江東旭
2020年11月的一天,長(zhǎng)沙市一家醫(yī)院的羅萬(wàn)俊教授收到一份意外禮物——他于1987年6月25日寄出的一封信。而將這封信帶到他面前的,就是收信人蔡女士。
1981年,二十多歲的蔡女士出現(xiàn)吞咽困難等癥狀。她來(lái)到這家醫(yī)院,被診斷為賁門(mén)失弛緩癥,隨后接受了手術(shù)治療。康復(fù)后,她回到老家湘潭。沒(méi)想到6年后,她卻收到來(lái)自這家醫(yī)院的一封信。原來(lái),為追蹤患者的手術(shù)效果,當(dāng)時(shí)的住院醫(yī)師羅萬(wàn)俊對(duì)她進(jìn)行了術(shù)后隨訪。術(shù)后隨訪是評(píng)價(jià)醫(yī)療效果最可靠的途徑之一,對(duì)患者的康復(fù)治療和術(shù)后并發(fā)癥防治也十分重要。由于當(dāng)時(shí)電話不普及,羅萬(wàn)俊只能以寫(xiě)信的方式詢(xún)問(wèn)她術(shù)后有無(wú)吞咽困難和有無(wú)胸窩部疼痛等問(wèn)題,并建議她回醫(yī)院復(fù)診。沒(méi)想到醫(yī)院還記著自己,蔡女士十分感動(dòng)。不過(guò),由于當(dāng)時(shí)交通不便,加之術(shù)后身體恢復(fù)得很好,她沒(méi)有前去復(fù)診,但她把這封字跡工整、充滿關(guān)愛(ài)的信珍藏了起來(lái)。
33年過(guò)去了,當(dāng)蔡女士因生病再次來(lái)到醫(yī)院時(shí),找到當(dāng)年寄信的羅萬(wàn)俊醫(yī)生并當(dāng)面致謝,就成了她的心愿。羅萬(wàn)俊也十分意外,雖然這個(gè)回復(fù)遲了33年,但患者依然健在無(wú)疑就是最好的結(jié)果。他感慨地說(shuō):“曾經(jīng)有一位醫(yī)學(xué)大師說(shuō)過(guò),一個(gè)杰出的醫(yī)生,隨訪記錄應(yīng)該從手術(shù)前開(kāi)始一直做到墳?zāi)?。雖然術(shù)后隨訪工作做起來(lái)繁復(fù),卻能切實(shí)提高我們的醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量,從而得到患者的認(rèn)可?!?/p>
(責(zé)任編輯/劉大偉 北原)