新時(shí)代高校管理育人的內(nèi)涵與路徑研究

袁紅

摘? 要：新時(shí)代開啟了社會主義高?？焖侔l(fā)展的新征程，面對新的方位、新的目標(biāo)、新的使命，高校管理工作必須全面貫徹落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，努力打造全員全過程全方位育人的新局面。輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作的骨干力量，必須充分理解高校管理育人的時(shí)代內(nèi)涵、任務(wù)和要求，增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)的文化自覺和自信，通過創(chuàng)新且有效的路徑關(guān)愛、引導(dǎo)、服務(wù)和教育大學(xué)生健康成長成才，幫助他們筑夢、追夢、圓夢，讓青年成為實(shí)現(xiàn)中國夢的主力軍和新時(shí)代的先行者。

關(guān)鍵詞：高校;輔導(dǎo)員;管理育人

中圖分類號：G640? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2021）14-0145-04

Abstract： The new era has set socialist colleges and universities on a new journey of rapid development. Facing the new directions， new goals and new mission， the university management must fully implement the fundamental task of morality education， and strive to create a new situation involving all the staff during the whole process of all-round education. As a main force to carry out ideological and political education and daily management for college students， counselors must fully understand the meaning， tasks and requirements of education conducted through management， and enhance their own cultural consciousness and self-confidence. They should also love， guide， serve and educate students through innovative and effective way to help students grow holistically， realize their dream， and become the main force of Chinese dream and pioneer in the new era.

Keywords： university; counselor; education conducted through management

黨的十九大召開，中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的號角吹響。面對建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的新征程，高等學(xué)校蓄勢待發(fā)，責(zé)無旁貸。高等學(xué)校承擔(dān)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、文化傳承創(chuàng)新的歷史使命，肩負(fù)著培養(yǎng)社會主義接班人和新時(shí)代主力軍的時(shí)代重任。全面貫徹落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，寫好教育奮進(jìn)之筆，實(shí)現(xiàn)全員全過程全方位育人的新局面是高校育人的重要時(shí)代命題。如何更好地關(guān)注青年、關(guān)心青年、關(guān)愛青年，做青年大學(xué)生的知心人和引路人，成為了輔導(dǎo)員隊(duì)伍開展工作的時(shí)代方向。

一、高校管理育人的時(shí)代內(nèi)涵

早在1994年，國務(wù)院關(guān)于《中國教育改革和發(fā)展綱要》的實(shí)施意見就明確了加強(qiáng)德育工作的重要性，指出要從政策和制度上保證“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的落實(shí)。隨著時(shí)代的發(fā)展和一代代青年的成長，國家在不同層面強(qiáng)調(diào)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，并對高校管理育人有了更加明晰的要求。

2015年，中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校宣傳思想工作的意見》繼續(xù)強(qiáng)調(diào)了立足學(xué)生全面發(fā)展，努力構(gòu)建全員全過程全方位育人格局，形成教書育人、實(shí)踐育人、科研育人、管理育人、服務(wù)育人長效機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)生社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，努力辦好人民滿意教育。2016年召開的全國高校思想政治工作會議進(jìn)一步明確了在中國特色社會主義大學(xué)，高校思想政治工作關(guān)系高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人這個(gè)根本問題。要堅(jiān)持不懈培育和弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)廣大師生做社會主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范實(shí)踐者。要堅(jiān)持不懈促進(jìn)高校和諧穩(wěn)定，培育理性平和的健康心態(tài)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，把高校建設(shè)成為安定團(tuán)結(jié)的模范之地。要堅(jiān)持不懈培育優(yōu)良校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，使高校發(fā)展做到治理有方、管理到位、風(fēng)清氣正①。2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持全員全過程全方位育人，把思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)，形成教書育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人、文化育人、組織育人長效機(jī)制?！雹谑糯髨?bào)告指出“建設(shè)教育強(qiáng)國是中華民族偉大復(fù)興的基礎(chǔ)工程，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育”。

我國近年來召開的重要會議，頒布的一系列重要文件，都充分說明了高等院校必須走在新時(shí)代教育改革的最前列，全面貫徹落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針、政策，說明了以人為本，為生服務(wù)，加快建設(shè)動態(tài)、高效、開放、科學(xué)，有創(chuàng)造力、有生命力的高校管理機(jī)制的必要性和緊迫性。

