文/微塵
兩年前,某短視頻平臺上曾出現(xiàn)了題為《我媽媽死了,能否給我一個贊》的直播短片,并受到了多名未成年人的模仿。盡管在各方面的壓力下,該平臺禁封了此類賬號,但其易上癮、內(nèi)容低俗、有安全隱患、影響孩子認(rèn)知這“四宗罪”,再次被擺上臺面,而關(guān)于青少年短視頻成癮問題,再度引發(fā)關(guān)注。
初中女孩姍姍(化名)就是一名沉迷短視頻軟件的少女,因為迷戀短視頻給她帶來的滿足感、成就感,她變得極為厭學(xué),一度和父母發(fā)生激烈沖突,并休學(xué)在家。幸好在心理專家的幫助下,姍姍的狀況逐漸好轉(zhuǎn),并重返校園。
那天下午,一位面容憔悴的中年女士來到咨詢室求助,坐定后,她平復(fù)了一下情緒,講述了女兒沉迷短視頻軟件并休學(xué)在家的經(jīng)過。
中年女士姓林,林女士和丈夫育有兩個女兒,小女兒還不到兩歲。有了小女兒后,丈夫讓林女士辭職,專心在家照顧兩個孩子。林女士表示,小女兒沒出生前,她和丈夫?qū)檴櫟年P(guān)注較多,姍姍的成績也一直很好,讓他們很放心。2018年9月,姍姍升入一所重點初中。初一時,成績在班里名列前茅,沒想到,初二上學(xué)期剛開始就出了問題。
2019年11月的一天,姍姍下午放學(xué)回到家,看上去情緒很不好,林女士問了幾句,姍姍沒有回應(yīng),小女兒晚上愛哭鬧,林女士也就沒顧得上關(guān)心姍姍。接下來的幾天,姍姍情緒仍不好,林女士坐不住了,便給她的班主任打電話了解情況,班主任說姍姍期中考試數(shù)學(xué)考得很差,課下也沒有改錯,數(shù)學(xué)老師當(dāng)著全班同學(xué)的面狠狠批評了她,并讓她寫檢討,可能姍姍對此有了情緒,班主任讓林女士勸導(dǎo)一下孩子。
了解了事情的經(jīng)過后,林女士和姍姍談了次心,但這次談話并沒有起到應(yīng)有的效果。沒多久,班主任再次給林女士打電話,說姍姍在班里表現(xiàn)大不如前,同學(xué)關(guān)系緊張,數(shù)學(xué)作業(yè)要么故意不交,要么寫得一塌糊涂,希望林女士耐心做一下姍姍的思想工作。
聽老師說女兒表現(xiàn)得越來越差,林女士嚴(yán)厲地和姍姍“溝通”了一次,面對媽媽板起的面孔,姍姍卻不緊不慢地說:“你們以后好好培養(yǎng)妹妹吧,別指望我給你們爭光了,我真的不想上學(xué)了!”本來想好好訓(xùn)斥一番的林女士,被姍姍的表態(tài)嚇壞了,她收起了嚴(yán)肅的面孔,好聲好氣地安撫女兒,說:“這個年齡不上學(xué)怎么能行呢?”在林女士的連哄帶勸下,姍姍每天照常去上學(xué),只是成績一直下滑,期末成績僅考了個中等。
2020年春節(jié)期間,姍姍天天躲到房間里,說是上網(wǎng)課,一天到晚泡在電腦前。2個多月后,疫情緩解開學(xué)前的一天,林女士讓姍姍收拾一下書本文具,做好開學(xué)的準(zhǔn)備。誰知姍姍又說,她不想上學(xué)了。林女士大驚之余,斥罵道:“小小年紀(jì)不上學(xué),誰養(yǎng)活你?”沒想到姍姍不以為然地說:“我可以在短視頻上賣字,每天能收入100多塊錢,我能養(yǎng)活自己!”
姍姍的話讓林女士大為吃驚,她聽說過短視頻App,但從沒下載過,也不想玩。她認(rèn)為那都是年輕人玩的,沒想到一個“加長版”的寒假竟讓女兒對此著了迷,甚至到了不想上學(xué)的地步。林女士意識到了問題的嚴(yán)重性,就把姍姍不想上學(xué)的事情告訴了丈夫。丈夫跟姍姍講道理,讓她放下手機(jī),把心用在學(xué)習(xí)上,沒想到姍姍已經(jīng)“油鹽不進(jìn)”。丈夫憤怒到了極點,把姍姍的手機(jī)狠狠地摔到地上,林女士把家里的網(wǎng)也斷掉了。
雖然姍姍又去上學(xué)了,但她竟然逃起了課,還執(zhí)意要退學(xué)。林女士不同意,姍姍竟絕食3天,水米不進(jìn)。最終,林女士不得不妥協(xié),給姍姍辦理了休學(xué)手續(xù)。休學(xué)在家,姍姍沉迷于短視頻所營造的世界中,與現(xiàn)實生活不斷脫節(jié)。林女士非常焦慮,她覺得這樣下去,姍姍就完了。于是,便決定向心理專家求助。
對于姍姍這樣的個案,我接觸過不少,我請林女士第二天帶姍姍過來,我要親自和她聊一聊,才能采取針對性的措施。
第二天上午9點,林女士帶著姍姍如約而至。姍姍長得秀氣,穿著也很時尚,看人時微瞇著眼睛。我笑著向她打招呼,姍姍卻神情遲滯。我第二次發(fā)問時,她才恍然,只是“嗯”了一下,算是作答。為了更好地和姍姍展開溝通,我讓林女士回避一下。林女士點頭,轉(zhuǎn)身走了出去,并隨手帶上了門。
看到媽媽走了,姍姍有些局促。我故意對她說:“姍姍,媽媽帶你到伯伯這里,你知道是為什么嗎?”
