信息技術(shù)賦能社會(huì)服務(wù) 深化中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)

蔡可 李有增

【摘 要】在以往大學(xué)與中小學(xué)“合作共同體”工作基礎(chǔ)上，本文梳理了以信息化賦能教育面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)，探討以信息化助推社會(huì)服務(wù)轉(zhuǎn)型的方法策略，從大學(xué)引領(lǐng)區(qū)域與中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)，到借助技術(shù)實(shí)現(xiàn)區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新，探索建立社會(huì)服務(wù)平臺(tái)體系，推進(jìn)由人工智能技術(shù)支持的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、特色服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】信息化;智能教育;社會(huì)服務(wù)創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G434 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【論文編號(hào)】1671-7384（2021）05-005-03

深化中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)的工作雖然在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，但離不開(kāi)大學(xué)的科研引領(lǐng)和專業(yè)支持。新世紀(jì)以來(lái)，首都師范大學(xué)秉承“反哺超越，雙向激活”等理念，實(shí)施“創(chuàng)設(shè)合作共同體，構(gòu)建實(shí)踐取向的教師教育模式”的改革方案，帶動(dòng)一大批中小學(xué)共同發(fā)展，形成了“大學(xué)—區(qū)域—中小學(xué)”教育教學(xué)質(zhì)量提升、協(xié)同發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

“合作共同體”面臨模式轉(zhuǎn)變

時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)中小學(xué)辦學(xué)提出了新的要求。面對(duì)復(fù)雜的教育情境，尤其是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、大數(shù)據(jù)、人工智能已經(jīng)成為當(dāng)代人類社會(huì)變遷發(fā)展的重要特征，助推“數(shù)字社會(huì)”快速發(fā)展的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等諸多動(dòng)力因素使它顯現(xiàn)出不同于以往實(shí)體社會(huì)的架構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)。在數(shù)字社會(huì)世界里，未來(lái)的學(xué)生將面臨更為復(fù)雜、更不確定的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境;與此同時(shí)，首都教師隊(duì)伍建設(shè)也面臨著規(guī)模、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)與新時(shí)代首都基礎(chǔ)教育發(fā)展需要尚不完全適應(yīng)的問(wèn)題。大學(xué)與中小學(xué)的“合作共同體”面臨著信息化背景下工作模式的轉(zhuǎn)變。

首都師范大學(xué)堅(jiān)持“立足北京，服務(wù)全國(guó)”，社會(huì)服務(wù)工作雖然向外，但首先是練內(nèi)功。一是加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的現(xiàn)代化，面對(duì)基礎(chǔ)教育應(yīng)對(duì)信息化不斷發(fā)展帶來(lái)的知識(shí)獲取方式和傳授方式、教和學(xué)關(guān)系的革命性變化，全面提升師生的教育信息化水平和信息素養(yǎng)，推動(dòng)社會(huì)服務(wù)的組織形式和管理模式變革創(chuàng)新。二是做好社會(huì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，將推進(jìn)社會(huì)服務(wù)的信息化、智能化作為與大學(xué)辦學(xué)延續(xù)的一體化戰(zhàn)略工程，加快建立一套科學(xué)、完整、系統(tǒng)的教育公共服務(wù)體系，包括專家隊(duì)伍、特色項(xiàng)目、拳頭產(chǎn)品、考核評(píng)價(jià)、聯(lián)動(dòng)機(jī)制等。三是融合創(chuàng)新，加強(qiáng)院系整合、技術(shù)融合、大中小學(xué)及政府協(xié)同，以科研為先導(dǎo)，并將大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)充分加載到社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，以高水平的科研、教學(xué)支撐高質(zhì)量的人才培養(yǎng)與社會(huì)服務(wù)，為師范院校開(kāi)放辦學(xué)、協(xié)同育人提供范例。四是提升服務(wù)品質(zhì)，本著需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向的原則，產(chǎn)教融合，全面服務(wù)于北京市教育教學(xué)改革，服務(wù)于國(guó)家教育戰(zhàn)略的推進(jìn)。

從中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)到“互聯(lián)網(wǎng)+教育”區(qū)域統(tǒng)籌推進(jìn)