高校管理工作涉及到服務(wù)人才培養(yǎng)的多個(gè)層次和多個(gè)維度，它為學(xué)校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究創(chuàng)造條件，是學(xué)校協(xié)調(diào)運(yùn)行的核心和紐帶。堅(jiān)持立德樹人，實(shí)現(xiàn)全員全過程全方位育人的高等學(xué)校育人體系，高校的管理工作被賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵和時(shí)代使命。從本質(zhì)上看，管理即服務(wù)，而非禁錮和束縛。管理育人是一種教育理念，是創(chuàng)造有空間廣度和時(shí)間跨度的關(guān)愛、幫助、引導(dǎo)、督促和教育，為培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人，營造良好的育人環(huán)境做好一切服務(wù);從過程上看，高校管理工作要深刻把握新時(shí)代高等教育的戰(zhàn)略定位和歷史使命，在把握社會主義育人方向、制定育人計(jì)劃、組織育人活動、檢查育人效果等方面融入時(shí)代的精神和要求;從目標(biāo)上看，高校要全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，堅(jiān)持立德樹人，高校管理工作要幫助青年大學(xué)生筑夢、追夢、圓夢，為培養(yǎng)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣髁x建設(shè)者和接班人提供全方位的保障;從形式上看，實(shí)施高校育人工作的主體要對中國特色社會主義高度認(rèn)同，思想上認(rèn)可，情感上共鳴，要充滿道路自信、理論自信、制度自信和文化自信，將為中國夢奮斗的正能量通過教育管理工作傳遞給青年大學(xué)生，滋養(yǎng)他們成長為新時(shí)代的主力軍。

二、新時(shí)代輔導(dǎo)員管理育人的新要求

1961年，輔導(dǎo)員作為一個(gè)專門的職位，在黨中央的廬山會議中予以明確和設(shè)立，并出臺了具體文件在各大高校得以實(shí)施。這是高等教育發(fā)展到一定時(shí)期的必然產(chǎn)物，高校輔導(dǎo)員制度也在時(shí)代的變遷過程中不斷完善和變化。

結(jié)合新形勢下高校育人工作實(shí)際和青年成長成才需要，中共中央國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號文件），進(jìn)一步拓展了輔導(dǎo)員職能，并指出：“大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍主體是學(xué)校黨政干部和共青團(tuán)干部，思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師，輔導(dǎo)員和班主任。要采取切實(shí)措施，培養(yǎng)一批堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，理論功底扎實(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，善于聯(lián)系實(shí)際，老中青相結(jié)合的哲學(xué)社會科學(xué)學(xué)科帶頭人和教學(xué)骨干隊(duì)伍，使他們在大學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大的作用。所有從事大學(xué)生思想政治教育的人員，都要堅(jiān)持正確的政治方向，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，增強(qiáng)社會責(zé)任感，成為大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?！?014年教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（教思政[2014]2號），構(gòu)建了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍能力標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步推動高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)。2017年，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，教育部先后修訂、頒布了新的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第43號令）、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》（教育部第41號令）等，這些文件的修訂和實(shí)施反映了以習(xí)近平同志為核心的黨中央審時(shí)度勢，高瞻遠(yuǎn)矚，對高校的管理育人工作，特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)和工作內(nèi)容提出了更新、更高的要求。

在新時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員具有教師和管理人員的雙重身份，承擔(dān)著育人的直接和重要任務(wù)?！案咝］o導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者、指導(dǎo)者，應(yīng)努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友”，需要承擔(dān)“思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)和班級建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢工作、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、校園危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、理論和實(shí)踐研究”九個(gè)方面的工作職責(zé)③。要努力成為愛崗敬業(yè)、為人師表的“長者”，關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的“能者”，立德樹人、順勢而為的“智者”，在工作中切實(shí)踐行管理育人的教育理念和時(shí)代任務(wù)。

（一）輔導(dǎo)員工作要思青年之想

剛步入大學(xué)的青年，單純但有熱情，輔導(dǎo)員要幫助他們找到青春方向和奮斗目標(biāo)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，找到屬于自己的人生理想;成長中的青年，時(shí)有迷茫，時(shí)有疑惑，甚至偶爾會偏離人生前進(jìn)的軌道，作為輔導(dǎo)員，要做到思青年之所想，急青年之所急，答青年之所問，及時(shí)幫他們排憂解難，針對性地幫助學(xué)生處理好在校期間思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)生活、價(jià)值取向等方面的具體問題;即將走入社會的青年，如何實(shí)現(xiàn)理想，學(xué)以致用，報(bào)效祖國，輔導(dǎo)員需要幫助他們指點(diǎn)迷津。

