解構(gòu)·重構(gòu)·問(wèn)題·對(duì)策

張涵

【內(nèi)容摘要】本文從“解構(gòu)”與“重構(gòu)”的角度探討了新媒體場(chǎng)域?qū)茖W(xué)傳播的影響，并在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上提出了相關(guān)應(yīng)對(duì)策略與建議。

【關(guān)鍵詞】解構(gòu);重構(gòu);問(wèn)題;對(duì)策

一、引言

“科學(xué)傳播”就像構(gòu)成它的兩個(gè)詞“科學(xué)”與“傳播”一樣，歷史非常悠久，但是它也和構(gòu)成它的兩個(gè)詞，“科學(xué)”與“傳播”一樣“老革命”遇到了“新問(wèn)題”，這個(gè)“新問(wèn)題”就是新媒體。作為一種“他者”，新媒體正在不斷以肉眼可見(jiàn)的態(tài)勢(shì)影響著、改變著、介入著我們的生活。同樣，新媒體也正在以非常迅速的方式對(duì)既往的科學(xué)傳播進(jìn)行解構(gòu)，并且在解構(gòu)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行重構(gòu)，在解構(gòu)和重構(gòu)的過(guò)程中，作為“他者”的新媒體給科學(xué)傳播工作帶來(lái)了很大的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，因此，有必要對(duì)新媒體語(yǔ)境下的科學(xué)傳播工作進(jìn)行必要的研究，以便在解構(gòu)和重構(gòu)的過(guò)程中爭(zhēng)得主動(dòng)權(quán)。

二、新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播存在的問(wèn)題

所謂“場(chǎng)域”是指“位置間客觀關(guān)系的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)或一個(gè)形構(gòu)，這些位置是經(jīng)過(guò)客觀限定的”①。用比較直白的話說(shuō)“場(chǎng)域”就是特定的空間。場(chǎng)域文化理論告訴我們，不同的場(chǎng)域有不同的文化，不同的文化則有可能給相關(guān)傳播造成不同的影響，當(dāng)場(chǎng)域出現(xiàn)變化的時(shí)候，難免會(huì)帶來(lái)一定的問(wèn)題。

（一）“三化”：作為“他者”的新媒體場(chǎng)域給科學(xué)傳播主體帶來(lái)的問(wèn)題

新媒體場(chǎng)域已經(jīng)成為一種客觀現(xiàn)實(shí)。作為一種發(fā)展勢(shì)頭迅猛的新生事物，新媒體場(chǎng)域在發(fā)展的過(guò)程中逐步形成了自己獨(dú)特的文化。這種獨(dú)特文化是相對(duì)傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域而言的。僅就對(duì)傳播主體的影響而言，新媒體場(chǎng)域文化就體現(xiàn)在包括但不限于以下幾個(gè)方面：一是傳播主體的泛在化，二是傳播主體的去中心化，三是傳播主體的無(wú)限鏈接化。②所謂“傳播主體的泛在化”是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體語(yǔ)境的相關(guān)文化而言的。在傳統(tǒng)媒體語(yǔ)境中，所謂的“大眾傳播”，實(shí)際上并不名副其實(shí)，只是少數(shù)受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的精英人士面向大眾所進(jìn)行的傳播。所以，不管當(dāng)時(shí)的大眾傳媒多么發(fā)達(dá)，在傳統(tǒng)傳播語(yǔ)境中，當(dāng)時(shí)的大眾傳媒的傳播主體也并不具備“泛在性”的條件和屬性。而在新媒體語(yǔ)境中，由于包括但不限于技術(shù)等方面提供的支撐等原因，傳播主體從理論上卻從少數(shù)人拓展到了無(wú)數(shù)人，所謂“人人都是傳播者，個(gè)個(gè)都有廣播臺(tái)”說(shuō)的就是這個(gè)意思;所謂“傳播主體的去中心化”，也是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，在傳統(tǒng)媒體語(yǔ)境中，科學(xué)傳播的傳播主體具有“點(diǎn)對(duì)面”的“輻射狀傳播”的屬性，也就是說(shuō)，是由某一“點(diǎn)”向想要覆蓋的“面”和所能夠的覆蓋的“面”進(jìn)行輻射，這些輻射所及就構(gòu)成了一個(gè)眾多的“面”。在傳播的過(guò)程中往往就會(huì)圍繞一個(gè)“點(diǎn)”形成一個(gè)中心，所有的傳播都是圍繞著這個(gè)中心進(jìn)行的。而在新媒體場(chǎng)域文化中，相關(guān)傳播主體所進(jìn)行的傳播是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，而不是點(diǎn)對(duì)面的傳播，每一個(gè)傳播主體從某種意義上說(shuō)，其實(shí)都是隱身在暗處，所以也不可能形成所謂的中心。盡管由于市場(chǎng)等方面的原因，會(huì)不斷有所謂的大咖和大V出現(xiàn)，但是，這也只是在新媒體傳播過(guò)程中的一些市場(chǎng)營(yíng)銷行為，是所謂的“再中心化”，然后，這種“再中心化”會(huì)不斷遭到“看得見(jiàn)的手”和“看不見(jiàn)的手”的聯(lián)合打壓，被再次去中心化，總而言之，新媒體傳播場(chǎng)域中的文化是一種去中心化的文化，現(xiàn)在，方興未艾并將有可能成為未來(lái)下一個(gè)投資風(fēng)口的區(qū)塊鏈技術(shù)就是去中心化的最好支撐;所謂“傳播主體的無(wú)限鏈接化”是新媒體場(chǎng)域特有的一個(gè)特點(diǎn)，就是在新媒體場(chǎng)域中相關(guān)主體可以借助無(wú)遠(yuǎn)弗屆的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將不同的傳播主體的傳播作品不斷做相關(guān)鏈接，以便使得相關(guān)傳播具有更廣的開(kāi)闊性和廣泛性。怎樣才能夠確保自己的傳播不被淹沒(méi)在浩如煙海的“無(wú)線鏈接”過(guò)程中這也對(duì)于新媒體場(chǎng)域中的科學(xué)傳播主體構(gòu)成了某種意義上的挑戰(zhàn)。

