摘要:在當(dāng)今社會(huì)有很多成功的企業(yè)都有自己一套獨(dú)特的管理方法,每個(gè)企業(yè)都想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,追求高效益、高回報(bào)。冰凍三尺非一日之寒,企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的良性發(fā)展,就不該貪圖短、平、快的經(jīng)營(yíng)策略。在新時(shí)代背景下,其實(shí)沒(méi)有成功的企業(yè)和失敗的企業(yè),只有順應(yīng)時(shí)代的企業(yè),把握時(shí)代發(fā)展,精準(zhǔn)市場(chǎng)定位才是現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)T工激勵(lì),品牌策劃,政策導(dǎo)向,科技創(chuàng)新,資產(chǎn)儲(chǔ)備,公關(guān)意識(shí),自省
當(dāng)代企業(yè)發(fā)展環(huán)境不像上世紀(jì)八九十年代企業(yè)的營(yíng)商環(huán)境,上世紀(jì)八九十年代,在改革開(kāi)放初期階段,各種各樣的企業(yè)百花齊放。人們對(duì)新事物基本是全盤(pán)接受,各類(lèi)商品、各類(lèi)服務(wù)都有相應(yīng)的大量客戶群體,所以90%以上的企業(yè)都撈到了第一桶金,為今后的發(fā)展奠定了物質(zhì)基礎(chǔ),完成了資本的原始積累。進(jìn)入二十一世紀(jì),社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新的階段,充盈的社會(huì)資源讓人們有更多的選擇,消費(fèi)也變得更加理性,所以靠著改革開(kāi)放初期階段積累的資本,很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型升級(jí),但是相當(dāng)一部分都被拋棄在歷史的長(zhǎng)河中,也有一部分轉(zhuǎn)型成功活了下來(lái),同時(shí)有很多新星孕育而生。綜合很多企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗企業(yè)的歷史教訓(xùn),我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有些新的思路。
一、員工激勵(lì)
很多人都知道華為作為實(shí)體制造企業(yè),一直都是很多企業(yè)效仿的標(biāo)桿,華為的成功有很多因素,其中一個(gè)主要的因素就是員工激勵(lì),搭建員工持股平臺(tái),根據(jù)工作時(shí)間和業(yè)績(jī)派發(fā)公司股份,形成了目前十幾萬(wàn)人持股的大平臺(tái)。其實(shí)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)讓更多坐車(chē)的人來(lái)開(kāi)車(chē),坐車(chē)的那種悠閑變?yōu)殚_(kāi)車(chē)的精神集中,使大家更有責(zé)任感和主人翁意識(shí)。無(wú)疑這種模式增加了企業(yè)的凝聚力,能夠使企業(yè)更加適應(yīng)風(fēng)云變幻的國(guó)際形勢(shì)。
二、品牌策劃
品牌策劃會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,很多人看過(guò)《大宅門(mén)》電視劇,其中有一個(gè)章節(jié)是白景琦的大兒子白敬業(yè)負(fù)責(zé)管事的時(shí)候,對(duì)供不應(yīng)求的九轉(zhuǎn)金丹進(jìn)行偷工減料省錢(qián)。白景琦知道一個(gè)品牌做到這樣很不容易,想要維護(hù)一個(gè)品牌也不容易。所以即使一把火燒了這批偷工減料、價(jià)值七萬(wàn)兩銀子的藥,白景琦也覺(jué)得值,就相當(dāng)于給百草廳打了一次廣告。所以品牌策劃在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有時(shí)候被動(dòng)品牌策劃比主動(dòng)品牌策劃更具殺傷力。上世紀(jì)90年代某酒廠,兩次奪得央視新聞聯(lián)播廣告標(biāo)王,雖然標(biāo)價(jià)超出了企業(yè)的承受范圍,但是產(chǎn)品銷(xiāo)量是一路飆升,這種主動(dòng)的品牌宣傳策略起到了積極作用,產(chǎn)品供不應(yīng)求。但是由于此酒廠每年的原酒生產(chǎn)能力只有三千噸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,他們從四川收購(gòu)了大量的散酒,再加上本廠的原酒、酒精,勾兌成低度酒,銷(xiāo)往全國(guó)市場(chǎng)。被媒體曝光后,企業(yè)銷(xiāo)售額直線下滑,產(chǎn)品滯銷(xiāo)。所以品牌策劃是把品牌宣傳這把雙刃劍合理化的關(guān)鍵,而且品牌策劃一定是有成本的。
三、政策導(dǎo)向
所謂企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展其實(shí)就是順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,在新時(shí)代背景下,政策導(dǎo)向會(huì)決定大的營(yíng)商環(huán)境,所以緊抓時(shí)代脈搏,研究政策導(dǎo)向是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在國(guó)家“一帶一路”的指導(dǎo)方針下,無(wú)數(shù)個(gè)企業(yè)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,積極投身于“一帶一路”建設(shè),這種國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)布局,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是必然的。近幾年國(guó)家對(duì)企業(yè)發(fā)展的稅收政策總體是寬松的,所以研究好稅收政策,依法納稅、合理避稅,也為企業(yè)良性發(fā)展提供支撐。
四、科技創(chuàng)新