（二）輔導(dǎo)員工作要筑紅色之魂

堅(jiān)持引導(dǎo)和弘揚(yáng)廣大學(xué)子堅(jiān)持道路自信、理論自信、制度自信和文化自信，是時(shí)代的呼喚。一方面，輔導(dǎo)員要通過活動的設(shè)計(jì)、引導(dǎo)，一對多、一對一的溝通交流，加強(qiáng)對廣大青年學(xué)子關(guān)于中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和革命文化、社會主義先進(jìn)文化的教育，弘揚(yáng)愛國主義精神，追尋革命精神，通過實(shí)踐活動等鍛煉學(xué)生們在艱苦奮斗中的意志品質(zhì)，了解黨情、國情、社情、民情，激發(fā)青年學(xué)子的愛國熱情。另一方面，要幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和實(shí)踐觀，引導(dǎo)學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)中，選擇基層，選擇西部，到祖國和人民最需要的地方建功立業(yè)，服務(wù)社會。

（三）輔導(dǎo)員工作要助夢想之翼

在新的歷史起點(diǎn)，全國上下滿懷信心地為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗。青年一代，承擔(dān)著國家的前途，更是“夢之隊(duì)”的主力隊(duì)員。培養(yǎng)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)創(chuàng)新人才成為了當(dāng)前高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)中國夢激揚(yáng)青春夢，青春夢融入中國夢，也成為高校管理隊(duì)伍的時(shí)代任務(wù)。作為高校輔導(dǎo)員，需要助力廣大青年夢想之羽翼，將廣大青年團(tuán)結(jié)在中國夢的征途中，堅(jiān)持與祖國同行，為人民奉獻(xiàn)，在服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會中收獲成長和進(jìn)步，肩負(fù)起歷史賦予的重任，以青春夢想、用實(shí)際行動書寫無愧于時(shí)代和歷史的篇章。

三、當(dāng)前輔導(dǎo)員管理育人中存在的突出問題及原因

對標(biāo)新時(shí)代國家對高等教育的新要求，高校管理育人的新內(nèi)涵，輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的新目標(biāo)，當(dāng)前輔導(dǎo)員在管理育人中存在的突出問題及主要原因有：

（一）對管理育人的重要性和時(shí)代性認(rèn)識不夠

輔導(dǎo)員作為高等學(xué)校從事德育工作、開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，往往對沒有硬性指標(biāo)、不具有直接顯示度的思想政治教育工作重視程度不夠;將育人為本，以德為先的管理理念真正融入到繁瑣而細(xì)致的工作中的不多;引導(dǎo)學(xué)生踐行社會主義核心價(jià)值觀，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的重要性認(rèn)識不夠。

按照新的《輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，輔導(dǎo)員主要承擔(dān)九個(gè)方面的工作職責(zé)。在實(shí)際日常工作中，大到學(xué)生的思想教育、黨團(tuán)建設(shè)、獎懲助貸、學(xué)習(xí)幫扶、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)，小到學(xué)生日常的宿舍衛(wèi)生、開具各類證明、成績管理、上課考勤等日常事務(wù)都是輔導(dǎo)員的工作范疇。輔導(dǎo)員的工作要對應(yīng)學(xué)校學(xué)工處、團(tuán)委、宣傳部、招生就業(yè)處、心理健康中心、保衛(wèi)處、人武部、教務(wù)部、組織部等多個(gè)職能部門，“5+2”“白+黑”“上面千條線，下面一根針”的常態(tài)讓輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各類量化和時(shí)效性的工作任務(wù)。而對于短期顯示度不夠，沒有直接量化指標(biāo)，沒有時(shí)限要求的思想教育工作，管理工作的立德樹人功能重視程度不夠，精力分布不夠。