（二）“需求的無(wú)限性”與“信任的有限性”：作為“他者”的新媒體場(chǎng)域給科學(xué)傳播客體帶來(lái)的問(wèn)題

不管承認(rèn)不承認(rèn)，有沒(méi)有意識(shí)到，新媒體都已經(jīng)作為一種客觀存在，不僅影響著、作用著、左右著我們的生活，而且甚至已成為我們生活的一部分。在給廣大用戶帶來(lái)種種方便的同時(shí)，也給包括科學(xué)傳播客體在內(nèi)的傳播對(duì)象帶來(lái)了很多問(wèn)題。僅從科學(xué)傳播的客體，也就是科學(xué)傳播對(duì)象的角度加以觀察，這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在“需求的無(wú)限性”和“信任的有限性”③這一對(duì)矛盾上。所謂“需求的無(wú)限性”是指新媒體場(chǎng)域“水漲船高”所帶來(lái)的新媒體受眾或者用戶需求胃口變“刁”。這話是什么意思呢？這里所說(shuō)的“水”當(dāng)然是一個(gè)比喻，指的是新媒體能夠提供給科學(xué)傳播的發(fā)布平臺(tái)和傳播渠道前所未有的廣闊。當(dāng)然，這兩點(diǎn)都是針對(duì)傳統(tǒng)媒體的場(chǎng)域而言的。在傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中，各種各樣的大眾傳媒，無(wú)論是紙質(zhì)的報(bào)紙、雜志，還是電波介質(zhì)的廣播、電視，無(wú)論怎么樣擴(kuò)容、擴(kuò)張，它們所能夠調(diào)動(dòng)使用的傳播資源平臺(tái)也都是有限的：報(bào)紙?jiān)贁U(kuò)版，充其量擴(kuò)到每期200個(gè)版面可能也就頂天了，雜志再擴(kuò)容，每一期也頂多做成一本書那么厚，廣播和電視每一個(gè)頻率或頻道再延長(zhǎng)播出，一天也不能播出25個(gè)小時(shí)的節(jié)目！所以，傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中，從平臺(tái)資源角度而言，是某種意義上的“短缺經(jīng)濟(jì)”。人們能夠“吃”飽就已經(jīng)很不錯(cuò)了！傳統(tǒng)媒體大眾傳播充其量也就是以選取“最大公約數(shù)”的方式來(lái)做非精準(zhǔn)性的傳播。打個(gè)比方，就相當(dāng)于很多年以前的國(guó)營(yíng)食堂，看起來(lái)很大，實(shí)際上，里面的菜譜往往只有寥寥無(wú)幾的幾道菜，在“短缺經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，或者說(shuō)在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，由于平臺(tái)資源的限制?！氨娍陔y調(diào)”最終也只能調(diào)和到“最大公約數(shù)”的那“一口”！而在新媒體場(chǎng)域中，由于平臺(tái)資源具有海量性質(zhì)，從理論上說(shuō)是無(wú)窮無(wú)盡的，所以美國(guó)的一個(gè)著名學(xué)者，互聯(lián)網(wǎng)《連線》雜志的前主編克里斯·安德森，正是觀察到了這一點(diǎn)，才提出了他那個(gè)著名的“長(zhǎng)尾理論”，所謂“長(zhǎng)尾理論”就是注意到了新媒體場(chǎng)域中互聯(lián)網(wǎng)空間存儲(chǔ)的無(wú)限性和幾乎趨近于零的存儲(chǔ)成本，所以提出了可以利用這一屬性來(lái)滿足每一個(gè)人哪怕是非常微小的需求，這個(gè)理論從另外一個(gè)側(cè)面也說(shuō)明了新媒體場(chǎng)域是可以滿足不同的人的不同的需求的。