在已有工作基礎(chǔ)上，首都師范大學(xué)試圖探索建立定位清晰、互聯(lián)互通、共建共享的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)體系，融合各院系社會(huì)服務(wù)資源體系，涵蓋建設(shè)運(yùn)維、資源開(kāi)發(fā)、服務(wù)應(yīng)用、推進(jìn)實(shí)施等方面的政策保障制度體系;推進(jìn)由人工智能技術(shù)支持的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、特色服務(wù)，在教師教育、基礎(chǔ)教育領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)?；瘧?yīng)用，雙向反哺。

首先，教師為本，打造未來(lái)中小學(xué)卓越教師培養(yǎng)的實(shí)踐課程體系。為新時(shí)代所需要的卓越教師培養(yǎng)提供較為明確的操作方法和實(shí)踐體系，轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)路徑。包括“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐課程、人工智能教育實(shí)踐前沿與產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)、“人—機(jī)”融合的教與學(xué)評(píng)價(jià)及教師數(shù)據(jù)素養(yǎng)與分析應(yīng)用等。在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)建教師職前培養(yǎng)與職后研修聯(lián)動(dòng)的智能交互平臺(tái)。基于互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)技術(shù)，聚焦教師專業(yè)發(fā)展，通過(guò)智能化診斷測(cè)評(píng)，幫助師范院校、教育行政部門、教研部門及一線教師超越個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)證數(shù)據(jù)對(duì)教師的學(xué)習(xí)進(jìn)階、能力提升進(jìn)行有針對(duì)性的研究與指導(dǎo);并以混合式學(xué)習(xí)的方式，為學(xué)習(xí)者提供智能化、個(gè)性化的資源推送服務(wù)、學(xué)習(xí)支持服務(wù)，切實(shí)解決教師專業(yè)發(fā)展實(shí)際需求。

其次，扣住基礎(chǔ)教育內(nèi)涵發(fā)展的關(guān)鍵，聚焦課程建設(shè)，為中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)提供堅(jiān)實(shí)支撐。一是通過(guò)搭建“雙優(yōu)云橋—樂(lè)智悅讀平臺(tái)”提供豐富的閱讀專題課程、完善人工智能教育課程體系、研發(fā)素養(yǎng)導(dǎo)向的學(xué)科課程及跨領(lǐng)域課程，引領(lǐng)智能時(shí)代的基礎(chǔ)教育新形態(tài)課程系統(tǒng)建設(shè)。同時(shí)積極探索智能教育融媒體微課程體系，并聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)基于實(shí)證數(shù)據(jù)、多元評(píng)價(jià)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，為中小學(xué)提供廣泛的課程、教學(xué)、評(píng)價(jià)等專業(yè)引領(lǐng)服務(wù)，為基礎(chǔ)教育的內(nèi)涵發(fā)展發(fā)揮作用。

再次，從大學(xué)引領(lǐng)中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)，上升到區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新。這方面，首師大原有北京—銀川“互聯(lián)網(wǎng)+教育”合作、新疆和田地區(qū)教師研修、內(nèi)蒙古自治區(qū)中部地區(qū)三科統(tǒng)編教材培訓(xùn)，根據(jù)地方需要輸出優(yōu)質(zhì)教育資源，輻射京津冀、教育薄弱省份，已經(jīng)取得了良好的社會(huì)效益。一些項(xiàng)目作為深化“首都教育遠(yuǎn)程互助工程”的組成部分，與地方共建共享平臺(tái)，完成教育幫扶“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變。下一步，基于人工智能精準(zhǔn)扶智，要逐漸形成聯(lián)片、跨區(qū)教育對(duì)口幫扶平臺(tái);聚焦扶智重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)教育信息化、決策科學(xué)化和管理規(guī)范化及更廣范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源共享，以區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)分布式聯(lián)合的智慧教育生態(tài)。

