企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理問題的解決與優(yōu)化策略

林琴

摘 ?要：近些年來，隨著我國勞動(dòng)者法律意識、維權(quán)意識的逐步增強(qiáng)，勞動(dòng)糾紛事件有所增加，而逐年增加的勞動(dòng)糾紛案件對企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)[1]。勞動(dòng)關(guān)系管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響作用。本文將針對企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理問題的解決與優(yōu)化策略展開研究。

關(guān)鍵詞：勞動(dòng)關(guān)系管理;問題;解決與優(yōu)化

一、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理存在的問題

（一）勞動(dòng)關(guān)系管理工作不受重視

近年來，各種企業(yè)勞動(dòng)糾紛案件頻頻發(fā)生，員工與企業(yè)之間的勞務(wù)關(guān)系也逐漸惡劣。不論案件的結(jié)果是哪一方占上風(fēng)，都會(huì)對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與社會(huì)形象的樹立造成嚴(yán)重的不利影響。那么為什么會(huì)出現(xiàn)那么多的勞動(dòng)糾紛呢？究其原因主要是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對勞動(dòng)關(guān)系管理工作不夠重視，沒有在問題發(fā)生之前做好完善的防范措施，導(dǎo)致員工在任職期間與企業(yè)之間的矛盾像一顆隱形炸彈一樣，時(shí)機(jī)一到就會(huì)立即爆炸。

（二）勞動(dòng)合同管理不規(guī)范

勞動(dòng)合同是確定企業(yè)與員工之間勞動(dòng)關(guān)系的唯一措施，也是保障企業(yè)與員工雙方權(quán)益的有效工具，對員工和企業(yè)雙方都有著重要的作用。但是，目前我國大多數(shù)企業(yè)的勞動(dòng)合同的管理極為不規(guī)范，使企業(yè)與員工之間的矛盾日益凸顯。主要有以下幾個(gè)方面的問題：

1、勞動(dòng)合同簽訂不及時(shí)

根據(jù)我國《勞動(dòng)法》規(guī)定，任何企業(yè)都必須在員工入職一個(gè)月之內(nèi)與其簽訂勞動(dòng)合同。但是，在實(shí)際工作中，部分企業(yè)的人資部門為了減少工作量，會(huì)等到員工轉(zhuǎn)正之后再與其補(bǔ)簽勞動(dòng)合同，避免員工在簽訂了勞動(dòng)合同之后又離職的情況發(fā)生;而有些企業(yè)老板為了避免一些勞動(dòng)糾紛，干脆不與員工簽訂勞動(dòng)合同，他們以為當(dāng)員工與企業(yè)發(fā)生矛盾時(shí)，沒有簽勞動(dòng)合同，員工就無法對自身權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，殊不知不簽勞動(dòng)合同同樣是違法的。

2、勞動(dòng)合同的履行不容樂觀

許多中小型企業(yè)都存在無視法律的行為，在與員工簽訂了勞動(dòng)合同之后不按照規(guī)定履行合同中的相關(guān)條約，導(dǎo)致員工與企業(yè)之間的矛盾日益增多。比如：上下班時(shí)間與休假時(shí)間未按照合同約定執(zhí)行;企業(yè)安排員工加班，未按照約定支付加班工資;以及未按照約定足額支付工資、提成等行為，都是導(dǎo)致員工與企業(yè)之間產(chǎn)生勞務(wù)糾紛的導(dǎo)火索。

3、勞動(dòng)合同的解除、終止處理不規(guī)范

根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定，企業(yè)在勞動(dòng)者無任何過失情況下單方與其解除勞動(dòng)合同時(shí)，需要按規(guī)定支付其相應(yīng)的賠償金。但是在實(shí)際情況中，大部分企業(yè)在辭退員工時(shí)，都并未支付任何賠償金，并且部分企業(yè)還會(huì)找各種理由克扣員工的績效工資或者提成，使員工不僅失去了工作，還遭受了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失，這種情況是眾多勞務(wù)糾紛案件中最為嚴(yán)重的一種，也是發(fā)生頻率最高的一種。

（三）企業(yè)規(guī)章制度不夠健全完善

完善的規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理的重要工具，它能對員工的各項(xiàng)行為進(jìn)行有效約束，避免員工與企業(yè)之間產(chǎn)生各種矛盾，對大多數(shù)勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生都有著良好的防范作用。但是，目前我國許多企業(yè)的規(guī)章制度都并不完善，雖然每個(gè)企業(yè)都有一本《企業(yè)規(guī)章制度管理規(guī)范》手冊，但是在實(shí)際工作中幾乎很少用到，使規(guī)章制度的存在如同虛設(shè)，毫無作用。導(dǎo)致這種情況的原因主要有兩個(gè)：一是企業(yè)人資部門在制定規(guī)章制度時(shí)，并未充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況，大多數(shù)內(nèi)容都是直接從網(wǎng)上復(fù)制，導(dǎo)致規(guī)章制度在制定完成之后與企業(yè)的許多地方都嚴(yán)重不符，無法使用。二是我國目前的企業(yè)大多數(shù)為中小型創(chuàng)業(yè)公司，這類公司的發(fā)展速度極快，而規(guī)章制度一旦制定完成就不能經(jīng)常更改，導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部情況在發(fā)生變化之后與當(dāng)初制定的規(guī)章制度內(nèi)容嚴(yán)重不符，在這種情況下，企業(yè)的規(guī)章制度就基本失去了使用的必要。