④這實(shí)際上就啟示我們新媒體場(chǎng)域給每一個(gè)人都提出自己的訴求提供了一個(gè)最大程度的可能，這也就使得科學(xué)傳播的受眾，對(duì)于科學(xué)傳播的作品數(shù)量提出了前所未有的主張和需求?？梢哉f(shuō)，面對(duì)生活中的每一個(gè)問(wèn)題，生活在新媒體場(chǎng)域中的蕓蕓眾生都想從科學(xué)傳播那里找到相關(guān)的答案。這一點(diǎn)，使得他們迥然有別于傳統(tǒng)媒體語(yǔ)境中的受眾。所謂“傳播渠道的無(wú)限性”，是指由于互聯(lián)網(wǎng)無(wú)遠(yuǎn)弗屆的特點(diǎn)，使得它可以綜合借助各種各樣的渠道或者通道，有別于只能借助于單一紙質(zhì)傳播的報(bào)紙、雜志，只能借助單一電波傳播的廣播、電視，無(wú)論是什么樣的接收終端，都可以拿來(lái)為我所用。有專家把傳播渠道前所未有的豐富，概括為“豐富的痛苦”，或者“選擇的困惑”，無(wú)論是“豐富的痛苦”，或者“選擇的困惑”都使得科學(xué)傳播的客體可以前所未有地有底氣提出更多的需求。所謂“信任的有限性”，是指由于新媒體場(chǎng)域更多的是采取匿名的方式進(jìn)行傳播的，所以，在這個(gè)匿名的場(chǎng)域中人們之間的相互信任就變成了一種“珍稀資源”。有人曾經(jīng)打比方說(shuō)，新媒體提供的“場(chǎng)域”好比舉辦“蒙面晚會(huì)”的場(chǎng)所?！懊擅嫖钑?huì)”的參加者每個(gè)人都可以把臉蒙上參加活動(dòng)這無(wú)傷大雅，但是在新媒體提供的“場(chǎng)域”中，科學(xué)傳播工作如果完全通過(guò)匿名的方式開(kāi)展科學(xué)傳播工作，就有可能會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題。從科學(xué)傳播的客體一方加以考量，科學(xué)傳播的受眾或用戶往往很難判斷出哪一個(gè)作品是可信的，哪一個(gè)是不可信的。在這種情況下本著“寧可錯(cuò)殺三千，但絕不放過(guò)一個(gè)”的賽博時(shí)空相關(guān)行為主體之間的交際原則，很可能會(huì)使得某些辛辛苦苦創(chuàng)作出來(lái)的科學(xué)傳播作品被視為可疑之物而被棄之如敝屣，造成經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“劣幣驅(qū)逐良幣”局面的出現(xiàn);而從科學(xué)傳播的供給側(cè)一方加以考量，由于存在著被人無(wú)端質(zhì)疑甚至被無(wú)端抵制的風(fēng)險(xiǎn)，所以，他們從事科學(xué)傳播的“內(nèi)生動(dòng)力”往往并不充足，難免會(huì)小心翼翼，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，某些人甚至?xí)曅旅襟w場(chǎng)域?yàn)椤拔吠尽?，寧可守在傳統(tǒng)媒體營(yíng)造的固有場(chǎng)域中形成所謂的“路徑依賴”，為了證明自己的選擇的正確性，他們還會(huì)充分調(diào)動(dòng)自己的聰明才智，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“自我強(qiáng)化”，從而有可能形成“因噎廢食”的阻斷效應(yīng)！

