南方周末記者 羅歡歡
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自2021年上海車展開始,特斯拉陷入輿論漩渦已近十天。
2021年2月21日起,張女士就剎車失靈事件與特斯拉展開拉鋸戰(zhàn)?! D片來源 ? 特斯拉官方微博
★對比中美兩國國標可以發(fā)現(xiàn),特斯拉此次公布的數(shù)據(jù),無論是采樣頻率,還是數(shù)據(jù)元素都存在缺失。
特斯拉的EDR數(shù)據(jù)進行了加密,但支持美國和加拿大車主自主下載EDR數(shù)據(jù)。中國車主想要獲取自己的EDR數(shù)據(jù)則異常艱辛。
安陽交警部門向南方周末記者確認,當?shù)亟痪块T并沒有事故車輛的車速數(shù)據(jù)。
2021年4月19日,上海車展上,河南安陽的特斯拉車主張女士站上了特斯拉車頂,行車數(shù)據(jù)也成為本次事故中雙方爭議的焦點。
應(yīng)國家市場監(jiān)督管理局要求,特斯拉給出了前三十分鐘行車的數(shù)據(jù)。然而,截至南方周末記者發(fā)稿前,一錘定音的結(jié)論看起來仍遙遙無期,輿論場的討論與爭議仍保持較高熱度。
過去國內(nèi)外多次事故糾紛中,特斯拉都向有關(guān)部門提供過這類數(shù)據(jù)。特斯拉擁有強大的汽車事件數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng)(簡稱EDR),用于記錄車輛碰撞前、碰撞時、碰撞后三個階段中汽車的運行關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
但本次公布的事發(fā)前一分鐘數(shù)據(jù)依舊是一份有缺失的數(shù)據(jù),至少還需要剎車踏板位移、油門踏板位移、電機扭矩、測量的車身減力、剎車助力系統(tǒng)iBooster工作狀態(tài),才能完整還原本次事故。
駕駛員腳力不夠嗎?
現(xiàn)代汽車都會配備一套剎車助力系統(tǒng),腳不用踩那么大勁就能剎車。特斯拉這套剎車助力系統(tǒng),采用的是來自博世的iBooster電控助力器。
曾經(jīng)擔任電子穩(wěn)定系統(tǒng)標定工程師的羅新雨,曾參與過至少八款車的防抱死制動系統(tǒng)標定工作,分析這組數(shù)據(jù)屬于他的專業(yè)領(lǐng)域。他向南方周末記者表示,單從這組數(shù)據(jù)看剎車系統(tǒng)沒有異常,ABS正常觸發(fā)、自動緊急剎車也正常觸發(fā)、剎車主泵的壓力在持續(xù)上升,從而可以證明整個剎車系統(tǒng)的硬件工作正常。
ABS是汽車剎車防抱死系統(tǒng),它的觸發(fā)意味著這輛車的制動已經(jīng)達到了當前時刻能夠做到的最大值。自動緊急剎車的觸發(fā)也證明了至少電子系統(tǒng)認為ESP(車身電子穩(wěn)定系統(tǒng))和iBooster都在正常工作,但是iBoost-er助力器的狀態(tài)位信號缺失,因此不能斷定它從始至終都在正常工作。
駕駛員剛開始踩剎車踏板的時候,主缸壓力過小導(dǎo)致初期浪費了較多時間,“直到第四秒才觸發(fā)了ABS”。這段時間里,汽車主缸壓力為何這么??? 換句話說,駕駛員為何沒有全力剎車?
羅新雨認為存在兩種可能:一是駕駛員確實是在輕踩剎車,二是可能助力系統(tǒng)沒有發(fā)揮作用?!暗降资邱{駛員的腳沒踩夠? 還是助力器沒有幫助駕駛員踩夠,由于缺乏iBooster的工作狀態(tài),這組數(shù)據(jù)并不能給出結(jié)論”。
要清楚回答這些問題,至少需要公布以下內(nèi)容:iBooster助力系統(tǒng)工作狀態(tài),以判斷助力是否正常;剎車踏板的行程,以判斷駕駛員是否真的踩下剎車、踩踏深度有多少;路面狀況,以回答為什么剎車主泵壓力很大的情況下,依然剎不?。浑姍C扭矩,以回答是否有制動系統(tǒng)以外的因素干擾了剎車的正常效果;四輪輪速,以體現(xiàn)ABS的實際工作效果。
針對這組數(shù)據(jù),當事人張女士也在微博中質(zhì)疑過,“時間過去了3秒,車速卻從109.5降至了48.5。要知道,Model 3從100km/h到靜止的制動時間一般不超2.9秒。而我父親當時一直在猛踩剎車,上身都快離開座位了,3秒鐘才降到48km/h”,這是否說明剎車系統(tǒng)失靈?
