朱健偉 常亮
摘要:伴隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及應(yīng)用,電子商務(wù)已經(jīng)躍居各大商務(wù)行業(yè)的主流,并成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿χ?,電子商?wù)對(duì)于我國傳統(tǒng)的商業(yè)帶來了非常大的沖擊,也導(dǎo)致了以往的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及模式都難以在電子商務(wù)的環(huán)境下得到發(fā)展。在我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的發(fā)展模式下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)影響與電子商務(wù)同樣依托于良好的計(jì)算機(jī)技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),是我國現(xiàn)階段電子商務(wù)主要的營銷途徑及其手段,對(duì)于我國電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展有著非常積極的推動(dòng)作用。因此計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)下我國電子商務(wù)的主要營銷模式,該文從電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷本身進(jìn)行理解和分析,并力求能夠?qū)τ谖覈娮由虅?wù)的發(fā)展,可以帶來一些有價(jià)值的參考。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷;電子商務(wù);應(yīng)用探究分析
中圖分類號(hào):TP393? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-3044(2021)11-0245-02
1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)與電子商務(wù)之間的具體聯(lián)系分析
1.1 二者之間相互促進(jìn)
伴隨著我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得電子商務(wù)也在不斷的取得發(fā)展,二者之間的發(fā)展是相輔相成的。首先計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步為我國電子商務(wù)的發(fā)展開辟了新的道路,同時(shí)也為電子商務(wù)提供了新的工具。電子商務(wù)的發(fā)展,也對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)提出了一些新的要求,這不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷的完善與發(fā)展,同時(shí)電子商務(wù)的建立也離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持。尤其是目前現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)詐騙非常流行,這時(shí)就需要更加完善健全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。此外,商家也可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)布相關(guān)的產(chǎn)品和廣告,這一過程不僅簡化了銷售流程,同時(shí)也節(jié)約了交易的成本,方便電子商務(wù)的信息交換,資金交換以及物流配送等等相關(guān)的環(huán)節(jié)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)也可以不斷滿足電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)需求,為我國社會(huì)的發(fā)展以及電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2 二者之間相互制約
電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)呈現(xiàn)著相互促進(jìn)的關(guān)系,但是盡管如此,二者之間也存在著相互制約的關(guān)系,現(xiàn)在電子商務(wù)的建立和發(fā)展離不開資金以及技術(shù)的支持,這些因素都會(huì)在一定程度上而限制了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)一旦電子商務(wù)得不到長足的發(fā)展,那么在一定程度上,必定會(huì)減少對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的需求。所以說計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)二者之間既相互促進(jìn)又相互制約,電子商務(wù)在發(fā)展的過程中主要利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,同時(shí)在人力資源以及資本等方面都在不斷的取得發(fā)展。信息企業(yè)自身的電子商務(wù)交易,也需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支持,如果我國計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)落后,那么必定會(huì)嚴(yán)重制約我國電子商務(wù)的發(fā)展,這樣也會(huì)影響電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從而影響到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的具體應(yīng)用分析
2.1 將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于現(xiàn)代信息系統(tǒng)中
