供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)如何影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效
——知識(shí)共享與供應(yīng)鏈協(xié)同的作用

商燕劼，龐慶華

(1.蘇州大學(xué) 東吳商學(xué)院，江蘇 蘇州 215021；2.河海大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 常州 213022)

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展和信息加速流動(dòng)，新技術(shù)、新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，企業(yè)面臨前所未有的生存壓力和發(fā)展機(jī)遇，而創(chuàng)新是企業(yè)獲得并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。《中國(guó)制造2025》提出大力扶持科技創(chuàng)新，提升企業(yè)創(chuàng)新能力成為國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。為應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)不僅應(yīng)專注于自主研發(fā)以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，還要通過外部合作推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。有學(xué)者研究企業(yè)網(wǎng)絡(luò)位置[1]、知識(shí)重組[2]、研發(fā)投入[3]對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，但鮮有學(xué)者探究戰(zhàn)略共識(shí)與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)系。戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一具有積極推動(dòng)作用。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從外部獲取信息、知識(shí)、管理理念的主要渠道[4]，供應(yīng)鏈合作伙伴之間的協(xié)同可以幫助企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化作出快速響應(yīng)[5]。例如，豐田汽車公司通過建立知識(shí)共享體系，與全球供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行知識(shí)共享，取得令人矚目的業(yè)績(jī)。供應(yīng)鏈合作伙伴往往是擁有共同目標(biāo)的利益相關(guān)者，它們之間的關(guān)系更加密切，可以有效開展協(xié)作?；诒舜说拿芮新?lián)系，以及共同目標(biāo)追求，供應(yīng)鏈合作伙伴之間達(dá)成戰(zhàn)略合作與協(xié)同創(chuàng)新的可能性更大。因此，本文基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)開放合作日益頻繁的現(xiàn)實(shí)情境，將戰(zhàn)略共識(shí)范圍拓展至客戶、供應(yīng)商等重要的外部利益相關(guān)者，關(guān)注供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

那么，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制是什么？戰(zhàn)略共識(shí)是企業(yè)利益相關(guān)者群體對(duì)戰(zhàn)略議題的共同理解，反映的是一種認(rèn)知狀態(tài)[6]。根據(jù)認(rèn)知行為理論，認(rèn)知決定個(gè)體面對(duì)外在環(huán)境刺激時(shí)的行為反應(yīng)[7]，進(jìn)而對(duì)結(jié)果產(chǎn)生影響。認(rèn)知不僅存在于個(gè)體層面，也存在于組織層面[8]。魏虹和陳傳明[9]認(rèn)為，戰(zhàn)略共識(shí)的主體范圍應(yīng)突破組織邊界限制，包括股東、債權(quán)人、員工、供應(yīng)商、零售商等重要利益相關(guān)者。企業(yè)是具有理性特征的戰(zhàn)略決策主體，即使是有限理性，在重大關(guān)鍵性戰(zhàn)略問題上，起主要作用的仍然是理性謀劃，而非情感或情緒。戰(zhàn)略共識(shí)能夠加強(qiáng)企業(yè)雙方承諾，減少機(jī)會(huì)主義行為，帶來更高水平的聯(lián)合創(chuàng)新能力。達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)是供應(yīng)鏈企業(yè)合作的持續(xù)動(dòng)力，不斷推動(dòng)供應(yīng)鏈發(fā)展。知識(shí)是重要?jiǎng)?chuàng)新資源[10]，戰(zhàn)略共識(shí)推動(dòng)知識(shí)主體進(jìn)行知識(shí)共享[11]，由此帶來的知識(shí)多樣性對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升具有重要作用。本文在全球化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、市場(chǎng)環(huán)境高度動(dòng)態(tài)變化的背景下，研究企業(yè)如何通過與供應(yīng)商、客戶等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，獲得富有價(jià)值的外部知識(shí)，以提高創(chuàng)新能力和績(jī)效的作用機(jī)制。

隨著社會(huì)分工不斷細(xì)化，企業(yè)如何獲取外部知識(shí)或資源愈發(fā)重要，內(nèi)、外部知識(shí)在一定程度上處于同等重要的地位。由于信息不對(duì)稱，企業(yè)獲取外部知識(shí)的成本較高，而合作創(chuàng)新成效往往取決于成本收益比較。相對(duì)于完全外部市場(chǎng)環(huán)境，供應(yīng)鏈情境中企業(yè)間的合作比較密切，信息與知識(shí)獲取成本相對(duì)較低，特別是當(dāng)企業(yè)之間達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)時(shí)，可以通過外部知識(shí)共享提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效?；诖耍疚囊哉J(rèn)知行為理論為基礎(chǔ)，研究戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響，以知識(shí)共享為中介變量，明晰戰(zhàn)略共識(shí)影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制。同時(shí)，戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)知識(shí)共享和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響受外在環(huán)境的影響，組織協(xié)同是創(chuàng)新主體協(xié)調(diào)一致完成創(chuàng)新的重要保證[12]，有利于營(yíng)造良好的交互氛圍。本文引入供應(yīng)鏈協(xié)同作為戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究的邊界條件，結(jié)合情境化特征，進(jìn)一步回答在什么情境下戰(zhàn)略共識(shí)可以有效激勵(lì)供應(yīng)鏈合作伙伴進(jìn)行知識(shí)共享，提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。本文拓展了技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效前因變量研究，對(duì)有效發(fā)揮戰(zhàn)略共識(shí)作用，提升供應(yīng)鏈企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