羅新雨解釋,這與地面的摩擦力有關(guān),目前無法確定當時的路面情況是否有沙石,“車真正的制動極限永遠是輪胎和地面之間的摩擦系數(shù)決定的,而不是制動系統(tǒng)”。
他認為這里還有個常識性誤區(qū)。女車主所說的百公里制動只需要2.9秒的那些試驗,都是從車速100km/h的時候,剎車就踩到底了。
此次事故,前4秒都沒有觸發(fā)ABS,本身已經(jīng)佐證了沒有用盡這輛車的制動極限,“哪怕極限減速度只有-0.6g,但是他只用到了-0.1g。那就不可能去平行對比那些減速度到達-1g,2.9秒就可以從100km/h降到0的試驗了”。
特斯拉到底有沒有隱瞞數(shù)據(jù)?
簡稱EDR的汽車事件數(shù)據(jù)記錄系統(tǒng),號稱汽車“黑匣子”,這些數(shù)據(jù)就是為了還原事發(fā)時的車輛情況,幫助尋找事故原因。
安陽女車主在微博中公布了部分特斯拉提供的EDR數(shù)據(jù),包括時間、車架號,以及車速、制動踏板物理性移動信號、制動主缸壓力、ABS動作信號、加速踏板位置、方向盤轉(zhuǎn)向角、碰撞檢測信號、AEB動作信號、前撞預(yù)警動作信號(包含了駕駛員制動),這9個參數(shù)的數(shù)據(jù)報告。
中國和美國都制定了EDR數(shù)據(jù)的國家標準,那么特斯拉此次公布的數(shù)據(jù)是否符合這些標準?
美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)早在2006年就發(fā)布了EDR的定義和相關(guān)標準,要求從2014年9月1日起制造的安裝有EDR的車輛需要滿足相關(guān)技術(shù)要求。
強制要求的參數(shù)共15個,包括制動踏板的開關(guān)、縱向速度變化、最大的縱向速度變化時的時間等。另外還有其他30種EDR自愿配置的數(shù)據(jù)類型。
事發(fā)前一分鐘的表格中,特斯拉僅公布了9個參數(shù)。其中,加速踏板的數(shù)據(jù)為空白,車速的采樣頻率大約是每秒鐘一次。按照美國國標,車速和加速踏板的采樣頻率應(yīng)為每秒兩次。
2020年12月24日,中國也發(fā)布了EDR的國家標準,從2022年1月1日起實施,共有23個A級數(shù)據(jù)和50個B級數(shù)據(jù)需要記錄。
這些數(shù)據(jù)包括,ABS狀態(tài)、橫向加速度、垂直加速度、制動踏板位置,AEB(自動緊急制動系統(tǒng)狀態(tài))、電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)狀態(tài)、保護系統(tǒng)報警狀態(tài)(儀表盤上為駕駛員提供乘員保護系統(tǒng)故障信息的指示器狀態(tài))、輪胎壓力監(jiān)測系統(tǒng)報警狀態(tài)等。
與美國標準一樣,車速、加速踏板位置、制動踏板位置ABS、自動緊急制動系統(tǒng)狀態(tài)、電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)狀態(tài)的采樣頻率都是每秒兩次。
對比兩國國標可以發(fā)現(xiàn),特斯拉此次公布的數(shù)據(jù),無論是采樣頻率,還是數(shù)據(jù)元素都存在缺失。
與別的車企不同,特斯拉的EDR數(shù)據(jù)都進行了加密。想要獲取自己車上的EDR數(shù)據(jù),需要借助特斯拉授權(quán)的解密軟件。但是美國和加拿大是例外,特斯拉支持美國和加拿大車主自主下載EDR數(shù)據(jù)。
特斯拉車主高磊曾見到過美國車友分享的EDR數(shù)據(jù)截圖,登錄特斯拉賬戶,可以從這個賬戶中自主下載。他購買的是特斯拉Model3的高性能版,這款車支持賽道模式。這種模式下,車主可以把賽道記錄下載下來,“其實就是從EDR里面提取的”。
南方周末記者翻閱了特斯拉針對美國車主的導(dǎo)出EDR數(shù)據(jù)教程,與特斯拉此次提供的數(shù)據(jù)不同。
一份完整的特斯拉EDR報告,包含車輛兩個方向加速度在內(nèi)的24項基本數(shù)據(jù)、反映司機及乘客安全氣囊狀態(tài)在內(nèi)的20項情況概要。
