打好數(shù)字“智慧牌” 賦能發(fā)展“云風(fēng)景”

□鐘國海 吳海炎

近年來，浙江上虞老年大學(xué)積極探索數(shù)字技術(shù)與教學(xué)工作融合發(fā)展，統(tǒng)籌運用數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認知，創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字化老年教育體系，全力推進“智慧校園2.0”提檔升級，致力打造“智慧決策、高效執(zhí)行、親情服務(wù)、整體智治”新模式，助力學(xué)校高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。

智治管理 賦能教學(xué)管理新模式

一站式集約智控。學(xué)?，F(xiàn)有的“智慧校園1.0版”數(shù)字化信息平臺，集成了黨政管理、教務(wù)教學(xué)、智慧服務(wù)、“云上老年大學(xué)”四大系統(tǒng)。管理端通過數(shù)據(jù)中心，進行一體化管理控制；應(yīng)用端通過觸摸“智慧屏”“智慧班牌”、手機、電腦等智能終端，交互式感知應(yīng)用注冊報名、輔助教學(xué)、學(xué)分檔案、計劃大綱等十二項基礎(chǔ)功能模塊。校園區(qū)域?qū)崿F(xiàn)有線無線全覆蓋，師生可隨時隨地高速穩(wěn)定享受數(shù)字化服務(wù)。

一鍵式智能響應(yīng)。學(xué)?？蓮氖腥松缇謹?shù)據(jù)庫獲取師生關(guān)鍵信息，圍繞教學(xué)滿意度、學(xué)員結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)需求、網(wǎng)點布局、輿情熱點、銀色資源等數(shù)據(jù)模型，一鍵輸出決策參數(shù)，為合法合規(guī)辦學(xué)、科學(xué)有效治理提供了精準(zhǔn)客觀的決策依據(jù)。“智安校園”數(shù)字可視化平臺，能在校園安全中心、教務(wù)中心大屏實時顯示安防、疫檢、教學(xué)、活動動態(tài)過程，確保第一時間觸發(fā)事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)，實現(xiàn)了校園管控零距離、零死角、零時差。

一體式協(xié)同辦學(xué)。結(jié)合區(qū)“銀涌娥江”老年教育聯(lián)盟成立運行，整合多種老年學(xué)校資源，重塑縱橫協(xié)調(diào)、一體聯(lián)動的老年教育工作新形態(tài)。通過分校（教學(xué)點）模塊分級授權(quán)，各分?？芍苯邮褂媒虅?wù)管理和網(wǎng)絡(luò)報名平臺，實現(xiàn)全區(qū)分校數(shù)據(jù)集成管理，提升了各聯(lián)盟校的智能化管理水平，形成了“同一網(wǎng)絡(luò)報名、同一數(shù)據(jù)集成、同一平臺服務(wù)”的數(shù)字化高效協(xié)同辦學(xué)的新格局。

智享服務(wù) 賦能教育服務(wù)新體驗

“網(wǎng)絡(luò)報名”智慧服務(wù)。2018年起，試點探索實行微信、網(wǎng)絡(luò)通道報名，學(xué)員注冊報名時平臺能智能讀取、調(diào)用市民卡信息數(shù)據(jù)，對報名學(xué)員進行資格認證、信息提取。報名成功后，自動生成學(xué)員“學(xué)籍認證二維碼”，使老同志足不出戶完成“掌”上報名、“網(wǎng)”上認證、“碼”上繳費的網(wǎng)絡(luò)報名流程，并可便捷使用自助請假、查詢課程、掃碼簽到、信息查詢等功能，實現(xiàn)學(xué)習(xí)全周期教育服務(wù)“零次跑”。

“多元互動”智慧助教。學(xué)員在平臺中可以對學(xué)校辦學(xué)情況、教師授課及學(xué)習(xí)情況進行互動反饋，提出意見、建議。教師通過平臺可以在線解答疑問，收集學(xué)員意見，發(fā)布課堂知識測試。同時，可以將課堂教學(xué)重點、難點內(nèi)容及教學(xué)輔助資料發(fā)到平臺中，共享學(xué)習(xí)資源，擴展學(xué)習(xí)范圍，有效促進了師生間的良性互動，顯著提高了學(xué)員滿意度。