1 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

1.1 供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效

最初的戰(zhàn)略共識(shí)研究主要探討高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)知一致性程度[13]，隨著研究不斷深入，學(xué)者們進(jìn)一步擴(kuò)大了戰(zhàn)略共識(shí)范圍。戰(zhàn)略共識(shí)不僅存在于企業(yè)內(nèi)部，而且存在于組織之間，企業(yè)需要與戰(zhàn)略合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)[6]。運(yùn)營(yíng)商和制造商之間的戰(zhàn)略共識(shí)是促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段[14]，供應(yīng)鏈企業(yè)基于市場(chǎng)預(yù)期和企業(yè)價(jià)值觀的共同認(rèn)知達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，并進(jìn)行戰(zhàn)略合作。借鑒黃再勝[6]、魏虹和陳傳明[9]對(duì)于戰(zhàn)略共識(shí)的內(nèi)涵界定，本文將供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)定義為：企業(yè)經(jīng)過理性計(jì)算，在事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或重大利益問題上，認(rèn)為合作更符合自身利益要求，并且預(yù)期對(duì)方會(huì)給予正向回應(yīng)，是企業(yè)雙方對(duì)事關(guān)彼此戰(zhàn)略利益方面協(xié)同合作、相互信任的認(rèn)知一致性程度。信任和溝通是關(guān)系治理中的兩個(gè)重要方面[15]，鑒于信任和溝通在企業(yè)開展戰(zhàn)略合作過程中的重要作用[16]，本文從戰(zhàn)略互信度和合作溝通兩個(gè)維度討論供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)。

隨著技術(shù)加速更迭，創(chuàng)新日益復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)從單一企業(yè)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致時(shí)，能夠產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)[17]，從而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。戰(zhàn)略共識(shí)促進(jìn)供應(yīng)鏈合作企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度和共同利益出發(fā)進(jìn)行戰(zhàn)略思考與決策制定，共同致力于問題解決?；趹?zhàn)略共識(shí)形成的合作意愿，雙方責(zé)任意識(shí)更強(qiáng)，可能在履行合同條款外付出更多，以幫助對(duì)方克服困難、跨越障礙[14]。創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，也是每個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的戰(zhàn)略性技能，如果供應(yīng)鏈成員能夠共同構(gòu)建良好的合作平臺(tái)，成員間的信任感和合作意愿就會(huì)得到增強(qiáng)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。具體地，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度和合作溝通均對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效起促進(jìn)作用。

一方面，供應(yīng)鏈合作伙伴之間的戰(zhàn)略互信能夠加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作粘性，使合作關(guān)系更加穩(wěn)定。得益于合作機(jī)制的穩(wěn)定性，供應(yīng)鏈成員共同參與創(chuàng)新的熱情更高[18]。否則，由于信息不對(duì)稱和創(chuàng)新本身的不確定性，合作雙方無法對(duì)彼此行為作出完全準(zhǔn)確的判斷，可能在猶豫不決中喪失機(jī)會(huì)。如果預(yù)期對(duì)方會(huì)給予正向回報(bào)，則會(huì)在一定程度上降低合作的不可預(yù)見性，進(jìn)而有利于企業(yè)迅速參與合作創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確地為對(duì)方提供支持。這能夠加快創(chuàng)新速度，使雙方在合作中實(shí)現(xiàn)雙贏，同時(shí)增加合作伙伴轉(zhuǎn)換成本，對(duì)供應(yīng)鏈成員違約行為起到很好的約束作用。

另一方面，良好的合作溝通能為企業(yè)提供更多的信息，使其在創(chuàng)新過程中保持敏銳性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)遇，以及可能面臨的問題。具體來說，與供應(yīng)商之間的密切商業(yè)聯(lián)系給企業(yè)帶來原材料和物流等方面的信息，與客戶之間的密切聯(lián)系給企業(yè)帶來市場(chǎng)需求、產(chǎn)品市場(chǎng)反應(yīng)等方面的信息[19]。與供應(yīng)鏈合作伙伴的聯(lián)系越密切，彼此溝通越頻繁，企業(yè)就越能準(zhǔn)確掌握創(chuàng)新市場(chǎng)認(rèn)可度?；趯?duì)外在市場(chǎng)環(huán)境的共同判斷，供應(yīng)鏈合作伙伴相互協(xié)作，確定或調(diào)整創(chuàng)新方向，使彼此成為可以滿足對(duì)方創(chuàng)新需求的上下游合作伙伴。因此，本文提出如下假設(shè)：

H1：供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)正向影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

H1a：供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度正向影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效；

H1b：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作溝通正向影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

1.2 供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粡垺爸R(shí)供需網(wǎng)”，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供物料，而且是企業(yè)間知識(shí)共享的重要渠道[20]。面對(duì)市場(chǎng)變化和技術(shù)更新，企業(yè)不可能擁有所有創(chuàng)新所需的知識(shí)，為解決知識(shí)缺口問題，從外部獲取知識(shí)成為其必然選擇。從知識(shí)角度看，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)之間相互學(xué)習(xí)的知識(shí)系統(tǒng)[21]，為企業(yè)獲取外部知識(shí)、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供了途經(jīng)。當(dāng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，基于對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和企業(yè)利益的共同分析，雙方對(duì)彼此間協(xié)同合作、相互信任的認(rèn)知一致性程度較高，突破企業(yè)邊界共享知識(shí)的可能性較大。

一方面，供應(yīng)鏈合作伙伴之間的戰(zhàn)略互信是成員企業(yè)建立合作關(guān)系的重要條件，對(duì)知識(shí)共享具有重要意義。具有戰(zhàn)略共識(shí)的上下游企業(yè)互信度較高，對(duì)彼此的認(rèn)同促使雙方為了解決問題而進(jìn)行知識(shí)共享[22]。這種積極的知識(shí)共享可以促進(jìn)知識(shí)在供應(yīng)鏈高效流動(dòng)，有利于減少機(jī)會(huì)主義行為，保障企業(yè)知識(shí)利益，提高供應(yīng)鏈上合作伙伴通過知識(shí)共享所帶來的收益。相反，如果供應(yīng)鏈成員之間相互不認(rèn)同、不信任，都試圖通過欺騙對(duì)方獲得知識(shí)技術(shù)，通過損害對(duì)方利益而使自身獲利，那么知識(shí)交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)將導(dǎo)致企業(yè)之間的知識(shí)共享機(jī)制失效，供應(yīng)鏈整體利益和企業(yè)利益均無法得到保證。