中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)由核心校來(lái)承擔(dān)輻射優(yōu)質(zhì)教育的作用，帶動(dòng)成員校共同發(fā)展，本質(zhì)目的是為了滿足老百姓對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的渴求。但無(wú)論是從課程建設(shè)，還是從教學(xué)引領(lǐng)、評(píng)價(jià)改革，抑或教師配置方面，中小學(xué)集團(tuán)化辦學(xué)也只是建設(shè)本地高質(zhì)量基礎(chǔ)教育體系的組成部分。從這個(gè)意義上說(shuō)，以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”探索區(qū)域統(tǒng)籌推進(jìn)的新機(jī)制，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越集團(tuán)化辦學(xué)的內(nèi)涵。從學(xué)校工作入手，從中小學(xué)教師面臨的實(shí)際困難切入，利用人工智能技術(shù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面，縮小集團(tuán)內(nèi)學(xué)校、中心城區(qū)學(xué)校與遠(yuǎn)郊區(qū)學(xué)校間的差距;精準(zhǔn)推進(jìn)基礎(chǔ)教育區(qū)域之間、區(qū)域與高校之間的攜手發(fā)展。積極推進(jìn)技術(shù)與社會(huì)服務(wù)的交叉融合，一系列探索與應(yīng)用，將為教師教育、基礎(chǔ)教育的信息化工作帶來(lái)新的思路和手段，有利于提升中小學(xué)的辦學(xué)質(zhì)量，也將提升大學(xué)的社會(huì)服務(wù)信息化、智能化、科學(xué)化的水平。

信息化賦能教育面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

社會(huì)服務(wù)的背后是科研。坦率地說(shuō)，以信息化賦能教育垂直領(lǐng)域的社會(huì)服務(wù)，還面臨諸多挑戰(zhàn)。

一是人工智能技術(shù)在社會(huì)上的應(yīng)用呈深度滲透的態(tài)勢(shì)，但在教育領(lǐng)域的融合應(yīng)用，其理論研究尚處初步階段。我國(guó)智能教育目前正處于快速發(fā)展階段，智能教育相關(guān)研究引起了學(xué)界的廣泛關(guān)注和討論，但總體上還處于初步探索階段。智能技術(shù)在教育領(lǐng)域應(yīng)用已有 40 多年歷史，關(guān)于智能教育的科學(xué)概念和內(nèi)涵研究，國(guó)外出現(xiàn)了“AIED”和“ITS”為代表的概念;國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了“智能教育”“人工智能+教育”“教育人工智能”“人工智能教育”等多種概念，各個(gè)概念之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，有的概念是單一內(nèi)涵，有的概念包含2～3個(gè)內(nèi)涵，重復(fù)交叉，缺乏清晰界定。此外，當(dāng)前對(duì)智能技術(shù)在教育中融合應(yīng)用的研究涉及關(guān)鍵技術(shù)、融合方式、典型案例、發(fā)展難題、突破路徑等多個(gè)方面，呈現(xiàn)出多樣化、淺表化、碎片化的特點(diǎn)，缺少有深度、體系化、系統(tǒng)化的理論研究成果。

二是智能教育系統(tǒng)建設(shè)框架亟待頂層設(shè)計(jì)。在實(shí)際建設(shè)與應(yīng)用中，智能教育系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)研究不夠，有用的成果較少。對(duì)智能教育系統(tǒng)開(kāi)展頂層設(shè)計(jì)已引起學(xué)界的廣泛關(guān)注。對(duì)智能教育系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用進(jìn)行科學(xué)合理的頂層設(shè)計(jì)，既是探究技術(shù)領(lǐng)域智能教育系統(tǒng)的關(guān)鍵任務(wù)，也是非技術(shù)人員有效理解智能教育系統(tǒng)內(nèi)在原理、增加其對(duì)智能教育系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用力度的重要途徑。應(yīng)圍繞智能教育應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)智能教育系統(tǒng)的科學(xué)設(shè)計(jì)和整體研究，促進(jìn)智能教育更好更快發(fā)展。