“樂活有為”智慧養(yǎng)老。主動融入全省老年教育大聯(lián)盟，將“樂活商城”“樂齡先鋒”納入平臺矩陣。構(gòu)建以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐的“樂活”服務(wù)平臺，通過數(shù)字化申報、認證、計算、記存系列智能化運行，學(xué)員可將在老年大學(xué)獲得的基礎(chǔ)學(xué)分和志愿服務(wù)學(xué)分在“時間銀行”內(nèi)通存通兌，鏈接提供針對志愿服務(wù)、老年健康和文化娛樂等信息服務(wù)。

智學(xué)云端 賦能學(xué)習(xí)活動新場景

在線直播“云課堂”。2020年起，我校依托中國老年大學(xué)協(xié)會“網(wǎng)上老年大學(xué)”直播課堂系統(tǒng)和自有直播應(yīng)用，構(gòu)建了雙平臺“云上老年大學(xué)”。目前，“云課堂”已開通直播課程25個，總250課次，累計收看16000余人次。其中，“智能信息應(yīng)用”類培訓(xùn)課程30課次，有效引導(dǎo)老同志了解新事物、體驗新科技，積極融入數(shù)字化社會，助力老同志跨越“數(shù)字鴻溝”。

學(xué)習(xí)資源“云廣場”。為滿足不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，使“云課堂”做到全學(xué)員、全學(xué)科覆蓋，我校通過微信等平臺同步轉(zhuǎn)發(fā)、鏈接了近百個上級學(xué)校的開放型網(wǎng)絡(luò)課程視頻，使廣大學(xué)員足不出戶就能學(xué)習(xí)海量的免費課程，打造老年學(xué)員的學(xué)習(xí)資源“云廣場”。

數(shù)字化助推教學(xué)模式轉(zhuǎn)型升級

學(xué)習(xí)成果“云展廳”。通過“云展廳”平臺，鼓勵學(xué)員將學(xué)習(xí)成果數(shù)字化，以圖片、音頻、視頻的形式上傳至“云展廳”，進行線上展示，匯報個人學(xué)習(xí)成果，對于優(yōu)秀成果通過學(xué)校微信公眾號廣泛推送，提高線上展示影響力，提升學(xué)員榮譽感。

智領(lǐng)未來 賦能“未來校園”新藍圖

學(xué)校將搶抓數(shù)字化改革機遇，聚焦“搶占灣區(qū)老年教育新高地”遠景目標(biāo)，著力構(gòu)建辦學(xué)治校一張圖智治體系，全力打造高水平“智慧校園2.0版”。

高起點規(guī)劃。打造“1+3+N”的數(shù)字化整體框架，建設(shè)以區(qū)老年大學(xué)數(shù)據(jù)中心為樞紐，貫通省、市老年大學(xué)數(shù)據(jù)中心，市人社局數(shù)據(jù)中心和區(qū)大數(shù)據(jù)中心三個平臺，重塑優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)及其二十余項應(yīng)用場景。爭取通過三年時間，達到學(xué)校核心業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化運行，使學(xué)校教育服務(wù)、教育治理水平明顯提升，教育生態(tài)有效改善，達到全省老年教育現(xiàn)代化一流水平。

高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。根據(jù)規(guī)劃，構(gòu)建一個符合數(shù)據(jù)加密要求的數(shù)據(jù)中心，新建一批集互動、高效、智能于一體的數(shù)字化智能教室，配置一套人臉識別、射頻感知的數(shù)字化安防預(yù)警系統(tǒng)。爭取5G、光纖實現(xiàn)“雙千兆”落地覆蓋，開發(fā)一套VR全景校園系統(tǒng)，開通數(shù)字化圖書館應(yīng)用，建立規(guī)范完整的數(shù)字檔案館等。加強“數(shù)據(jù)決策模型”“可視化教學(xué)管理”“師生教學(xué)全周期服務(wù)”等數(shù)字化軟件應(yīng)用場景開發(fā)，并在實踐中不斷迭代升級。

高精度融合。以綜合集成理念為指導(dǎo)，遵循核心業(yè)務(wù)“應(yīng)上盡上”，核心數(shù)據(jù)“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”原則，加強新老系統(tǒng)對接。努力在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上，做精、做透融合提升文章，完善適應(yīng)數(shù)字化智治體系的體制機制，嚴(yán)控建設(shè)成本，建成一所具有時代特色和上虞辨識度的“智慧老年大學(xué)”。