張穎穎,舒朝陽(yáng),王進(jìn)富,李 浩
(1.西安工程大學(xué) 管理學(xué)院,陜西 西安 710048;2.甘肅政法大學(xué) 商學(xué)院,甘肅 蘭州 730000)
新一輪產(chǎn)業(yè)革命和技術(shù)革命為“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”賦予了新內(nèi)涵,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)從創(chuàng)業(yè)服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造新動(dòng)能的培育者,是引領(lǐng)我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和帶動(dòng)就業(yè)的關(guān)鍵制度工具。但長(zhǎng)久以來,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)面臨孵化資源利用效率低的窘境[1-2],“有店無客”、成員活動(dòng)參與度低、“數(shù)桌子”收租等資源閑置問題屢見不鮮,即使是良性運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)也面臨資源錯(cuò)配、供需張力等問題,從而導(dǎo)致投入—產(chǎn)出比例失衡的窘境[3-4]。因此,如何提升孵化資源利用率成為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)提質(zhì)增效的關(guān)鍵問題。
現(xiàn)有研究大多基于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與在孵企業(yè)二元框架,探索資源能力觀下的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)控制力[5]、網(wǎng)絡(luò)特征[6]等,以及行為視角下的聯(lián)合價(jià)值創(chuàng)造[7]、孵化互動(dòng)[8]等,而基于認(rèn)知層面的研究鮮見[2,9]。對(duì)于因二元主體資源價(jià)值認(rèn)知異質(zhì)性引發(fā)的低孵化資源利用率問題探索不足,無法揭示行為背后的深層次認(rèn)知要因?,F(xiàn)有研究已經(jīng)意識(shí)到認(rèn)知偏差對(duì)在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)的不利影響,發(fā)現(xiàn)在孵企業(yè)在孵化過程中往往存在盲目評(píng)估資源價(jià)值等認(rèn)知偏差[10-11],容易導(dǎo)致資源價(jià)值耗散,并提出通過積極輔導(dǎo)、強(qiáng)制參與等方式降低負(fù)面影響[2,4],但未探索創(chuàng)業(yè)平臺(tái)認(rèn)知的積極影響以及干預(yù)方式的異質(zhì)性作用。因此,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)具備何種認(rèn)知以及如何影響在孵企業(yè),成為現(xiàn)階段關(guān)注的主要問題。
本研究基于認(rèn)知領(lǐng)域警覺理論,引入創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺,構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與在孵企業(yè)二元框架,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過資源警覺影響在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。同時(shí),引入信息加工理論,將意義給賦視為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)傳遞資源價(jià)值并影響在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)的關(guān)鍵路徑,探索意義給賦的多重中介效應(yīng)。本文結(jié)論能夠豐富創(chuàng)業(yè)平臺(tái)現(xiàn)有研究,拓展警覺理論適應(yīng)范疇,對(duì)于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)明確組織角色、優(yōu)化服務(wù)和提升孵化資源利用率具有指導(dǎo)意義。
(1)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺是指快速感知、識(shí)別資源及其價(jià)值的能力和相應(yīng)的積極行為。學(xué)界最早關(guān)注機(jī)會(huì)警覺[12-13],后來逐漸認(rèn)識(shí)到資源在機(jī)會(huì)開發(fā)中的積極作用[14-15],并提出資源警覺這一構(gòu)念。胡洪浩和王重鳴[16]提出,創(chuàng)業(yè)者資源警覺是指發(fā)現(xiàn)可用資源及其與機(jī)會(huì)匹配的一系列行為;郭會(huì)斌[17]將其延伸到企業(yè)范疇,研究“中華老字號(hào)”企業(yè)資源警覺,并將其定義為對(duì)機(jī)會(huì)-資源的關(guān)注及后續(xù)行為。借鑒以上研究,本文認(rèn)為,在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)情境下在孵企業(yè)識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)平臺(tái)提供資源支持,因而資源警覺的主體不再局限于在孵企業(yè)。但現(xiàn)有研究對(duì)于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)如何將警覺到的資源價(jià)值傳遞給在孵企業(yè),進(jìn)而促進(jìn)機(jī)會(huì)開發(fā)的問題關(guān)注較少。
