“帶貨女王”薇婭煉成記

●李蕊娟

薇婭本名黃薇，1985年出生于安徽廬江縣。她17歲闖蕩北京，認(rèn)識了大學(xué)生男友董海鋒。兩人在北京開了家6平方米的女裝小店，主要淘些外貿(mào)尾單賣。他們有進(jìn)貨眼光，外向的薇婭又令顧客感到親切，開店三個多月，這對小情侶就賺了10萬元。

2008年，薇婭和董海鋒結(jié)婚后，又在西部大開發(fā)的熱潮中轉(zhuǎn)戰(zhàn)西安創(chuàng)業(yè)。通過幾年打拼，兩人逐步在西安開起了幾家服裝批發(fā)店，并在西安和廣州都買了房子！

但好景不長。到了2012年，薇婭意識到了電商的崛起和實(shí)體店生意的下滑。不少人來店里試過衣服后，根本不買，而是到網(wǎng)上搜同款，薇婭決定順勢而為，做電商！她不顧家人反對，關(guān)掉西安的所有店面，放棄舒適的生活，帶著全部家當(dāng)奔赴廣州。很快，她和老公搭建了30人的運(yùn)營團(tuán)隊，孤注一擲開了家天貓女裝店。但因經(jīng)驗(yàn)不足，很快虧損了幾十萬！

后來有了些經(jīng)驗(yàn)積累，他們的網(wǎng)店才漸漸有了盈利。2014年“雙11”，薇婭時來運(yùn)轉(zhuǎn)，破天荒在網(wǎng)上賣出了1000萬銷售額的冬款女裝！但合作的工廠產(chǎn)能太低，短期內(nèi)根本生產(chǎn)不出這么多，薇婭只能找外包。結(jié)果出現(xiàn)了質(zhì)量問題，頻頻遭遇退貨，他們倒虧幾百萬，并積壓了大量冬裝庫存。

薇婭和老公賣掉了廣州的房子，填補(bǔ)空缺。年底，夫妻倆把身上的錢都發(fā)給團(tuán)隊成員，讓他們回家過年了。

2016年6月，薇婭接到淘寶官方打來的電話，他們請她入駐直播平臺。第一批淘寶帶貨主播，正是從淘寶模特中挑選而出的。聽說當(dāng)主播可以為自己的小店引流，薇婭當(dāng)即簽約成為了第一批主播。

第一場直播，薇婭賣的是自己店鋪的產(chǎn)品，從服裝到首飾，兩個小時前后僅5000人觀看。她只是和粉絲聊天，分享穿搭心得，人氣和交易量在整個平臺十分普通。

第二場直播人漸漸多了起來，和薇婭熟悉之后，一些觀眾的需求也變得五花八門。比如有網(wǎng)友問她代購某日她用的腮紅，薇婭仗義，下了播就去幫粉絲代購，倒貼郵費(fèi)寄過去。

有一次薇婭在直播間餓了，很隨意地拿起一個小蛋糕充饑。見她吃得美滋滋的，彈幕中有粉絲詢問蛋糕的出處，更有人慫恿她賣，薇婭還真跟商家聯(lián)系了，并用當(dāng)年賣女裝的方式薄利多銷，以最低價團(tuán)購了1000份蛋糕，然后掛出鏈接，結(jié)果幾秒售罄！

從一開始，薇婭就把粉絲當(dāng)成閨蜜和朋友，這是信任關(guān)系，不是買賣關(guān)系。一來二去，她成為淘寶直播平臺上唯一一個可以全品類銷售的主播，凡是自己在鏡頭前穿的、戴的、用的、吃的，都很容易被粉絲們一眼相中，爽快下單。

薇婭信心大增，很快成立了自己的團(tuán)隊。薇婭每晚7點(diǎn)上播，一般要到凌晨才走出直播間，然后她還要連夜開會，回顧一天的直播，分析當(dāng)日的促銷優(yōu)惠券設(shè)計是否合理，或是贈品是否夠強(qiáng)，冷門產(chǎn)品與熱門產(chǎn)品如何搭配等問題，團(tuán)隊成員一一記下整改建議。

開完會，薇婭會和員工們一起為次日的直播做準(zhǔn)備。凌晨四五點(diǎn)回家時，她也不敢立即睡覺，還要學(xué)習(xí)美妝等知識，研究新產(chǎn)品。

她創(chuàng)下的第一個“神話”，是在2017年“雙11”當(dāng)晚直播5小時，為浙江一家皮草店引導(dǎo)成交7000萬元，從此在帶貨直播界名聲大振！董海鋒擔(dān)任薇婭直播間里的“后臺哥”，配合得行云流水。

信任是一劑良藥，專治消費(fèi)糾結(jié)癥。基于粉絲們對薇婭的好感與信任，她帶的貨往往是所有主播里最暢銷的。每天五六個小時，薇婭被稱為最敬業(yè)的主播，她也由此成為粉絲黏性最強(qiáng)的主播之一。

在五六百萬粉絲的支持下，薇婭創(chuàng)造出驚人的數(shù)據(jù)：2019年“雙11”期間，她的帶貨額高達(dá)30億，全年銷售額50億，她成為淘寶第一主播。作為“淘寶十大公益扶貧主播”，薇婭還依托電商助力脫貧，在網(wǎng)上幫全國的貧困縣熱推農(nóng)產(chǎn)品，她本人更是向大別山貧困地區(qū)捐贈了一座希望小學(xué)！

有人說薇婭的一夜爆紅，是因?yàn)樘ぶL(fēng)口的紅利。她微笑回答：“一夜成名的故事，都發(fā)生在一千夜以后?！?/p>

（田龍華摘自微信公眾號“遼寧青年雜志”/圖 槿喑）