互聯(lián)網大佬如何造手機?

陳紀英

互聯(lián)網大鱷們紛紛殺入手機業(yè)，反映出IT、通訊的傳統(tǒng)產業(yè)分工正在瓦解，縱向一體化的時代已經到來

8月15日，曾在摩托羅拉工作15年的周光平聽到了一個消息，當天谷歌宣布斥資125億美元收購摩托羅拉移動。對于這樁收購案，周光平并未感到過分驚訝。

周光平此前已經預料到了摩托羅拉移動今日的結局。周曾擔任摩托羅拉北京研發(fā)中心總工程師及高級總監(jiān)，親身經歷過摩托羅拉最近十幾年的三起三落。早在2011年1月，摩托羅拉公司正式分拆為摩托羅拉移動控股和摩托羅拉解決方案公司。當時，周光平和他的老同事們就推測，把手機制造業(yè)務分拆出來，很有可能是為了日后出售。

在圈內人士看來，谷歌收購摩托羅拉移動，正是傳統(tǒng)手機巨頭在互聯(lián)網巨頭面前完敗的標志。

隨著移動互聯(lián)網時代的到來，傳統(tǒng)手機巨頭在硬件方面的優(yōu)勢，越來越難以救濟其在軟件方面的短板，而谷歌收購摩托羅拉只是拉開了手機業(yè)變革的序幕。在業(yè)內人士的猜測中，被另一個互聯(lián)網巨頭微軟鎖定在待定收購名單上的，還有傳統(tǒng)手機業(yè)的霸主諾基亞。

通過收購進入手機領域，并非互聯(lián)網巨頭唯一的選擇。

在谷歌收購摩托羅拉的第二天，周光平和金山軟件董事長雷軍一起出現在小米手機的發(fā)布會上，此時周的身份變?yōu)楸本┬∶卓萍加邢挢熑喂荆ㄏ路Q小米科技）聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁，而雷軍則是小米科技創(chuàng)始人、董事長。

手機業(yè)正成為互聯(lián)網巨頭們的下一個角力場。

阿里巴巴與國內手機廠商天語合作，在今年7月推出了阿里云手機，該手機內置了幾乎所有的淘寶應用。一個月之后， 雅虎在日本東京透露，今年9月將與日本第三大移動運營商軟銀合作，推出一款基于谷歌安卓系統(tǒng)的智能手機。

互聯(lián)網大鱷們紛紛殺入手機業(yè)，反映出IT、通訊的傳統(tǒng)產業(yè)分工正在瓦解，縱向一體化的時代已經到來。在小米手機發(fā)布會上，雷軍告訴《中國新聞周刊》，小米科技并非手機制造商，相反他們是原汁原味的移動互聯(lián)網企業(yè)，其未來利潤的主要源自移動互聯(lián)網服務。

移動互聯(lián)網是一場“鐵人三項”賽

一樣的黑色T恤，藍色牛仔褲，運動鞋，甚至連雙手抱胸的W型姿勢都如出一轍。7月16日的新聞發(fā)布會上，雷軍從穿著到手勢，無一不在表達對美國蘋果公司首席執(zhí)行官喬布斯的致敬。不過，雷軍不愿把小米手機定義為蘋果的模仿者。

眼下，雷軍的大部分精力都投入到了小米科技上。2010年4月，小米科技成立，小米名字的漢語拼音MI即為mobileinternet（移動互聯(lián)網）的簡稱。

外界看來，這是一家創(chuàng)業(yè)團隊極為豪華的創(chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)始人雷軍是國內知名天使投資人；CEO林斌原為谷歌中國工程研究院副院長；聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁黃江吉、洪鋒、周光平分別來自微軟、谷歌以及摩托羅拉。

在經歷了最初的迷茫期后，雷軍得出了結論，移動互聯(lián)網是“鐵人三項”比賽，必須是“軟件+硬件+服務”的全能選手，才有可能入場比賽。正是基于這樣的設想，雷軍準備做手機，隨后，他力邀周光平加入小米科技的創(chuàng)業(yè)團隊。

雙方原本約定的2個小時的面談，結果從中午12點一直持續(xù)到晚上12點。彼時，摩托羅拉的大股東正在極力游說摩托羅拉移動分拆，而當時的周光平已然預示到了傳統(tǒng)手機行業(yè)巨頭的末路。二人很快就達成了一致，周光平隨后加入了小米科技。

從創(chuàng)業(yè)至今，小米科技的路線圖大致是先從最擅長的軟件應用開始做，比如米聊等，隨后深入操作系統(tǒng)領域，最后延伸至雷軍及其團隊最為陌生的手機硬件，從易到難，由近及遠。其中，米聊，是一款基于移動互聯(lián)網的跨平臺即時通信應用。MIUI是在安卓基礎上優(yōu)化開發(fā)的主程序操作系統(tǒng)。