(2)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦是指將自身對(duì)資源價(jià)值的認(rèn)知傳遞給在孵企業(yè),以引導(dǎo)其對(duì)資源的識(shí)別與判斷,并促進(jìn)資源獲取的一系列行為。最早研究大多集中于組織層面,強(qiáng)調(diào)管理者向員工傳遞認(rèn)知并獲得支持的過程[18-19],隨后逐漸延伸至組織間關(guān)系[20-21],不同于組織層面強(qiáng)調(diào)共識(shí)與一致性,在松散耦合網(wǎng)絡(luò)組織中意義給賦表現(xiàn)為一種影響力?,F(xiàn)階段研究重點(diǎn)分析組織內(nèi)意義給賦方式,發(fā)現(xiàn)話語(yǔ)[22]、參與[23]和溝通過程[24]的積極作用,但未探索組織間關(guān)系。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)中主體多元化,相互間關(guān)系復(fù)雜,需要結(jié)合情境作進(jìn)一步分析。張力[8]對(duì)孵化互動(dòng)方式進(jìn)行總結(jié),提出面對(duì)面咨詢和網(wǎng)絡(luò)孵化兩種類型,其中,面對(duì)面咨詢主要是指與創(chuàng)業(yè)平臺(tái)經(jīng)理等溝通,而網(wǎng)絡(luò)孵化是指通過網(wǎng)絡(luò)編配促進(jìn)成員互動(dòng)[25],完成意義給賦。為此,本文將創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦方式劃分為直接給賦和間接給賦。其中,直接給賦是指通過經(jīng)理人等面對(duì)面溝通的過程,間接給賦是指通過網(wǎng)絡(luò)編配促進(jìn)成員之間交流與協(xié)作的過程。
(3)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)是指在整合自身及入駐創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)源于商業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行全方位生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),滿足現(xiàn)有市場(chǎng)需求以謀求企業(yè)生存。Shane & Venkataraman[26]最早開始機(jī)會(huì)開發(fā)研究,隨后,機(jī)會(huì)開發(fā)研究成為創(chuàng)業(yè)研究的重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)孵化本質(zhì)上是在孵企業(yè)在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的支持下整合內(nèi)外部資源開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過程。機(jī)會(huì)開發(fā)類型決定在孵企業(yè)的資源需求,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)只有快速匹配資源才能有效推動(dòng)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。借鑒劉佳和李新春[27]的研究,本文將機(jī)會(huì)開發(fā)劃分為創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)和模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)。創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)是指通過探索新技術(shù)、研制新產(chǎn)品等方式創(chuàng)造新市場(chǎng),以滿足顧客需求;模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)是指通過改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù),拓展產(chǎn)品功能和提升市場(chǎng)吸引力,深度發(fā)掘現(xiàn)有市場(chǎng)需求?,F(xiàn)有研究大多關(guān)注資源能力層面對(duì)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)的影響[6,28],尚未對(duì)認(rèn)知領(lǐng)域進(jìn)行探索。
(1)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。創(chuàng)新型和模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)都離不開創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的資源支持,但難點(diǎn)在于提升資源配置效率。這要求創(chuàng)業(yè)平臺(tái)具備資源掃描搜索和資源價(jià)值洞察能力,即通過聯(lián)接聯(lián)想、評(píng)估判斷,降低因認(rèn)知偏差引發(fā)的知識(shí)編碼與解碼低效對(duì)資源價(jià)值識(shí)別的消極影響。
創(chuàng)新型機(jī)會(huì)是一種新的“目的—手段”關(guān)系,需要利用新的資源要素或資源組合方式[5]對(duì)其進(jìn)行開發(fā),這對(duì)在孵企業(yè)資源獲取能力提出了挑戰(zhàn)。高資源警覺的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)能將自身置身于廣泛的資源流中,善于識(shí)別資源及其隱匿價(jià)值,能夠幫助在孵企業(yè)識(shí)別有待開發(fā)的資源價(jià)值,提升在孵企業(yè)資源獲取能力,推動(dòng)在孵企業(yè)建立新的“目的—手段”關(guān)系。
模仿型機(jī)會(huì)與市場(chǎng)中企業(yè)運(yùn)作差異較小,可以通過學(xué)習(xí)促進(jìn)機(jī)會(huì)開發(fā)[27]。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在長(zhǎng)期孵化服務(wù)中積累的與現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)資源,正好滿足模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)需求。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺越高,表征積累的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)資源越多,就越有利于模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)。為此,本文提出如下假設(shè):
H1a:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)具有正向影響;
H1b:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)具有正向影響。