另一方面，達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的合作伙伴之間往往溝通良好，而良好的合作溝通為供應(yīng)鏈成員共享知識(shí)、聯(lián)合解決問題提供了有力的保障。首先，良好的溝通可以提升供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系質(zhì)量，隨著企業(yè)間合作關(guān)系建立，上下游企業(yè)愿意進(jìn)行知識(shí)共享，積極參與企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)化過程。其次，供應(yīng)鏈合作伙伴在頻繁且及時(shí)的交流過程中，能更好地理解對(duì)方知識(shí)表達(dá)，實(shí)現(xiàn)真正的知識(shí)共享[23]。面對(duì)市場(chǎng)變化或技術(shù)更新，達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的企業(yè)之間更可能分享知識(shí)，提供有效技術(shù)支持，抱團(tuán)應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性。因此，本文提出如下假設(shè)：

H2：供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)正向影響知識(shí)共享。

H2a：供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度正向影響知識(shí)共享；

H2b：供應(yīng)鏈企業(yè)間合作溝通正向影響知識(shí)共享。

1.3 知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效

在高度不確定性經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)更新迭代速度加快，知識(shí)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，渠道多樣，創(chuàng)新往往是基于多個(gè)企業(yè)知識(shí)共同積累實(shí)現(xiàn)的。知識(shí)共享是知識(shí)擁有者和知識(shí)接收者之間的互動(dòng)，通過供應(yīng)鏈伙伴之間的知識(shí)共享，企業(yè)突破知識(shí)資源限制，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新質(zhì)量、創(chuàng)新速度及由此帶來的創(chuàng)新績(jī)效提升[24]。供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用，具體體現(xiàn)在以下3個(gè)方面：

(1)知識(shí)共享影響企業(yè)知識(shí)存量變化，進(jìn)而對(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極影響[25]。面對(duì)日益復(fù)雜的創(chuàng)新技術(shù)，單個(gè)企業(yè)特別是中小企業(yè)無法掌握創(chuàng)新所需的全部知識(shí)，需要外部知識(shí)資源支持。通過知識(shí)共享，企業(yè)與供應(yīng)鏈合作伙伴討論技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，交流技術(shù)訣竅，共享專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以此提高創(chuàng)新能力。知識(shí)共享是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充的重要方式[26]，能夠推動(dòng)組織學(xué)習(xí)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升。

(2)在知識(shí)共享過程中，企業(yè)不僅能夠獲取供應(yīng)鏈合作伙伴的現(xiàn)有知識(shí)，還可能創(chuàng)造出新知識(shí)。通過供應(yīng)鏈企業(yè)之間的密切合作，企業(yè)貢獻(xiàn)原有知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)收集其它企業(yè)知識(shí)，這個(gè)過程有利于企業(yè)完成新知識(shí)創(chuàng)造的復(fù)雜活動(dòng)(馮長(zhǎng)利等，2016)。知識(shí)資源不會(huì)因重復(fù)使用而出現(xiàn)邊際報(bào)酬遞減的情況，伴隨著知識(shí)交互過程，企業(yè)不斷進(jìn)行知識(shí)積累，促進(jìn)自有知識(shí)與外部知識(shí)融合。新知識(shí)有助于企業(yè)找到問題解決方案，從而進(jìn)一步提升自身問題解決能力和創(chuàng)新績(jī)效。

(3)知識(shí)共享為企業(yè)提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助企業(yè)克服單一知識(shí)積累可能導(dǎo)致的能力剛性問題[27]。在創(chuàng)新知識(shí)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在某個(gè)方面形成自己特有的知識(shí)優(yōu)勢(shì)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但是，如果企業(yè)過度專注于單一路徑的知識(shí)積累，可能會(huì)產(chǎn)生“非此處創(chuàng)造”的路徑依賴，從而不利于企業(yè)創(chuàng)新能力提升。供應(yīng)鏈合作伙伴間的知識(shí)共享可以促進(jìn)知識(shí)協(xié)調(diào)優(yōu)化，緩解內(nèi)部知識(shí)壓力，幫助企業(yè)高效利用外部知識(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。因此，本文提出如下假設(shè)：

H3：知識(shí)共享正向影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

1.4 知識(shí)共享的中介作用

達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的供應(yīng)鏈合作伙伴之間彼此信任、溝通良好，這種關(guān)系特質(zhì)為企業(yè)間的知識(shí)共享創(chuàng)設(shè)了重要前提條件。供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)是指雙方在事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或重大利益問題上，認(rèn)為合作更有利的共同認(rèn)知。這種共同認(rèn)知可以促進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間加強(qiáng)創(chuàng)新合作，在動(dòng)態(tài)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中創(chuàng)造收益，而知識(shí)共享是企業(yè)合作的重要方式?；趹?zhàn)略共識(shí)，供應(yīng)鏈合作伙伴往往在合作過程中投入更多專用性資產(chǎn)，雙方形成強(qiáng)關(guān)系，而強(qiáng)關(guān)系是企業(yè)進(jìn)行資源共享的重要基礎(chǔ)[28]。當(dāng)企業(yè)間達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)時(shí)，雙方對(duì)彼此協(xié)同合作、相互信任的認(rèn)知一致性程度較高，彼此相互認(rèn)同，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)共享的可能性較大。通過知識(shí)共享，多樣化和差異化知識(shí)在供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間流動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)新提供豐富的知識(shí)資源，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升至關(guān)重要。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享不僅是指企業(yè)相互交換知識(shí)，還包括對(duì)交換知識(shí)進(jìn)行整合利用，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為自有知識(shí)。在上述過程中，知識(shí)共享增加了企業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效發(fā)揮正向促進(jìn)作用[29]。知識(shí)共享為供應(yīng)鏈企業(yè)帶來多元化知識(shí)，使企業(yè)處于持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)行知識(shí)更新的狀態(tài)。在上述狀態(tài)下，企業(yè)及其成員有機(jī)會(huì)接觸更多不同知識(shí)，進(jìn)而可以借助自身和合作伙伴的力量解決問題。隨著知識(shí)共享不斷開展，供應(yīng)鏈合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互支持，從而促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升。戰(zhàn)略共識(shí)通過影響企業(yè)與供應(yīng)鏈合作伙伴之間的知識(shí)共享，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響。因此，本文提出如下假設(shè)：