（四）人力資源管理隊(duì)伍整體職業(yè)素養(yǎng)不高

專業(yè)的事需要專業(yè)的人去做，才能有效解決問題，提高工作效率。對任何企業(yè)而言，勞動(dòng)關(guān)系管理工作涉及到各種勞務(wù)糾紛問題，對企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展有著重要的影響作用。因此，每一位人資管理人員都應(yīng)該要具備較高的專業(yè)素質(zhì)與工作能力，對自己崗位的工作有著較高的責(zé)任心，需要能夠高效處理好企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理工作，避免各類勞務(wù)糾紛事件的發(fā)生。但是，在目前我國大部分企業(yè)中，人力資源管理隊(duì)伍整體職業(yè)素養(yǎng)普遍不高，高素質(zhì)人資管理人員嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理工作無法有效開展。

二、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理問題的解決與優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)對勞動(dòng)關(guān)系管理工作的重視

勞動(dòng)關(guān)系管理工作在企業(yè)發(fā)展中起著不可估量的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果對其不夠重視，將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須樹立正確的勞動(dòng)關(guān)系管理意識，提高自己對勞動(dòng)關(guān)系管理工作的重視度，并優(yōu)化企業(yè)人資部門的人員配置、健全完善企業(yè)的規(guī)章制度、提升自己的法律意識，從各方面支持人資部門對勞動(dòng)關(guān)系管理工作的開展，從而有效減少各項(xiàng)勞務(wù)糾紛事件的發(fā)生。

（二）加強(qiáng)對勞動(dòng)合同的管理

勞動(dòng)合同的管理過程中，必須嚴(yán)格按照國家的相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行。現(xiàn)如今的勞動(dòng)合同，引起的爭議是非常多的，即便是出現(xiàn)了很小的隱患都容易影響到未來的綜合管理。為此，企業(yè)要堅(jiān)持按照相關(guān)規(guī)范來履行，這對于后續(xù)工作能夠產(chǎn)生更好的推動(dòng)效。首先，企業(yè)要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)與在職員工簽訂合法的勞動(dòng)合同;其次，在勞動(dòng)合同簽訂之后，企業(yè)要嚴(yán)格按照合同上的規(guī)定條約執(zhí)行，不能一意孤行，無視國家勞動(dòng)法律的存在;最后，企業(yè)在無正當(dāng)理由辭退員工時(shí)要按照規(guī)定支付相應(yīng)金額的賠償，以避免勞動(dòng)糾紛事件的發(fā)生。

（三）健全完善企業(yè)的規(guī)章制度

“沒有規(guī)矩，不成方圓。”勞動(dòng)關(guān)系管理也是如此。法制建設(shè)對于加強(qiáng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的作用相當(dāng)重要，對于平衡勞動(dòng)關(guān)系各方面的利益可以提供制度層面上的約束與保障。因此，企業(yè)需要對規(guī)章制度進(jìn)行不斷的健全完善，才能使企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系問題得到有效控制。首先，企業(yè)人資部門在制定規(guī)章制度時(shí)要充分了解企業(yè)的實(shí)際情況，制定的每一項(xiàng)內(nèi)容都要切實(shí)符合企業(yè)的發(fā)展情況，而不能完全將網(wǎng)上的范文生搬硬套;其次，規(guī)章制度在制定完成之后，需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況定期對其進(jìn)行修訂，加強(qiáng)規(guī)章制度與企業(yè)實(shí)際情況的融合度，從而使規(guī)章制度能夠有效發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（四）加強(qiáng)企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)

合適的人才是企業(yè)發(fā)展的根源。企業(yè)想要做好勞動(dòng)關(guān)系管理工作，減少企業(yè)與員工之間矛盾的發(fā)生，就必須加強(qiáng)企業(yè)的人力資源隊(duì)伍建設(shè)，提高人資人員的專業(yè)素質(zhì)與工作能力，從而更好的開展企業(yè)的人力資源管理工作。主要可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行：

1、對現(xiàn)有人資人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)可以對現(xiàn)有的人資人員進(jìn)行專業(yè)的人力資源管理知識培訓(xùn)，比如：邀請更專業(yè)的、人資管理經(jīng)驗(yàn)更為豐富的教授到企業(yè)開展培訓(xùn)講座，或者為員工報(bào)培訓(xùn)班，讓他們學(xué)習(xí)最新的前沿知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，從而更好的開展人力資源相關(guān)工作。

2、招聘專業(yè)的人力資源管理人才

企業(yè)可以提高人資部門各崗位的待遇和福利，以引進(jìn)更多的專業(yè)性人才，同時(shí)還可以讓企業(yè)現(xiàn)有的人資人員與新進(jìn)的更為專業(yè)的人才多進(jìn)行交流溝通，互相學(xué)習(xí)互相提升，以創(chuàng)建更加專業(yè)更加強(qiáng)大的人力資源管理人才團(tuán)隊(duì)，更好的為企業(yè)的發(fā)展共同努力。

三、結(jié)語

綜上所述，勞動(dòng)關(guān)系管理對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。如何進(jìn)行良好的勞動(dòng)關(guān)系管理成為企業(yè)急需解決的一大難題[2]。目前，我國各企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理存在著許多問題，導(dǎo)致企業(yè)各種勞務(wù)糾紛事件頻頻發(fā)生。對此，企業(yè)需要加強(qiáng)對勞動(dòng)關(guān)系管理工作的重視、加強(qiáng)對勞動(dòng)合同的管理、健全完善企業(yè)的規(guī)章制度、并加強(qiáng)企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)，以此優(yōu)化企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理工作，減少企業(yè)各類勞務(wù)糾紛案件的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]張家慧，于坤.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議[J].企業(yè)改革與管理. 2021，（15）.

[2]陳夢蘭.淺析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的現(xiàn)狀及建議[J].河北企業(yè). 2021，（01）.