(2)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與意義給賦。在較高的環(huán)境動(dòng)態(tài)性與不確定性背景下,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)需要擔(dān)負(fù)起資源配置的重任,只有對(duì)資源保持高度警覺才能充分配置資源并使其效用最大化。Valliere[29]提出警覺圖式觀,即警覺是一組有關(guān)概念、情境和事件的知識(shí)結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺是一組與在孵企業(yè)資源需求、資源獲取、價(jià)值傳遞的情境、事件及行動(dòng)等密切相關(guān)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。從圖式理論視角看,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺高表征與資源相關(guān)圖式的豐富性、啟動(dòng)性和關(guān)聯(lián)性強(qiáng)。其中,豐富性是指創(chuàng)業(yè)平臺(tái)洞察資源細(xì)節(jié),有明確的資源價(jià)值區(qū)分度;啟動(dòng)性是指創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源行為閾值較低,能被弱外部刺激激活;關(guān)聯(lián)性是指創(chuàng)業(yè)平臺(tái)洞察資源間的隱性聯(lián)系,善于尋找合適的資源模式。警覺圖式將引導(dǎo)、驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接和間接給賦,是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦行為實(shí)施的認(rèn)知基礎(chǔ)。為此,本文提出如下假設(shè):
H2a:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)直接給賦具有正向影響;
H2b:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)間接給賦具有正向影響。
(3)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦具有資源價(jià)值信息傳遞作用,能夠影響在孵企業(yè)對(duì)資源價(jià)值的認(rèn)知,其根本原因在于二者環(huán)境的異質(zhì)性,即信息獲取廣度和深度不同。根據(jù)信息加工理論,在孵企業(yè)資源認(rèn)知形成遵循信息感知、過濾、解釋和判斷順序,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接和間接給賦將影響以上環(huán)節(jié),使在孵企業(yè)形成新的資源認(rèn)知,最終指導(dǎo)其調(diào)整現(xiàn)有資源、追加新資源等一系列資源基礎(chǔ)構(gòu)筑與機(jī)會(huì)開發(fā)行為。
創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接和間接給賦作用的異質(zhì)性。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接給賦通過創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和管理人員的面對(duì)面溝通實(shí)現(xiàn);創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師就技術(shù)問題提供輔導(dǎo),深化在孵企業(yè)對(duì)技術(shù)的理解[5];管理人員就財(cái)務(wù)稅收、工商注冊(cè)、銀行賬戶建立等商務(wù)問題提供輔導(dǎo),深化在孵企業(yè)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的理解[30]。以上直接給賦方式跨越在孵企業(yè)信息獲取渠道完成關(guān)鍵信息傳遞,可以糾正由于信息不足導(dǎo)致的認(rèn)知偏差,幫助在孵企業(yè)形成正確的資源判斷,有助于在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。
創(chuàng)業(yè)平臺(tái)間接給賦通過網(wǎng)絡(luò)編配方式開展。在孵化網(wǎng)絡(luò)中,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)通過占據(jù)結(jié)構(gòu)洞位置具備信息優(yōu)勢(shì),從而奠定了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)間接給賦行為實(shí)施的信息基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)可以承擔(dān)中間人角色,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中分散成員間的信息共享與協(xié)作[26]。這無疑拓展了在孵企業(yè)信息獲取渠道,從而影響在孵企業(yè)信息輸入。與此同時(shí),成員之間基于互補(bǔ)性資源構(gòu)建深入的合作關(guān)系,促進(jìn)合作伙伴關(guān)系間隱性知識(shí)共享[31],推動(dòng)在孵企業(yè)信息加工過程,重塑在孵企業(yè)資源結(jié)構(gòu)和心智框架。為此,本文提出如下假設(shè):
H3a:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接給賦對(duì)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)具有正向影響;
H3b:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)間接給賦對(duì)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)具有正向影響。
