王澤辰 劉澍?
摘 要:“一帶一路”戰(zhàn)略支持與跨境電子商務(wù)平臺發(fā)展的日趨完善,給中國傳統(tǒng)書畫藝術(shù)品的交易帶來新的發(fā)展契機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)的助力下,通過跨境電子商務(wù)平臺的書畫藝術(shù)品銷售,為中國傳統(tǒng)文化輸出帶來了全新的渠道。然而,縱觀速賣通、阿里國際站等平臺,書畫藝術(shù)品的銷售,仍存在對書畫藝術(shù)品特征把握欠缺、文化價(jià)值感傳播力較弱、跨境電商配套服務(wù)有待提升等問題?;诖耍疚囊詴嬎囆g(shù)品特征與跨境電商平臺傳播中的問題為導(dǎo)向,探尋書畫藝術(shù)品可進(jìn)一步優(yōu)化的跨境電商平臺電子商務(wù)營銷渠道,以期探尋新媒體環(huán)境下產(chǎn)品銷售與文化傳播新模式。
關(guān)鍵詞:書畫藝術(shù)品;跨境電商;營銷策略
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1 引言
“一帶一路”戰(zhàn)略的提出為中國對外貿(mào)易的開展開辟了新的路徑,使中國經(jīng)濟(jì)與文化更好地走向世界舞臺。在電子商務(wù)日益繁榮的今天,傳統(tǒng)文化在世界舞臺的影響力不斷提升,演變成為中國綜合國力的重要體現(xiàn)。同時(shí),世界范圍進(jìn)入到“后疫情”階段,雖然新冠疫情使用國際市場大幅度的緊縮,但跨境電商因其互聯(lián)網(wǎng)媒介特殊性,反而在此時(shí)期出現(xiàn)增長。其以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易體系的優(yōu)化升級,有助于企業(yè)降本增效,提升利潤空間??梢姡缇畴娚淘凇白叱鋈ァ睉?zhàn)略中成為企業(yè)選擇的有效路徑,亦成為新的創(chuàng)業(yè)市場藍(lán)海。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,是中華民族生生不息、發(fā)展壯大的豐厚滋養(yǎng),是中國特色社會(huì)主義植根的文化沃土,對延續(xù)和發(fā)展中華文明、促進(jìn)人類文明進(jìn)步有著重要作用。書法和中國畫是能體現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化特色的兩大門類,它們分別從不同的側(cè)面反映了中華傳統(tǒng)文化的精神內(nèi)涵。隨著時(shí)代的發(fā)展變化,書法和繪畫也在順應(yīng)時(shí)代發(fā)生變化。書畫藝術(shù)品是中國傳統(tǒng)文化走向世界的窗口,關(guān)于中國書畫的歷史、理論、臨摹、創(chuàng)作等內(nèi)容受到各國人民廣泛關(guān)注。借助跨境電商B2B、B2C與新媒體直播、社交媒體推廣平臺,向全世界范圍傳播中華書畫藝術(shù)中所蘊(yùn)含的思想文化內(nèi)涵,展現(xiàn)中國氣派。
2 書畫藝術(shù)品跨境電商市場現(xiàn)狀
2.1 書畫藝術(shù)品傳播特征
書法和中國畫,是具有代表性的中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)形式,以中國筆墨為主要藝術(shù)表現(xiàn)形式,兼具著藝術(shù)性和實(shí)用性。而書畫藝術(shù)品,主要指藝術(shù)家基本智力成果的結(jié)果,與其他商品不同的是,其主要的使用價(jià)值主要體現(xiàn)的精神層面,以滿足潛在消費(fèi)者審美需要和精神需要為主要的目的。伴隨我國綜合國力的持續(xù)增強(qiáng),中華民族傳統(tǒng)文化在國際層面的傳播影響力持續(xù)增強(qiáng),這也給書畫藝術(shù)品走出國門、走向世界創(chuàng)造了契機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)所助力的電子商務(wù)環(huán)境,給予書畫藝術(shù)品更加完善的傳播途徑和推廣渠道,其所體現(xiàn)出的立體性、互動(dòng)性,讓書畫藝術(shù)品在跨境電子商務(wù)平臺在銷售商品的同時(shí),也兼顧了而中國傳統(tǒng)文化輸出的傳播屬性。[1]