（二）輔導(dǎo)員自身職業(yè)文化自覺和文化自信不足

近年來，黨中央和教育部在不斷地推行高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)，出臺了《高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》等文件，旨在增強(qiáng)輔導(dǎo)員對自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。但在現(xiàn)實(shí)情況下，真正能將輔導(dǎo)員這份工作作為“終生職業(yè)”和“熱愛專業(yè)”來追求的個(gè)體并不多。輔導(dǎo)員這份工作仍是眾多畢業(yè)生想進(jìn)入高校的墊腳石，輔導(dǎo)員隊(duì)伍也往往是學(xué)校黨政機(jī)關(guān)的蓄水池。真正優(yōu)秀的輔導(dǎo)員往往在一屆或幾屆后進(jìn)入學(xué)校黨政管理隊(duì)伍，堅(jiān)守在一線輔導(dǎo)員崗位，與學(xué)生們朝夕相處，相互影響的依舊是畢業(yè)不久的“大青年”。輔導(dǎo)員自身職業(yè)文化自覺和文化自信不足，自我價(jià)值的缺失、對自身未來發(fā)展的不確定、不清晰和隊(duì)伍的流動性導(dǎo)致管理育人工作的連貫性不強(qiáng)、思想高度和育人效果受到影響。究其原因仍是輔導(dǎo)員工作職業(yè)化和專業(yè)化的社會認(rèn)可度和自我認(rèn)可度均較差，各高校執(zhí)行職業(yè)化、專業(yè)化的力度不夠，措施不夠得力，相關(guān)的激勵機(jī)制、保障機(jī)制、服務(wù)機(jī)制不完善。

（三）輔導(dǎo)員對育人對象的時(shí)代特征認(rèn)識不夠

2017年，黨的十九大宣告中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代，而同年進(jìn)入大學(xué)的新生普遍出生在1998年左右。習(xí)總書記點(diǎn)評95后大學(xué)生為朝氣蓬勃、好學(xué)上進(jìn)、視野寬廣、開放自信，是可愛、可信、可為的一代。95、00后成長于中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、社會不斷轉(zhuǎn)型升級、教育改革更新的時(shí)代，具有鮮明的時(shí)代特征：接受能力強(qiáng)，受挫能力弱。敢于嘗試新事物，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和探索精神，但由于大部分是獨(dú)生子女，是被家庭呵護(hù)的一代，受挫能力和社會生活能力較差;缺少理想和信仰，過分自我和追求個(gè)性。視野雖寬闊，但傳統(tǒng)文化的根基不牢，沒有形成兼容并蓄的集傳統(tǒng)與現(xiàn)代為一體的價(jià)值認(rèn)同;作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的原著民，他們對各類新媒體和自媒體有著天然的親切感，互聯(lián)網(wǎng)成為他們?nèi)粘Ｉ詈团c人交流的最佳平臺。而目前在崗的輔導(dǎo)員大部分是80后，對于95、00后所處的社會環(huán)境和特征特點(diǎn)分析得不夠及時(shí)、不夠透徹，往往導(dǎo)致不能把好當(dāng)代大學(xué)生的思想脈搏，不能以喜聞樂見的方式使思想政治教育真正“入耳、入腦、入心”，做到“真學(xué)、真懂、真信、真用”，管理育人的方式方法陳舊且沒有吸引力、創(chuàng)造力。

四、新時(shí)代輔導(dǎo)員管理育人實(shí)現(xiàn)路徑分析

為全面體現(xiàn)新時(shí)代背景下輔導(dǎo)員工作立德樹人，管理育人的內(nèi)涵和作用，需要探索以下路徑。

（一）明確思想政治教育的重要性和時(shí)代意義

結(jié)合國家戰(zhàn)略和青年成才需求，高校在不斷形成教書育人、科研育人、實(shí)踐育人、管理育人、服務(wù)育人，全員全過程全方位育人的新局面。輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，首要職責(zé)是思想教育和價(jià)值引領(lǐng)。這既是時(shí)代的要求，也是輔導(dǎo)員開展工作事半功倍的切入口。輔導(dǎo)員要認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，通過融入到《思想道德修養(yǎng)》等課程、主題班會、學(xué)生活動、日常教育等方式引導(dǎo)青年學(xué)生了解我們的民族、歷史和文化，深刻把握社會主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵和社會主義新時(shí)代的新思想。引導(dǎo)廣大青年學(xué)子熱愛祖國、熱愛人民、奉獻(xiàn)青春、報(bào)效祖國。學(xué)校層面，應(yīng)進(jìn)一步厘清和明確輔導(dǎo)員的主業(yè)和重點(diǎn)，用制度和條例保障思想政治教育在輔導(dǎo)員工作中的占比，挖掘輔導(dǎo)員在“思青年之想、筑紅色之魂、助夢想之翼”方面的先進(jìn)案例，樹立輔導(dǎo)員隊(duì)伍中在立德樹人、管理育人方面卓有成效的先進(jìn)模范，形成青年學(xué)子“心心向上，心心向齊，心心向黨”的良好局面。