企業(yè)一直提倡的是生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代。生產(chǎn)一代指已進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品,儲(chǔ)備一代指準(zhǔn)備推向市場(chǎng)的第二代產(chǎn)品,研發(fā)一代指研制第三代產(chǎn)品,使企業(yè)保持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。有的傳統(tǒng)型企業(yè)覺(jué)得自己的產(chǎn)品是傳統(tǒng)產(chǎn)品,很難在科技創(chuàng)新方面有所突破,其實(shí)這是一種思想壁壘。無(wú)論是什么樣的企業(yè),在新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等方面都可以找到自己的突破口。以同仁堂為例,同仁堂已經(jīng)經(jīng)歷三百五十多個(gè)春秋,依舊是中藥業(yè)的第一品牌,中國(guó)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”,因其經(jīng)歷的年代和發(fā)展歷程的特殊性,以“十大王牌”藥品為根本的科技創(chuàng)新,形成了“十大名藥”為代表的系列產(chǎn)品。在管理上也形成了現(xiàn)代制藥、零售和醫(yī)療服務(wù)等三大體系,這都是創(chuàng)新發(fā)展的舉措,使其長(zhǎng)久地屹立于時(shí)代發(fā)展的前沿。
人才是第一生產(chǎn)力,科技創(chuàng)新離不開(kāi)的就是人才。不管是管理型還是技術(shù)型,無(wú)論立足于培養(yǎng)還是吸引,企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展一定要進(jìn)行相應(yīng)的人才儲(chǔ)備。所以科技創(chuàng)新是一定要有成本的。
第五、資產(chǎn)儲(chǔ)備
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)資產(chǎn)儲(chǔ)備就是強(qiáng)制存款,只不過(guò)存的不一定是現(xiàn)金,可能是固定資產(chǎn)、硬通貨、人才、技術(shù)和社會(huì)資源等。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展是一帆風(fēng)順的,即使三百五十多年歷史的同仁堂也歷盡滄桑、幾度興衰。在《大宅門(mén)》電視劇中,二奶奶自作主張把修祖墳的錢(qián)用來(lái)討好宮里的太監(jiān),后續(xù)得到了豐厚的回報(bào),這就是一種儲(chǔ)備。劇中百草廳生死存亡之際,二奶奶拿出在花旗銀行存的幾十箱名貴藥材和四大錢(qián)莊九十萬(wàn)兩白銀,不僅使百草廳度過(guò)難關(guān),還能有序發(fā)展,這更是一種儲(chǔ)備。所以強(qiáng)制資產(chǎn)儲(chǔ)備會(huì)讓企業(yè)管理者養(yǎng)成不亂花錢(qián)的習(xí)慣,也是居安思危、未雨綢繆。時(shí)代發(fā)展不是我們能左右的,我們能改變的只有自己,強(qiáng)制資產(chǎn)儲(chǔ)備終究會(huì)帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
第六、公關(guān)意識(shí)
企業(yè)是社會(huì)發(fā)展中的一員,不是獨(dú)立的個(gè)體、獨(dú)立的存在,是人與人、人與社會(huì)等多個(gè)環(huán)節(jié)交織在一起的復(fù)雜公共關(guān)系。即公共關(guān)系就應(yīng)該有公關(guān)意識(shí)。以福耀玻璃為例,從一九八七年注冊(cè)的六百多萬(wàn)元到現(xiàn)在市值一千多億,而且在汽車(chē)玻璃占據(jù)全球的20%以上的市場(chǎng),當(dāng)仁不讓的世界第一。憑著對(duì)產(chǎn)品的自信、對(duì)政策的解讀和大公關(guān)意識(shí),對(duì)美國(guó)商務(wù)部的反傾銷(xiāo)案調(diào)查最終以勝利告終。曹德旺本人把國(guó)籍毅然決然地從美國(guó)改回中國(guó),要求子女也必須改回來(lái),否則沒(méi)有繼承權(quán),其本人到目前為止已經(jīng)捐款超過(guò)一百億元,他經(jīng)常說(shuō)的就是要感謝黨,感謝國(guó)家給予他的支持,所以他要回報(bào)國(guó)家,回報(bào)社會(huì)。這不僅體現(xiàn)了他的民族情懷,也是一種社會(huì)責(zé)任感,更是樹(shù)立正面的國(guó)家公關(guān)形象,這樣企業(yè)的發(fā)展必然長(zhǎng)遠(yuǎn)。京東的劉強(qiáng)東在公司內(nèi)部制定了一項(xiàng)規(guī)定:全國(guó)任何地方發(fā)生災(zāi)難,京東臨近庫(kù)房的管理者都無(wú)需匯報(bào),即有權(quán)捐出庫(kù)房里災(zāi)區(qū)所需要的物資,這也是公關(guān)意識(shí)的典型體現(xiàn),整個(gè)公司都養(yǎng)成了樹(shù)立正面的公關(guān)形象的習(xí)慣。所以現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中需要有公關(guān)意識(shí)。
七、自省
現(xiàn)代企業(yè),特別是取得良好成績(jī)的現(xiàn)代企業(yè)家,最容易飄飄然,容易躺在功勞簿上。這樣會(huì)造成決策者不易承認(rèn)決策錯(cuò)誤,不易接受轉(zhuǎn)型升級(jí),不易接受外來(lái)事物,造成固步自封,于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。棒殺固然可怕,但是捧殺更可怕,決策層需要不斷自省,勇于否定自己,勇于讓人提出自己的缺點(diǎn),創(chuàng)造良性的企業(yè)文化,所以自省也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要一步。
(作者簡(jiǎn)介:袁璟,凌云工業(yè)股份有限公司華北區(qū)域綜合管理部經(jīng)理,高級(jí)人力資源師)