地步。周秦立即組織口腔科全體人員會診,詳細(xì)了解病情,檢查后確診為口腔頜面部及口底多間隙嚴(yán)重感染。分明是牙源性的疼痛,理應(yīng)從牙齒著手治療,但嚴(yán)重的腫脹疼痛已使患者張不開口,當(dāng)然談不上施治了。周秦建議馬上聯(lián)系派出單位西安交大口腔醫(yī)院進(jìn)行遠(yuǎn)程會診,綜合該院頜面外科專家的建議,決定收治這位患者。然后聯(lián)合急診科、耳鼻喉科、麻醉科及外科等多位專家共同會診,議定了治療方案,用藥物治療的同時,從口內(nèi)切開建立引流通道,經(jīng)過幾天精心治療,口腔周圍腫脹明顯減輕,患者也漸漸露出輕松的神色。這時候再去檢查患病的牙齒,癥狀清晰明了,擇適當(dāng)時機(jī),對病牙做了針對性治療。這樣的治療方式,有效避免了間隙感染復(fù)發(fā)的可能性。同樣的,在周主任的科學(xué)引導(dǎo)下,這次治療過程,也成為科室成員學(xué)習(xí)提高的好機(jī)會。
而作為阿里地區(qū)人民醫(yī)院的一名副院長,周秦深知這個職務(wù)承載著阿里人民的殷切期望,工作中絕不滿足于醫(yī)治好幾個病患。從思想上深刻認(rèn)識到一名援藏干部所肩負(fù)的責(zé)任使命,意識到自己不僅擔(dān)負(fù)著西安交通大學(xué)口腔醫(yī)院的重托來支援阿里的醫(yī)療衛(wèi)生工作,更肩負(fù)著促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會穩(wěn)定、建設(shè)和諧阿里的歷史使命,她在工作中時刻嚴(yán)格要求自己。
在完成醫(yī)院分管的工作內(nèi)容的同時,作為口腔科的主任,她對該科室建設(shè)傾注了極大的心血,既有短期目標(biāo),又有長期計(jì)劃;既有發(fā)展大方向,又有具體實(shí)施細(xì)則;既有科室建設(shè)的整體規(guī)劃,又有針對個體的切實(shí)關(guān)照和扶植培養(yǎng)目標(biāo)。她是完全將自己融入到了崗位職責(zé)中,以身做則,并帶領(lǐng)全體科室成員,努力做到全心全意為當(dāng)?shù)鼗颊叻?wù)。
周秦主任很快熟悉了醫(yī)院的整體情況,掌握了口腔科的醫(yī)療設(shè)施、專業(yè)水平和人員情況,發(fā)現(xiàn)本地醫(yī)護(hù)普遍存在基本知識欠缺、基本技能不過關(guān)、操作不夠規(guī)范等問題,她要從頭開始進(jìn)行糾正,期望實(shí)現(xiàn)全面改善。本著“把患者和臨床一線的需要時刻放在第一位”的原則,周主任先行著手統(tǒng)一科室成員的思想認(rèn)識,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)們充分認(rèn)識科學(xué)規(guī)范操作的重要性,反復(fù)講解無菌操作在口腔系統(tǒng)治療中的重要意義,使全體成員樹立起牢固的無菌觀念。然后針對每個醫(yī)護(hù)人員在實(shí)際治療操作中存在的錯誤和不足逐項(xiàng)糾正,指導(dǎo)規(guī)范每一個細(xì)微環(huán)節(jié)。從接診、檢查、診斷和治療等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,而且持續(xù)督促落實(shí),直到幫大家養(yǎng)成基本理念和操作行為的正確習(xí)慣。
這項(xiàng)工作看起來似乎微不足道,然而,細(xì)節(jié)往往決定了成敗。在科室建設(shè)中,成員的基本素質(zhì)正如同建房之地基。而周主任對科室成員除了在業(yè)務(wù)技能上嚴(yán)格要求、規(guī)范指導(dǎo),也注意對大家的情感心理的觀照,充分尊重每個人,科里每有重大決策,她必要事先與大家商量,征求意見。對于關(guān)系到個人切身利益的問題,則力求做到公平、公正。這種人性化的管理,不僅充分調(diào)動起了每個人的積極性,大家都有了主人翁的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識,除了在自己崗位上盡職盡責(zé),還主動為科室工作出謀獻(xiàn)策,在這個過程中各成員之間也加深了理解,工作上更容易相互配合彼此支持,醫(yī)療操作進(jìn)展得越來越順暢高效了,口腔科營造出了一片和諧的工作氛圍。
