“雙創(chuàng)”背景下商務(wù)英語專業(yè)(跨境電商方向)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐

【摘要】“雙創(chuàng)”背景下，我國各院校充分挖掘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育新模式，將“雙創(chuàng)”教育融合在商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）人才培養(yǎng)中，不斷調(diào)整課程設(shè)置、優(yōu)化課程體系、完善師資隊(duì)伍，從而提高教學(xué)質(zhì)量。商務(wù)英語專業(yè)教師要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)理念，發(fā)揮“雙創(chuàng)”教育引導(dǎo)作用，不斷提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為社會(huì)培養(yǎng)商務(wù)英語高素質(zhì)創(chuàng)新型技能人才。

【關(guān)鍵詞】“雙創(chuàng)”教育;商務(wù)英語;跨境電商;人才培養(yǎng)

【作者簡(jiǎn)介】王萍（1982-），女，漢族，河南南陽人，鄭州旅游職業(yè)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向：英語語言文學(xué)、二語習(xí)得。

【基金項(xiàng)目】本文系鄭州旅游職業(yè)學(xué)院校內(nèi)科研基金重點(diǎn)項(xiàng)目“雙創(chuàng)背景下商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2020-ZDXM-22）的研究成果。

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”出自2014年9月夏季達(dá)沃斯論壇上李克強(qiáng)總理的講話，泛指我國各地的城市與企事業(yè)等單位的兩項(xiàng)創(chuàng)建工作。隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的更高要求，各院校逐漸將“雙創(chuàng)”教育融合在實(shí)際的商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）的人才培養(yǎng)中，力求培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力的新時(shí)代人才。學(xué)校通過充分認(rèn)識(shí)“雙創(chuàng)”教育的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，不斷優(yōu)化商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為學(xué)生的未來發(fā)展做好鋪墊。

一、商務(wù)英語專業(yè)人才需求分析

近年來，跨境電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，龐大市場(chǎng)機(jī)遇下，人才缺口日益凸顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國跨境電商及相關(guān)領(lǐng)域的人才缺口高達(dá)450萬，并以每年30%的增速擴(kuò)大。目前商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)方向已經(jīng)由傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)向跨境電商企業(yè)。對(duì)企業(yè)和畢業(yè)生的調(diào)研結(jié)果顯示，企業(yè)急需同時(shí)具備良好的商務(wù)英語溝通能力、跨境電商平臺(tái)操作能力以及創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。企業(yè)更加關(guān)注商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力，要求其能夠快速適應(yīng)新時(shí)代環(huán)境發(fā)展需求，具備較高的綜合素質(zhì)，能夠更加有創(chuàng)意、有想法，要求人才具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，可具備創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。

二、當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的不足

目前各院校在商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）的人才培養(yǎng)方面還面臨著一些亟待改進(jìn)的問題，需要深入認(rèn)識(shí)到人才培養(yǎng)中的不足，從而實(shí)施進(jìn)一步的教學(xué)改革。

1.創(chuàng)新教育課程體系不夠完善。當(dāng)前部分學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)新課程體系不夠合理，通常只是重視理論知識(shí)和語言技能方面的教學(xué)引導(dǎo)，而忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在這樣的課程體系中，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生無法深入激發(fā)自身的創(chuàng)新潛能，抑制了學(xué)生更多的創(chuàng)業(yè)想法和發(fā)展范圍，不利于教學(xué)效果的提升。學(xué)校雖然開設(shè)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育方面的課程，但是實(shí)際教育中的思想觀念和教學(xué)內(nèi)容都比較傳統(tǒng)，且局限于方向性指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)方面，使得目前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系呈現(xiàn)形式化狀態(tài)，忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。

2.現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案中缺乏對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)。當(dāng)前企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力要求較高，但目前各院校對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)環(huán)節(jié)卻十分薄弱，現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中，教師更注重培養(yǎng)語言加商務(wù)的復(fù)合型人才，而忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)精神方面的培養(yǎng)。商務(wù)英語人才培養(yǎng)教育雖然已經(jīng)逐漸提高對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視度，但是整體上還沒有將專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育緊密結(jié)合，沒有發(fā)揮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的真正作用。此外，在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)過程中缺少對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，教師的教學(xué)方法和模式比較傳統(tǒng)、單一，使得學(xué)生對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)十分有限，無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。