（二）打造敬業(yè)修德、素質(zhì)優(yōu)良的輔導(dǎo)員隊(duì)伍

輔導(dǎo)員是與學(xué)生距離最親近的管理群體，其自身的幸福感、言傳身教、管理方式方法將直接影響學(xué)生的成長成才，體現(xiàn)管理育人的效果。輔導(dǎo)員層面，既要增強(qiáng)對中國特色社會主義的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同，更要強(qiáng)化對其自身職業(yè)的文化自覺和文化自信。增強(qiáng)管理育人的責(zé)任意識，提升綜合素養(yǎng)，強(qiáng)化師德教育，力行師德規(guī)范。不論是自身的學(xué)習(xí)生活，還是對于學(xué)生的管理服務(wù)，都應(yīng)做到以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德，堅(jiān)持管理與育人相統(tǒng)一、言傳與身教相統(tǒng)一、自我成長與學(xué)生成長相統(tǒng)一、全心全意做學(xué)生錘煉品格、學(xué)習(xí)知識、學(xué)會做人、奉獻(xiàn)祖國的引路人。學(xué)校層面，要做好輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化的目標(biāo)規(guī)劃，通過選聘機(jī)制、配備機(jī)制、激勵機(jī)制、發(fā)展機(jī)制、保障機(jī)制不斷地完善吸引素質(zhì)優(yōu)良的輔導(dǎo)員隊(duì)伍能夠愿意走、敢于走、能夠走專業(yè)化、職業(yè)化的道路。通過系統(tǒng)化加強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力培養(yǎng)，從管理職責(zé)、管理方法、管理態(tài)度和管理技巧等多個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)和提高，使得一支穩(wěn)定優(yōu)秀，敬業(yè)修德的隊(duì)伍有效地陪伴和引領(lǐng)青年學(xué)子的成長。

（三）完善“以生為本”的管理制度

規(guī)章制度是管理工作提升效率、達(dá)成目標(biāo)的必要途徑和有效保障?！耙磺袨榱藢W(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”仍是高校推動改革的出發(fā)點(diǎn)和以人為本的落腳點(diǎn)，學(xué)校職能部門層面，要認(rèn)真研究和分析當(dāng)代大學(xué)生的成長規(guī)律，關(guān)注學(xué)生在新形勢下的思想狀況，結(jié)合新時(shí)代新目標(biāo)，面向新形勢新青年，完善和修訂充滿活力和生命力、富有效率和創(chuàng)新力的管理制度體系。制度的制訂過程，讓學(xué)生和輔導(dǎo)員等一線管理人員享有一定的參與度和知情權(quán)，充分考慮管理過程中的實(shí)際困難和情況;制度的實(shí)施過程，建立全面的反饋機(jī)制和申訴途徑，確保學(xué)生的合法申訴，以利于制度的創(chuàng)新和完善。輔導(dǎo)員是學(xué)校各類學(xué)生管理制度的具體執(zhí)行者，首先，要學(xué)習(xí)宣傳學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，通過各種渠道及時(shí)反饋制度的執(zhí)行情況、完善空間;其次，結(jié)合各自學(xué)院學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、成長規(guī)律，充分考慮學(xué)生的困難和需求，制定院級或者年級的規(guī)章制度。通過制度的實(shí)施，增強(qiáng)育人工作的針對性，提高育人工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

（四）探索與時(shí)俱進(jìn)的管理方法

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，面對95、00后互聯(lián)網(wǎng)的原著民，輔導(dǎo)員的工作必須要充分運(yùn)用現(xiàn)代化的手段，使管理工作接地氣，入人心。通過校園APP、微博、微信各類新興網(wǎng)絡(luò)平臺，推進(jìn)管理工作的便捷性。通過“線上+線下”的溝通交流，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員管理育人工作的新途徑、新效果。輔導(dǎo)員隊(duì)伍要緊跟新時(shí)代青年的成長軌跡，學(xué)習(xí)了解新媒體新技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政重要陣地，積極弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量;積極創(chuàng)新工作思路和維度，加強(qiáng)與學(xué)生線上互動交流，關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，運(yùn)用新媒體新平臺對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)生活指導(dǎo)、心理幫扶等，使輔導(dǎo)員的管理工作更加貼近青年、走進(jìn)青年、服務(wù)青年。通過不斷創(chuàng)新且有效的方式關(guān)愛、引導(dǎo)、服務(wù)和教育大學(xué)生健康成長成才。

注釋：

①習(xí)近平在全國高校思想政治工作會議上的重要講話[N].人民日報(bào)，2016-12-07（1）.

②關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見[Z].新

華社，2017-2-27.

③普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[Z].教育部第43號令，2017-9-21.

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