路由器干擾光貓問(wèn)題分析說(shuō)明

宗瑞東 鄭丹

摘 ?要：通過(guò)對(duì)路由器及光貓疊放不同場(chǎng)景分析，探尋影響天翼高清用戶(hù)卡頓及寬帶用戶(hù)網(wǎng)速慢的原因，并制定規(guī)范化的施工和裝機(jī)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到用戶(hù)感知提升的目的。

關(guān)鍵詞：卡頓; 干擾; 路由器; 光貓

【業(yè)務(wù)類(lèi)別】光網(wǎng)

一、問(wèn)題描述

HG8120等光貓?jiān)谂c大功率路由器疊放的情況下出現(xiàn)寬帶丟包、視頻卡頓的現(xiàn)象，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象進(jìn)行各種場(chǎng)景的測(cè)試和驗(yàn)證，并進(jìn)行針對(duì)性的分析，探尋影響客戶(hù)感知的因素。

二、分析過(guò)程

選擇路由器型號(hào)為斐訊K2，光貓為華為HG8120。

1、路由器干擾強(qiáng)度測(cè)試

對(duì)路由器K2以及參考360路由器進(jìn)行了WIFI功率方面的參數(shù)測(cè)試。

EIRP（Effective Isotropic Radiated Power） 說(shuō)明：有效全向輻射功率，也稱(chēng)為等效全向輻射功率（Equivalent Isotropic Radiated Power）它的定義是：為無(wú)線(xiàn)電發(fā)射機(jī)供給天線(xiàn)的功率與在給定方向上天線(xiàn)絕對(duì)增益的乘積。國(guó)家法規(guī)對(duì)商用WIFI產(chǎn)品的EIRP有統(tǒng)一的要求。

路由器EIRP測(cè)試的結(jié)果顯示該K2路由器2.4G及5G均存在功率嚴(yán)重超標(biāo)的現(xiàn)象，其中2.4G EIRP為法規(guī)值的20倍，5G CH36 EIRP為法規(guī)值的6.3倍（快速計(jì)算方法：33-20=13dB=10dB+3dB=10*2倍=20倍，31-23=8dB=6.3倍，dB=10lg（x倍））。

2、光貓輻射抗擾度測(cè)試

輻射抗擾度是衡量ONT在外部電磁輻射干擾的環(huán)境下能否正常工作的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)EMC實(shí)驗(yàn)室對(duì)HG8120光貓的輻射抗擾度進(jìn)行了測(cè)試。

經(jīng)測(cè)試，HG8120的輻射抗擾度滿(mǎn)足國(guó)家EMC測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，即在3V/M的場(chǎng)強(qiáng)干擾下，能夠正常工作，未出現(xiàn)掉線(xiàn)情況。

3、光貓被路由器干擾的場(chǎng)景分析還原

由于路由器K2的工作頻段在2.4GHz及5.1GHz附近，與光貓的光路接收信號(hào)頻段2.488GHz及其整數(shù)倍頻4.976GHz接近，在路由器發(fā)射功率嚴(yán)重超標(biāo)的情況下，可能在光貓的接收信號(hào)頻段內(nèi)疊加噪聲，使得光貓的光器件BOSA接收到的信號(hào)在信號(hào)轉(zhuǎn)換后出現(xiàn)錯(cuò)誤碼，外部表現(xiàn)為出現(xiàn)丟包、掉線(xiàn)或者電視畫(huà)面異常的情況（BOSA功能為收發(fā)光信號(hào)并執(zhí)行光-電轉(zhuǎn)換）。光貓的光路受干擾器件如下圖所示：

實(shí)驗(yàn)室獲取現(xiàn)場(chǎng)同型號(hào)路由器K2，搭配現(xiàn)網(wǎng)返回的HG8120光貓樣品進(jìn)行了故障場(chǎng)景還原實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)條件說(shuō)明：

①疊放場(chǎng)景：將光貓分別置于路由器的上方或者下方緊貼路由器表面。

②水平場(chǎng)景：光貓與路由器均水平放置，路由器從四個(gè)方向，兩者最小距離由20cm開(kāi)始，每2cm作一個(gè)步進(jìn)靠近光貓直至完全接觸，觀(guān)察路由器逐步靠近光貓時(shí)光貓是否出現(xiàn)掉線(xiàn)，丟包，電視畫(huà)面是否出現(xiàn)異常。

③空間多角度貼近場(chǎng)景：將光貓從空間多個(gè)方向緊貼路由器，觀(guān)察是否存在某個(gè)角度光貓會(huì)被路由器干擾，出現(xiàn)掉線(xiàn)，丟包，電視畫(huà)面是否出現(xiàn)異常。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明：