雷軍最開始并不知道，一個高端智能手機有850個元器件。最初，他認為只要給的價格高一點，不愁找不到合作的供應商。事實并非如此，智能手機的核心元器件屬于個性定制，需要供應商和小米科技一起合作研發(fā)，前期的研發(fā)費用也不是小數目，因此，說服供應商跟小米合作是也是雷軍面臨的最大困難。

最后，雷軍找到了臺灣手機代工廠商英華達，委托其制造小米手機。后來者小米顯然還沒有產生足夠大的威脅，免掉了陷入連環(huán)專利訴訟案的麻煩。

在林斌看來，谷歌耗資125億美元收購摩托羅拉，很重要的原因也是看中后者所擁有的1.7萬項專利技術，以此支持谷歌在接下來漫長的專利訴訟案，可以與蘋果和微軟分庭抗禮。

靠服務賺錢：“想速勝是死路一條”

在8月16日的新聞發(fā)布會上，雷軍透露，小米手機將在10月上市。

這款零售價為1999元的互聯(lián)網手機，據稱在多個硬件指標上與三星、HTC等零售價在4000元左右的智能手機接近。

為了盡量壓低價格，小米手機將只在網上零售，也不準備進入實體零售終端。業(yè)內人士透露，該款手機的成本價在1600元以上，1999元的手機僅僅是微利，雷軍也多次解釋小米科技不靠硬件賺錢。

“小米手機在生產、售賣環(huán)節(jié)都有強烈的互聯(lián)網基因?！崩总娬f，作為一個移動互聯(lián)網公司，小米科技未來盈利，將押寶于互聯(lián)網服務。

雷軍曾經擔心發(fā)布會現場的幾百個座位坐不滿。這種擔心最終被證明是多余的，8月16日，小米手機發(fā)布會上，洶涌而來的粉絲擠滿了會場，甚至因為場地不夠，數百名粉絲被擋在了會場之外。

目前，小米科技的粉絲達到了50多萬，其中30萬分布在中國，他們被雷軍寄予厚望，雷軍試圖依靠這些發(fā)燒友，在市場上為小米手機打開局面。

這些狂熱的粉絲們最初被聚攏在一起是源于MIUI操作系統(tǒng)，從發(fā)布第一個MIUI版本開始，小米科技堅持每周更新，這正是以互聯(lián)網為基因的小米的優(yōu)勢———通過快速升級操作系統(tǒng)，迅速積累起粉絲。

目前，小米旗下最成熟的應用，當屬手機即時聊天工具——米聊。雷軍透露，目前米聊的用戶達到了500多萬左右。

雷軍試圖復制騰訊在桌面電腦互聯(lián)網時代的奇跡。然而，去年12月，米聊面市僅僅一個多月后，騰訊推出微信。

正如在中國的桌面電腦互聯(lián)網時代，搜索引擎百度一家獨大、通訊工具QQ一家獨大、電子商務領域淘寶的冠軍地位無人撼動一樣，微信和米聊，在互聯(lián)網贏家通吃的叢林法則之下，或許最終能活下來并且活得很好的只有一家。

依靠7億QQ用戶基數和強有力推廣平臺，微信用戶目前已經突破1500萬，是米聊用戶數的3倍左右。雷軍意識到了這一點，“米聊從沒想過速勝，想速勝是死路一條?！?/p>

看起來，從軟件到操作系統(tǒng)，再到手機，并不靠硬件賺錢的雷軍似乎走了太多彎路。但是一個不容置疑的事實是，米聊在面市初期要想快速被手機用戶接受并不容易，畢竟，手機QQ、以及騰訊自己開發(fā)的微信已經虎視眈眈，因此，得以讓米聊安全附著的手機操作系統(tǒng)MIUI應運而生。

但是，同樣的一個難題是，目前包括華為、中興、天語在內的多家智能手機均預裝有手機QQ，初出茅廬的米聊說服手機制造商選擇自己代替競爭對手的勝數不大。因此，在手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝看來，雷軍權衡再三，推出小米手機成為必然的選擇。而后，通過小米手機的市場效應擴大MIUI和米聊的知名度和用戶基數，最終成為移動互聯(lián)網的入口之一。

雷軍并不諱言他對于移動互聯(lián)網的野心，“你問我不靠手機賺錢，怎么靠移動互聯(lián)網賺錢，騰訊怎么賺錢，百度怎么賺錢，甚至淘寶怎么賺錢，我就怎么賺錢?！?/p>

早在5年前，谷歌前任CEO施密特就曾說過，手機應該免費使用，免費的對象是那些同意觀看手機廣告的用戶，而谷歌可以通過Google搜索引擎、電子郵件和網絡瀏覽器等應用捆綁一些廣告。