H4：知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起中介作用。

H4a：知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起中介作用；

H4b：知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間合作溝通與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系中起中介作用。

1.5 供應(yīng)鏈協(xié)同的調(diào)節(jié)作用

供應(yīng)鏈協(xié)同是指企業(yè)與供應(yīng)商、客戶等共同努力，在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)和生產(chǎn)過程中共同決策，運(yùn)用供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的技術(shù)資源、反饋信息和生產(chǎn)能力的協(xié)同過程[30]。供應(yīng)鏈協(xié)同的調(diào)節(jié)作用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

(1)供應(yīng)鏈協(xié)同促進(jìn)供應(yīng)鏈合作伙伴基于戰(zhàn)略共識(shí)實(shí)現(xiàn)更多知識(shí)共享。企業(yè)之間的戰(zhàn)略共識(shí)度越高，雙方對(duì)協(xié)同合作和相互信任的認(rèn)知越趨于一致，就越有利于穩(wěn)定合作關(guān)系形成。通過外部組織協(xié)同，企業(yè)之間達(dá)成共同目標(biāo)[31]，為制定問題解決方案進(jìn)行更多互動(dòng)交流。供應(yīng)鏈協(xié)同推動(dòng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間的密切合作，促進(jìn)合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合規(guī)劃并優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程。企業(yè)為聯(lián)合解決問題，會(huì)給對(duì)方提供技術(shù)、資金等方面的支持，這為知識(shí)共享創(chuàng)設(shè)了良好的交互情境。在這種良好的互惠關(guān)系中，企業(yè)往往更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)，彼此之間相互信任并形成長(zhǎng)期承諾，知識(shí)共享得到更多支持。相反，如果供應(yīng)鏈協(xié)同程度較低，企業(yè)與供應(yīng)商、顧客之間的信息、技術(shù)、資金等協(xié)同不充分，企業(yè)之間則缺乏互惠交流。鑒于許多知識(shí)往往難以被清晰表達(dá)，更可能在實(shí)際問題解決過程中傳遞，因而在供應(yīng)鏈協(xié)同程度不高的情況下，即使企業(yè)之間達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，也無法真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享和戰(zhàn)略合作?？梢?，良好的供應(yīng)鏈協(xié)同使戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)知識(shí)共享的促進(jìn)作用得到加強(qiáng)。因此，本文提出如下假設(shè)：

H5：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享之間的關(guān)系。

H5a：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度與知識(shí)共享之間的關(guān)系；

H5b：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈企業(yè)間合作溝通與知識(shí)共享之間的關(guān)系。

(2)當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度較高時(shí)，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)通過知識(shí)共享提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用更加顯著。一方面，供應(yīng)鏈協(xié)同可以增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作意愿，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)共享和創(chuàng)新合作?？缙髽I(yè)知識(shí)共享機(jī)制可以激發(fā)企業(yè)創(chuàng)意，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效[32]。達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的企業(yè)能夠在供應(yīng)鏈協(xié)同作用下形成合力，有助于提高企業(yè)組織柔性和適應(yīng)能力，促進(jìn)企業(yè)在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中創(chuàng)新和發(fā)展。供應(yīng)鏈協(xié)同可以縮短知識(shí)轉(zhuǎn)化時(shí)間，加快知識(shí)轉(zhuǎn)化速度，從而提高技術(shù)創(chuàng)新效率和成功率。外部整合程度較高的企業(yè)可以利用合作伙伴的信息系統(tǒng)和資源[33]，減少重復(fù)投資，降低企業(yè)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，供應(yīng)鏈協(xié)同可以促進(jìn)企業(yè)對(duì)有價(jià)值的復(fù)雜知識(shí)的吸收和利用，進(jìn)而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。良好的供應(yīng)鏈協(xié)同使企業(yè)通過技術(shù)信息進(jìn)行更多交流互動(dòng)，這種互動(dòng)有利于企業(yè)之間交互記憶系統(tǒng)形成，進(jìn)而促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展[34]。在供應(yīng)鏈協(xié)同作用下，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)可以有效推動(dòng)知識(shí)共享，提高企業(yè)設(shè)計(jì)和制造能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的商業(yè)化開發(fā)，為企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈創(chuàng)造效益。因此，本文提出如下假設(shè)：

H6：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)知識(shí)共享在戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用。

H6a：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)知識(shí)共享在戰(zhàn)略互信度與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用；

H6b：供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)知識(shí)共享在合作溝通與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用。

本文研究理論模型如圖1所示。

圖1 研究理論模型

2 數(shù)據(jù)搜集與變量測(cè)量

2.1 量表設(shè)計(jì)

為確保測(cè)量工具的效度和信度，本文在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)、知識(shí)共享、供應(yīng)鏈協(xié)同以及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效等概念操作與測(cè)量方法上，借鑒現(xiàn)有國(guó)內(nèi)外公開發(fā)表文獻(xiàn)中已使用過的成熟量表，并根據(jù)研究目的進(jìn)行適當(dāng)修改，形成初始測(cè)量量表。對(duì)于外文量表部分，采用“翻譯—回譯”程序確保問卷?xiàng)l目的準(zhǔn)確性。題項(xiàng)測(cè)量采用主觀感知方法，均使用Likert 5分量表法，1表示“完全不同意”，5表示“完全同意”，以所有變量測(cè)量指標(biāo)的平均值對(duì)各變量進(jìn)行賦值。