“伯伯,如果你能讓媽媽每天給我時間玩短視頻,我就接受你的治療!”沒想到,姍姍很直接,開門見山地跟我談起了條件。
“你能告訴伯伯,你是怎樣喜歡上短視頻的嗎?它給了你怎樣的感受?伯伯了解情況后,才可以和你媽媽溝通能不能讓你玩短視頻,每天玩多長時間的短視頻!”對于姍姍開出的條件,我也亮出自己的條件。
“伯伯,你不知道,短視頻不僅好玩,而且還能實現(xiàn)我的個人價值!”提起短視頻,姍姍的眸子里放出了光,與剛才的木訥判若兩人。有意思的是,小姑娘竟還用“實現(xiàn)個人價值”這樣的話來描述短視頻。
“哦,短視頻能幫你實現(xiàn)個人價值,這很有趣,能講講嗎?”我饒有興趣地看著姍姍,認(rèn)真地說道。
姍姍興致大增,滔滔不絕地給我講起來:“伯伯,我玩短視頻可不是為了獵奇,而是為了鍛煉自己的才干。短視頻上有個開放的自我展示平臺,每個人都可以錄制15秒的視頻來展示自己,很多人錄一些標(biāo)新立異的視頻來博別人的眼球,賺取點擊量,我不屑于那樣的展示,我只是在短視頻上展示自己的才藝。我發(fā)布的視頻,主要是字體的特效制作?!?/p>
姍姍看我聽得很用心,又眉飛色舞地講起來:“我的特效字體放到平臺上,很快就受到網(wǎng)友的關(guān)注,點贊和留言也越來越多。還有人私信我,想買我做的字體,有的還要拜我為師呢!伯伯,你不知道,我一套特效字體能賣100多塊呢!”
“真不簡單!不過,聽你媽媽說,你自從玩上短視頻后,連學(xué)也沒心情上了,你覺得這樣好嗎?”我夸贊了一句,緊接著又拋出了我準(zhǔn)備的問題。
“我的字體一套能賣100多塊錢,我能保證自己每個月的日常開支,既然這樣,我為什么還要上學(xué)?”姍姍理直氣壯地說道。
“這個年齡的孩子還是多學(xué)些知識,想玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)得具備一定的文化知識才對呀,你現(xiàn)在連初中都沒讀完,以后怎么能適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代?”我點撥姍姍。
“伯伯,其實,我也在不斷學(xué)習(xí)。我們玩短視頻的人,除了滿足感和成就感,心里還一直有種危機(jī)感和競爭的焦慮。短視頻這個圈子是有競爭的,如果我發(fā)的頻率減少了,新鮮度降低,看視頻的人就會變少。因此,我必須時刻在短視頻上保持高頻次的曝光,才會有更多人關(guān)注,才能獲得認(rèn)可?!睂τ谖业馁|(zhì)疑,姍姍振振有詞,而且說得頭頭是道。
“你這樣連學(xué)也不上,天天抱著手機(jī)玩短視頻,知道爸爸媽媽的心情嗎?”我試探性地問道。
“為了不讓我玩短視頻,他們什么招數(shù)都用了,他們越是管我,我越是反叛,我覺得世界上只有短視頻才是我真正的朋友,老師、同學(xué)都不可信,爸爸媽媽只會用他們的家長身份欺壓我,我不愿和他們打交道?!?/p>
姍姍的回答讓我意識到:這個女孩在現(xiàn)實生活中缺乏自信,不能主動和他人交流,她已經(jīng)沉迷于短視頻所營造的世界里,與現(xiàn)實生活不斷脫節(jié)。
與姍姍進(jìn)行過詳細(xì)交流后,我讓她出去休息一會兒,并把林女士請回房間。林女士目光里滿是期待,我對她詳細(xì)談了我的看法:“從姍姍目前的情況來看,孩子確實沉迷于短視頻帶來的自我滿足之中,短視頻從設(shè)計上有讓人成癮的特性,對于在現(xiàn)實生活中得不到成就感、自控力較差的青少年而言更甚。姍姍心智不成熟,她對自己的認(rèn)知全部源于短視頻中陌生人的評價,她常常會忘記自己處于一個什么樣的年齡階層,她總覺得自己的同學(xué)都很幼稚,這其實是很危險的?!?/p>