隨著谷歌收購摩托羅拉，微軟和諾基亞的聯(lián)手合作智能手機，移動互聯(lián)網市場將迎來谷歌、微軟和蘋果三方競爭的局面。

在三大操作系統(tǒng)中，安卓系統(tǒng)開放源代碼并且完全免費，蘋果是封閉的獨立王國，微軟向使用其手機操作系統(tǒng)的設備生產商收取費用。谷歌之所以如此慷慨，是因為谷歌寄望于在移動互聯(lián)網上復制其搜索霸主地位，進而通過移動廣告賺錢。在這一點上，未來希望依靠移動互聯(lián)網服務賺錢的小米科技和谷歌并無不同，前提只有一個，那就是使用米聊的用戶和使用安卓系統(tǒng)的手機用戶基數足夠龐大。

前谷歌大中華區(qū)總裁李開復認為，谷歌收購摩托羅拉并非要自己做手機，而是通過收購摩托羅拉增加自己的專利優(yōu)勢，擴大安卓系統(tǒng)的勢力范圍。

此前，蘋果曾對使用安卓系統(tǒng)的HTC和三星提起訴訟，而微軟也曾對同樣使用安卓系統(tǒng)的摩托羅拉提起訴訟，原因只有一個，阻擊安卓系統(tǒng)。Gartner公司截至8月初的統(tǒng)計數據顯示，安卓獲取了全球智能手機市場43%的份額，日益龐大的安卓用戶意味著谷歌前任CEO施密特的設想正在變?yōu)楝F實。

開放是后來者的通行證

但是，想從移動互聯(lián)網市場分一杯羹的并非雷軍一人。在小米手機和米聊兩個領域，雷軍的對手都異常強大。

手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝接受《中國新聞周刊》采訪時表示，從創(chuàng)業(yè)到小米手機的發(fā)布會，考驗的是小米的公關策劃部門和雷軍個人的營銷能力，這是雷軍的強項，“即將接受考驗的恰是雷軍的弱項，考驗之一是小米的手機的穩(wěn)定性，另外一個考驗則是手機的運營。”

由于省去了渠道費用和廣告費用，王艷輝預測雷軍賣1999元不會賠錢?！瓣P鍵是，雷軍是否考慮過手機的穩(wěn)定性問題?！痹谕跗G輝看來，如果互聯(lián)網企業(yè)搞砸了，糾錯成本非常低，而如果手機不穩(wěn)定導致的質量問題將會嚇退消費者。此外，雷軍缺乏手機的運營經驗。

實際上，互聯(lián)網巨頭做手機并非沒有先例，此前微軟和谷歌的手機均因銷量慘淡草草收場。

無獨有偶，與小米手機一樣，當初谷歌推出自己的手機也是通過網絡零售，但是網售未能把谷歌手機從慘淡銷量的泥淖中從解救出來。

前華為手機部門籌建人之一的張利華在接受《中國新聞周刊》采訪時，亦對小米手機表示了類似擔憂，“小米手機目前的銷量很難預估，與華為等智能手機每臺銷量達到百萬量級不同，小米手機對供應商談判并無優(yōu)勢，他們拿到的價格以及獲取的服務，相比華為等將打一些折扣?！?/p>

張利華舉例說，作為高通公司（小米手機芯片的供應商）的全球戰(zhàn)略合作伙伴，華為和中興與高通的研發(fā)合作以及供需關系更為緊密，“將優(yōu)先拿到高通的最新研發(fā)技術，以及獲得更低的供應價格”。

“我們這次可能把同行得罪了一大片?！崩总姳救瞬⒉恢M言小米手機即將遭遇的慘烈競爭。

至少從目前來看，雷軍并沒有顯得過度擔心，一個論據是小米手機可以無鎖刷機，可以使用原生的安卓系統(tǒng)代替手機默認的MIUI系統(tǒng)，這種開放性來源于雷軍的自信，他相信小米手機自帶的MIUI是最適合小米手機用戶的。

雖然雷軍聲稱小米手機成為最為開放的手機，但是假如用戶在系統(tǒng)上裝載QQ相關軟件，那么QQ通訊錄和MIUI通訊錄會在來短信時同時提示兩次，而且MIUI提示不可更改，這意味著MIUI系統(tǒng)并未很好的兼容QQ通訊錄。不過，林斌表示這是出于隱私和安全的考慮，“MIUI現在不允許其它軟件接管通訊錄權限”。

國際投行摩根士丹利早在2009年發(fā)布的一份報告就預測，五年內通過移動設備上網的用戶數量將超過通過桌面電腦上網的用戶數量，現在，小米科技顯然要上緊發(fā)條了。