2.1.1 供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)

供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)是指企業(yè)雙方在事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或重大利益問題上，形成協(xié)同合作、相互信任的一致性認(rèn)知。關(guān)于供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)的測(cè)量，本文參考Romijn&Albaladejom[35]、Luo[36]、許婷和楊建君[37]的測(cè)量量表，從戰(zhàn)略互信度、合作溝通兩個(gè)維度，包括“在遵守戰(zhàn)略合作協(xié)議方面，供應(yīng)鏈企業(yè)之間可以相互信任”、“在各種活動(dòng)中，本單位得到合作伙伴的信任”、“供應(yīng)鏈合作伙伴能夠信守承諾”等8個(gè)題項(xiàng)，其中反向題1個(gè)。

2.1.2 知識(shí)共享

知識(shí)共享測(cè)量借鑒馮長(zhǎng)利等[20]的量表，主要關(guān)注企業(yè)與供應(yīng)鏈合作伙伴的知識(shí)共享，包括“與供應(yīng)鏈合作伙伴交流很多產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)的知識(shí)”、“與供應(yīng)鏈合作伙伴交流很多生產(chǎn)流程相關(guān)的知識(shí)”、“面對(duì)環(huán)境變化，本單位與供應(yīng)鏈伙伴會(huì)及時(shí)溝通”等8個(gè)題項(xiàng)。

2.1.3 供應(yīng)鏈協(xié)同

供應(yīng)鏈協(xié)同測(cè)量借鑒Wong等[38]、Huo等[39]的研究量表，包括“通過信息技術(shù)與主要合作伙伴共享信息”“與主要合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合規(guī)劃和預(yù)測(cè)”“供應(yīng)鏈合作伙伴在采購(gòu)和生產(chǎn)過程中向我們提供信息”等4個(gè)題項(xiàng)。

2.1.4 技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效

技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效測(cè)量按照同類研究的一般做法，借鑒Zhang&Li[40]、黨興華和常紅錦(2013)、張方華和陶靜媛(2016)的研究量表，主要從專利和新產(chǎn)品等方面加以考察。具體包括專利申請(qǐng)數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量、新產(chǎn)品開發(fā)成功率、向市場(chǎng)投放新產(chǎn)品的速度和新產(chǎn)品銷售額占比等5個(gè)題項(xiàng)。

此外，將可能影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、研發(fā)能力等作為控制變量[25，41]。

2.2 數(shù)據(jù)收集

在初始量表設(shè)計(jì)完成后，本文進(jìn)行問卷預(yù)測(cè)試，對(duì)回收的57家企業(yè)有效樣本進(jìn)行量表檢驗(yàn)。運(yùn)用探索性因子分析檢驗(yàn)測(cè)量工具的建構(gòu)效度，再通過Cronbach's α系數(shù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)。采用SPSS22.0進(jìn)行初測(cè)樣本信度和效度檢驗(yàn)。

通過預(yù)測(cè)試樣本的信效度檢驗(yàn)，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)量表刪除“本單位與供應(yīng)鏈伙伴之間溝通充分”1項(xiàng)，其它7個(gè)題項(xiàng)被保留，提取出兩個(gè)因子，因子1包含4個(gè)題項(xiàng)，測(cè)量企業(yè)之間的戰(zhàn)略互信度，因子2包含3個(gè)題項(xiàng)，測(cè)量企業(yè)之間的合作溝通。知識(shí)共享量表刪除“與合作伙伴交換財(cái)務(wù)績(jī)效等敏感信息”“與供應(yīng)鏈合作伙伴交流所需的其它方面的知識(shí)”兩個(gè)題項(xiàng)，其它6個(gè)題項(xiàng)被保留，被歸為一個(gè)因子。供應(yīng)鏈協(xié)同和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效測(cè)量題項(xiàng)沒有發(fā)生變化，由此形成最終調(diào)查問卷。

問卷主要由企業(yè)高管填寫，調(diào)研企業(yè)主要來自江蘇、浙江、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。問卷發(fā)放和回收依托研究團(tuán)隊(duì)的力量，力求取得企業(yè)支持，主要采用以下方式：一是在地方主管部門工作人員的協(xié)助下，采取電話聯(lián)系、上門調(diào)研與郵寄問卷相結(jié)合的方法；二是使用滾雪球方法，向上述企業(yè)的上下游伙伴發(fā)放問卷；三是通過企業(yè)項(xiàng)目培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問卷發(fā)放。共發(fā)放問卷600份，回收312份，剔除數(shù)據(jù)不完整和質(zhì)量欠佳問卷，最終得到有效問卷283份，有效問卷回收率47.17%。

2.3 研究樣本信度與效度檢驗(yàn)

對(duì)283份樣本數(shù)據(jù)信效度的檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示。由表1可見，戰(zhàn)略互信度、合作溝通、知識(shí)共享、供應(yīng)鏈協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的Cronbach's α系數(shù)均高于公認(rèn)的最低臨界水平0.7，說明量表內(nèi)部一致性水平較高，具有良好的信度。效度方面，各題項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均值均大于0.5。除戰(zhàn)略互信度外，變量的平均抽取變異量AVE值大于0.5，SRAVE(平均抽取變異量的平方根)均大于該變量與其它變量之間的相關(guān)系數(shù)，說明測(cè)量量表具有良好的效度。