（三）不敢、不愿、不會(huì)：新媒體場(chǎng)域給科學(xué)傳播“把關(guān)人”帶來(lái)的問(wèn)題

這里所說(shuō)的“把關(guān)人”乃是大眾傳播學(xué)的一個(gè)概念，最早是由一位名叫庫(kù)爾特·勞因（Lewin）的社會(huì)心理學(xué)家提出來(lái)的，1950年，傳播學(xué)者懷特把這個(gè)概念引入新聞傳播領(lǐng)域，1969年一位名叫巴斯的學(xué)者將“把關(guān)人”研究的視角拓展到了組織層面，提出了“雙重行動(dòng)模式”，認(rèn)為新聞傳播至少在兩個(gè)層面都存在著“把關(guān)人”，一個(gè)是在采訪層面，一個(gè)是在編輯層面，⑤用比較直白的話說(shuō)大眾傳媒的“把關(guān)人”就好比工廠里的質(zhì)量監(jiān)督員或者質(zhì)量檢查員，他們的任務(wù)和使命就是確保所生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都起碼在合格線以上。在傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中，“把關(guān)人”的角色莊嚴(yán)、崇高而神圣，一般都是由大眾傳媒機(jī)構(gòu)的各級(jí)管理者或者資深從業(yè)人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)模鸫a編輯階段是如此，“專業(yè)的傳播者掌握著對(duì)信息生殺予奪的大權(quán)，在信息流通過(guò)程中對(duì)受眾發(fā)揮著重要影響”。⑥而在新媒體場(chǎng)域中，卻面臨著并不完全相同甚至完全不同的情況。首先，我們來(lái)看一下“不敢”，所謂“不敢”，是由新媒體場(chǎng)域的“去中心化”的外部環(huán)境所先天決定的?！叭ブ行幕钡膶傩詻Q定了新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”與科學(xué)傳播工作者之間是平等的關(guān)系，而不是像傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中的那種“檢查者”與“被檢查者”之間的關(guān)系。⑦這種“去中心化”至少在心理上給新媒體場(chǎng)域中的把關(guān)人一個(gè)強(qiáng)烈的心理暗示，那就是他和“被把關(guān)者”之間是完全平等的關(guān)系。更重要的是，由于新媒體場(chǎng)域中雙向互動(dòng)乃至多向互動(dòng)的傳播特點(diǎn)，使得新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”的一言一行都幾乎完全暴露在公眾的視野之中。他們哪怕是極其微小的缺點(diǎn)也往往會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限放大，稍有不慎，就會(huì)給“把關(guān)人”本人乃至其所就職的機(jī)構(gòu)帶來(lái)不小的麻煩，甚至是滅頂之災(zāi)！所以，從安全、穩(wěn)妥的角度出發(fā)，新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”往往并不敢像傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中的把關(guān)人那樣盡職盡責(zé)地去做好相關(guān)的把關(guān)工作！這里所說(shuō)的“不愿”是指有些新媒體場(chǎng)域的“把關(guān)人”，雖然具有不畏人言的膽略，但是仔細(xì)想來(lái)他們往往也不愿意去認(rèn)真地從事科學(xué)傳播的把關(guān)工作。為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)樗麄冃睦锟赡苷J(rèn)為他們只要給科學(xué)傳播的相關(guān)行為主體提供一個(gè)好的平臺(tái)，能夠確保這個(gè)平臺(tái)的技術(shù)切實(shí)可用，就已經(jīng)是超額完成任務(wù)了。他們自認(rèn)為沒(méi)有責(zé)任，也沒(méi)有義務(wù)去像傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”那樣去認(rèn)真盡責(zé)地發(fā)揮自己的影響力，做好科學(xué)傳播的把關(guān)工作！這里所說(shuō)的“不會(huì)”是指新媒體場(chǎng)域中的科學(xué)傳播作品往往多如“過(guò)江之鯽”，車載斗量、浩如煙海，這些科學(xué)傳播作品在傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中往往是在不同的傳播平臺(tái)進(jìn)行傳播的。但是，新媒體平臺(tái)卻可以將傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中不同介質(zhì)的科學(xué)傳播作品聚攏在一起，結(jié)果雖然是豐富了新媒體平臺(tái)的傳播內(nèi)容，但也給新媒體場(chǎng)域中的科學(xué)傳播的“把關(guān)人”的把關(guān)工作帶來(lái)了巨大的困難和挑戰(zhàn)！再有水平的科學(xué)傳播工作的“把關(guān)人”也不可能同時(shí)對(duì)眾多種類的科學(xué)傳播作品應(yīng)對(duì)自如，往往會(huì)出現(xiàn)所謂“本領(lǐng)焦慮”乃至“本領(lǐng)恐慌”。上述“三不”“不敢”涉及膽量問(wèn)題，“不愿”涉及態(tài)度問(wèn)題，“不會(huì)”則涉及能力問(wèn)題。三者糾纏在一起，就會(huì)使得新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播工作的“把關(guān)人”內(nèi)生動(dòng)力不足和內(nèi)生能力不斷萎縮。不利于科學(xué)傳播的可持續(xù)發(fā)展，可能會(huì)給科學(xué)傳播工作帶來(lái)了一定的傷害。