此外,關(guān)鍵的制動踏板、電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)、ABS從事故發(fā)生前5秒開始,以每秒兩次的頻率進行采樣。車速、加速踏板以每秒5次的頻率進行采樣。
方向盤角度、橫向加速度(測量車輛轉(zhuǎn)彎強度)、縱向加速度(車輛加速或減速的強度)、偏航率(車輛旋轉(zhuǎn)程度)、側(cè)傾率(側(cè)傾度),都以每秒兩次進行采樣。這些數(shù)據(jù)不僅提供了表格,還配了相應(yīng)的線性圖標。
相較這份報告,此次國內(nèi)公布的9個參數(shù)、采樣頻率間隔不一的EDR數(shù)據(jù)報告顯得十分簡陋。
事故數(shù)據(jù)提供沒有標準
北美車主購買一根連接EDR的數(shù)據(jù)線后,就可以在特斯拉賬戶中下載自己的EDR數(shù)據(jù)。由于沒有開放這部分功能,中國車主想獲取自己的EDR數(shù)據(jù)則異常艱辛。
本次事件中,安陽張女士登上特斯拉車頂之前,通過當?shù)厥袌霰O(jiān)管局與特斯拉進行過多次協(xié)調(diào)。但是她獲取行車數(shù)據(jù)的要求卻遭到了拒絕。
南方周末記者聯(lián)系了張女士的丈夫李先生,對于這份數(shù)據(jù)是否包含上述應(yīng)公布的參數(shù),他們沒有給予回應(yīng)。
特斯拉車主王元爭這半年來一直在找特斯拉要數(shù)據(jù)。2020年10月14日,王元爭的愛人駕駛一輛特斯拉Model3在北京崇文門的公交站臺附近發(fā)生了一起事故。車輛沖撞了公交站臺,造成一位售票員受傷。他愛人將這起事故的原因歸結(jié)于方向盤突然變硬,懷疑這輛Model3存在質(zhì)量問題。
王元爭將事故視頻發(fā)在微博上,引起了關(guān)注。特斯拉方面主動聯(lián)系了他們,希望能隱藏微博,并承諾對事故原因進行調(diào)查。事發(fā)第二天,他們就來到位于來廣營的服務(wù)中心查看事發(fā)時的行車數(shù)據(jù)。
觀看數(shù)據(jù)前,對方提醒他們,“不允許拍照和記錄”。但僅給出了方向盤轉(zhuǎn)角的數(shù)據(jù),“轉(zhuǎn)角非常小只有6°,我們感覺這個數(shù)據(jù)和我愛人的感受其實是非常相符的”,于是他們進一步提出需要方向盤受力的數(shù)據(jù)。可直到今天,依然沒有得到自己想要的數(shù)據(jù)。
王元爭是一名飛機維修工程師,他愛人從事飛機數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯工作。在他們的工作中,這類電氣設(shè)備出現(xiàn)偶發(fā)性故障并不是沒有可能,這個時候就需要EDR數(shù)據(jù)來還原真相??梢蕴峁┠男?shù)據(jù)、不能提供哪些數(shù)據(jù),特斯拉方面從來沒有明確。
南方周末記者就特斯拉的數(shù)據(jù)管理制度向特斯拉方面發(fā)出采訪請求,截至發(fā)稿時對方并未回應(yīng)。
按照特斯拉的車主協(xié)議,特斯拉在某些情況下,可自行酌情決定將包括可以或不能識別車主身份信息在內(nèi)的信息轉(zhuǎn)移和披露給第三方,其中包括,“預(yù)防或阻止我們認為可能構(gòu)成非法、不道德或法律上可起訴的風(fēng)險時”。
特斯拉此次提供給媒體的行車數(shù)據(jù)包含了車架號,這個車架號可以幫助識別出張女士的個人身份。
南方周末記者檢索發(fā)現(xiàn),2015年12月美國頒布了《駕駛員隱私法》,限制了從EDR檢索數(shù)據(jù)的范圍,并規(guī)定所收集的信息屬于車輛的所有者或承租人。
2017年3月21日,兩名民主黨參議員提交了《汽車安全與隱私法案》,該法案規(guī)定了“駕駛數(shù)據(jù)”這一概念,其包括收集的與車輛狀態(tài)(包括位置、速度、用戶信息)相關(guān)的任何電子信息。
真相還在路上
為了還原事情真相,張女士一家在事故發(fā)生后,一直在與交警部門協(xié)調(diào)取證。遺憾的是,事發(fā)路口的紅綠燈當時并未啟用。