(4)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦的中介效應(yīng)。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)是在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中最重要的外部資源載體[32],但現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與在孵企業(yè)間的資源價(jià)值傳遞路徑探索較少。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)只有將警覺到的資源及其價(jià)值傳遞給在孵企業(yè),才能促進(jìn)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā),這是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)的影響過程中,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦起重要傳導(dǎo)作用,主要體現(xiàn)為通過意義給賦給在孵企業(yè)帶來信息優(yōu)勢(shì)和隱性知識(shí)共享機(jī)會(huì)[33]。知識(shí)與信息等資源影響在孵企業(yè)對(duì)資源價(jià)值的認(rèn)知[19],最終指引在孵企業(yè)資源獲取與配置。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺程度決定創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源多寡和配置能力,而資源及其配置能力為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦行為實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。直接和間接給賦共同完成資源價(jià)值傳遞,促進(jìn)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。結(jié)合前文所述,在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)關(guān)系研究中引入創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦這一內(nèi)在異質(zhì)要素,可以更好地詮釋同一創(chuàng)業(yè)平臺(tái)下在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)效果差異的原因。為此,本文提出如下假設(shè):
H4a:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接給賦在資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)間起中介作用;
H4b:創(chuàng)業(yè)平臺(tái)間接給賦在資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)間起中介作用。
機(jī)會(huì)開發(fā)類型決定在孵企業(yè)資源需求和構(gòu)筑方向,不同的意義給賦方式會(huì)帶來差異化資源。模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)從提高資源組合效率、降低成本出發(fā),涉及產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、局部?jī)?yōu)化等增量創(chuàng)新[27],對(duì)資源稟賦新穎性和創(chuàng)造性的要求較低,可以通過借鑒前人經(jīng)驗(yàn)和組織學(xué)習(xí)獲取資源[5]。相似的機(jī)會(huì)被反復(fù)實(shí)踐形成大量經(jīng)驗(yàn),對(duì)規(guī)避創(chuàng)業(yè)失誤、預(yù)期偏差、資源浪費(fèi)起積極作用。因此,相較于間接給賦帶來的多元化關(guān)系和異質(zhì)性資源,直接給賦帶來的強(qiáng)關(guān)系對(duì)隱性知識(shí)共享和資源匹配效率具有積極影響,可以減少網(wǎng)絡(luò)情境下過度搜尋造成的資源浪費(fèi),緩解因吸收能力有限帶來的成本控制窘境。
創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)是指運(yùn)用與行業(yè)中已有企業(yè)截然不同的規(guī)則和能力,涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和分銷活動(dòng)等技能,形成差異化優(yōu)勢(shì)[27]。該過程對(duì)新資源的需要巨大,需要新知識(shí)、信息、技術(shù)等資源支撐[5]。因此,相較來源于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)自身資源和強(qiáng)關(guān)系下的直接給賦,依托于網(wǎng)絡(luò)資源的間接給賦在資源廣度、多元化等方面更加具有優(yōu)勢(shì),可以滿足創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)過程中對(duì)資源稀缺性、專業(yè)性和新穎性的需求。間接給賦可以幫助在孵企業(yè)打破組織資源邊界,網(wǎng)絡(luò)成員深度合作、互補(bǔ)性探索等活動(dòng)可以降低創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)失敗率,營(yíng)造更為自由和寬容的資源環(huán)境。為此,本文提出如下假設(shè):
H5a:相比于間接給賦,直接給賦對(duì)模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)的中介作用更大;
H5b:相比于直接給賦,間接給賦對(duì)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)的中介作用更大。
根據(jù)以上分析和研究假設(shè),本文構(gòu)建概念模型如圖1所示。
圖1 研究概念模型
問卷發(fā)放對(duì)象以西安、深圳、杭州企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間為主,共15家。調(diào)研獲得創(chuàng)業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員支持,調(diào)研時(shí)間為2018年12月至2019年1月,通過實(shí)地調(diào)研和電子郵件兩種方式進(jìn)行,調(diào)研對(duì)象為在孵企業(yè)創(chuàng)始人或總經(jīng)理。為了獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù),本文調(diào)研對(duì)象為在孵企業(yè),原因如下:①研究問題關(guān)注在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā);②在孵企業(yè)具備客觀評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的能力。