三是智能技術(shù)產(chǎn)品呼喚研發(fā)規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，甚至出現(xiàn)由技術(shù)綁架中小學(xué)日常工作的現(xiàn)象。一方面，智能教育的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)不夠，當(dāng)前停留在人工智能技術(shù)的應(yīng)用上，沒(méi)有形成針對(duì)性強(qiáng)、具有特色的智能教育關(guān)鍵技術(shù)。目前的智能教育產(chǎn)品根據(jù)人工智能技術(shù)應(yīng)用情況可分為兩類，一類是人工智能技術(shù)的單一應(yīng)用、直接應(yīng)用或淺層應(yīng)用，如拍照搜題、分層排課、口語(yǔ)評(píng)測(cè)、組卷閱卷、作文批改、作業(yè)布置等工具，應(yīng)用場(chǎng)景僅停留在教學(xué)過(guò)程或?qū)W習(xí)過(guò)程的輔助環(huán)節(jié)，并未形成教學(xué)深度變革;另一類是人工智能技術(shù)的綜合應(yīng)用，較為典型的產(chǎn)品是自適應(yīng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，產(chǎn)品以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，目前產(chǎn)品存在數(shù)據(jù)維度少、學(xué)習(xí)模型以偏概全、研發(fā)人員對(duì)教學(xué)理解不足等問(wèn)題?？梢?jiàn)，解決人工智能技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的適用性問(wèn)題，加強(qiáng)智能教育關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，是用技術(shù)賦能中小學(xué)辦學(xué)所面臨的主要挑戰(zhàn)。

四是智能教育應(yīng)用模式尚待實(shí)踐支撐。盡管智能技術(shù)應(yīng)用于教育的潛能已被廣泛討論，但在教育實(shí)踐中，推進(jìn)智能教育發(fā)展的具體思路和策略尚未成熟。在實(shí)踐推廣方面，學(xué)者對(duì)促進(jìn)智能教育發(fā)展的研究有待從一般理論性研究轉(zhuǎn)向可操作模式與策略的研究。當(dāng)前處于智能教育發(fā)展的關(guān)鍵期，2019年5月，聯(lián)合國(guó)教科文組織在北京舉辦了以“規(guī)劃人工智能時(shí)代的教育：引領(lǐng)與跨越”為主題的首屆國(guó)際人工智能與教育大會(huì)，經(jīng)多方會(huì)談達(dá)成《北京共識(shí)》，從政策制定、教育管理、教學(xué)與教師、學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)、價(jià)值觀與能力培養(yǎng)、終身學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、平等與包容的使用、性別平等、倫理問(wèn)題、研究與監(jiān)測(cè)10個(gè)方面規(guī)劃人工智能時(shí)代的教育，提出各國(guó)要制定相應(yīng)政策，推動(dòng)人工智能與教育、教學(xué)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)性融合，利用人工智能加快建設(shè)開(kāi)放靈活的教育體系。因此，各個(gè)國(guó)家和地區(qū)需要進(jìn)一步結(jié)合新時(shí)代個(gè)性化教育和教育信息化2.0深化發(fā)展的實(shí)際，多方協(xié)同，整合各方面力量，形成協(xié)作互助、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“實(shí)踐共同體”，加大力度探索智能教育的推進(jìn)模式與策略。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇是并存的，首師大也將一如既往地做接地氣的研究，在需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向的前提下，逐漸探索形成信息化背景下完善的社會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。面向未來(lái)，建設(shè)基于混合式學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)的教師繼續(xù)教育課程群及標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐活動(dòng)體系，形成具有關(guān)鍵目標(biāo)、任務(wù)情境、方式方法、動(dòng)態(tài)資源、實(shí)踐作業(yè)、互動(dòng)反思等在內(nèi)的教師繼續(xù)教育課程內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)體系，突顯新時(shí)代背景下首師大的特色，為師范院?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與教師教育、社會(huì)服務(wù)的融合發(fā)展提供理論和應(yīng)用示范。同時(shí)，也借助網(wǎng)絡(luò)形成互助學(xué)習(xí)共同體、智能研修共同體，形成教師職前培養(yǎng)與職后研修一體化的辦學(xué)機(jī)制，為優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射、為中小學(xué)的集團(tuán)化辦學(xué)、為大中小學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)培訓(xùn)教師的機(jī)制改革提供新的經(jīng)驗(yàn)。

作者單位：首都師范大學(xué)