張女士一家還特意聯(lián)系了過路車輛,收集了這些車輛的行車記錄儀,希望能還原真相。目前為止還沒有發(fā)現(xiàn)有車輛記錄下了當時的事發(fā)過程。
安陽交警部門也向南方周末記者確認,當?shù)亟痪块T并沒有事故車輛的車速數(shù)據(jù)。
據(jù)一位現(xiàn)場的目擊證人表示,“看到那輛特斯拉左右搖擺了一下,車速大概有五六十(km/h)的樣子,好像超了一個車,我當時還在想,這個車怎么了,就跟失靈了一樣,然后就追尾了一輛車。”
這位目擊證人是一位大車司機,經(jīng)常路過該路段。他認為,特斯拉的車速不會超過80km/h,“那段路的路況太復(fù)雜了,大車很多”。
另一位目擊證人表示,“我當時的速度有六七十(km/h)”,特斯拉超過了它,但是超車速度是多少,他也無法判斷。
事件陷入羅生門之際,4月27日凌晨,著名汽車媒體人王垠發(fā)布了一個測試視頻,顯示對特斯拉Model3的測試中,出現(xiàn)了兩個異常問題。
一是車輛出現(xiàn)“能力回收制動暫時性減弱”提示時,剎車踏板會變硬。動能回收是拖曳制動幫助剎車,減弱意味著剎車滾動距離將變長。讓王垠覺得奇怪的是,剎車踏板為何也變硬了,“就有點像是剎車助力受限了”。
按照他的說法,iBooster系統(tǒng)可能存在異常,意味著需要更大力氣才能踩住剎車。他向南方周末記者回憶,類似的狀況曾經(jīng)出現(xiàn)過兩次。
大約兩個月前,王垠團隊購買了一輛特斯拉Model3為今年的雙車耐久測試做準備。這是王垠團隊的王牌欄目,已經(jīng)持續(xù)四年,每年選取兩款車進行十萬公里耐久性測試,每次測試的時間至少要持續(xù)半年。
按照節(jié)目流程,新車有2000公里的磨合期。磨合期出現(xiàn)過兩次剎車踏板異常變硬的情況,“一次是實驗工程師做測試的時候,路面稍微有一些粗糙,有一點上坡之后下坡的路況。另外一次,就是一個日常的路況。”
另一個更為嚴重的問題是,在搓板路進行振動測試時,車會出現(xiàn)提示“動能回收制動已停用”。王垠認為這種狀況違反了國家對乘用車的標準要求,按照《乘用車制動系統(tǒng)技術(shù)要求及試驗方法》,“制動裝備的設(shè)計、制造和安裝應(yīng)保證車輛在正常使用中,無論受到何種振動,都能滿足本標準的要求”。
特斯拉車主高磊在2019年購買了一輛特斯拉,目前行程已經(jīng)超過6萬公里。他在抖音分享一些特斯拉使用技巧,坐擁44萬粉絲,每天都有大量車主向他反饋特斯拉出現(xiàn)的使用問題。
“動能回收減弱,這個提車視頻里就有。”在他看來這是正?,F(xiàn)象,但是“動能回收禁用,從沒有聽說過”。這讓他也十分困惑,“我時常去賽道激烈駕駛,剎車盤都紅了,輪胎都糊了,也沒有出現(xiàn)過”。他擁有十六個特斯拉車主群,“我們?nèi)豪镆矝]有人反饋過動能回收禁用”。不過,他也承認,“我一直都是開城市道路,唯獨沒有測試過顛簸路況,而且是連續(xù)顛簸。”
對于動能回收禁用產(chǎn)生的原因,王垠說,“我們不敢輕易去下結(jié)論”。實際上,這期節(jié)目是一期號外,原本按照節(jié)目流程,這些信息需要過段時間再披露?!耙驗樘厮估S權(quán)這個事情時間點很特殊,所以我們選擇把事情公布出來,這也是我們媒體的責(zé)任,希望能讓公權(quán)力部門或者特斯拉方面按照這個思路去研究?!蹦壳巴踣蟊硎局荒莒o待第三方的調(diào)查。
4月28日早上8點,特斯拉公布了與張女士溝通的最新進展,顯示雙方最后一次溝通是在4月27日下午,張女士提出,“希望你們能夠拿出真正解決問題的態(tài)度。等你們有了這個態(tài)度,我們再溝通”。
這份情況說明中,維權(quán)兩次打上了雙引號。特斯拉表示張女士不信任特斯拉的后臺數(shù)據(jù),也拒絕任何形式的車輛檢測。并多次列舉了她擾亂特斯拉經(jīng)營秩序的行為。4月19日車展維權(quán)時,張女士自稱懷孕三個月,但警方證實并未懷孕,同時在結(jié)尾強調(diào)“有網(wǎng)友提供信息表明,封某某、韓某等人是此次車展‘維權(quán)事件的主要組織策劃者”。
直到現(xiàn)在,剎車是否失靈的真相還在路上。