三、應(yīng)對(duì)策略

為了應(yīng)對(duì)新媒體場(chǎng)域中出現(xiàn)的種種科學(xué)傳播方面的問(wèn)題，就有必要采取相應(yīng)的對(duì)策，在認(rèn)真思考的基礎(chǔ)上，筆者提出以下建議。

（一）建議妥善地處理好“守正”與“用奇”、“用心”與“貼心”、“博”與“?！敝g的關(guān)系，重構(gòu)新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播行為主體的公信力、影響力、向心力和凝聚力

在新媒體場(chǎng)域中，由于面臨全新的語(yǔ)境，以往科學(xué)傳播行為主體所積累下來(lái)的公信力、影響力、凝聚力和向心力可能都面臨著被整體解構(gòu)乃至顛覆的危險(xiǎn)！為了確?？茖W(xué)傳播工作的可持續(xù)發(fā)展，就有必要通過(guò)一定的舉措重構(gòu)科學(xué)傳播主體的公信力、影響力、凝聚力和向心力。而要重構(gòu)上述這“四力”，就有必要妥善地處理好“守正”與“用奇”、“用心”與“貼心”、“博”與“?！敝g的這三種關(guān)系。我們首先來(lái)看“守正”與“用奇”之間的關(guān)系。所謂“守正用奇”如果用另外一個(gè)成語(yǔ)來(lái)加以解釋或者表述的話，那這個(gè)成語(yǔ)就應(yīng)該是“外圓內(nèi)方”。毫無(wú)疑問(wèn)，新媒體場(chǎng)域帶來(lái)了全新的語(yǔ)境和文化。面對(duì)這種全新的的語(yǔ)境和文化，科學(xué)傳播主體至少可以有以下兩種選擇，一種是采取“鴕鳥政策”，對(duì)于這種全新的語(yǔ)境視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，身體已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)場(chǎng)域中，頭腦和思維卻還停留在這個(gè)場(chǎng)域之外，這種情況雖然看似極端，但是在現(xiàn)實(shí)生活中卻不乏相關(guān)的案例;另外一種方式就是國(guó)外有些人常說(shuō)的，“面對(duì)一種新生事物，既然不能打倒它，那就張開(kāi)雙臂擁抱它，適應(yīng)它，加入它”，也就是要盡可能適應(yīng)這種全新的語(yǔ)境。為了科學(xué)傳播的可持續(xù)發(fā)展，筆者認(rèn)為，就應(yīng)當(dāng)選擇第二種方式。當(dāng)然，選擇第二種方式的時(shí)候也有一個(gè)問(wèn)題，那就是如何面對(duì)前所未有的新鮮事物，這個(gè)也面臨兩種選擇，一種是不加選擇地對(duì)所有新的東西都照單全收，另外一種是在有選擇的基礎(chǔ)上加以采納和運(yùn)用。筆者認(rèn)為，要確?？茖W(xué)傳播的可持續(xù)發(fā)展就應(yīng)當(dāng)采用第二種方式，也就是有選擇地采用新的方式，有所為有所不為！這實(shí)際上就需要保存下一些自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守的東西，這也就是我們通常所說(shuō)的“守正”，這里所說(shuō)的“守正”，就包括一些最基本的原則和底線，比如說(shuō)科學(xué)傳播的宗旨、目標(biāo)，等等，打個(gè)比方，就好比抗日戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始的時(shí)候國(guó)共合作，以往的紅軍雖然穿上了國(guó)民革命軍的服裝，但是心里還應(yīng)當(dāng)時(shí)刻裝著實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的理想一樣，這就是“守正”。在確?！笆卣钡幕A(chǔ)上，要盡可能的“用奇”，就是對(duì)于所有可資使用的新的業(yè)態(tài)、新的形式，都盡可能拿來(lái)為我所用，以便借此彰顯自己的獨(dú)特性乃至唯一性，努力避免自己在“泛在化”的科學(xué)傳播主體中“泯然眾人矣”！所謂“妥善地處理好‘用心與‘貼心之間的關(guān)系”，實(shí)際上是一個(gè)“將心比心”的過(guò)程。這里所說(shuō)的“用心”與“貼心”雖然都有一個(gè)“心”字，但這兩個(gè)“心”卻分屬于不同的生命體，前者的“心”乃是相關(guān)科學(xué)傳播主體的“心”，而后一個(gè)“心”則是科學(xué)傳播的目標(biāo)對(duì)象也就是科學(xué)傳播的受眾或者用戶的“心”。人心是最難測(cè)的東西。古語(yǔ)云“唯有人心深似海，近在咫尺不能測(cè)”，“人生若只如初見(jiàn)，何事秋風(fēng)悲畫扇？等閑變卻故人心，卻道故人心易變”，包括但不限于上述這些語(yǔ)句，實(shí)際上都是用非常形象的話語(yǔ)來(lái)闡明一個(gè)道理，那就是作為主體以外客體的心靈往往是最難揣度的，也是最容易發(fā)生變化的。縱觀古往今來(lái)的科學(xué)傳播的相關(guān)案例，所有成功的傳播者，他們可能會(huì)有這樣那樣的不同，但是有一點(diǎn)是完全相同的，那就是他們都能夠了解、體悟傳播對(duì)象的復(fù)雜心理。然后通過(guò)調(diào)動(dòng)自己的心靈智慧，盡可能用非常用心的方式去創(chuàng)作出能夠貼近傳播對(duì)象心靈的貼心作品，這就是他們成功的秘訣。所謂“處理好‘博與‘專的關(guān)系”，就是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“人無(wú)我有，人有我精，人精我特”這句話的深刻含義，在“一招鮮，吃遍天”上下工夫，深深領(lǐng)會(huì)“傷其五指，不如斷其一指”的深刻哲理，經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，努力避免“貪多嚼不爛”，全力打造自己的專、精、特的科學(xué)傳播作品，從而在“泛在化”的“去中心化”的科學(xué)傳播主體中卓然獨(dú)立，獨(dú)樹一幟。

