集中電費(fèi)核算在電力市場營銷中的應(yīng)用探究

摘要：在電力市場的競爭當(dāng)中，電力企業(yè)需要準(zhǔn)確地把握市場狀況，選擇適合于企業(yè)生存發(fā)展的營銷策略。采取合理的電費(fèi)核算方式，如，集中電費(fèi)核算，能夠適應(yīng)于電力企業(yè)的電費(fèi)核算需求，同時(shí)也可以為市場營銷策略的選擇提供實(shí)際信息?；诖耍疚膶?duì)集中電費(fèi)核算進(jìn)行介紹，探討集中電費(fèi)核算的優(yōu)勢(shì)，并說明相應(yīng)的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：集中電費(fèi)核算;電力市場營銷;應(yīng)用研究

一、集中電費(fèi)核算的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

從電力企業(yè)的角度來說，這種方式有利于提升電費(fèi)的回收率，確保電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在傳統(tǒng)的人工抄表模式中，可能會(huì)由于人工識(shí)別的錯(cuò)誤，給電力企業(yè)帶來損失，人工工作速度較慢，也使得企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期增長，對(duì)于企業(yè)效益有著不利的影響，集中電費(fèi)核算的方式，就可以避免這種問題的出現(xiàn)，確保工作的效益。同時(shí)，在人工抄表、人工核算的模式下，需要電力企業(yè)應(yīng)用較多的人力資源完成相關(guān)工作，集中電費(fèi)核算極大節(jié)約了企業(yè)的人力資源支出。尤其不能忽視集中電費(fèi)核算對(duì)電力營銷工作帶來的積極影響，根據(jù)用戶的實(shí)際用電信息，電力企業(yè)的營銷部門能夠獲得更為具體的信息，有助于制定出合理的營銷策略。

從用戶的角度來說，這種方式也可以確保用戶的利益不受損失，避免由于人工抄表、核算錯(cuò)誤帶來的費(fèi)用不準(zhǔn)確問題。用戶也可以借助于詳細(xì)的電力供應(yīng)信息，更為合理的規(guī)劃電力資源的應(yīng)用選擇，節(jié)約生產(chǎn)、生活的成本[1]。

二、集中電費(fèi)核算在電力市場營銷中的應(yīng)用策略

1、建立合理的集中電費(fèi)核算流程

為了確保集中電費(fèi)核算信息的準(zhǔn)確性，需要建立起合理的集中電費(fèi)核算流程。電力企業(yè)具有特殊的性質(zhì)，通常情況下，在同一區(qū)域中電力用戶的選擇是極為有限的。需要根據(jù)電力供應(yīng)的實(shí)際工作狀況，制定出合理的集中電費(fèi)核算流程，針對(duì)不同類型的用戶提升工作質(zhì)量。需嚴(yán)格根據(jù)公布的電力供應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行電費(fèi)的核算，確保費(fèi)用信息核算的準(zhǔn)確性，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的透明化與真實(shí)性，是保證信息核算準(zhǔn)確與市場公平的關(guān)鍵點(diǎn)，需要對(duì)此進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。另外，在電費(fèi)核算的流程中，需要保證流程的減省，避免工作流程復(fù)雜帶來的資金消耗。最后，需要結(jié)合電力企業(yè)的綜合經(jīng)營需求，完成對(duì)集中電費(fèi)核算流程的應(yīng)用，如考慮集中核算與電力企業(yè)營銷之間的聯(lián)系，增加信息收集的內(nèi)容，為企業(yè)營銷中信息的應(yīng)用提供直接的幫助。

2、進(jìn)行合理的電力營銷監(jiān)管

電力營銷工作需要應(yīng)對(duì)市場的需求進(jìn)行，在傳統(tǒng)的工作模式中，由于系統(tǒng)性信息的獲取較為困難，電力營銷監(jiān)管工作缺乏相應(yīng)的工作依據(jù)，具有一定的困難。如，在電力營銷中應(yīng)用的營銷數(shù)據(jù)信息與電費(fèi)核算存在一定的差異，這會(huì)給企業(yè)帶來一定的經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)。在集中電費(fèi)核算所提供信息的幫助下，電力營銷監(jiān)管與營銷部門應(yīng)用的數(shù)據(jù)具有一致性，可以確保營銷監(jiān)管的有效性，避免數(shù)據(jù)信息差異的情況出現(xiàn)。