本次共發(fā)放問卷300份,回收問卷229份,剔除無效問卷后剩余192份,有效率為83.84%。樣本基本特征見表1??梢钥闯觯瑯颖酒髽I(yè)年齡主要集中在3~4年(占35.42%)和兩年以下(占27.08%);企業(yè)規(guī)模10人以下的較少,僅占9.90%;所屬行業(yè)中,先進(jìn)制造與自動(dòng)化行業(yè)企業(yè)數(shù)量較多;創(chuàng)業(yè)平臺(tái)以綜合性、國(guó)家級(jí)/國(guó)家備案為主。
表1 樣本基本特征(n=192)
本文采取Likert 5點(diǎn)量表(1~5同意程度逐漸提高),在成熟量表的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行小樣本修訂。
(1)資源警覺。現(xiàn)有成熟量表主要有創(chuàng)業(yè)警覺量表,包括資源和機(jī)會(huì)警覺兩個(gè)部分。在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)情境下,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)代為行使部分資源警覺職責(zé),因而借鑒有關(guān)資源警覺的部分,參考Tang等[34]、劉剛[35]的研究成果,資源警覺測(cè)量量表分為5個(gè)題項(xiàng)。
(2)意義給賦。從行為層面看,借鑒胡海青等(2012)的研究成果對(duì)直接給賦的測(cè)量,通過提問與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、管理人員溝通頻繁程度的方式展開,其中,1=每月不到一次;2=每月一次;3=每月幾次;4=每周幾次;5=每天幾次。借鑒張力[36]、Giudici等[25]的研究成果,間接給賦測(cè)量量表分為4個(gè)題項(xiàng)。
(3)機(jī)會(huì)開發(fā)。借鑒Samuelsson & Davidsson[28]、劉佳和李新春[27]的研究成果,創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)和模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)測(cè)量量表分別設(shè)計(jì)為3個(gè)題項(xiàng)。
采用SPSS17.0檢驗(yàn)量表信度和效度,如表2所示。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),KMO=0.801,Bartlett球形度檢驗(yàn)的近似卡方為2 066.139,p=0.000,結(jié)果符合要求。Cronbach's Alpha系數(shù)均大于0.70,CR值均大于0.7,AVE值均不小于0.5,說明量表信度良好。為消除同源偏差,采用Harman單因子檢驗(yàn)法評(píng)估,求得未旋轉(zhuǎn)時(shí)第一個(gè)主成份的載荷量為21.473%,可見同源偏差不嚴(yán)重。效度方面,所有題項(xiàng)的因子載荷均大于0.5,根據(jù)理論預(yù)測(cè)收斂到相應(yīng)的5個(gè)因子上,表明量表判別效度良好。根據(jù)專家意見對(duì)在孵企業(yè)訪談量表進(jìn)行修正,使其具備較好的內(nèi)容效度。
表2 信效度檢驗(yàn)結(jié)果
相關(guān)性檢驗(yàn)如表3所示,變量間相關(guān)系數(shù)最大為0.514,其它各項(xiàng)相關(guān)系數(shù)均未超過0.5,表明變量之間不存在多重共線性問題。
表3 相關(guān)性分析結(jié)果
運(yùn)用AMOS和Mplus軟件,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行檢驗(yàn)。
(1)模型檢驗(yàn)。運(yùn)用AMOS17.0軟件構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型1、模型2。其中,模型1檢驗(yàn)H1,模型2檢驗(yàn)H2—H4。在模型2中涉及多重中介效應(yīng)檢驗(yàn),因而選擇Bootstrap法,從原始樣本中隨機(jī)重復(fù)抽取5 000樣本進(jìn)行檢驗(yàn)[37],結(jié)果如圖2和表4所示。
圖2 結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)結(jié)果
由表4可以看出,對(duì)于SEM1,χ2/df=2.65在區(qū)間范圍內(nèi),RMSEA=0.057符合要求,其它指標(biāo)除GFI指標(biāo)近似于0.9,均大于0.9;對(duì)于SEM2,χ2/df=1.77在區(qū)間范圍內(nèi),RMSEA=0.064符合要求,NFI、GFI、TLI、IFI和CFI均大于0.9??梢?,SEM1和SEM2均接近或符合標(biāo)準(zhǔn),因而可認(rèn)為模型整體擬合情況良好。
表4 模型擬合指數(shù)
(2)直接效應(yīng)檢驗(yàn)。通過SEM1和SEM2檢驗(yàn)直接效應(yīng),結(jié)果如表5所示。由表5可知,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.24,P=0.003)、模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.18,P=0.023)具有顯著正相關(guān)關(guān)系,H1a、H1b得到驗(yàn)證;創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與直接給賦(β=0.23,P=0.11)、間接給賦(β=0.35,P<0.001)具有顯著正相關(guān)關(guān)系,H2a、H2b得到驗(yàn)證;創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接給賦與在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.25,P=0.003)、模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.25,P=0.003)具有顯著正相關(guān)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)間接給賦與在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.24,P=0.002)、模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)(β=0.18,P=0.015)具有顯著正相關(guān)關(guān)系,H3a、H3b得到驗(yàn)證。
