《日本時報》5月26日文章,原題:由于旅游業(yè)暫停,日企對中國網(wǎng)上銷售雙倍下注這種現(xiàn)象在日本大城市曾隨處可見:成群結(jié)隊的中國游客乘大巴和郵輪蜂擁而至,爭先恐后地大舉購買日本制造的免稅商品。甚至有個詞專門描述這種行為:爆買。但隨著國際旅行因疫情陷入停滯,一些日本企業(yè)受到重創(chuàng),因為它們依賴來自世界第二大經(jīng)濟體的入境游客的購買力。2019年外國游客(中國人占近1/3)在日本花費4.8萬億日元。去年該數(shù)字驟跌85%,降至7450億日元。為彌補國內(nèi)銷售下降,日企正紛紛通過加強跨境電商戰(zhàn)略,對中國龐大的在線市場雙倍下注。
例如日化用品巨頭花王在截至去年12月31日的年營收報告中表示,由于赴日入境游客需求減少,其化妝品業(yè)務同比萎縮22%。與此同時,該品牌在中國的化妝品銷售額增加20%,其中70%來自電商渠道。在華網(wǎng)絡銷售,日企除了通過在大的電商平臺上打造既有B2C銷售渠道,還正進軍C2C——估計占到中國4.8萬億日元化妝品電商市場的1/3。迄今,花王已與30名中國社交媒體網(wǎng)紅簽約(帶貨),后者正批量采購產(chǎn)品以在微信、淘寶等在線平臺上轉(zhuǎn)售。過去,此類中國商家曾對許多日企構(gòu)成威脅,潛在破壞其品牌形象,因為制造商無法控制定價。但自中國實施《電商法》以來,情況已有所改善。
隨著無法出國的中國消費者加快網(wǎng)購,對日本化妝品的需求正上升。日本貿(mào)易振興機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國對日本化妝品的進口同比增長30%以上,達43億美元,遙遙領先其他大國。
麥肯錫的中國2021年消費者報告顯示,中國擁有全球最大電商市場,收入有望在今年達到1.26萬億美元。
一家跨境電商初創(chuàng)企業(yè)正與日企合作,利用直播帶貨渠道直抵中國消費者。該公司負責人說,尋求打入中國市場的日企需加倍努力,以緊跟正在變化的消費趨勢,“我覺得日企還沒有跟上中國變化的速度。它們需要積累有關中國消費者需求的最新信息”。▲
(作者亞歷克斯·馬丁,丁玎譯)