計算機內(nèi)存常見故障及解決辦法

馬進國

保山市龍陵縣機關(guān)事務管理局 云南 保山 678300

內(nèi)存故障是計算機設(shè)備硬件常見故障之一。計算機設(shè)備的內(nèi)存是為了保證內(nèi)部存儲空間更加廣闊,增強運行的流暢性。但是內(nèi)存也會出現(xiàn)一些常見的故障問題,用戶需要對導致內(nèi)存故障問題發(fā)生的原因進行全面的分析,并采取針對性的措施對其進行解決。用戶在使用計算機設(shè)備時,也要做好日常的維護保養(yǎng),確保計算機設(shè)備能夠始終處于高效運行的狀態(tài)。用戶要學習一些基本的內(nèi)存故障問題診斷知識,才能對內(nèi)存故障問題進行科學的判斷,提高故障問題的解決效率和質(zhì)量[1]。

一、計算機內(nèi)存常見故障問題類型

(一)開機內(nèi)存報警故障問題。這種故障問題比較常見,具體表現(xiàn)為計算機設(shè)備一開機就聽到滴滴滴不停的運行聲音,同時顯示器不顯示圖像。導致這種故障問題發(fā)生的原因,是因為計算機的日常運行環(huán)境比較惡劣,周邊的濕度比較大。在長期運行的過程中,內(nèi)存金手指表面出現(xiàn)氧化現(xiàn)象。在這種情況下,內(nèi)存金手指和內(nèi)存插槽接觸電阻會不斷增大,阻礙電流的正常運行,進而引發(fā)內(nèi)存自檢錯誤問題。出現(xiàn)這種故障問題,計算機設(shè)備在開機時會自動發(fā)出內(nèi)存報警。將內(nèi)存插在主板上,運行比較穩(wěn)定。將內(nèi)存插在故障主板上,也可以穩(wěn)定的運行,不會發(fā)出報警信息。但是將兩種內(nèi)存放置在一起,會出現(xiàn)報警的聲音。在對內(nèi)存進行更換時,不同品牌的內(nèi)存都會出現(xiàn)報警聲音。即使有內(nèi)存不出現(xiàn)報警聲音,但關(guān)機重啟之后,會出現(xiàn)報警提示。導致這類故障問題出現(xiàn)的主要原因是,主板比較低檔,內(nèi)存插槽質(zhì)量比較差。內(nèi)存芯片存在故障問題。在開機自檢時,就會發(fā)現(xiàn)內(nèi)存出現(xiàn)錯誤缺陷,不能通過自檢或者發(fā)出報警提示。主板存在故障問題或者CPU存在故障問題,也會引發(fā)內(nèi)存的報警提示[2]。

(二)系統(tǒng)經(jīng)常報注冊表錯誤故障問題。這類故障問題屬于常見故障問題之一,具體表現(xiàn)為系統(tǒng)能夠正常啟動。但是在進入桌面時,會顯示注冊表讀取錯誤,需要重新啟動系統(tǒng),對這個錯誤進行修復。但是再次啟動計算機設(shè)備之后,仍然存在相同的故障問題。在進行計算機設(shè)備使用的過程中,如果長期不進行磁盤碎片的整理或者沒有開展錯誤檢查工作,也會導致系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤,進而提示注冊表的錯誤[3]。

(三)解壓縮文件出錯故障問題。在進行系統(tǒng)安裝的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)這種故障問題,會意外的退出系統(tǒng)安裝。實際上這是因為內(nèi)存的質(zhì)量比較差或者運行穩(wěn)定性比較低造成的。無論是進行光盤的安裝,還是硬盤安裝都會顯示同樣的提示信息。這種故障問題與安裝XP中,無法讀取某一文件的故障問題相似,可以選擇忽略、終止或者放棄。當然那種故障問題是因為光盤質(zhì)量比較差或者光驅(qū)運行時間過長,導致的盤性能下降,引發(fā)的故障問題。還會導致光驅(qū)燈的慢閃,同時在讀盤時,會存在異常運行聲音[4]。

(四)主機無法加電故障問題。內(nèi)存損壞比較嚴重,會引發(fā)這種故障問題,但是內(nèi)存芯片表面和金手指阻容并不一定存在明顯的受損現(xiàn)象,有時會表現(xiàn)的比較完好。將內(nèi)存插入主板后,主板無法加電。插入電源插頭,按下電源開關(guān)之后,主機沒有任何反應。CPU風扇和電源風扇都不工作,電源指示燈也不亮,就說明故障問題比較嚴重[5]。

二、計算機內(nèi)存常見故障問題解決措施

(一)開機內(nèi)存報警故障問題解決措施。在對這項故障問題進行解決時,首先要取下內(nèi)存條,用橡皮將內(nèi)存兩面的金手指仔細擦洗干凈,然后將內(nèi)存條插回內(nèi)存插槽。在對金手指進行擦洗時,不能用手直接接觸,因為手上的汗液會附著在金手指的表面上。內(nèi)存在運行一段時間之后,會再次出現(xiàn)氧化問題,會重復相應的故障現(xiàn)象。在對內(nèi)存報警故障問題進行解決時,需要采用排除的方法。如果發(fā)現(xiàn)兩種內(nèi)存放置在一起,存在報警現(xiàn)象,需要對內(nèi)存進行更換。如果是因為主板存在故障問題,需要對主板進行更換。內(nèi)存芯片存在故障問題,要將內(nèi)存插在其他主機上,檢查是否存在故障問題。如果發(fā)現(xiàn)存在報警提示,需要對內(nèi)存進行檢查或者對其進行更換[6]。