3.高水平雙師型教師缺乏。教師作為教育教學(xué)的主導(dǎo)者，應(yīng)該具備更高的能力和素質(zhì)，目前商務(wù)英語專業(yè)教師的招聘主要依據(jù)其學(xué)歷、科研能力等，部分教師并不具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的能力。高水平雙師型教師十分缺乏，是影響商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的重要原因，教師的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，無法為學(xué)生提供更加實(shí)際和高效的教學(xué)內(nèi)容。

三、“雙創(chuàng)”教育與商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）教學(xué)相融合的現(xiàn)實(shí)價(jià)值

在“雙創(chuàng)”教育背景下，各院校應(yīng)該重視商務(wù)英語專業(yè)（跨電商方向）教學(xué)的創(chuàng)新改革，充分突出“雙創(chuàng)”教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)“雙創(chuàng)”教育與商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的有效融合。

1.有利于創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式改革。在新時(shí)代背景下，我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型階段，社會(huì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加需要?jiǎng)?chuàng)新型人才的推動(dòng)?！半p創(chuàng)”教育的核心任務(wù)就是培養(yǎng)人才的創(chuàng)新性，在當(dāng)代商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)中，有效融合“雙創(chuàng)”教育內(nèi)容，能夠促進(jìn)教學(xué)模式的創(chuàng)新發(fā)展。商務(wù)英語教師通過深刻認(rèn)知“雙創(chuàng)”教育內(nèi)涵，充分發(fā)揮其育人作用，可以幫助學(xué)生更多地了解跨境電商方面的語言需求，在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語語言能力的同時(shí)也提升了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。“雙創(chuàng)”教育在商務(wù)英語專業(yè)（跨電商方向）教學(xué)有效融合，要求教師創(chuàng)新教學(xué)理念和方法，能夠突出學(xué)生的主體性，讓學(xué)生在創(chuàng)新型教學(xué)模式中逐漸掌握專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。

2.有利于提高學(xué)生就業(yè)率。將“雙創(chuàng)”教育融合在商務(wù)英語專業(yè)（跨電商方向）實(shí)踐教學(xué)過程中，可以滿足當(dāng)前企業(yè)對(duì)人才的需求。通過培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新意識(shí)，使得學(xué)生能夠更靈活地面對(duì)崗位工作，在實(shí)際工作中發(fā)揮創(chuàng)新思維能力，不斷創(chuàng)新工作方法。此外，商務(wù)英語專業(yè)（跨電商方向）教學(xué)中通過融入“雙創(chuàng)”實(shí)踐教育，可以讓學(xué)生在校內(nèi)創(chuàng)客空間完成實(shí)習(xí)工作，幫助學(xué)生提前熟悉工作性質(zhì)、流程等，進(jìn)而提升學(xué)生對(duì)社會(huì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力，提高了學(xué)生的就業(yè)率。

3.有利于彌補(bǔ)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資不足。在“雙創(chuàng)”背景下，社會(huì)和學(xué)校對(duì)專業(yè)課教師的實(shí)踐教學(xué)能力提出了更高的要求。根據(jù)內(nèi)培外聘的原則，健全雙師型教師隊(duì)伍，由企業(yè)兼職教師和校內(nèi)專業(yè)課教師共同完成對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)以及創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的孵化，這有利于彌補(bǔ)教師創(chuàng)業(yè)實(shí)踐不足的實(shí)際問題。

四、雙創(chuàng)背景下商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐路徑

在“雙創(chuàng)”背景下，各個(gè)院校都要充分將“雙創(chuàng)”教育優(yōu)勢(shì)融合在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)過程中，充分改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，為社會(huì)培養(yǎng)跨境電商方向的專業(yè)實(shí)踐人才。

1.革新教育教學(xué)理念，重新定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。在商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）人才培養(yǎng)過程中，教師要在教育理念上充分創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的順利開展，從而提高學(xué)生的主體性，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)成長環(huán)境?！半p創(chuàng)”教育在本質(zhì)上能夠拓寬商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）學(xué)生的知識(shí)面，可以提升學(xué)科融合教育模式的有效實(shí)施，能夠幫助學(xué)生建立創(chuàng)新型學(xué)習(xí)思維，培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新和創(chuàng)造的意識(shí)。在“雙創(chuàng)”背景下，學(xué)校要積極培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)，在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中充分發(fā)揮“雙創(chuàng)”教育優(yōu)勢(shì)，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于培養(yǎng)具有良好的思想道德品質(zhì)和創(chuàng)新意識(shí)，掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，具有良好的商務(wù)英語聽說能力，跨境電商平臺(tái)操作能力、外貿(mào)業(yè)務(wù)處理能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型技能人才。

