巨頭加碼本地生活“小程序”有何玄機(jī)？

浮零 師天浩

巨頭頻更本地生活“動態(tài)圈”

談到本地生活，就離不開吃喝玩樂，美團(tuán)和口碑吃掉的大部分市場，可細(xì)分領(lǐng)域仍有很多機(jī)會，這是巨頭頻繁推出各類小程序的重要原因。那么一座城市到底蘊(yùn)藏著多少商業(yè)可能，或許可以從巨頭頻繁的動態(tài)中提前預(yù)知風(fēng)向。

阿里巴巴（以下簡稱“阿里”）作為本地生活的一員老將，其形象已經(jīng)深入人心，畢竟大都小城、街頭巷尾，都可以見到身著“餓了么”服裝的藍(lán)騎士。而近期阿里又先后增加新的本地生活項(xiàng)目。

5月27日，阿里旗下口碑推出了“爆爆團(tuán)”，爆爆團(tuán)作為阿里新啟動的一個項(xiàng)目主打的是到店團(tuán)購，用戶在爆爆團(tuán)購買商品，需要到線下門店進(jìn)行核銷，才能完成最終交易。而爆爆團(tuán)內(nèi)也是別有洞天，內(nèi)部聚合了本地網(wǎng)紅餐廳、人氣爆款、特價以及0元餐品限時購等服務(wù)。

除去爆爆團(tuán)之外，6月1日，阿里在微信端上線團(tuán)購小程序“云蛙采采”。

據(jù)阿里資料顯示，云蛙采采是一個新零售社區(qū)電商服務(wù)平臺，通過賦能社區(qū)便利店，解決社區(qū)消費(fèi)者對高性價比商品和服務(wù)的需求，同時依托社區(qū)實(shí)體便利店，為社區(qū)用戶構(gòu)筑半小時的“社區(qū)生活服務(wù)圈”。

打造“半小時社區(qū)生活服務(wù)圈”，這似乎預(yù)示著云蛙采采將提供到家服務(wù)。

“爆爆團(tuán)的到店+云蛙采采的到家”，可以看作是阿里本地生活的新車輪，而這雙輪驅(qū)動正在無聲息中打通用戶的消費(fèi)場景全覆蓋，為阿里鞏固本地服務(wù)護(hù)城河增添可能性。

快手作為短視頻的一方霸主對本地生活也同樣抱有期待，早在4月底舉行的光合大會上，快手高級副總裁嚴(yán)強(qiáng)曾在會上談道：“我們今年將在以下三個方向上重點(diǎn)突破，直播電商、泛生活服務(wù)、社區(qū)和社交”，泛生活服務(wù)就被納入其中。

隨后，快手就有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。5月末，北京用戶在《快手》同城入口能看到快手同城頻道新增的“特惠團(tuán)購”“榜單推薦”“快手517”版塊。

具體看來，特惠團(tuán)購是集成各種特價優(yōu)惠、餐飲門店代金券；榜單推薦則根據(jù)一個月內(nèi)“快手老鐵”興趣指數(shù)，為地區(qū)美食排序從而產(chǎn)生熱門榜；“快手517”則是快手5月推出的吃貨節(jié)活動（截至發(fā)稿前已下架）。

無獨(dú)有偶，同是6月伊始，快手也在微信端上線了一款團(tuán)購小程序，名為“吃喝玩樂在快手”。該小程序并沒有加入快手擅長的短視頻屬性，而是一個純粹的團(tuán)購平臺。

從吃喝玩樂在快手可以看出快手想要借助微信生態(tài)，進(jìn)一步擴(kuò)大本地生活的布局，快手自然也對微信拿出了十足的誠意，因?yàn)樾〕绦騼H支持微信登錄，交易也只能在微信端完成。

先是在大本營內(nèi)進(jìn)行升級，而后又將目光對準(zhǔn)微信上線小程序，快手選擇的道路讓其內(nèi)部及外部兩條通道都被打通，為分食本地生活市場積蓄力量。

從巨頭持續(xù)加碼本地生活中，可以看出巨頭對于本地生活的期待值被拉得很滿，可是回過頭來看，我們不禁要問巨頭到底為何頻頻布局本地生活？

巨頭添籌加碼的考量

巨頭們先是入局本地生活，之后加快了跑馬圈地的步伐，這背后都是基于自己的考量，而縱覽本地生活的現(xiàn)狀來看，想必其中緣由和以下兩個方面不無關(guān)系。

其一，本地生活市場潛力很大，成為巨頭們“氪金”的新寶藏。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2018年本地生活市場線上規(guī)模達(dá)到15 620.7億元，而2019年僅上半年，交易規(guī)模就達(dá)到了9 159.8億元。從2014年至2018年，中國本地生活綜合服務(wù)市場規(guī)模以年復(fù)合增長率41.3%的驚人速度在擴(kuò)大。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)測算數(shù)據(jù)顯示，本地生活市場規(guī)模將在2024年達(dá)到2.8萬億元。艾瑞咨詢的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，萬億元級的龐大市場之下，生活服務(wù)滲透率也僅有12.7%。這些數(shù)據(jù)都在印證著本地生活市場潛力巨大，而在這條滲透未深的賽道上，巨頭們誰跑得更快，誰就能“氪”到更多的財(cái)富。