(二)系統(tǒng)經(jīng)常報注冊表錯誤故障問題解決措施。在對這一故障問題進行解決時,首先可以進入安全模式,在運行期間敲入“msconfig”命令,將“啟動”項“scanregistry”前面的“v”去除,然后重新啟動系統(tǒng)。如果發(fā)現(xiàn)故障問題已經(jīng)排除,則說明這類故障問題是因為注冊表錯誤引起的。如果發(fā)現(xiàn)故障問題依然存在,就可以判斷設(shè)備內(nèi)存存在問題,需要對內(nèi)存條進行檢驗。如果發(fā)現(xiàn)故障問題比較嚴重,要對內(nèi)存條進行更換。如果故障問題是因為長時間沒有進行磁盤碎片整理引起的,需要在禁止運行“scanregistry”后,確保系統(tǒng)能夠正常的運行。但在系統(tǒng)運行之后流暢性會降低,需要先備份重要資料,然后重新安裝win98[7]。

(三)解壓縮文件出錯故障問題解決措施。要想對這類故障問題進行徹底的解決,需要對內(nèi)存進行更換。在對故障問題進行維修的過程中,需要直接更換內(nèi)存檢測。如果發(fā)現(xiàn)故障問題仍然沒有被解決,則表明光盤質(zhì)量比較差或光驅(qū)讀盤下降。也可能是硬盤上的系統(tǒng)安裝文件存在損壞,引發(fā)的故障問題。需要對這些故障進行逐一的排查,并且對其進行徹底的解決[8]。

(四)主機無法加電故障問題解決措施。在對這種類型的故障問題進行判斷時,可以采用排除法或者最小系統(tǒng)法。如果主機存在故障問題,要先排除電源的故障,可以采用電源更換的方法進行排查。如果發(fā)現(xiàn)不存在故障問題,可以對電源風扇是否正常運行進行觀察。將聲卡、硬盤、光驅(qū)等部件全部去除,只留下CPU風扇。插入debug卡,開始對主板加電,觀察指示燈和數(shù)碼管是否存在指示。再插入CPU,加電試機,然后插入內(nèi)存,逐步插入其他部件。當某一部件出現(xiàn)故障問題時,需要對其進行維修和更換。

三、計算機內(nèi)存使用注意事項

用戶在日常使用計算機設(shè)備的過程中,需要保持工作環(huán)境的衛(wèi)生良好。如果計算機設(shè)備運行環(huán)境濕度比較大或者存在比較嚴重的灰塵,就會對計算機設(shè)備內(nèi)部的電子元件造成巨大的損壞。內(nèi)存因為吸灰過多,導致插槽老化或者器件出現(xiàn)氧化等問題,都會引發(fā)內(nèi)存接觸不良,無法正常使用。要保證內(nèi)存條插入到位,不然就會導致內(nèi)存出現(xiàn)被燒毀的現(xiàn)象。計算機設(shè)備正常啟動時,要通過運行聲音,對是否存在內(nèi)存故障問題進行檢測。如果計算機設(shè)備存在異常癥狀,用戶可以嘗試插拔主板上的所有內(nèi)存插槽接口。全部插拔完畢之后,發(fā)現(xiàn)計算機故障問題沒有得到解決,需要更換內(nèi)存條。這種故障問題可能是因為內(nèi)存條沒有完全插入,導致內(nèi)存金手指區(qū)域出現(xiàn)燒毀現(xiàn)象。內(nèi)存條已經(jīng)徹底報廢。

在進行內(nèi)存條選擇的過程中,要選擇質(zhì)量更好、有口碑保證的內(nèi)存條。如果選擇了一些質(zhì)量不達標的內(nèi)存條,就會影響計算機系統(tǒng)的正常運行,會降低計算機設(shè)備的運行穩(wěn)定性。而且注冊表會出現(xiàn)無故損壞等問題,屏幕提示內(nèi)存錯誤,或者計算機經(jīng)常自動重啟。經(jīng)常出現(xiàn)這些故障問題,會導致用戶信息數(shù)據(jù)的丟失和損壞,還會產(chǎn)生非法的錯誤,計算機設(shè)備也會出現(xiàn)無法啟動等故障問題。

四、結(jié)語

綜上所述,用戶在進行計算機設(shè)備內(nèi)存使用的過程中,如果發(fā)現(xiàn)存在故障問題,導致設(shè)備無法正常的運行。就要對故障問題進行快速的查找,及時的恢復計算機設(shè)備的正常使用功能。如果存在一些比較常見的故障問題,用戶可以自己動手,對這些問題進行解決。若計算機設(shè)備內(nèi)存故障問題比較嚴重,還可以對其進行更換。在這個過程中用戶要積極的積累經(jīng)驗,學習一些更加先進的維修知識,根據(jù)計算機內(nèi)存故障問題類型,采取針對性的解決措施。只有這樣才能為計算機設(shè)備的高效運行,營造一個更加安全的環(huán)境。