表5 直接效應(yīng)檢驗(yàn)結(jié)果
(3)多重中介效應(yīng)檢驗(yàn)。借鑒Preacher & Hayes[38]的研究成果,采用三步檢驗(yàn)法,從總效應(yīng)、直接效應(yīng)和間接效應(yīng)3個(gè)方面加以評(píng)估,結(jié)果如表6所示。
表6 Bootstrapping檢驗(yàn)的直接、間接效應(yīng)與總效應(yīng)
可以看出,在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺→在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)中,因?yàn)榭傂?yīng)和間接效應(yīng)的偏差校正法95%置信區(qū)間不包括0,總效應(yīng)等于直接和間接效應(yīng)之和,且直接效應(yīng)的偏差校正法95%置信區(qū)間包括0,因而存在完全中介效應(yīng)。同理,在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺→在孵企業(yè)模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)中,因?yàn)榭傂?yīng)和間接效應(yīng)的偏差校正法95%置信區(qū)間不包括0,總效應(yīng)等于直接和間接效應(yīng)之和,且直接效應(yīng)的偏差校正法95%置信區(qū)間包括0,因而存在完全中介效應(yīng)。
雖然以上檢驗(yàn)驗(yàn)證了間接效應(yīng)存在,但還需進(jìn)一步運(yùn)用Prodclin2對(duì)4條中介路徑進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如表7所示??梢钥闯?,4條中介路徑的Prodclin2 95%置信區(qū)間均不包括0。因此,4條中介路徑均存在,H4a、H4b得到驗(yàn)證。
表7 中介路徑影響效果檢驗(yàn)結(jié)果
運(yùn)用Mplus軟件對(duì)H5a和H5b進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如表8所示??梢钥闯?,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)的影響過程中,直接和間接給賦中介效應(yīng)相差0.025,標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.065,顯著性為0.702,其95%的置信區(qū)間包含0,說明中介效應(yīng)差距不具有統(tǒng)計(jì)顯著性,因而認(rèn)為兩個(gè)中介效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上基本相同。同理,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)的影響過程中,直接和間接給賦中介效應(yīng)相差0.012,標(biāo)準(zhǔn)誤差為0.067,顯著性為0.857,其95%置信區(qū)間包含0,說明中介效應(yīng)差距不具有統(tǒng)計(jì)顯著性,因而認(rèn)為兩個(gè)中介效應(yīng)在統(tǒng)計(jì)上基本相同,拒絕H5a和H5b。
表8 中介效應(yīng)顯著性Bootstrap檢驗(yàn)分析結(jié)果
(1)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺對(duì)在孵企業(yè)創(chuàng)新型和模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)均具有顯著正向影響,表明創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在資源掃描、聯(lián)接與價(jià)值判斷中處于優(yōu)勢(shì),因而可以利用資源警覺的積極作用促進(jìn)在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。這與學(xué)界主流研究結(jié)論一致[5]。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)既需要警覺模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)所需的通用資源、行業(yè)經(jīng)驗(yàn),又需要警覺創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)所需的新穎性、專用性資源。這一研究結(jié)論為綜合性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源提供了實(shí)證支持,亦與實(shí)踐相符,即孵化產(chǎn)業(yè)中綜合性和專業(yè)性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)均占據(jù)獨(dú)特的、難以替代的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)位。此外,本研究為創(chuàng)業(yè)平臺(tái)構(gòu)建思路提供了理論基礎(chǔ),即不能僅看到專業(yè)性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的技術(shù)專精優(yōu)勢(shì)而忽略綜合性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)在資源廣度方面的優(yōu)勢(shì),需要分別構(gòu)建專業(yè)性與綜合性創(chuàng)業(yè)平臺(tái)以滿足企業(yè)差異化需求。