其二，本地生活商業(yè)模式并不復(fù)雜，且巨頭們具有加碼本地生活的資本力量。

本地生活的本質(zhì)就是將當(dāng)?shù)?、線下、具有實(shí)體店鋪的餐飲、生活服務(wù)以及休閑娛樂等商家的服務(wù)信息，以一種“網(wǎng)店”的方式呈現(xiàn)給網(wǎng)民，而這種“網(wǎng)店”的聚集地就是本地生活服務(wù)的平臺。簡而言之，巨頭們在做的就是為用戶和商家提供這樣一個平臺。

本地生活的商業(yè)模式并不難于理解，但是對于資金還是有一定要求的。而像阿里、快手這樣的巨頭資金并不是制約它們的因素，反倒成為它們的加分項(xiàng)。

本地生活市場可觀的規(guī)模、無限的潛力，讓巨頭們看到光明的前途，巨頭充足的資金成為它們感受本地生活商業(yè)模式的底氣。

正所謂有競爭就會有江湖，在這場關(guān)于本地生活的較量中，群雄逐鹿的巨頭中，你又看好誰呢？阿里還是快手？或者是其他入局者？

巨頭競逐，誰更有機(jī)會？

本地生活為巨頭們展現(xiàn)出一個不可多得的風(fēng)口，從巨頭們的頻繁舉措中也能看出它們對于本地生活市場寄予厚望。正如阿里前總裁衛(wèi)哲曾經(jīng)說的那樣，“對于阿里來說，本地生活是一場不能輸?shù)膽?zhàn)爭?！?/p>

阿里在本地生活市場中還是有很強(qiáng)競爭力的，目前已經(jīng)形成產(chǎn)品矩陣，會在不同程度上助力新項(xiàng)目的推廣 。

爆爆團(tuán)以小程序的形式內(nèi)嵌在《支付寶》APP中，同時《口碑》APP和《餓了么》APP會設(shè)有相關(guān)的活動頁面，會為爆爆團(tuán)進(jìn)行造勢。

根據(jù)支付寶爆爆團(tuán)小程序的頁面介紹，目前有超過18萬人使用，但點(diǎn)進(jìn)去后，顯示“新品上架中”的提示。根據(jù)相關(guān)人士透露，目前爆爆團(tuán)僅在深圳、蘇州一些城市內(nèi)測，主要依靠的還是地推。但在推廣上，其實(shí)并不需要為爆爆團(tuán)和云蛙采采過多擔(dān)心。

根據(jù)螞蟻集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月，《支付寶.的用戶數(shù)量早已突破10億。而根據(jù)騰訊的2020全年財(cái)報數(shù)據(jù)顯示，《微信》的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)12.25億，已然成為我國互聯(lián)網(wǎng)史上用戶數(shù)量最多的APP。龐大的流量為阿里的新項(xiàng)目鋪好了前行的道路。

不過，這不代表阿里全然無后顧之憂，阿里的產(chǎn)品仍在測試階段，仍然有不完善的地方，而且賽道之內(nèi)競爭激烈，也是阿里不得不直面的現(xiàn)實(shí)壓力，所以戰(zhàn)斗值仍有需要提升的余地。

隨著消費(fèi)者喜好的轉(zhuǎn)變，短視頻愈加具有優(yōu)勢，這也促使快手流量優(yōu)勢突出，據(jù)快手發(fā)布的2021年第一季度業(yè)績顯示，《快手》第一季度平均日活躍用戶數(shù)達(dá)2.95億，同比增16.6%；平均月活躍用戶數(shù)達(dá)到5.2億，同比增長5%。2021年第一季度，每位日活躍用戶的日均使用《快手》時長為99.3分鐘，同比增長16.5%。

而快手和阿里同樣的選擇，頗有“英雄所見略同”的意味—在微信小程序上進(jìn)行布局，正是看中微信開放兼容的生態(tài)及轉(zhuǎn)化率極高的私域流量。

可是，快手自身存在短板，業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，快手、抖音切入本地生活容易，但如果想要做大則很難。

本地生活是一個服務(wù)行業(yè)，用戶從看到一個內(nèi)容信息并“種草”，到消費(fèi)完成，整個消費(fèi)鏈條特別漫長。交易規(guī)模遠(yuǎn)沒有短視頻平臺的廣告收入來得容易。

并且，抖音、快手本身屬于內(nèi)容消費(fèi)平臺，基因決定了用戶交易轉(zhuǎn)化率會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于專業(yè)生活消費(fèi)平臺。所以快手在本地生活上仍需修煉。

巨頭們各有千秋，也各有不足，而本地生活市場目前還處于一個快速發(fā)展階段，勢必會引來多方來競逐，雖然已經(jīng)有美團(tuán)、餓了么這樣地位較為穩(wěn)固的老玩家，但依舊難擋新生玩家進(jìn)軍、加碼的熱情……