淺析煙草商業(yè)績效考核存在的問題及對策

黃娟

摘要：伴隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)所面臨的競爭力也變得日益激烈，良好的企業(yè)管理成為企業(yè)增強核心競爭的重要環(huán)節(jié)。在企業(yè)的管理中，績效考核成為企業(yè)管理中的重點，其管理難度也較大。對于煙草行業(yè)來說，商業(yè)績效考核對煙草企業(yè)的發(fā)展有著很大的影響。但是在目前來看，煙草企業(yè)的商業(yè)績效考核管理中，依然存在著不少的問題，而這些存在的問題又對煙草企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的影響。由此，本文章首先對煙草商業(yè)績效考核中存在的問題進行解析，然后對煙草商業(yè)績效考核存在問題的解決對策進行了相應探討，以期為促進煙草企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

關(guān)鍵詞：淺析煙草商業(yè)績效考核;存在的問題;對策

在我國，煙草行業(yè)具有其特殊性，它的特殊性是其他行業(yè)所沒有的，煙草行業(yè)有其一定的壟斷性，那是因為國家對煙草行業(yè)實行了專營專賣的政策，正是因為這種政策的實施，使得煙草行業(yè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展企業(yè)核心競爭力的動力不足，員工競爭意識薄弱，且服務(wù)意識較低，工作自主積極性不夠，企業(yè)組織效率較低，導致內(nèi)部競爭機制缺失，造成煙草企業(yè)核心競爭力較弱，這種情況下，就需要有良好的績效考核制度來對企業(yè)的發(fā)展進行支撐。

一、煙草行業(yè)商業(yè)績效考核存在的問題

（一）對績效考核的實際意義認識不足

當前市場經(jīng)濟的競爭越來越激烈，企業(yè)的績效考核越來受關(guān)注。建立健全的企業(yè)績效考核機制，對于煙草企業(yè)的健康發(fā)展有著極其重要的作用，有效的績效考核制度為推動煙草企業(yè)的長效發(fā)展有著強有力的推動作用。合理的績效考核制度若不能在實踐中得到有效落實，其作用將微乎其微，只能存在于形式，不能提供其應有的價值。就目前煙草企業(yè)的績效考核機制來講，企業(yè)的領(lǐng)導人并沒有體現(xiàn)出足夠的重視，對績效考核的機制建立沒有起到其強有力的推動作用，而員工在沒有規(guī)范的機制制約下，其工作理念已脫離了績效考核的核心思想，更有部分已經(jīng)建立起績效考核機制的企業(yè)也并沒有制定與其相互制約的管理規(guī)范，導致其績效考核機制沒有落實到實際管理工作當中去，以致績效考核機制的建立成為一幅空架子，只能流于形式化，績效考核機制很難與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，不能達到推動企業(yè)發(fā)展的建設(shè)效率。

（二）績效考核的相關(guān)制度不夠完善

企業(yè)建立健全的績效考核機制的貫徹實施，不是一朝一夕的事情，更不是只要建立起來就可以，它需要相關(guān)的管理制度和規(guī)范來對其進行相互制約。在實際運用過程中，有部分企業(yè)將績效考核機制的重心放在了員工的工作時間控制上，雖然表面看起來企業(yè)的生產(chǎn)效率略微有所提高，但對于煙草企業(yè)來說，制定績效考核機制并不是為了對員工的工作時間進行控制，而是為了企業(yè)的長效健康發(fā)展保駕護航，因此，績效考核機制的建立旨在推進企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展，而企業(yè)的有序發(fā)展并不是員工的工作時間來決定的，其與工作質(zhì)量和效率有直接關(guān)系。此外，還有部分煙草企業(yè)，把員工的學歷高低作為績效考核的重點內(nèi)容，對于煙草行業(yè)來說，企業(yè)的經(jīng)濟效益與員工的學歷高低并沒有其直接的關(guān)系，在實際工作中，員工的工作能力和個人的職業(yè)素養(yǎng)與其工作效率是緊密相關(guān)的，與企業(yè)的生產(chǎn)運營和發(fā)展也是密切聯(lián)系的。因此，員工的學歷高低，與煙草企業(yè)的企業(yè)穩(wěn)固和效益增長并不成正比。