林女士點點頭,表示認(rèn)同我的看法。我繼續(xù)說:“在網(wǎng)絡(luò)中,當(dāng)所有人一夜之間把你當(dāng)成公主,就會像‘皇帝的新衣’一樣,你覺得自己真的成了公主。一旦回歸現(xiàn)實生活,就會形成巨大的落差,這往往讓人難以接受,便會繼續(xù)沉迷其中。”
我分析到,短視頻成癮是一種行為上癮,和物質(zhì)上癮(如藥物及毒品上癮等)的生理機(jī)制是相似的,它們都是刺激大腦中同一個區(qū)域出現(xiàn)的結(jié)果,短視頻同時兼具陽性強(qiáng)化和陰性強(qiáng)化兩個特點。陽性強(qiáng)化,是指行為的后果有明顯的正性獎勵作用,使行為獲益,從而導(dǎo)致該行為發(fā)生頻率增加。比如,短視頻通過點贊、賺錢等獎勵,讓姍姍在認(rèn)知和情緒水平上產(chǎn)生了短期的正性體驗,滿足了其自尊、自信等需求。陰性強(qiáng)化,是指行為的后果可以避免和減輕某種痛苦和不快。當(dāng)行為成癮后,現(xiàn)實的適應(yīng)功能明顯受損。父母的責(zé)備、批評,讓姍姍喪失了對生活的控制力,而擺脫這一境況最快、最有效的手段就是再次回到短視頻中。短視頻帶來的興奮和成功的體驗,使姍姍對現(xiàn)實中的苦惱、無助,失去控制和無價值感一掃而光。
接下來,我從父母層面分析了林女士夫婦在得知女兒沉迷短視頻后應(yīng)對上的不妥之處:“從家長層面來看,如果反復(fù)說教、爭吵后沒有效果,說明強(qiáng)制性教育已經(jīng)失效了。家長高壓式的關(guān)注,反而會讓孩子覺得痛苦。這時候,家長首先要承認(rèn)現(xiàn)實,情緒平和地面對,讓孩子慢慢脫離成癮狀態(tài),而不是簡單粗暴地‘一刀切’?!?/p>
對于林女士最關(guān)心的如何解決姍姍沉迷短視頻的問題,我說:“我為她制定了系統(tǒng)的治療方案,首要問題是恢復(fù)姍姍的社交功能,增加她與人當(dāng)面交流的能力。其次,減少她對父母的抵觸心理,親子之間能夠建立起相互信任的關(guān)系。這兩個目的達(dá)到后,就可以讓姍姍重返校園,繼續(xù)學(xué)業(yè)?!?/p>
接下來的3個月,我對姍姍進(jìn)行了5次咨詢治療,還用游戲、作畫等方式,讓她恢復(fù)與人當(dāng)面交流的能力,激發(fā)她內(nèi)心與同齡人進(jìn)行交流的愿望。經(jīng)過循序漸進(jìn)式的疏導(dǎo)與溝通,姍姍在現(xiàn)實生活中的社交功能有所恢復(fù)。除了進(jìn)行心理治療外,我還指導(dǎo)林女士和丈夫加強(qiáng)親子之間的交流,帶女兒多參與戶外活動,林女士的丈夫還忙里偷閑,帶著姍姍到游樂場游玩,讓姍姍意識到除了短視頻外,現(xiàn)實中同樣有很多有趣的事情。親子間的共同活動,有效緩解了姍姍對父母的抵觸心理。
在姍姍脫離短視頻的心癮方面,我建議林女士不要幻想馬上就能戒斷女兒沉迷短視頻的行為,而是有意識地、逐步減少她玩短視頻的時間長度。林女士表示支持,每當(dāng)姍姍在規(guī)定時間結(jié)束后不再玩短視頻時,林女士還主動給予獎勵。
2020年9月,姍姍重新返回學(xué)校上課。此后整個學(xué)期,林女士和我定期反饋情況,然后在我的指點下和女兒進(jìn)行互動,姍姍漸漸遠(yuǎn)離了短視頻。
時下,像姍姍這樣癡迷短視頻的孩子很多,未成年人在網(wǎng)絡(luò)上無法準(zhǔn)確辨別暴力、誘惑等信息,除了短視頻平臺自身的糾正外,也需要家庭、老師、相關(guān)部門形成合力,給予孩子正確的教育和導(dǎo)引,預(yù)防兒童青少年沉迷短視頻或網(wǎng)絡(luò)游戲成癮依然任重道遠(yuǎn)。