(2)意義給賦中的直接和間接給賦,在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)間起完全中介作用。創(chuàng)業(yè)平臺(tái)需要將警覺到的資源價(jià)值傳遞給在孵企業(yè),從而實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)開發(fā)。通過理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),意義給賦在二者間起中介作用,且意義給賦的兩種方式,即直接和間接給賦,均發(fā)揮積極中介作用。直接給賦是通過面對(duì)面交流實(shí)現(xiàn)的,依賴于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)自有資源,如管理團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師等;間接給賦是通過網(wǎng)絡(luò)編配實(shí)現(xiàn)的,依賴于松散耦合的組織間關(guān)系。以上研究表明,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)既可以通過組織內(nèi)部權(quán)力鏈發(fā)揮稀缺性資源作用,也可以通過組織間關(guān)系發(fā)揮互補(bǔ)性資源作用。
(3)對(duì)于模仿型和創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)而言,直接和間接給賦的中介效應(yīng)均不具有統(tǒng)計(jì)上的顯著差異。主流研究認(rèn)為,直接給賦帶來的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)更有利于模仿型機(jī)會(huì)開發(fā),而間接給賦帶來的多元網(wǎng)絡(luò)資源更有利于創(chuàng)新型機(jī)會(huì)開發(fā)。本研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)平臺(tái)直接和間接給賦的中介效應(yīng)不具備統(tǒng)計(jì)上的顯著差異??赡茉蛟谟?,本研究樣本中,國(guó)家級(jí)企業(yè)孵化器和國(guó)家備案眾創(chuàng)空間的比例較高,上述創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的資源能力高于平均水平,且專業(yè)型創(chuàng)業(yè)平臺(tái)占比較小,直接、間接給賦方式都能提供創(chuàng)新型和模仿型機(jī)會(huì)開發(fā)所需資源,因而不會(huì)導(dǎo)致差異。
(1)揭示創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源行為認(rèn)知機(jī)理,彌補(bǔ)了以往研究不足。有別于現(xiàn)有研究?jī)H關(guān)注創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差,本研究從創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺展開,豐富了二元框架下創(chuàng)業(yè)平臺(tái)研究體系,結(jié)論有助于學(xué)術(shù)界明確創(chuàng)業(yè)平臺(tái)組織角色,深化對(duì)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)孵育機(jī)制的理解。
(2)揭示創(chuàng)業(yè)平臺(tái)意義給賦的兩種方式,解釋了以意義給賦為中介變量的內(nèi)部作用機(jī)制,拓展了已有研究。為進(jìn)一步揭示創(chuàng)業(yè)平臺(tái)與在孵企業(yè)關(guān)系,引入變量意義給賦,使創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺與在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)間的關(guān)系鏈更為清晰。
本文結(jié)論對(duì)于創(chuàng)業(yè)平臺(tái)明確組織角色、優(yōu)化服務(wù)和提升孵化資源利用率具有一定的管理啟示。為了幫助在孵企業(yè)實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)開發(fā)、提升創(chuàng)業(yè)成功率,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)明確資源警覺角色。第一,為了加強(qiáng)外部資源環(huán)境掃描與搜索,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)成立外聯(lián)部門或設(shè)立地區(qū)辦事處,由專職人員負(fù)責(zé)與行業(yè)龍頭企業(yè)、高校/研究機(jī)構(gòu)以及地方協(xié)會(huì)接洽,豐富創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源來源;第二,為了推動(dòng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)識(shí)別資源價(jià)值、對(duì)接內(nèi)部需求,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)需要提升挖掘資源潛在關(guān)系的聯(lián)系聯(lián)想能力、見微知著能力;第三,為了優(yōu)化創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源配置、提升孵化資源利用率,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)需要精準(zhǔn)對(duì)接供需雙方,尤其在高度不確定性與模糊性的環(huán)境下。
同時(shí),為了提升創(chuàng)業(yè)平臺(tái)孵化資源配置效率,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)靈活運(yùn)用直接和間接給賦兩種方式。對(duì)于直接給賦,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn),培養(yǎng)員工技能,如提升員工語(yǔ)言溝通能力、共情能力等;對(duì)于間接給賦,創(chuàng)業(yè)平臺(tái)應(yīng)提升組織與協(xié)調(diào)能力,如舉辦沙龍、大型會(huì)議等組織能力,以及復(fù)雜情景下的協(xié)調(diào)能力。更重要的是,需要調(diào)動(dòng)在孵企業(yè)參與平臺(tái)活動(dòng)的積極性。
第一,影響創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源警覺作用發(fā)揮的結(jié)構(gòu)類、環(huán)境類限制條件和適用范圍尚不清晰,后期可以考慮其它變量對(duì)資源警覺的影響。
第二,在孵企業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)是動(dòng)態(tài)過程,橫截面數(shù)據(jù)不能反映不同階段的企業(yè)差異化資源需求,后期可以采用縱向案例研究方法。