為了能夠更好的促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中取得一個(gè)良好的應(yīng)用,工作人員必須確定電子商務(wù)平臺(tái)中信息管理系統(tǒng)的時(shí)間,同時(shí)在信息管理實(shí)施一段時(shí)間之后,也需要相關(guān)工作人員及時(shí)更換管理系統(tǒng)。相關(guān)工作人員必須熟知基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息管理系統(tǒng),同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)員工的接受能力,定期召開相關(guān)的培訓(xùn)。另外,企業(yè)也應(yīng)該立足實(shí)際情況來確定一些信息管理系統(tǒng),在電子商務(wù)平臺(tái)中的適用范圍及其強(qiáng)度。然后在具體信息完善的過程中,也需要相關(guān)工作人員在原始信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,對(duì)于信息電子技術(shù)的各個(gè)模板進(jìn)行豐富和集成,從而形成流動(dòng)性比較強(qiáng)的現(xiàn)代信息技術(shù),進(jìn)一步更好的完善電子商務(wù)信息管理系統(tǒng)。除此之外,為了能夠促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)取得更好的發(fā)展,工作人員也需要在其中添加更多的個(gè)性化電子商務(wù)服務(wù),從而更好的優(yōu)化各個(gè)功能管理模塊,提高信息管理系統(tǒng)的交互界面流暢度提高整個(gè)交互界面的可操作性。由此可見,各類相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,可以在不同的電子商務(wù)企業(yè)之間形成良好的傳遞和交換,幫助工作人員形成一個(gè)良好的管理系統(tǒng),及時(shí)的獲取客戶信息,在此基礎(chǔ)上也可以利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立起相關(guān)的客戶管理檔案。同時(shí)通過計(jì)算機(jī)技術(shù)瀏覽和分析,相關(guān)的信息工作人員還可以使用計(jì)算機(jī)直接與供應(yīng)商之間進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品之間的溝通,這樣也能夠更好的促進(jìn)電子商務(wù)之間信息的交流和傳遞,從而為電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用在電子商務(wù)行業(yè)中的物流配送服務(wù)中
近年來,在我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)取得發(fā)展進(jìn)步的同時(shí),還需要進(jìn)一步促進(jìn)我國電子商務(wù)物流取得不斷優(yōu)化。眾所周知,現(xiàn)代電子商務(wù)物流主要依賴于我國計(jì)算機(jī)技術(shù),比如說電子訂貨系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,這一技術(shù)主要目的就是使得物流更加方便高效,同時(shí)商品制造商和供貨商都可以從中獲得比較高的利潤,獲得企業(yè)與客戶之間的信息共享,從而形成更好的交流以及溝通。電子商務(wù)的產(chǎn)品供應(yīng)商也可以通過計(jì)算機(jī)技術(shù)逐步將物流的訂單信息進(jìn)行完善,收集每個(gè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)于商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分類。由此可見,將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在電子商務(wù)行業(yè)中,主要可以實(shí)現(xiàn)物流信息之間的實(shí)時(shí)共享,同時(shí)也可以保證產(chǎn)品的安全。另外,工作人員還可以通過相關(guān)的物流信息,立足對(duì)于實(shí)際情況的研究,更好的進(jìn)行后期規(guī)劃。這樣也以便于減少電子商務(wù)行業(yè)中物流配送延緩問題的出現(xiàn),進(jìn)一步提高物流配送的速率,同時(shí)相關(guān)的物流配送部門也可以在現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助之下,及時(shí)了解物流信息,提高客戶的滿意程度,為我國社會(huì)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)效益及其價(jià)值。
2.3 加強(qiáng)我國電子信息技術(shù)的使用
在我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的過程中,總有一些網(wǎng)絡(luò)詐騙情況的出現(xiàn),所以說必須要應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來完善相關(guān)的管理系統(tǒng),同時(shí)也可以開展一些加密技術(shù)。這一技術(shù)的主要原理就是根據(jù)一定的規(guī)則,對(duì)于相關(guān)的電子商務(wù)客戶以及物流信息進(jìn)行管理,從而更好的保障信息的安全,讓普通的黑客無法獲取真實(shí)有效的信息,并能夠使得電子商務(wù)交易背景中的信息安全,可以得到更好的保證。另外,也可以在電子商務(wù)行業(yè)中建立起相關(guān)的內(nèi)部以及外部方面的網(wǎng)絡(luò),為其提供一個(gè)有效的屏障,利用防火墻的密鑰,更好的了解客戶的信息。同時(shí)在我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的過程中,利用現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的工作人員,更好的利用網(wǎng)絡(luò)訪問統(tǒng)計(jì)記錄。自動(dòng)識(shí)別危險(xiǎn)和錯(cuò)誤信息,最終更好的確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,使得我國電子商務(wù)發(fā)展的更加綠色健全。
3 電子商務(wù)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響分析
3.1提高營銷效率
近年來電子商務(wù)處于一個(gè)新興發(fā)展階段,同時(shí)它也使得我國傳統(tǒng)實(shí)體店鋪逐漸產(chǎn)生了轉(zhuǎn)型,也對(duì)我國經(jīng)營模式產(chǎn)生了一些改變。電子商務(wù)行業(yè)主要就是依托于電子信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來進(jìn)行計(jì)算機(jī)營銷,更好的滿足我國消費(fèi)者的需求,同時(shí)促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)取得更好的發(fā)展。此外,商務(wù)活動(dòng)在發(fā)展的過程中,最看重的就是效率和效果,傳統(tǒng)的營銷方式所獲得的營銷效率往往難以令人滿意,但是在我國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷背景下,可以有效的實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營銷方式的信息化轉(zhuǎn)變,更好的跟上我國電子商務(wù)的經(jīng)營節(jié)奏,同時(shí)也可以在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,使得我國一些商品的傳播效率得到大大的提升,同時(shí)也使得營銷活動(dòng)不再受以往時(shí)間以及空間上的限制。讓更多的消費(fèi)者可以不限時(shí)間,不限地點(diǎn)的了解到更多的優(yōu)質(zhì)商品,提高了信息傳遞效率,為我國營銷效率的提升帶來了極大的助力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷方式具有速度快以及效率高的優(yōu)勢,與傳統(tǒng)營銷活動(dòng)形成了良好的對(duì)比,同時(shí)也使傳統(tǒng)營銷的效果望其項(xiàng)背。