表1 樣本信度、效度檢驗(yàn)結(jié)果

本文通過主觀報(bào)告方法進(jìn)行變量測(cè)量，盡管在問卷設(shè)計(jì)過程中采用反向題設(shè)計(jì)(MT1)、向被調(diào)查者承諾保密等措施以確保數(shù)據(jù)收集的有效性，但仍然可能存在共同方法偏差問題。因此，本文使用Harman單因子檢驗(yàn)方法，將所有題項(xiàng)打包進(jìn)行探索性因子分析，共產(chǎn)生5個(gè)因子(而非1個(gè))。其中，第一個(gè)因子解釋了25.487%的總方差，低于50%的判別標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步地，表2結(jié)果顯示，五因子模型的擬合指數(shù)(χ2/df=1.255，RMSEA=0.030，CFI=0.984，TLI=0.982)優(yōu)于其它模型，各變量之間的區(qū)分效度良好，進(jìn)一步表明同源偏差問題不會(huì)嚴(yán)重影響研究結(jié)果。

表2 驗(yàn)證性因子分析結(jié)果

3 實(shí)證結(jié)果與分析

3.1 描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

表3為各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。由表3可知，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度、合作溝通)與知識(shí)共享顯著正相關(guān)(r=0.287，p<0.001；r=0.304，p<0.001)，與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效也顯著正相關(guān)(r=0.434，p<0.001；r=0.305，p<0.001)，知識(shí)共享與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)(r=0.506，p<0.001)，與本文預(yù)期相同，有進(jìn)一步深入研究的價(jià)值。

表3 各主要變量描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果與Pearson相關(guān)系數(shù)矩陣

3.2 回歸分析與假設(shè)檢驗(yàn)

本文采用層級(jí)線性回歸分析進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，結(jié)果如表4、表5所示。各主要變量之間的相關(guān)系數(shù)均小于0.7，對(duì)回歸模型進(jìn)行方差膨脹因子(VIF)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，模型各變量的VIF值均低于5，說明不存在嚴(yán)重的多重共線性問題。

3.2.1 知識(shí)共享的中介作用檢驗(yàn)

表4的模型1和模型4為僅包括控制變量的基礎(chǔ)模型，模型5和模型6說明供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響(M5，β=0.410，p<0.001；M6，β=0.283，p<0.001)，H1、H1a、H1b得到驗(yàn)證，戰(zhàn)略共識(shí)能夠增進(jìn)供應(yīng)鏈成員間的信任，強(qiáng)化其合作意愿，與供應(yīng)鏈合作伙伴之間的密切聯(lián)系和頻繁溝通，使企業(yè)更可能對(duì)市場(chǎng)作出準(zhǔn)確判斷，進(jìn)而迅速響應(yīng)，最終提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。模型2和模型3說明，戰(zhàn)略互信度、合作溝通對(duì)知識(shí)共享具有顯著正向影響(M2，β=0.273，p<0.001；M3，β=0.293，p<0.001)，H2、H2a、H2b得到驗(yàn)證，供應(yīng)鏈合作伙伴之間的戰(zhàn)略互信促進(jìn)其開展知識(shí)共享并共同解決問題，良好的合作溝通使雙方能夠更好地理解所分享的知識(shí)，進(jìn)而提高知識(shí)共享收益。模型7說明，知識(shí)共享對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響(M7，β=0.484，p<0.001)，H3得到驗(yàn)證，知識(shí)共享為企業(yè)提供更豐富的知識(shí)資源，彌補(bǔ)自有知識(shí)不足，在知識(shí)交互過程中激發(fā)新知識(shí)產(chǎn)生，從而有利于技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升。模型8在包含控制變量的基礎(chǔ)模型4的基礎(chǔ)上，同時(shí)加入戰(zhàn)略互信度和知識(shí)共享，知識(shí)共享的影響仍顯著(β=0.403，p<0.001)，戰(zhàn)略互信度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響由原來的0.410(p<0.001)下降至0.301(p<0.001)。模型9在基礎(chǔ)模型4的基礎(chǔ)上，同時(shí)加入合作溝通和知識(shí)共享，知識(shí)共享的影響仍顯著(β=0.438，p<0.001)，合作溝通對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響由原來的0.283(p<0.001)下降至0.155(p<0.01)。由此可見，知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間起部分中介作用，H4、H4a、H4b得到驗(yàn)證。

表4 知識(shí)共享的中介作用

為了進(jìn)一步檢驗(yàn)中介作用，本文采用Preacher & Hayes[42]提供的Process宏插件，利用Bootstrap方法檢驗(yàn)知識(shí)共享的中介效應(yīng)是否顯著。本文將Bootstrap樣本量設(shè)為5 000，置信區(qū)間設(shè)為95%，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)—知識(shí)共享—技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效檢驗(yàn)結(jié)果顯示，知識(shí)共享在戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間中介作用的95%非對(duì)稱置信區(qū)間不包含0(置信區(qū)間分別為[0.082，0.211]和[0.085，0.233])，說明中介效應(yīng)顯著，H4、H4a、H4b得到驗(yàn)證，戰(zhàn)略共識(shí)通過推動(dòng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間的知識(shí)共享，進(jìn)而提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。

3.2.2 供應(yīng)鏈協(xié)同的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

為避免可能產(chǎn)生的多重共線性問題，先將自變量與調(diào)節(jié)變量進(jìn)行去中心化處理，再引入乘積項(xiàng)進(jìn)行回歸分析。

首先，檢驗(yàn)供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，以知識(shí)共享為因變量，表5中的模型10、模型11結(jié)果顯示，調(diào)節(jié)變量供應(yīng)鏈協(xié)同與自變量供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)的乘積項(xiàng)回歸系數(shù)顯著(M10，β=0.169，p<0.01；M11，β=0.163，p<0.01)，供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)與知識(shí)共享關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著，H5、H5a、H5b得到驗(yàn)證，供應(yīng)鏈協(xié)同程度較高的情況下，供應(yīng)鏈合作伙伴達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)知識(shí)共享的促進(jìn)作用更顯著。