（二）以“媒介素養(yǎng)教育”為抓手，不斷培養(yǎng)新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播受眾的選擇能力和質(zhì)疑能力，以便有效化解他們“選擇的無(wú)限性”與“信任的有限性”之間的矛盾

這里所說(shuō)的“媒介素養(yǎng)教育”是20世紀(jì)30年代肇始于國(guó)外的一種教育形式。媒介素養(yǎng)教育的核心是“媒介素養(yǎng)”，所謂“媒介素養(yǎng)”，百度百科的解釋是“指人們?cè)诿鎸?duì)不同媒體中各種信息時(shí)所表現(xiàn)出的對(duì)信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力以及思辨的反應(yīng)能力”。⑧很明顯，媒介素養(yǎng)教育是源于一種假設(shè)，這種假設(shè)就是人們?cè)谂c各種各樣的媒體打交道時(shí)是需要相應(yīng)素養(yǎng)的，這些素養(yǎng)一部分源于先天稟賦，更多的則源自后天習(xí)得。如上所述，“媒介素養(yǎng)”是由一系列能力組成的。這些能力包括但不限于選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力、評(píng)估能力等等，其中與新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播受眾或者用戶關(guān)系最密切的就是選擇能力和質(zhì)疑能力，下面我們分別展開(kāi)略加闡述。所謂“選擇能力”實(shí)際上又包含兩種能力，一種是“選”的能力，一種是“擇”的能力。所謂“選”可以用另外一個(gè)詞來(lái)加以表述，這個(gè)詞就是“搜索”，我們都知道，人類的知識(shí)累積經(jīng)歷了從“算術(shù)級(jí)數(shù)”向“幾何級(jí)數(shù)”發(fā)展的趨勢(shì)。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，人類的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的累積，是呈“算術(shù)級(jí)數(shù)”增長(zhǎng)的，所以發(fā)展速度相對(duì)比較緩慢，那個(gè)時(shí)代的人們面臨的可能更多是“短缺的痛苦”，而到了近現(xiàn)代，特別是數(shù)字化大行其道的當(dāng)代，人類社會(huì)各個(gè)成員所面臨的都是呈“幾何級(jí)數(shù)”增長(zhǎng)的知識(shí)和信息，在面對(duì)呈“幾何級(jí)數(shù)”增長(zhǎng)的知識(shí)和信息的時(shí)候，相關(guān)行為主體可能就面臨著“豐富的痛苦”和“選擇的困惑”，“如行山陰道上，目不暇接”。在浩如煙海的信息和知識(shí)中如何獲取自己想要的，這確實(shí)需要一定的“搜索”能力，這里所說(shuō)的“搜索”能力包括但不限于知道自己想要“搜索”什么，知道自己在什么地方可以“搜索”到自己想要的東西，用什么方式去“搜索”，依靠什么東西去“搜索”，如何對(duì)自己的“搜索”結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，等等。這些能力絕大部分都是需要后天努力才能習(xí)得的。這里所說(shuō)的“擇”涉及到另外一種能力，那就是“舍得”的能力?！