3、提升營銷規(guī)劃的有效性

電力營銷工作的規(guī)劃，需要依據(jù)區(qū)域中的用戶需求進(jìn)行。在不同的地區(qū)中，地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r存在區(qū)別，營銷規(guī)劃中信息的應(yīng)用也同樣存在區(qū)別。如，在變化狀況較小的區(qū)域中，營銷工作的難度相對(duì)較低，區(qū)域中用戶的類型穩(wěn)定，用電需求同樣在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的范圍中，增長與減低等具有較為明顯的規(guī)律。然而，在一些新的發(fā)展區(qū)域中，用戶的增長需求會(huì)出現(xiàn)較為明顯的變化，在這種情況下，及時(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的收集，才能夠確保營銷規(guī)劃具有時(shí)效性。借助于集中電費(fèi)核算工作的結(jié)果，就可以達(dá)成這一目的。集中電費(fèi)核算能夠?yàn)殡娏I銷提供實(shí)時(shí)性的電力應(yīng)用信息，營銷人員能夠及時(shí)了解到用戶的需求變化，從而實(shí)施有效的營銷策略調(diào)整。另外，在電力供應(yīng)狀況出現(xiàn)變化時(shí)，營銷規(guī)劃工作的合理性也可以得到提升。可以根據(jù)優(yōu)先需求標(biāo)準(zhǔn)，滿足主要的電力供應(yīng)需求，完成不同時(shí)段中的電力資源調(diào)度安排[2]。

4、進(jìn)行詳細(xì)的用戶信息整合

在集中電費(fèi)核算的應(yīng)用過程中，需要完成對(duì)用戶的各項(xiàng)信息收集，根據(jù)用戶的具體信息完成電費(fèi)的集中核算以及收取。在這種方式下，用戶可以選擇多種電費(fèi)的支付方式，除了以往的購電方式，目前通過網(wǎng)絡(luò)便利渠道，也可以實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的支付。在這一過程中，各類的數(shù)據(jù)信息可以整合為一個(gè)集中的信息鏈，用戶的詳細(xì)狀況、用電特性以及交易選擇方式，都在一定程度上表明出用戶的行為特質(zhì)。借助于詳細(xì)的用戶信息，可以實(shí)現(xiàn)有效的用戶資源拓展或者是用戶的開發(fā)，促進(jìn)電力企業(yè)的營銷收益。實(shí)際上，對(duì)于營銷工作來說，許多地區(qū)用戶的需求已經(jīng)出現(xiàn)了飽和，營銷工作開展較為困難。詳細(xì)的用戶信息，為營銷工作的需求挖掘提供了可能性。為此，需要做好信息資源的收集與整合，促進(jìn)集中電費(fèi)核算與電力營銷的融合。

5、促進(jìn)電力營銷與財(cái)務(wù)的核對(duì)工作

電力營銷的實(shí)際狀況，包括營銷工作效率、營銷收益等，需要與財(cái)務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行核對(duì)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作以及營銷信息整合方式，會(huì)使得雙方信息出現(xiàn)不對(duì)等的狀況，即由于信息來源導(dǎo)致的信息統(tǒng)計(jì)差異，最終影響核對(duì)工作的進(jìn)度與有效性。在集中電費(fèi)核算的應(yīng)用中，財(cái)務(wù)工作以及營銷信息統(tǒng)計(jì)應(yīng)用了一致的信息來源，這有助于財(cái)務(wù)核對(duì)工作的正常進(jìn)行，確保工作的效率。當(dāng)前的財(cái)務(wù)工作也呈現(xiàn)出明顯的信息化發(fā)展趨勢(shì)，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作成果都可以進(jìn)行信息化的展示，這就使得財(cái)務(wù)工作與集中電費(fèi)核算工作中可以實(shí)現(xiàn)信息共享，提升綜合效率[2]。

結(jié)束語：

在電力市場的營銷工作中，信息資源的收集與應(yīng)用具有重要的作用。通過集中電費(fèi)核算的模式，能夠?yàn)闋I銷工作提供合理的信息，確保營銷方案的有效性。為此，要重視集中電費(fèi)核算的應(yīng)用，了解這種方式的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，結(jié)合營銷工作的不同需求，對(duì)集中電費(fèi)核算中提供的具體信息進(jìn)行整合，確保信息的內(nèi)容能夠滿足工作的應(yīng)用需求。另外，也要從用戶的角度對(duì)集中電費(fèi)核算的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行考慮，和傳統(tǒng)的電費(fèi)核算收繳方式相比，集中電費(fèi)核算的方式更加符合科學(xué)合理的需要，它能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)和用戶搭建一個(gè)更加優(yōu)秀的溝通橋梁。結(jié)合用戶需求以及詳細(xì)的用戶需求，進(jìn)一步提升營銷方案的合理性，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男枨笸诰颉?/p>

參考文獻(xiàn)

[1]朱建紅.電力市場營銷中集中電費(fèi)核算的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理，2018（22）：214+218.

廖書迪 1985年7月，女，漢，湖北省十堰市人，本科學(xué)歷，工程師，