2.完善教學(xué)形式，構(gòu)建“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”課程體系。商務(wù)英語專業(yè)教師要不斷豐富教學(xué)形式，積極借助信息技術(shù)教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。通過在網(wǎng)絡(luò)上搜索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)案例視頻，將成功案例引入課堂進(jìn)行深入分析和講解，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神。同時(shí)把現(xiàn)有專業(yè)課程和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程模塊納入現(xiàn)有課程體系，形成“專業(yè)+創(chuàng)業(yè)”課程體系。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程融入各學(xué)期的專業(yè)課程中去。第一學(xué)期，開設(shè)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。第二學(xué)期，開設(shè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，使學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃有所了解，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。第三學(xué)期開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程，同時(shí)開設(shè)跨境電商訂單班，在不影響正常教學(xué)秩序的情況下，利用業(yè)余時(shí)間為學(xué)生開課，使學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力得到有效提升。第四學(xué)期，選拔訂單班優(yōu)秀學(xué)員加入創(chuàng)客空間。企業(yè)把真實(shí)項(xiàng)目引入學(xué)校，由企業(yè)兼職教師和專業(yè)課教師共同帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目孵化。這樣不僅能提高學(xué)生的參與度，更能讓學(xué)生身臨其境地感受創(chuàng)業(yè)過程和成就感。

3.依托政校企合作平臺(tái)，形成師資建設(shè)和學(xué)生培育的有力保障。為了給學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)資源和受教育環(huán)境，學(xué)校應(yīng)該積極做好與其他職能主體的有效合作，充分做好政府、學(xué)校和企業(yè)三個(gè)主體的聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。政府部門對(duì)學(xué)校教育的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用，作為“雙創(chuàng)”教育政策的制定者，政府部門應(yīng)積極對(duì)學(xué)校的商務(wù)英語實(shí)踐課給予政策和經(jīng)費(fèi)上的支持。政府部門大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的開展，學(xué)?？梢越⒖缇畴娚虒?shí)訓(xùn)中心、創(chuàng)客空間等，使學(xué)生在校內(nèi)就能夠接觸到更多跨境電商的實(shí)踐環(huán)節(jié)，進(jìn)而積累成長經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校要做好與企業(yè)之間的有效合作，將企業(yè)作為學(xué)生“雙創(chuàng)”教育培養(yǎng)的主要場(chǎng)所，不斷提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)校要在師資隊(duì)伍建設(shè)方面投入更多的資金，為商務(wù)英語專業(yè)教師提供更多到外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查等機(jī)會(huì)，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，讓教師更有動(dòng)力投身于經(jīng)驗(yàn)累積和技能提升中，能夠主動(dòng)了解當(dāng)今跨境電商企業(yè)發(fā)展情況，進(jìn)而改善商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容和模式，這有助于提高教學(xué)效果。

4.科學(xué)設(shè)置教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)，構(gòu)建全方位多元化評(píng)價(jià)體系。教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置要結(jié)合“雙創(chuàng)”教育需求，以學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神及能力為主要考核內(nèi)容，且要將日常教學(xué)過程作為重點(diǎn)考核方向，才能發(fā)揮更加理想的評(píng)價(jià)作用。此外，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)考核指標(biāo)要更加細(xì)化，要考慮學(xué)生在跨境電商方面綜合能力的展現(xiàn)，可以將學(xué)生參與各種商業(yè)活動(dòng)的情況納入考核指標(biāo)中，這有助于促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升。

綜上所述，“雙創(chuàng)”教育在商務(wù)英語專業(yè)（跨境電商方向）教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用，學(xué)校要通過創(chuàng)新教學(xué)理念和教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境?！半p創(chuàng)”教育與商務(wù)英語教學(xué)有效融合，能夠幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性，進(jìn)行更有針對(duì)性進(jìn)行教學(xué)引導(dǎo)，有助于學(xué)生畢業(yè)后更快地適應(yīng)工作崗位。

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