①上述樣品搭配路由器K2在疊放及水平靠近場(chǎng)景下均未出現(xiàn)受干擾掉線(xiàn)、丟包或電視畫(huà)面異常的情況。

②在待定角度將光貓緊貼路由器天線(xiàn)，出現(xiàn)光貓受干擾、業(yè)務(wù)存在誤碼的情況，與現(xiàn)網(wǎng)反饋的故障現(xiàn)象相吻合。

4、調(diào)整路由器WIFI信道規(guī)避干擾實(shí)驗(yàn)

路由器K2的WIFI2.4G頻段共有13個(gè)信道，5G頻段共有個(gè)9信道。為驗(yàn)證調(diào)整路由器信道是否可以減小路由器對(duì)ONT的干擾，進(jìn)行如下表所示實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)時(shí)先根據(jù)前文所述方法復(fù)現(xiàn)路由器對(duì)ONT的干擾場(chǎng)景，在此前提下，調(diào)整路由器的信道，觀(guān)察調(diào)整效果。

調(diào)整路由器WIFI信道，對(duì)應(yīng)的異常干擾場(chǎng)景下誤碼率如下圖所示。調(diào)整2.4G信道時(shí)設(shè)置5.1G WIFI為165信道，調(diào)整5.1G信道時(shí)設(shè)置2.4G WIFI為1信道。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明：通過(guò)調(diào)整路由器WIFI信道實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)關(guān)閉路由器2.4G信道，或者切換路由器WIFI信道，可以在異常場(chǎng)景下有效減小路由器對(duì)ONT的干擾。

5、調(diào)整路由器WIFI信道規(guī)避干擾實(shí)驗(yàn)

在實(shí)驗(yàn)室調(diào)整路由器功率模式，并測(cè)試調(diào)整后的2.4G WIFI功率，以及誤碼率，結(jié)果如下表所示：

路由器模式調(diào)整EIRP（2.4G）干擾情況K2節(jié)能模式32dBm特定疊放場(chǎng)景出現(xiàn)干擾，誤碼率0.816*10-6穿墻模式33dBm特定疊放場(chǎng)景出現(xiàn)干擾，誤碼率0.841*10-6360孕婦模式18dBm無(wú)干擾均衡模式23dBm無(wú)干擾穿墻模式28dBm特定疊放場(chǎng)景出現(xiàn)干擾，誤碼率0.349*10-6三、解決措施

通過(guò)實(shí)驗(yàn)和測(cè)試得知，光貓的安裝運(yùn)行環(huán)境應(yīng)避免外界強(qiáng)電、磁場(chǎng)的干擾。建議具體如下：

1、選用符合國(guó)家法規(guī)的產(chǎn)品，避免周邊出現(xiàn)強(qiáng)干擾;

2、調(diào)整路由器的天線(xiàn)方向，避免將路由器天線(xiàn)直接朝向光貓或置于光貓表面。

3、避免將光貓與路由器疊放，光貓與路由器的水平擺放建議保持10cm以上的最小距離（具體數(shù)值根據(jù)路由器的具體型號(hào)會(huì)存在差異）;

4、登陸路由器網(wǎng)頁(yè)界面，調(diào)整路由器WIFI信道設(shè)置，關(guān)閉對(duì)光貓干擾較大的信道。

四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

光貓非問(wèn)題點(diǎn)，為外部路由器發(fā)射參數(shù)超標(biāo)，加上從特殊角度緊貼光貓，導(dǎo)致光貓受到干擾，出現(xiàn)電視畫(huà)面異常的情況。

由于客戶(hù)家庭環(huán)境較為復(fù)雜，作為運(yùn)營(yíng)商，首先需要對(duì)用戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)用戶(hù)使用符合國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品，重點(diǎn)推廣電信智能組網(wǎng)業(yè)務(wù);同時(shí)，在裝維員進(jìn)行裝機(jī)時(shí)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范動(dòng)作，規(guī)避路由器影響光貓的情況出現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 廖李明. 光貓下的寬帶路由器[J]. 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維與管理， 2015（8）：1.

[2] 張恩利. 光貓路由器（AXK）：.

[3] 黃朝陽(yáng). 淺析路由器遠(yuǎn)程控制策略[J]. 電腦迷， 2018（12）：1.

作者簡(jiǎn)介： 宗瑞東1984年3月 男 河北文安 漢 大學(xué)本科 技術(shù)總監(jiān) 中級(jí)通信工程師 中國(guó)電信股份有限公司廊坊分公司 ?研究方向：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)