其次，檢驗(yàn)供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)知識(shí)共享在戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用的調(diào)節(jié)效應(yīng)。表5中的模型12結(jié)果顯示，供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)戰(zhàn)略互信度與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著(M12，β=0.236，p<0.001)，模型13在模型12的基礎(chǔ)上加入中介變量供應(yīng)鏈知識(shí)共享，交互項(xiàng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的正向作用由原來的0.236(p<0.001)下降到0.179(p<0.001)；表5中的模型14結(jié)果顯示，供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)合作溝通與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用顯著(M14，β=0.253，p<0.001)，模型15在模型14的基礎(chǔ)上加入知識(shí)共享，交互項(xiàng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的正向作用由原來的0.253(p<0.001)下降到0.192(p<0.001)。因此，供應(yīng)鏈協(xié)同調(diào)節(jié)知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用，H6、H6a、H6b得到驗(yàn)證。

表5 供應(yīng)鏈協(xié)同的調(diào)節(jié)作用

本文采取Bootstrap方法進(jìn)一步檢驗(yàn)被調(diào)節(jié)的中介作用。本文分別檢驗(yàn)高供應(yīng)鏈協(xié)同和低供應(yīng)鏈協(xié)同情況下知識(shí)共享的中介作用，并對(duì)兩種情況下知識(shí)共享的中介作用加以比較，結(jié)果如表6所示。

表6 第一階段被調(diào)節(jié)的中介作用Bootstrap檢驗(yàn)結(jié)果

當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度高時(shí)，知識(shí)共享在戰(zhàn)略互信度與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的間接效應(yīng)的95%置信區(qū)間為[0.109，0.273]，不包括0，說明在高供應(yīng)鏈協(xié)同情況下，知識(shí)共享的中介作用顯著；當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度低時(shí)，知識(shí)共享在戰(zhàn)略互信度與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的間接效應(yīng)的95%置信區(qū)間為[-0.049，0.100]，包括0，說明低供應(yīng)鏈協(xié)同情況下，戰(zhàn)略互信度通過知識(shí)共享影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的間接作用不顯著。兩類情況下，知識(shí)共享中介作用差異性的95%置信區(qū)間為[0.033，0.153]，不包括0，說明存在被調(diào)節(jié)的中介作用。同樣地，當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度高時(shí)，知識(shí)共享在合作溝通與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的間接效應(yīng)的95%置信區(qū)間為[0.112，0.316]；當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度低時(shí)，知識(shí)共享在合作溝通與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中的間接效應(yīng)的95%置信區(qū)間為[-0.043，0.126]。兩類情況下，中介作用差異性的95%置信區(qū)間為[0.029，0.173]，說明被調(diào)節(jié)的中介作用存在。高供應(yīng)鏈協(xié)同能夠促進(jìn)企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的吸收和利用，此時(shí)知識(shí)共享的中介作用顯著。當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度低時(shí)，企業(yè)間的交流互動(dòng)可能無法實(shí)現(xiàn)，知識(shí)轉(zhuǎn)化速度無法得到保證，這可能是知識(shí)共享無法充分發(fā)揮中介作用的原因。由此，H6、H6a、H6b得到驗(yàn)證，供應(yīng)鏈協(xié)同程度越高，知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)(戰(zhàn)略互信度和合作溝通)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用越顯著。

本文采用簡(jiǎn)單斜率法進(jìn)行分析并繪制調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，以更加直觀地顯示供應(yīng)鏈協(xié)同的調(diào)節(jié)作用。以供應(yīng)鏈協(xié)同為變量，計(jì)算樣本數(shù)據(jù)在各測(cè)項(xiàng)上的平均分，利用SPSS22.0中的K-均值聚類程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析，得到高供應(yīng)鏈協(xié)同和低供應(yīng)鏈協(xié)同的兩類樣本，并對(duì)兩類情況下企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享的關(guān)系進(jìn)行描繪，結(jié)果見圖2和圖3。如圖2所示，當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度較高時(shí)，戰(zhàn)略互信度和知識(shí)共享的回歸斜率為0.280(p<0.001)，當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度較低時(shí)，戰(zhàn)略互信度和知識(shí)共享的回歸斜率為0.120(p>0.1)，表明相對(duì)于低供應(yīng)鏈協(xié)同，高供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)戰(zhàn)略互信度與知識(shí)共享關(guān)系的影響更大。如圖3所示，當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度較高時(shí)，合作溝通和知識(shí)共享的回歸斜率為0.292(p<0.001)，當(dāng)供應(yīng)鏈協(xié)同程度較低時(shí)，合作溝通和知識(shí)共享的回歸斜率為0.188(p<0.1)，相對(duì)于低供應(yīng)鏈協(xié)同，高供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)合作溝通與知識(shí)共享關(guān)系的影響更大。

圖3 供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)合作溝通與知識(shí)共享關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖2 供應(yīng)鏈協(xié)同對(duì)戰(zhàn)略互信度與知識(shí)共享關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

4 結(jié)語(yǔ)

4.1 研究結(jié)論

供應(yīng)鏈合作伙伴是企業(yè)主要外部合作對(duì)象，與供應(yīng)鏈合作伙伴建立戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升具有重要作用。本文利用調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)，結(jié)果表明：供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)知識(shí)共享、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有促進(jìn)作用，知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系中起部分中介作用，供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享的關(guān)系，并正向調(diào)節(jié)知識(shí)共享在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效間的中介作用。具體地，企業(yè)之間的合作更加注重互惠互利，供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)包括戰(zhàn)略互信度和合作溝通兩個(gè)維度。供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略互信度、合作溝通都與知識(shí)共享、技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效顯著正相關(guān)。供應(yīng)鏈協(xié)同正向調(diào)節(jié)戰(zhàn)略共識(shí)與知識(shí)共享的正相關(guān)關(guān)系，為技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升營(yíng)造良好的情境，并且在供應(yīng)鏈協(xié)同程度高的情境中，戰(zhàn)略共識(shí)通過知識(shí)共享提高技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用更加顯著。

