互聯(lián)網(wǎng)誕生于1969年的美國。那時(shí)候,它的名字還不叫Internet,而是ARPANET,只是一張小規(guī)模的校際專用網(wǎng)絡(luò)。到了20世紀(jì)80年代,隨著TCP/IP技術(shù)的成熟,互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成了全球性的網(wǎng)絡(luò),并有了Internet的稱謂。
20世紀(jì)末,互聯(lián)網(wǎng)迎來了爆炸式的增長,改變了無數(shù)人的生活方式,也造就了許多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè),谷歌、雅虎、亞馬遜,還有中國的BAT。
那時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橛?jì)算機(jī)軟硬件和通信技術(shù)的限制,功能并沒有現(xiàn)在這般強(qiáng)大。用戶使用互聯(lián)網(wǎng),只能發(fā)發(fā)電郵,看看網(wǎng)頁,逛逛論壇,玩一些現(xiàn)在看起來極為粗糙的網(wǎng)絡(luò)游戲,看一些低分辨率的消遣視頻。
進(jìn)入21世紀(jì)后,一些嗅覺敏銳的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)的作用,并不應(yīng)該僅限于生活和消費(fèi),它還應(yīng)該可以用于生產(chǎn)和創(chuàng)造。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)并不應(yīng)該只用來“玩”,還可以用來“提高生產(chǎn)力”。
于是,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”出現(xiàn)了。
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了近10年高速增長后,流量紅利逐漸見頂,擁擠的互聯(lián)網(wǎng)需要新的空間。如果把視線轉(zhuǎn)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì),會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一片廣闊的藍(lán)海。
中國作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,衣、食、住、行這樣的萬億元級的大產(chǎn)業(yè)不勝枚舉,細(xì)分的千億元級、百億元級的產(chǎn)業(yè)更多。如果能給十萬億元規(guī)模的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)注入互聯(lián)網(wǎng)的基因,從互聯(lián)網(wǎng)的角度看,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的廣闊天地,大有可為。
但不同的是,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)有完全不同的實(shí)踐路徑與思維方式,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)講爆款、流量,追求爆發(fā)式增長。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更多的是一種慢活兒,需要做難而正確的事,追求“長期價(jià)值”。
隨著用戶消費(fèi)方式和習(xí)慣逐漸從線下轉(zhuǎn)移到線上,簡單地以流量獲取和去中間化的方式來提升行業(yè)運(yùn)行效率,開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)。各大電商平臺(tái)購物節(jié)的持續(xù)疲軟、流量獲取難度的逐步加大、平臺(tái)模式的沒落,其實(shí)都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代距離我們漸行漸遠(yuǎn)的主要表現(xiàn)。當(dāng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不再是市場和資本爭相擁抱的風(fēng)口,新的改變正在發(fā)生。
首先是目光轉(zhuǎn)移,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重心不再是下游的C端用戶,更多是把眼光放在上游的B端行業(yè)上,并且通過改變B端行業(yè)的生產(chǎn)、供應(yīng)等方式提升整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作效率,并且與行業(yè)發(fā)展達(dá)成共識。
也就是這個(gè)時(shí)候,阿里、騰訊、美團(tuán)、京東為代表的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司開始加入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的變革中,甚至有些新生的玩家也把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成自身贏得行業(yè)地位和資本加持的工具。
在以往的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中,B端行業(yè)和C端用戶長期處于脫節(jié)狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)式的生活方式早已成為C端用戶的主流和首選。無論是工作還是生活,C端用戶都已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了密不可分的聯(lián)系。
正因如此,C端用戶已不滿足于通過互聯(lián)網(wǎng)的方式購買自己想要的產(chǎn)品和服務(wù),更多的是追求產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量,消費(fèi)逐漸升級。
回頭看B端行業(yè),雖然互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨開始讓越來越多的行業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)看成是一個(gè)全新的渠道,但是,B端行業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)的擁抱和加持僅僅只是停留在渠道布局。B端行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)方式還是按照傳統(tǒng)的方式來進(jìn)行。
而互聯(lián)網(wǎng)只是B端行業(yè)的一種營銷和銷售渠道,因此,B端行業(yè)需要尋找新的改造方式和手段。改變并沒有被互聯(lián)網(wǎng)改變的生產(chǎn)方式和供應(yīng)方式,才能破解失衡的現(xiàn)象。
這樣一來,B端行業(yè)可以通過給c端用戶提供已經(jīng)發(fā)生改變的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足他們的新需求,抓住消費(fèi)升級時(shí)代的全新風(fēng)口,既可以改善嚴(yán)重失衡的現(xiàn)象,也可以實(shí)現(xiàn)B端、C端的共贏,這也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的根源。
如果將產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更聚焦的話,切口就是B2B(企業(yè)對企業(yè))交易平臺(tái),通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的方式,把更多的用戶聚集起來,就能形成規(guī)模效應(yīng)和集采效應(yīng)。
而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的價(jià)值就是降本增效,在相當(dāng)?shù)囊?guī)模下,才能促進(jìn)整體成本的下降,比如集約采購成本的下降、統(tǒng)倉統(tǒng)配導(dǎo)致的成本下降,以及很多運(yùn)營不再重復(fù)建設(shè)的成本下降。閉環(huán)之后,最終實(shí)現(xiàn)行業(yè)效率的整體提升。
而B2B交易平臺(tái),能讓更多的下游用戶非常清晰地看到所有廠家的產(chǎn)品,形成更好的產(chǎn)銷匹配,促進(jìn)訂單效率。
舉個(gè)例子:普通的傳統(tǒng)貿(mào)易商會(huì)用打手機(jī)、發(fā)短信等方式下單,而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)上,卻可以24小時(shí)接到訂單,而且用戶數(shù)量、SKU數(shù)量無邊界。訂單效率的提升,聯(lián)動(dòng)倉儲(chǔ)的配送效率,統(tǒng)倉統(tǒng)配是資源的最優(yōu)配置。
中國互聯(lián)網(wǎng)已有20多年的發(fā)展,從原來的To B業(yè)務(wù),也就是企業(yè)內(nèi)部的信息化,企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷,例如1688、阿里巴巴原來的誠信通,都是To B業(yè)務(wù)。
只是前幾年隨著科技的推進(jìn)將其演變?yōu)橄M(fèi)互聯(lián)網(wǎng),并誕生出多個(gè)巨頭,可如今紅利消失,只能將其又轉(zhuǎn)移到To B上,延伸到供給端打通數(shù)字化,到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
這也是不斷迭代、不斷推進(jìn)的過程。
此外,資本也對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更加青睞,所有的投資方都喊出一個(gè)口號,未來的BAT會(huì)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中誕生。眾多著名投資機(jī)構(gòu),已在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向做了大布局,這也高效地推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)。
總而言之,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正為各行各業(yè)帶來新的戰(zhàn)略機(jī)遇,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的交易成本的下降,流通效率的提升,行業(yè)價(jià)值的賦能,都有非常大的貢獻(xiàn)。
而細(xì)分賽道里的玩家們,能否抓住機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)各個(gè)復(fù)雜節(jié)點(diǎn)間的互聯(lián)互通,帶動(dòng)行業(yè)的效率提升,或?qū)Q定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域未來十年的發(fā)展格局。