基于崗位實(shí)踐能力培養(yǎng)的商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)踐研究
——以江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院為例

高菲 江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

為了培養(yǎng)更多的商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)人才，很多高校都開(kāi)設(shè)了商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)，每年為社會(huì)輸送了大量的畢業(yè)生。但實(shí)際上，畢業(yè)的學(xué)生不少，就業(yè)形勢(shì)卻不樂(lè)觀，有的學(xué)生不能勝任崗位工作，有的學(xué)生甚至選擇從事其它行業(yè)。企業(yè)方面也因?yàn)槿狈Ω咚刭|(zhì)的應(yīng)用型商務(wù)日語(yǔ)人才而無(wú)法很好的開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。造成學(xué)生不好就業(yè)、企業(yè)缺乏人才的局面，主要原因是高校的人才培養(yǎng)理念滯后，針對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)仍舊是以理論教學(xué)為主，對(duì)學(xué)生的崗位實(shí)踐能力培養(yǎng)不足。基于此，江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱我院）商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)結(jié)合社會(huì)需求，進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新，大大提高了學(xué)生的崗位實(shí)踐能力，為其他兄弟院校的日語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)提供思路和參考。

一、商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)方式單一。商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)要培養(yǎng)學(xué)生的日語(yǔ)交際、應(yīng)用文寫作、商務(wù)技能等能力，需要采用多元的教學(xué)方式達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)。但實(shí)際上，商務(wù)日語(yǔ)的課堂教學(xué)存在教學(xué)方式單一的情況，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)該課程沒(méi)有興趣，參與度不高。教師的教學(xué)設(shè)計(jì)更新不及時(shí)，面對(duì)不同的學(xué)生群體使用同一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，不能結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。整個(gè)課堂幾乎都是教師講，學(xué)生聽(tīng)，對(duì)于學(xué)生能掌握多少知識(shí)關(guān)注不足。教師按照教材照本宣科，即便是理論知識(shí)，學(xué)生也不會(huì)掌握的很好，實(shí)踐能力就更談不上了。

（二）教學(xué)主體不明確。課堂教學(xué)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的主要場(chǎng)所，雖然當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了更加多元的渠道，但依然難以撼動(dòng)課堂教學(xué)的主體地位。商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師按照自己的節(jié)奏進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生通過(guò)課堂記筆記，課下復(fù)習(xí)，搞題海戰(zhàn)術(shù)，能通過(guò)期末考試，但只靠考試成績(jī)?cè)谖磥?lái)的就業(yè)中是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。不能發(fā)揮學(xué)生主體作用，靠被動(dòng)的接受知識(shí)是無(wú)法提高實(shí)踐能力的。

（三）教學(xué)內(nèi)容過(guò)于單調(diào)。商務(wù)日語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容主要是依據(jù)教學(xué)大綱開(kāi)展的，講授的內(nèi)容主要是語(yǔ)法、詞匯。但是作為大學(xué)生來(lái)說(shuō)，在接觸日語(yǔ)知識(shí)的時(shí)候，有了自己的獨(dú)立思維，更希望了解關(guān)于商務(wù)日語(yǔ)背后的文化知識(shí)，而這部分內(nèi)容恰恰在課堂上是欠缺的，單一的教學(xué)內(nèi)容讓學(xué)生沒(méi)有了求知欲，本來(lái)對(duì)這門課程感興趣的學(xué)生也會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容的單一不能進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。

二、基于崗位實(shí)踐能力培養(yǎng)的商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)實(shí)踐

（一）重塑商務(wù)日語(yǔ)課堂教學(xué)功能。從本質(zhì)上講，學(xué)習(xí)的過(guò)程應(yīng)該是快樂(lè)的，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不足是課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。課堂應(yīng)該是知識(shí)傳輸、技能培養(yǎng)的重要場(chǎng)所、是學(xué)生腳踏實(shí)地探求真知的地方、是師生交流互動(dòng)，探討知識(shí)的場(chǎng)所。因此，為更好的發(fā)揮課堂實(shí)踐教學(xué)的效果，我院組織商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教師在開(kāi)展課堂教學(xué)前，先對(duì)教學(xué)主題進(jìn)行匯總，由教學(xué)主管人員進(jìn)行討論后確定教學(xué)的主題內(nèi)容。商務(wù)日語(yǔ)教師定期的進(jìn)行課堂教學(xué)討論，確定課堂教學(xué)的內(nèi)涵及內(nèi)容。分析各自在課堂教學(xué)過(guò)程中課堂教學(xué)的亮點(diǎn)，為其他教師提供教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。