3.2 控制營銷成本
在我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的過程中,商務(wù)活動(dòng)不僅追求更高的效益,同時(shí)也應(yīng)該將成本控制在一個(gè)合理的范圍之內(nèi)。伴隨著我國電子商務(wù)行業(yè)的不斷趨于完善網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的理念,也在不斷的改進(jìn)以及更新,越來越多的商家逐漸涌入了電子商務(wù)領(lǐng)域,被動(dòng)的提升了網(wǎng)絡(luò)營銷的成本,因此在這種情況下,為了能夠使得我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的越來越好,滿足消費(fèi)者的需求,那么就必須將營銷成本控制在一個(gè)合理的氛圍之內(nèi),獲得更好的收益成本。同時(shí)這樣也能夠更好地宣傳我國網(wǎng)絡(luò)營銷主流媒體,現(xiàn)如今電子商務(wù)的主要營銷方式集中在電視以及廣告方面,企業(yè)在營銷方面的成本相對(duì)較高,而應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷模式使得營銷活動(dòng)更多依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)展開,大大的減少了營銷方面對(duì)于企業(yè)人力物力以及資源方面的消耗,節(jié)省了企業(yè)的一些開支。此外,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的營銷活動(dòng),也可以更好的實(shí)現(xiàn)高效率及其高質(zhì)量的營銷,這樣不僅控制了營銷成本,同時(shí)也可以促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)取得可持續(xù)的發(fā)展。不僅如此,當(dāng)下的電子商務(wù)還充分結(jié)合了大數(shù)據(jù)技術(shù),使商家和生產(chǎn)廠家能夠更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者的需求,提高商品或服務(wù)的針對(duì)性進(jìn)而獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。為消費(fèi)者提供了直接與商家建立溝通的渠道,使得商業(yè)活動(dòng)或產(chǎn)品能夠更好地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的需求。
3.3擴(kuò)大發(fā)展市場
以往我國的一些營銷活動(dòng)宣傳方式,大多數(shù)以電視廣告或者是海報(bào)為主的這種營銷途徑,可能還會(huì)受一些時(shí)間以及空間上的限制,同時(shí)也需要耗費(fèi)大量的人力以及物力資源營銷的范圍,相對(duì)來說較為狹窄。同時(shí)現(xiàn)代人發(fā)展的節(jié)奏都比較快,可能不及時(shí)關(guān)注電視或者是海報(bào),所以為了能夠促使?fàn)I銷行業(yè)取得更好的發(fā)展,那么就必須讓營銷行業(yè)跟上我國信息的流動(dòng),滿足我國商務(wù)發(fā)展的需求,提高營銷的效率及其覆蓋面積。應(yīng)該通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式開展相關(guān)營銷活動(dòng),這樣不僅使得其相關(guān)商品的傳輸,不受時(shí)間以及空間上的限制,同時(shí)也可以開拓更多新的營銷市場,消除一些地域方面的限制。企業(yè)之間通過大數(shù)據(jù)技術(shù)以及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識(shí),還能夠更加精準(zhǔn)的把握客戶的需求,了解客戶的實(shí)際生產(chǎn),為自身企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展相關(guān)決策提供數(shù)據(jù)以及信息方面的支持,更好的開拓?cái)U(kuò)大經(jīng)營范圍,推動(dòng)我國電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
4 結(jié)束語
綜上所述,在我國信息時(shí)代的發(fā)展下,電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)是這個(gè)時(shí)代下涌現(xiàn)出來的新產(chǎn)物,其不僅依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的發(fā)展,同時(shí)也融合了電子信息技術(shù)及其大數(shù)據(jù)技術(shù)。此外,在我國電子商務(wù)盛行的時(shí)代之下,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷的模式能夠更好地滿足我國電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展需求,也能夠改變傳統(tǒng)營銷模式的弊端,擺脫時(shí)間以及空間上的限制,提高營銷的效率及其氛圍。依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,也大大的提高了信息的傳播效率及其傳播范圍,有利于商家對(duì)于經(jīng)銷活動(dòng)的開展及其擴(kuò)大經(jīng)營范圍。因此在現(xiàn)如今我國信息時(shí)代的發(fā)展模式下,應(yīng)該針對(duì)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展壯大,同時(shí)也應(yīng)該深入研究現(xiàn)如今的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷模式,更好地為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供長久穩(wěn)定的動(dòng)力。
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