2.2 書畫藝術(shù)品文化價(jià)值感傳播力較弱
縱觀現(xiàn)有阿里國際站、速賣通、敦煌網(wǎng)等跨境電子商務(wù)平臺,以書法、中國畫為代表性的書法作品和中國畫作品,產(chǎn)品品類、店鋪規(guī)模更有待繼續(xù)提升和完善。相較于國內(nèi)書畫藝術(shù)品微拍、淘寶、抖音等多平臺聯(lián)動(dòng)的蓬勃發(fā)展,國外書畫藝術(shù)品的傳播,因不同國家的審美、文化等偏好,以及書畫藝術(shù)品原創(chuàng)性、唯一性等特殊屬性,在跨境電子商務(wù)平臺,銷售品類和數(shù)量仍較少,書畫藝術(shù)品的產(chǎn)品規(guī)模、規(guī)模化品牌效應(yīng)及書畫藝術(shù)品所特有的中國傳統(tǒng)文化價(jià)值傳播力仍有待進(jìn)一步提升。
2.3 跨境電商配套服務(wù)有待進(jìn)一步完善
在“一帶一路”沿線國家,跨境物流發(fā)展?fàn)顩r參差不齊。跨境物流、跨境客服和電商配套服務(wù),對跨境電子商務(wù)平臺商品出口影響作用程度有存在較大的差別。其中,我國與東亞、中亞、南亞地區(qū),電子商務(wù)平臺配套的跨境物流的水平對產(chǎn)品銷售增長發(fā)揮著較大的效應(yīng)。同時(shí),因藝術(shù)品的跨境物流運(yùn)輸、包裝特殊性,加之跨境物流的產(chǎn)品特殊屬性,使其在配套客服、產(chǎn)品詳情有著更加高的要求,在跨境物流、跨境客服等跨境電商配套服務(wù)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3 書畫藝術(shù)品在跨境電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷策略
3.1 結(jié)合跨境電商運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與可視化數(shù)據(jù)優(yōu)化
結(jié)合跨境電商平臺,充分利用電子商務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與可視化數(shù)據(jù)化優(yōu)化。與國內(nèi)電商、傳統(tǒng)商品營銷相一致的是,“流量”同樣是書畫藝術(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷的重中之重。目前書畫藝術(shù)品商品推廣和店鋪推廣,多依靠線上引流的手段。充分利用深度跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析,結(jié)合自然流量與付費(fèi)流量有效聯(lián)動(dòng),創(chuàng)設(shè)合理對的跨境電商網(wǎng)絡(luò)營銷方案是書畫藝術(shù)品跨境平臺營銷的重點(diǎn)。同時(shí),在視覺營銷層面,電在店鋪視覺設(shè)計(jì)上,通過中國傳統(tǒng)設(shè)計(jì)元素、色彩元素和文化元素的運(yùn)用,為用戶帶來情感上的滿足和繼續(xù)瀏覽的興趣。將中國傳統(tǒng)文化元素對更多國家潛在消費(fèi)者進(jìn)行傳播,從而更好增強(qiáng)用戶使用和瀏覽電商界面的新鮮感和體驗(yàn)感,進(jìn)而增強(qiáng)購物體驗(yàn)。充分利用電子商務(wù)平臺主圖、詳情頁、banner、節(jié)日大促海報(bào)等媒介,講好中國電商故事,傳唱更多中國文化聲音。
3.2 優(yōu)化跨境平臺倉儲(chǔ)、物流與客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)
