國企班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的探索與思考

冉升

摘要：小企業(yè)發(fā)展靠感情，大企業(yè)發(fā)展靠制度。當(dāng)前，企業(yè)在貫徹國家法律法規(guī)方面基本都能做到不折不扣、令行禁止，但企業(yè)自身的生產(chǎn)管理、績效考核等流于形式的情況卻不一而足，尤其到基層班組更是大打折扣。班組是培養(yǎng)人、激勵(lì)人、引導(dǎo)人的陣地，是企業(yè)核心競爭力的基石。加強(qiáng)班組建設(shè)、提高班組管理水平，是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作落地的必然要求，是應(yīng)對(duì)未來競爭的重要舉措。如果把企業(yè)比作一支大軍的話，打造鐵一般的營盤就是企業(yè)實(shí)施班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的意義所在。

關(guān)鍵詞：班組;安全;標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1基本原則

遵循四項(xiàng)基本原則。一是遵循“管理下沉到班組”原則，促進(jìn)班組管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)深度融合，確保班組管理標(biāo)準(zhǔn)化在基層落地生根;二是遵循“責(zé)任落實(shí)到班組”原則，落實(shí)班組的管理責(zé)任，強(qiáng)化授權(quán)與賦能，激發(fā)員工自主管理效能;三是遵循“紅線管控到崗位”原則，安全、環(huán)保、質(zhì)量三條紅線關(guān)口前移到工作崗位，確保風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與管控落實(shí)在崗位;四是遵循“人才培養(yǎng)到員工”原則，編制崗位技能清單，細(xì)化崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)人才精準(zhǔn)培養(yǎng)和可復(fù)制性。

2實(shí)施路徑

2.1上下聯(lián)動(dòng)齊抓共管

建立“三級(jí)”推進(jìn)組織，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組、推進(jìn)小組和聯(lián)絡(luò)小組，明確“專人負(fù)責(zé)、多層管控、失職必究”的管理機(jī)制，為班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供組織保障。一是領(lǐng)導(dǎo)小組，由董事長擔(dān)任組長，分管副總經(jīng)理擔(dān)任副組長，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人參與領(lǐng)導(dǎo)小組日常運(yùn)作，確定班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和資源保障職責(zé)，統(tǒng)領(lǐng)方向、提出要求，指導(dǎo)和審定實(shí)施方案、推進(jìn)計(jì)劃等重大事項(xiàng)。二是推進(jìn)小組，整合企管、人事、政工、工會(huì)等各部門力量參與具體工作，制訂班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案、推進(jìn)計(jì)劃、管理規(guī)定及相關(guān)要求，監(jiān)督抓好落實(shí)、檢查、評(píng)比及改進(jìn)工作。三是聯(lián)絡(luò)小組，設(shè)專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的貫徹落實(shí)。

2.2分步推進(jìn)全員實(shí)踐

實(shí)施“分步推進(jìn)、分類施策、全域覆蓋、全面提升”的推進(jìn)機(jī)制。一是宣傳發(fā)動(dòng)階段，結(jié)合實(shí)際，制訂方案，營造氛圍，把班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為提升基層管理的重要契機(jī)，融入生產(chǎn)經(jīng)營，全面推進(jìn)實(shí)施;二是建模階段，各車間進(jìn)行作業(yè)流程梳理，以時(shí)間或空間為順序，做到不漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)，同時(shí)剔除無效作業(yè)，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化、模塊化;三是深化階段，對(duì)工作流程中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的每一步操作進(jìn)行深入探究，整理制訂出細(xì)化、量化的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，讓員工明白在崗時(shí)需要干什么、怎么干、什么時(shí)間干、干到什么程度。根據(jù)工作性質(zhì)及輕重緩急，合理利用時(shí)間，逐步實(shí)施，重點(diǎn)整治，最終推動(dòng)全員實(shí)踐，保證所有操作的合理性、有效性、科學(xué)性。