吧岬谩痹臼且粋€(gè)佛家概念，大意是指人間萬(wàn)事萬(wàn)物不可能全部由一個(gè)行為主體占有，在獲得一部分東西的時(shí)候，往往就意味著要放棄另外一部分東西。用另外一句大家都耳熟能詳?shù)脑捳f(shuō)就是“舍得、舍得，有舍才有得”。在面對(duì)包括科學(xué)傳播作品在內(nèi)的呈“幾何級(jí)數(shù)”增長(zhǎng)的相關(guān)知識(shí)和信息的時(shí)候，新媒體場(chǎng)域中的科學(xué)傳播的受眾和用戶就要通過(guò)后天習(xí)得來(lái)培養(yǎng)自己正確的選擇能力，知道到哪里能夠選擇到自己的想要的科學(xué)傳播作品，知道用什么方式能夠選擇到自己最想要的科學(xué)傳播作品，更重要的是要充分理解“舍得”的深刻含義，有選擇地去尋找自己想要的科學(xué)作品，在選擇的過(guò)程中學(xué)會(huì)放棄，這樣做的結(jié)果可以避免在無(wú)限制的“鏈接”方面浪費(fèi)大量的寶貴的時(shí)間和精力。“質(zhì)疑能力”，是一種建設(shè)性批判的能力。新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播的受眾或者用戶的質(zhì)疑可能有兩種動(dòng)機(jī)，一種是為了質(zhì)疑而質(zhì)疑，另外是為了一定的目的而質(zhì)疑。這兩者粗看起來(lái)似乎都是質(zhì)疑，但實(shí)際上卻存有相當(dāng)大的不同，前者極容易導(dǎo)致產(chǎn)生歷史虛無(wú)主義和現(xiàn)實(shí)虛無(wú)主義。認(rèn)為“眼前所見(jiàn)，皆為虛幻”，用一句網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)來(lái)加以表述就是“神馬都是浮云”，如果放任這種觀念“野蠻生長(zhǎng)”，那將會(huì)給傳播對(duì)象和傳播主體都帶來(lái)災(zāi)難性的后果?！百|(zhì)疑”也是需要掌握一定的方式方法的，比如說(shuō)借助某種理論、某種方法、某種方式對(duì)想要質(zhì)疑的東西進(jìn)行相關(guān)的透視或者掃描，從中看是否能夠發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題。這里需要加以說(shuō)明的是，媒介素養(yǎng)教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要全社會(huì)有關(guān)各方的一致努力。各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)更是責(zé)無(wú)旁貸，應(yīng)該盡早將“媒介素養(yǎng)教育”納入國(guó)民教育體系，作為國(guó)民教育體系的一部分，從娃娃抓起，重視培養(yǎng)全體受教育者的媒介素養(yǎng)，使得他們?cè)诿鎸?duì)浩如煙海的各類知識(shí)和信息的時(shí)候，能夠具備科學(xué)的選擇能力和科學(xué)的質(zhì)疑能力，這樣才能幫助他們妥善地處理好“需求的無(wú)限性”和“信任的有限性之間”的關(guān)系。

（三）通過(guò)“規(guī)則賦能”“技術(shù)賦能”來(lái)解決新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”的“三不”問(wèn)題