“一帶一路”戰(zhàn)略使得沿線國家的的倉儲(chǔ)、物流水平得到了明顯的提升,而世界范圍所處的后疫情背景也給了跨境倉儲(chǔ)、物流更加廣闊的發(fā)展前景。書畫藝術(shù)品,與其他商品一樣,也具有供應(yīng)端、需求端主體多樣的特點(diǎn),多樣化的主體帶來的跨境物流整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)信息不對稱,是書畫藝術(shù)品跨境電子商務(wù)營銷需要解決的通病。[2]協(xié)同藝術(shù)家、藝術(shù)中介機(jī)構(gòu)、裝裱企業(yè)、支付機(jī)構(gòu)等多方參與主體,結(jié)合海外市場目前客戶的需求,改善書畫藝術(shù)品跨境物流供應(yīng)鏈信息的不對稱性,是優(yōu)化跨境平臺物流服務(wù)的重中之重。同時(shí),從基礎(chǔ)設(shè)施完善、海外倉、客戶服務(wù)能力、物流包裝成本等多方面聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)我國書畫藝術(shù)品出口支撐力。
3.3 借助新媒體尋求新的支撐進(jìn)行轉(zhuǎn)型突圍
書畫藝術(shù)品在跨境電子平臺開展商品銷售,有效使用海外社交媒體,選擇合理的跨文化營銷方式,綜合考慮主要銷售國家消費(fèi)者文化背景、審美偏好、購物環(huán)境,給與輕松自如的消費(fèi)體驗(yàn)。通過創(chuàng)造適合的書畫藝術(shù)品體驗(yàn)性、交互性和展示性的綜合性推廣平臺,開展有效推廣。依托跨境社交媒體社區(qū)、移動(dòng)端拍賣等多種互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)門戶綜合聯(lián)動(dòng),營造書畫藝術(shù)品的創(chuàng)作場景,創(chuàng)設(shè)藝術(shù)產(chǎn)品的使用真實(shí)場景情景。借助短視頻等新媒體力量,通過諸如藝術(shù)家創(chuàng)作過程展示等環(huán)節(jié),有針對性的目標(biāo)客戶吸引,深度直觀傳達(dá)產(chǎn)品體驗(yàn)。同時(shí),結(jié)合藝術(shù)品所具有的精神層面?zhèn)鞑傩?,在?jīng)營策略上,兼顧其個(gè)性化消費(fèi)屬性、充分利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、新媒體等途徑,回歸藝術(shù)品生產(chǎn)本質(zhì)。[3]
4 結(jié)語
“后疫情”的時(shí)代背景,給與跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,給書畫藝術(shù)品的交易帶來新的發(fā)展契機(jī)?!耙粠б宦贰の幕麻L征”,通過跨境電商商品流通平臺,加快了中國傳統(tǒng)文化“走出去”的步伐。本文以中國標(biāo)志性書法與中國畫藝術(shù)產(chǎn)品為切入,通過對書畫藝術(shù)品跨境電子商務(wù)銷售平臺銷售的現(xiàn)狀、問題、對策進(jìn)行分析,以期探尋新媒體環(huán)境下產(chǎn)品銷售新模式,助力文化傳播新模式。
參考文獻(xiàn)
[1] 房晶.從“融媒”到“智媒”:書畫藝術(shù)傳播渠道重構(gòu)研究[J].藝術(shù)百家.2019(S1):93-96.
[2] 梁丹丹、邱羚.常態(tài)化疫情防控下跨境物流行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢與對策[J].物流科技.2022(1):53-55.
[3] 林諾.“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下藝術(shù)品電商模式創(chuàng)新策略[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究.2017(15):82-83.
基金項(xiàng)目:2021年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目《水墨為媒,E路為魂——書畫藝術(shù)品“一帶一路”上的跨境電商之旅》研究成果(項(xiàng)目編號:202112920024Y)。
作者簡介:
王澤辰(2000-),男,河南鞏義人,南京科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生,研究方向:電子商務(wù)。
劉澍(2002-),女,山東威海人,南京藝術(shù)學(xué)院美術(shù)學(xué)院書法系學(xué)生,研究方向:書畫藝術(shù)。