學(xué)科的發(fā)展,隊(duì)伍建設(shè)是走在前面的,為此周秦主任采取了多項(xiàng)措施并舉的方式。于日常工作生活的關(guān)照鼓勵之外,她更深切關(guān)心著每個醫(yī)護(hù)的個體成長和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。她認(rèn)為,科室有責(zé)任給科室成員提供成長平臺,在不違背原則的前提下,她盡量為每個人著想,挖掘個人潛力,發(fā)揮各人特長。對于全體成員定期進(jìn)行各方面的宣講培訓(xùn),以保證他們從觀念到技術(shù)都與時俱進(jìn),牢固樹立以病人為中心的觀念,同時緊跟相關(guān)領(lǐng)域的科技發(fā)展步伐,從而做到了從技術(shù)到思想意識全面為患者服務(wù),在促進(jìn)每個人成長進(jìn)步的同時,也促進(jìn)了科室整體素質(zhì)的不斷提高。
考慮到未來種植牙的廣闊需求,而阿里地區(qū)人民醫(yī)院在這方面尚屬空白,經(jīng)過摸底了解,和兩邊單位申請協(xié)商之后,派兩名基礎(chǔ)好又好學(xué)上進(jìn)的本地醫(yī)生,去西安交大口腔醫(yī)院參加為期三年的專業(yè)委培學(xué)習(xí)。隨著兩位醫(yī)生的暫時離開,科室里明顯人手不夠,治療工作難以為繼,亟需補(bǔ)充新鮮力量。正當(dāng)周秦主任為此焦急時,卻無意間迎刃而解。一次拉薩出差期間,同行的同事夜半忽然牙痛難忍,她陪伴去西藏第一人民醫(yī)院急診科就診,在那里居然遇到了她的學(xué)生——畢業(yè)于西安交大醫(yī)學(xué)院。為同事治療間隙,和學(xué)生聊到阿里地區(qū)人民醫(yī)院口腔科的發(fā)展前景和人手的緊缺情況,學(xué)生便向她推薦自己的兩個剛畢業(yè)正在實(shí)習(xí)的學(xué)生,一個是拉薩人,一個是阿里人,沒想到一交談,兩個人都滿心愿意來阿里工作。這真讓她喜出望外。因?yàn)楫?dāng)?shù)厝烁菀自?dāng)?shù)?,而少了人才流失的可能性,況且倆人還是科班出身,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,是比較容易的。一個專業(yè)技術(shù)人員缺口的大難題就這么圓滿解決,周秦不禁由衷感慨,當(dāng)你真正想要為群眾做事時,連上天都會來成全你。
隊(duì)伍建設(shè)在有序進(jìn)展中,而為人才營造一個良好的施展平臺,才能最終讓其作用于社會,為廣大干部群眾提供最好的醫(yī)療服務(wù)。這個平臺,除了良好的工作氛圍等人為因素,相關(guān)醫(yī)療設(shè)施也是必不可少的硬件條件,對此,她已有了長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。
對于牙科的發(fā)展前景,周秦副院長是非常樂觀的,這是建立在明確的認(rèn)識和科學(xué)考察基礎(chǔ)上的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和觀念的進(jìn)步,人們對健康標(biāo)準(zhǔn)的要求也在持續(xù)提升中,而牧區(qū)因?yàn)殚L期被忽略的牙齒清潔護(hù)理習(xí)慣,導(dǎo)致遺留下更多的口腔健康隱患,意味著未來的市場需求很大,而當(dāng)下的軟硬件設(shè)施根本滿足不了,所以她從一開始就在著手全方位的建設(shè)。從基礎(chǔ)建設(shè)做起,包括人才隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)章制度建立健全,以及醫(yī)療設(shè)備的申請補(bǔ)充和更新等等。讓她欣慰的是,經(jīng)過全體科室成員一年的努力,這些目標(biāo)都逐一變成了現(xiàn)實(shí),而且不止如此,口腔科的發(fā)展愿景,甚至超過了她的預(yù)期。就在去年,醫(yī)院把560萬元的投資經(jīng)費(fèi)劃撥給了口腔科,正在全方位地著力打造一個現(xiàn)代化的具備全面專業(yè)水準(zhǔn)的口腔專科,將來有望朝著專業(yè)口腔全科醫(yī)院發(fā)展。
聽她談起口腔科的專業(yè)醫(yī)療情況和發(fā)展遠(yuǎn)景與規(guī)劃藍(lán)圖時,感覺到高級知識分子所特有的邏輯明晰的理智思維和職業(yè)女性的干練,深蘊(yùn)其心理精神中而溢于言表。而這個話題一結(jié)束,介紹幾位科室成員時,她言語中又不自覺溢滿深切的關(guān)愛、鼓勵和欣賞之情。一轉(zhuǎn)身,看到一個跟隨母親來看牙齒的藏族小女孩,她自然蹲下身來面露親切笑容和孩子交流,消除了孩子對陌生人的戒備心理后,拿出牙具模型,給孩子講解正確的刷牙方法。其情其景,瞬間將母性的慈愛特性表露無遺。