這里所說(shuō)的新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”的“三不”問(wèn)題，是指我們前文曾經(jīng)提到的“把關(guān)人”不敢把關(guān)，不愿把關(guān)和不會(huì)把關(guān)的問(wèn)題。就像香港此前出現(xiàn)的一些問(wèn)題，僅僅依靠香港當(dāng)?shù)刈陨淼牧α侩y以解決，必須借助中央的力量才能夠得到妥善解決一樣，新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”存在的不敢把關(guān)、不愿把關(guān)和不會(huì)把關(guān)的問(wèn)題也必須借助外力賦能才能夠加以解決。這里所說(shuō)的“外力賦能”首先是“規(guī)則賦能”，這里所說(shuō)的“規(guī)則賦能”中的“規(guī)則”指的是相關(guān)的“游戲規(guī)則”。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，中國(guó)本土的新媒體場(chǎng)域曾經(jīng)一度存在著“無(wú)法可依”“法不統(tǒng)一”和“有法不依”等問(wèn)題。所謂“無(wú)法可依”指的是由于種種原因，我們?cè)?jīng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里沒(méi)有制定出臺(tái)專門規(guī)范新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”行為的相關(guān)游戲規(guī)則。新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”曾經(jīng)一度處于“野蠻生存”的狀態(tài)之中，所謂“法不統(tǒng)一”指的是由于種種原因，對(duì)于新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”和傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”采用不同的“游戲規(guī)則”進(jìn)行規(guī)范，兩者所使用的“游戲規(guī)則”并不完全相同，甚至是完全不同，從總體上看，對(duì)新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”的要求一度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對(duì)傳統(tǒng)媒體場(chǎng)域中 “把關(guān)人”的要求;所謂“有法不依”指的是雖然經(jīng)過(guò)了種種努力，有關(guān)方面已經(jīng)制定出了相關(guān)的“游戲規(guī)則”，但是由于種種原因，新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”卻并沒(méi)有完全按照相關(guān)的游戲規(guī)則進(jìn)行“把關(guān)”。正是由于包括但不限于上述原因，所以，需要進(jìn)一步加大對(duì)于相關(guān)“游戲規(guī)則”的制定和執(zhí)行力度，要在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定適合新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”的相關(guān)“游戲規(guī)則”，這樣的游戲規(guī)則應(yīng)該進(jìn)一步明確新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，要做到三者邊界明晰而且有機(jī)統(tǒng)一，既要允許新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”享有一定的權(quán)利，同時(shí)更要明確他們應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)和應(yīng)盡的職責(zé)。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)于相關(guān)“游戲規(guī)則”的執(zhí)行力度，對(duì)于執(zhí)行“游戲規(guī)則”表現(xiàn)好的給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)不好的或者明知故犯的，應(yīng)當(dāng)適度加大打擊的力度，使得新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”至少?gòu)闹饔^上要一改以往的不敢把關(guān)、不愿把關(guān)，做到既愿意把關(guān)，又敢于把關(guān)，從而更好地做好新媒體場(chǎng)域中的科學(xué)傳播的把關(guān)工作。所謂“技術(shù)賦能”，是指要解決新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”的不會(huì)把關(guān)問(wèn)題。由于種種原因，新媒體場(chǎng)域中的“把關(guān)人”在面臨浩如煙海的各式各樣的作品，尤其是科學(xué)傳播作品時(shí)，可能其自身也面臨著“所應(yīng)”和“所能”不匹配的問(wèn)題。為此，有必要采取“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”“長(zhǎng)短結(jié)合”的方式予以解決。這里所說(shuō)的“內(nèi)外聯(lián)動(dòng)”既包括業(yè)內(nèi)業(yè)外的聯(lián)動(dòng)，也包括新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”自身和外界的聯(lián)動(dòng);所謂“長(zhǎng)短結(jié)合”是指既可以開(kāi)展長(zhǎng)期的教育，也可以搞短期的培訓(xùn)，既可以“走出去”依托各級(jí)各類教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展相關(guān)技術(shù)“補(bǔ)課”，也可以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”由相關(guān)新媒體機(jī)構(gòu)自己搞各種各樣的講座，以便為新媒體場(chǎng)域中“把關(guān)人”進(jìn)行技術(shù)賦能，以便不斷提升他們的技術(shù)把關(guān)水平，從而解決新媒體場(chǎng)域中科學(xué)傳播“把關(guān)人”不會(huì)把關(guān)的問(wèn)題。

注釋：

①薛洋：《翻譯社會(huì)學(xué)核心概念“場(chǎng)域”探究》，《文學(xué)教育》2017年第8期。

②Stevenson， & M. （2016）. The cybercultural moment and the new media field. New Media & Society， págs. 1088-1102.

③Tulchinsky， G. L. ， & Lisenkova， A. A. . （2016）. The issue of trust and modern information and communication technologies.

④Huang， Metis & Ng， Jhony & Li， Nan. （2016）. Revisiting long tail theory： Where are we heading？. Journal of Academy of Business and Economics. 16. 27-36. 10.18374/JABE-16-3.4.

⑤常芝歌：《新媒體傳播時(shí)代下的“把關(guān)人”探究》，《新聞研究導(dǎo)刊》2018年第24期。

⑥詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“把關(guān)人”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E6%8A%8A%E5%85%B3%E4%BA%BA.

⑦Tasente， T. . （2014）. Transformations of the political communication in social media era – from mediatization to decentralization.

⑧詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)《百度百科》“媒介素養(yǎng)”詞條，https：//baike.baidu.com/item/%E5%AA%92%E4%BB%8B%E7%B4%A0%E5%85%BB.

（作者系北京教育新聞中心策劃編輯、中國(guó)數(shù)據(jù)新聞大賽組委會(huì)副秘書長(zhǎng)）

【特約編輯：李艷華;責(zé)任編輯：王 旖】