二、煙草商業(yè)績效考核存在問題的有效策略

（一）加強企業(yè)績效考核的基本認識和應用落實

企業(yè)從根本上重視績效考核的建立建設(shè)，是建立有效的績效考核機制的前提條件。有效的績效考核機制，對于煙草企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義?？茖W完善的績效考核機制能夠強有力地推動煙草企業(yè)的長效健康發(fā)展。而不合時宜的績效考核制度，會為企業(yè)帶來較大的不利影響，令員工產(chǎn)生消極的工作態(tài)度。所以，有效的績效考核制度，將成為企業(yè)在運營管理中的重要環(huán)節(jié)。從目前煙草企業(yè)的績效考核制度的建設(shè)情況來看，企業(yè)高層領(lǐng)導的不重視是企業(yè)績效考核制度建立、落實不到位的的重大因素，實際工作運營中沒有把績效考核機制切實地落實到相關(guān)員工的工作考核當中去，因此，煙草企業(yè)想要改變當前績效考核機制建設(shè)不力的情況，使其得到有效的改善，企業(yè)領(lǐng)導必須足夠重視績效考核這一環(huán)節(jié)，切實加強企業(yè)績效考核和落實應用的相互制約和完善，在企業(yè)內(nèi)部加強績效考核機制的知識普及，把企業(yè)領(lǐng)導建立績效考核機制的真正的、具體的意義展示給員工，將企業(yè)的績效考核管理機制落實到實處，有利的促進煙草企業(yè)的發(fā)展和運營。

（二）完善績效考核的機制流程

績效考核對企業(yè)的發(fā)展有著不可替代的重要作用，煙草行業(yè)也不例外，因此，為了促進煙草行業(yè)的健康有序發(fā)展，企業(yè)應建立高效的績效考核機制，而如何建立健全企業(yè)的績效考核機制，是企業(yè)不容忽視的重要問題。企業(yè)應根據(jù)自身企業(yè)的實際情況建立績效考核專項小組，由專業(yè)性較強的團隊來進行監(jiān)督實施，對當前的企業(yè)情況進行評估分析，使得企業(yè)面臨的實際問題能夠得到專業(yè)的詳盡的有效解決，并通過不斷的完善績效考核機制，來促進績效管理機制的有效落實，在考核機制的有效實施中，為提高企業(yè)員工的積極自主性，應制定相應的獎懲分明制度，對工作勤奮努力，思想先進的員工進行評優(yōu)獎勵，可以是物質(zhì)獎勵也可以是精神嘉獎，相反，對于工作狀態(tài)消極，思想不健康的員工，必須進行嚴厲的懲罰和訓誡，充分發(fā)揮績效考核機制的促優(yōu)和監(jiān)督的作用，在績效考核的具體實施中，應對員工的技能和思想進行定期的考察和審核，做到公平公正，以達到促進員工技能和思想的同步提高升，在各部門之中實行加權(quán)平均分評審核制度，為企業(yè)績效考核管理機制的有效實施提供事實依據(jù)。

結(jié)語：

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)面對的市場競爭壓力也越來越大，在這樣的背景下，增強企業(yè)的核心競爭力成為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，而能夠促進企業(yè)健康發(fā)展，提高其核心競爭力的績效考核機制，也受到眾多企業(yè)的關(guān)注并得以建立實施，這其中如何健全的建立，高效的落實，把企業(yè)績效考核機制對企業(yè)發(fā)展的推動性最大化的體現(xiàn)出來，是企業(yè)面臨的又一重點問題，因此，建立完善的績效考核機制并落實到實處，還需要企業(yè)進一步不斷的進行探索、實踐，為企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展提供有利支持。

參考文獻

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