3主要做法

3.1制定班組安全標(biāo)準(zhǔn)化制度

現(xiàn)代安全管理的主要特征一是系統(tǒng)的思想和方法，二是風(fēng)險(xiǎn)管理。要想管理好安全就需要好的可行的制度進(jìn)行支撐，建立安全體系制度及配套的安全管理方法。企業(yè)應(yīng)切實(shí)抓好安全生產(chǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保障安全生產(chǎn)。針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)需要制定班組標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度。制度需要制定適用的范圍，并規(guī)定各個(gè)部門在班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中的職責(zé)。職責(zé)要全方位覆蓋，包括班組內(nèi)部組織建設(shè)、班組交接班管理、班組激勵(lì)政策等內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)管理則需要合適的管理方法，安全風(fēng)險(xiǎn)分析方法如：HAZID、HAZOP、JHA、SIL、HSE檢查表等。近年來人們已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到，只有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化安全管理才能保證具體工作系統(tǒng)的安全運(yùn)行，才能保證在工作系統(tǒng)下的具體預(yù)防措施落實(shí)到位。

3.2建立詳細(xì)的班組人員信息臺(tái)賬

班組建設(shè)是一個(gè)小集體的建設(shè)，而員工則是這個(gè)小集體的一份子，只有每一位員工都發(fā)揮作用，并形成合力才能使集體能力更好地發(fā)揮出來，所以每一名員工在班組中發(fā)揮的作用都是不能忽視的，要給予充分的肯定，才能不斷激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)班組凝聚力的提高。班組管理中班組長處在管理工作的“兵頭將尾”，也是企業(yè)8小時(shí)以外的“車間主任”。其責(zé)任重大，因此班長的選定對(duì)于企業(yè)來說很關(guān)鍵。選定班組長時(shí)需對(duì)其文化程度、工作年限、同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)水平、心理素質(zhì)、整體綜合素質(zhì)等都需要做一個(gè)評(píng)定。對(duì)班組其他員工也要建立詳細(xì)的信息檔案，了解其基本的一些家庭情況及工作技能等信息，內(nèi)容需涵蓋畢業(yè)院校、學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)及主要學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，通過這些信息班組長可以初步判斷班組內(nèi)可以接受的崗位及日后工作發(fā)展的方向。

其中化工企業(yè)具有特殊的危險(xiǎn)性，各崗位人員之間需簽訂《安全互聯(lián)互保責(zé)任書》，明白雙方各自的責(zé)任及違章后雙方需承擔(dān)的責(zé)任及后果。主要起相互監(jiān)督及約束自身及他人的作用，確保正常崗位操作與安全生產(chǎn)。班組組織架構(gòu)的建立對(duì)班組來說也是至關(guān)重要的，在符合上級(jí)組織架構(gòu)的前提下，班組長在班組內(nèi)部需要對(duì)本班組內(nèi)工作進(jìn)行一個(gè)分工。根據(jù)人員各自專業(yè)、性格等各方面的優(yōu)點(diǎn)分配適當(dāng)?shù)陌嘟M工作，如班組安全員，主要協(xié)助班長進(jìn)行日常作業(yè)票的審核及合格率的統(tǒng)計(jì)分析，班組隱患的統(tǒng)計(jì)分析工作等。班組質(zhì)量員，主要協(xié)助班組長進(jìn)行日常工藝類的管理，統(tǒng)計(jì)日常報(bào)警及班組工藝參數(shù)的超標(biāo)情況，分析超標(biāo)原因并制定相應(yīng)的整改措施。班組工會(huì)小組長，協(xié)助班組長進(jìn)行日常班組5S現(xiàn)場(chǎng)管理、檢查與整改情況的統(tǒng)計(jì)分析，班組日常宣傳及培訓(xùn)類工作的開展及效果驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)分析，班組例會(huì)安排執(zhí)行情況的驗(yàn)證分析等。

結(jié)束語：標(biāo)準(zhǔn)化管理作為現(xiàn)代管理的有效工具，已在中國制造業(yè)中達(dá)成廣泛共識(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的是規(guī)范作業(yè)人員操作，使相同的作業(yè)方法和程序具有可復(fù)制性。作業(yè)人員對(duì)作業(yè)環(huán)境的熟悉程度、機(jī)械設(shè)備操作熟練程度和工序掌握程度，直接影響到工作效率，有序規(guī)范加強(qiáng)班組管理，推進(jìn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是不二的選擇。

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