（二）發(fā)揮學(xué)生的主體地位。受應(yīng)試教育的影響，學(xué)生都是按照教師的節(jié)奏被動(dòng)的學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生甚至沒(méi)有自主思考的時(shí)間，只有不斷的死記硬背來(lái)掌握知識(shí)，課下靠復(fù)習(xí)來(lái)慢慢的消化課堂所學(xué)的知識(shí)。教師的提問(wèn)本來(lái)是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的一種方式，隨堂提問(wèn)可以大致了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，但是有的教師提問(wèn)后，為了節(jié)省時(shí)間，就直接給出答案，學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)自己的思考，知識(shí)難以真正的內(nèi)化。

（三）優(yōu)化教學(xué)方式。優(yōu)化教學(xué)方式是提高商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)，在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上，合理利用現(xiàn)代教育方式。我院商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教師經(jīng)過(guò)相互交流探討，在課堂教學(xué)中使用案例教學(xué)、討論式教學(xué)等方法。教師對(duì)新知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的講解后，再根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的特點(diǎn)來(lái)合理的采用相應(yīng)的教學(xué)方法，這樣，才能起到學(xué)生積極參與商務(wù)日語(yǔ)教學(xué)的作用。教師可以設(shè)定一個(gè)商務(wù)情境，讓小組成員進(jìn)行角色扮演來(lái)完成一個(gè)實(shí)際的工作流程。通過(guò)學(xué)生的角色扮演，真正的掌握商務(wù)流程，包括溝通的技巧、談判的準(zhǔn)備、報(bào)關(guān)的流程等，對(duì)于知識(shí)掌握更牢固，將職業(yè)流程內(nèi)化于心，既樂(lè)于學(xué)習(xí)，又能提高崗位實(shí)踐能力。在課堂氣氛的帶動(dòng)下，一些學(xué)習(xí)不是特別積極的學(xué)生也會(huì)逐漸的參與進(jìn)來(lái)，敢于表達(dá)自己的真實(shí)想法。

（四）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。商務(wù)日語(yǔ)的實(shí)踐性很強(qiáng)，因此，需要理論與實(shí)際并重，知識(shí)傳授與實(shí)踐教學(xué)同步。實(shí)訓(xùn)課是商務(wù)日語(yǔ)校內(nèi)實(shí)踐的主要方式，應(yīng)該改變理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)割裂的現(xiàn)狀，激發(fā)大學(xué)生的參與興趣，提高其動(dòng)手能力，培養(yǎng)其崗位實(shí)踐能力。根據(jù)不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)生，設(shè)置難度不同的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓大學(xué)生都真正的參與到實(shí)訓(xùn)過(guò)程中。對(duì)于大一階段的學(xué)生，實(shí)訓(xùn)課的開(kāi)展主要是鍛煉學(xué)生的基本操作技能，了解商務(wù)流程，大二、大三階段的學(xué)生要設(shè)置綜合性的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。

三、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)在課堂教學(xué)前，商務(wù)日語(yǔ)專業(yè)教師進(jìn)行探討交流，確定教學(xué)主題，同時(shí)在課堂教學(xué)中優(yōu)化教學(xué)方式，針對(duì)不同階段的學(xué)生開(kāi)展實(shí)踐性的教學(xué)，學(xué)生的課堂參與程度提高了，積極回答教師的問(wèn)題，同學(xué)之間的探討交流多了。班級(jí)內(nèi)多數(shù)學(xué)生的商務(wù)日語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)掌握的很好，積極的參加實(shí)訓(xùn)教學(xué)，崗位實(shí)踐能力得到了提高。