說起來在普及廣大民眾的牙齒保健知識方面,周秦感覺是欣慰甚或自豪的。她認(rèn)識到,良好的衛(wèi)生習(xí)慣應(yīng)該從孩子養(yǎng)成,為此,她除了利用一切空閑間隙,想辦法給隨大人來醫(yī)院的孩子講解衛(wèi)生知識,還多次深入地區(qū)幼兒園給孩子們耐心講解,希望孩子們回家把相關(guān)健康知識傳遞給父母和家人,從而影響和引導(dǎo)更多的人養(yǎng)成健康習(xí)慣。我眼前出現(xiàn)了那些逼真的畫面,隨我們往出走時,每看到小孩子,她的神態(tài)就不自覺蘊(yùn)滿了幼兒園老師的友愛親和。在我們采訪其他醫(yī)生的時候,總見醫(yī)院同事的小孩自然親密地圍在她身邊,而她對孩子似乎有著無盡的耐心和熱愛。不禁又想到,她身上究竟還是母性的慈愛、包容與擔(dān)當(dāng)占著主導(dǎo),而這正是她成就事業(yè)、成就生命、奉獻(xiàn)社會的力量源泉。
結(jié)語
囿于時間等種種因緣條件,第五批援藏醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的21名專家,我們僅采訪到了以上幾位,希望可以窺一斑而知全貌。盡管每位專家老師都謙遜真誠地說,自己所做只是份內(nèi)的平凡瑣碎工作,是微不足道的,而正是這一個個平凡的生命看似平凡的作為,切實(shí)踐行著國家的援藏政策,扎實(shí)推進(jìn)著援藏計(jì)劃的有序進(jìn)行。在一屆屆援藏專家人才和當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)工作者的共同努力下,改變了阿里地區(qū)人民醫(yī)院的整體面貌,助力地區(qū)醫(yī)院的整體醫(yī)療水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展和進(jìn)步,這些成績將持久地惠澤高原阿里廣袤大地上的無數(shù)干部群眾,成為呵護(hù)高原人民生命健康的忠誠衛(wèi)士和強(qiáng)力保障。
在中央第三次西藏工作座談會做出了“分片負(fù)責(zé),對口支援,定期輪換”支援西藏的重大決策之后,全國各省市展開了支援西藏工作的新局面。陜西省和西藏的最邊遠(yuǎn)地區(qū)阿里結(jié)為了對口援藏單位。陜西省委省政府積極響應(yīng),動員全省各方面力量,對西藏阿里地區(qū)進(jìn)行全方位援助,支援項(xiàng)目涵蓋城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、體育、文化等,以促進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等全面發(fā)展,切實(shí)改變當(dāng)?shù)孛婷病?/p>
正是全國各個兄弟省市各行各業(yè)無數(shù)普通援藏人員的持續(xù)接力和不懈努力,使得國家的整個援藏工作取得了巨大成效,極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐纳鐣l(fā)展、文化繁榮、環(huán)境保護(hù)和民生的改善,實(shí)現(xiàn)了西藏經(jīng)濟(jì)社會的全方位跨躍式發(fā)展。
編輯導(dǎo)語:
醫(yī)務(wù)工作者從陜西不遠(yuǎn)萬里來到阿里高原,只為響應(yīng)國家的號召,只為高原人民的身心健康,他們舍棄個人的家庭、舒適的生活環(huán)境,懷揣革命理想主義,來到高寒、缺氧、欠發(fā)達(dá)的世界之巔,創(chuàng)造出了許多個醫(yī)學(xué)奇跡,為當(dāng)?shù)鼗颊呓獬松硇耐纯?。一個個小故事,就是一個溫馨的記憶,是暖人的事跡,普通卻又感人,是漢藏民族團(tuán)結(jié)的佳話。
責(zé)任編輯:次仁羅布
張琦,筆名子嫣(又名張逸君)。古城咸陽人。2004年開始發(fā)表作品,先后在《西藏文學(xué)》《中國西藏》《上海文學(xué)》《詩選刊》《西藏日報(bào)》等期刊雜志發(fā)表詩歌、散文、報(bào)告文學(xué)以及文藝評論等百余萬字。著有文化散文集《萬世供養(yǎng)》《桑煙有徑》,詩歌集《素心待月》和紀(jì)實(shí)文學(xué)作品《歲月的彩虹》。在版長篇報(bào)告文學(xué)《那些星星之火》,獲得中國作協(xié)“深入生活”重點(diǎn)項(xiàng)目?!稓q月的彩虹》和《桑煙有徑》,分別獲得西藏自治區(qū)重點(diǎn)文藝作品扶持項(xiàng)目。