4.2 理論意義

(1)拓展了戰(zhàn)略共識(shí)內(nèi)涵。以往研究中，戰(zhàn)略共識(shí)范圍從最初的高管團(tuán)隊(duì)內(nèi)部向中層和基層管理者拓展，最新研究更是涵蓋企業(yè)全體員工，也有研究者將戰(zhàn)略共識(shí)范圍拓展至外部重要利益相關(guān)者。開放合作成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)的重要選擇，企業(yè)之間協(xié)同創(chuàng)新實(shí)踐越來越多，其基于對(duì)環(huán)境的共同判斷開展合作，共同推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新并開拓市場(chǎng)。企業(yè)之間基于戰(zhàn)略共識(shí)的合作關(guān)系，更多的是理性計(jì)算之后的選擇，是在考慮企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)上作出的決策，彼此互信合作才可能帶來雙贏結(jié)果。本文借鑒已有研究成果，探討供應(yīng)鏈合作伙伴之間的戰(zhàn)略共識(shí)。

(2)揭示供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制，為企業(yè)在實(shí)踐中通過戰(zhàn)略共識(shí)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效提升提供一定的指導(dǎo)和幫助。戰(zhàn)略共識(shí)能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈合作伙伴之間的創(chuàng)新合作，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。戰(zhàn)略共識(shí)的形成需要企業(yè)家及高管溝通協(xié)調(diào)，在實(shí)現(xiàn)過程中往往會(huì)遇到困難和障礙，需要花費(fèi)一定的時(shí)間成本、物質(zhì)成本等。如果企業(yè)不理解戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理，不能促成各利益相關(guān)方達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，就無法獲得戰(zhàn)略共識(shí)所帶來的切實(shí)利益。本文將知識(shí)共享作為中介變量并將供應(yīng)鏈協(xié)同作為調(diào)節(jié)變量納入戰(zhàn)略共識(shí)影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)制分析中，在供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)、知識(shí)共享、供應(yīng)鏈協(xié)同和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間建立起整體聯(lián)系，幫助企業(yè)家認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略共識(shí)在促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)及提升技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效中的作用。

4.3 實(shí)踐啟示

(1)企業(yè)要積極整合外部資源，與供應(yīng)鏈合作伙伴建立戰(zhàn)略共識(shí)。當(dāng)供應(yīng)鏈合作伙伴之間對(duì)協(xié)同合作和相互信任形成一致性認(rèn)知時(shí)，企業(yè)間的協(xié)作有效性得以提高。企業(yè)要加強(qiáng)與供應(yīng)鏈合作伙伴的溝通，及時(shí)有效的合作溝通有助于降低合作的不確定性。隨著溝通不斷深入，供應(yīng)鏈合作伙伴之間彼此更加信任，合作更加密切，雙方可能達(dá)成更高程度的戰(zhàn)略共識(shí)。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)鏈合作伙伴共同努力，構(gòu)建穩(wěn)定的溝通機(jī)制，使用多樣化溝通方式提高溝通頻率并降低溝通成本。在選擇合作伙伴前，通過信用評(píng)估、戰(zhàn)略商談等方式篩選出以長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為目標(biāo)的合作伙伴，以提高戰(zhàn)略互信度。

(2)企業(yè)要積極與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合規(guī)劃和預(yù)測(cè)，邀請(qǐng)后者參與產(chǎn)品開發(fā)過程，為知識(shí)在不同企業(yè)之間的流動(dòng)提供便利，為戰(zhàn)略共識(shí)促進(jìn)知識(shí)共享、提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效創(chuàng)造良好條件。企業(yè)要與上下游企業(yè)進(jìn)行信息交換和知識(shí)交流，保持對(duì)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的敏銳性。合作雙方應(yīng)主動(dòng)增進(jìn)了解，在簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議時(shí)需要盡量考慮周全，避免因后期機(jī)會(huì)主義行為而導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效下降。同時(shí)，企業(yè)要警惕個(gè)別利益相關(guān)方可能出現(xiàn)“搭便車”的機(jī)會(huì)主義行為。

(3)企業(yè)要提高自身知識(shí)利用水平，讓對(duì)方確信被共享的知識(shí)能夠充分發(fā)揮作用，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。供應(yīng)鏈合作伙伴之間業(yè)務(wù)互動(dòng)頻繁，知識(shí)邊界相對(duì)模糊，在達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)的前提下，雙方知識(shí)共享動(dòng)力得到增強(qiáng)，而知識(shí)共享對(duì)提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力和成員企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)具有重要作用?；セ莨糙A是供應(yīng)鏈企業(yè)開展合作的主要預(yù)期，當(dāng)預(yù)期合作能夠帶來回報(bào)時(shí)，企業(yè)雙方會(huì)形成協(xié)同合作、相互信任的一致性認(rèn)知。企業(yè)在關(guān)注外部溝通并積極構(gòu)建戰(zhàn)略共識(shí)的同時(shí)，不能忽視自身能力提升，要注重內(nèi)外部同步發(fā)展。

4.4 研究局限與未來展望

本文將戰(zhàn)略共識(shí)作為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的邏輯起點(diǎn)，分析供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略共識(shí)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理，獲得比較豐富的研究結(jié)論。但本文仍然存在以下不足：一是研究樣本均以一位被調(diào)研者的回答代表該企業(yè)，僅采用單一被試者取樣具有一定的局限性，橫截面研究的固有局限不可避免。未來研究可以嘗試以典型企業(yè)為研究對(duì)象進(jìn)行深度剖析，以彌補(bǔ)橫截面數(shù)據(jù)的不足；二是僅考察了知識(shí)共享的中介作用，未考慮可能存在的其它變量，如組織學(xué)習(xí)等因素，未來可以進(jìn)一步拓展中介機(jī)制研究；三是在實(shí)證分析討論時(shí)，未能對(duì)不同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行分類考察，所得結(jié)論多適用于通用性企業(yè)管理實(shí)踐。未來研究可以針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研分析，以提出更具操作性的政策建議。