3D 打印操作員：實(shí)物“造夢(mèng)者”

陳琳

不同型號(hào)的打印設(shè)備，一臺(tái)裝備三維建模軟件的計(jì)算機(jī)，除了這些設(shè)備不斷升級(jí)更新之外，夏陽(yáng)7年來(lái)的工作場(chǎng)景沒(méi)怎么變過(guò)。

3D 打印，夏陽(yáng)從事的行業(yè)一度被認(rèn)為非常時(shí)髦，頗為神秘。而現(xiàn)在，他的職業(yè)有了一個(gè)更加正式的名字——增材制造設(shè)備操作員。2020 年7 月6日，人力資源社會(huì)保障部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合發(fā)布了9 個(gè)新職業(yè)，增材制造設(shè)備操作員與區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等從新產(chǎn)業(yè)中誕生的新職業(yè)名列其中。

增材制造設(shè)備操作員，或者說(shuō)3D 打印操作員，這個(gè)是一個(gè)什么樣的職業(yè)？它在什么樣的背景下發(fā)展成長(zhǎng)？從業(yè)者需要哪些技能？他們的職業(yè)故事是什么樣的？

最近，記者走進(jìn)這些人，聆聽了他們的職場(chǎng)故事。

在新興產(chǎn)業(yè)跌宕中堅(jiān)持

按照官方說(shuō)法，所謂增材制造設(shè)備操作員，其主要工作內(nèi)容和職責(zé)，是安裝、調(diào)試增材制造設(shè)備；操作增材制造設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，負(fù)責(zé)增材制造設(shè)備的運(yùn)行管理；負(fù)責(zé)增材制造設(shè)備的故障排查、設(shè)備維修及保養(yǎng)；為客戶提供設(shè)備操作和日常保養(yǎng)培訓(xùn)；協(xié)助客戶解決設(shè)備常見(jiàn)問(wèn)題，并收集客戶反饋意見(jiàn)建議；分析研究增材制造設(shè)備生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題。

“增材制造設(shè)備操作員說(shuō)白了就是3D 打印行業(yè)人員，平時(shí)工作就是圍著設(shè)備打轉(zhuǎn)，當(dāng)然，‘高階’的從業(yè)者還要跟委托打印的甲方客戶保持密切溝通?！庇? 年的從業(yè)經(jīng)歷，夏陽(yáng)可以說(shuō)是行業(yè)里的資深人士，見(jiàn)證了整個(gè)行業(yè)發(fā)展的跌宕。

2013 年前后是3D 打印最風(fēng)光的時(shí)期。如平地一聲雷，英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志發(fā)表報(bào)道《第三次工業(yè)革命》，使3D 打印這項(xiàng)發(fā)展了30 年的小眾技術(shù)迅速走入大眾視野，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬高調(diào)“站臺(tái)”，更使其加速火遍全球。彼時(shí)，這個(gè)行業(yè)還處于“風(fēng)口”上，各種資本、各路人馬紛紛殺入。

夏陽(yáng)和他認(rèn)識(shí)的不少同行，都差不多是在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上入行的。而之后，經(jīng)歷了行業(yè)“退燒”和重新洗牌，一些資本退出，一些初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中的從業(yè)者見(jiàn)到行業(yè)技術(shù)門檻低造成價(jià)格戰(zhàn)，商業(yè)模式不完善，剛性需求不足，又紛紛選擇改行。但夏陽(yáng)卻認(rèn)為，這個(gè)行業(yè)仍有不錯(cuò)的發(fā)展空間，于是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。

果然不出夏陽(yáng)他們所料，洗牌之后便是整個(gè)行業(yè)的企穩(wěn)。

現(xiàn)在，3D 打印行業(yè)仍處于快速增長(zhǎng)階段。數(shù)據(jù)顯示，2019 年，國(guó)內(nèi)3D 打印市場(chǎng)規(guī)模約為33.6 億元，2020 年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模超50 億元。預(yù)計(jì)到2022年，產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到348.46 億元。

在上海，寶山、松江等區(qū)正在力推3D 打印產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。早在幾年前，松江就已宣布要構(gòu)筑百億元規(guī)模3D 打印產(chǎn)業(yè)高地，并且準(zhǔn)備以每年超20 億元的投入支持3D 打印等科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)；寶山不僅開設(shè)了國(guó)內(nèi)首家3D 打印文化博物館，還舉辦國(guó)際3D 打印嘉年華，悉數(shù)將世界最大規(guī)模3D 打印混凝土步行橋、全球最大3D 打印像素畫納入下轄的科創(chuàng)園之中。滬上一些知名醫(yī)院也成立了專業(yè)的3D 打印研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這些都吸引了一批高素質(zhì)人才加入到行業(yè)之中。

“現(xiàn)在，有了相關(guān)權(quán)威部門的正名，我們工作起來(lái)也更有底氣、更有干勁了，”同為資深3D 打印操作員的于佳斌坦言，聽到去年三部門聯(lián)合發(fā)布新職業(yè)名單，對(duì)整個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，的確是有打“強(qiáng)心針”的作用?！罢f(shuō)明這個(gè)行業(yè)發(fā)展是有前途的，也說(shuō)明，我們這些堅(jiān)持下來(lái)的人沒(méi)有選錯(cuò)行?！?/p>

如今，少了行業(yè)“高燒”時(shí)的浮躁，踏踏實(shí)實(shí)地做事，積蓄經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，已經(jīng)成為絕大部分3D 打印操作員的日常工作心態(tài)。

“造物”者的學(xué)科背景各異

由于是新興行業(yè)，行業(yè)快速增長(zhǎng)，高校的3D 打印專業(yè)教育或是起步不久，或是聚焦于某一個(gè)領(lǐng)域，使得人才出現(xiàn)交大缺口，也造成了時(shí)下3D 打印操作員的背景各異的局面。

比如，夏陽(yáng)在入行之前就是一名做鞋子批發(fā)的小商販，生意一直不溫不火。受電商平臺(tái)的沖擊，和他一起做生意的伙伴，早就在找后路?！八诰W(wǎng)上看到了一則關(guān)于3D 打印的新聞，就動(dòng)員我一起學(xué)技術(shù)創(chuàng)業(yè)?！北藭r(shí)，一臺(tái)半進(jìn)口半國(guó)產(chǎn)的3D 打印設(shè)備能售價(jià)七八十萬(wàn)元。夏陽(yáng)思慮再三，咬咬牙，拿出了做生意的本錢。

好在購(gòu)買設(shè)備后，設(shè)備生產(chǎn)廠家提供了幾天的技術(shù)培訓(xùn)。“別看只有幾天的培訓(xùn)，實(shí)際上是降低了3D 打印設(shè)備操作員的從業(yè)門檻，對(duì)就業(yè)、轉(zhuǎn)行的求職者很友好?！毕年?yáng)坦言，此前從未接觸過(guò)這方面技術(shù)的求職者，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能在一個(gè)月左右學(xué)會(huì)基本的軟件操作，但把技術(shù)做全做精，就要自己爭(zhēng)取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，去鉆研。

雖然沒(méi)有高學(xué)歷，但現(xiàn)在夏陽(yáng)已經(jīng)是操作3D打印設(shè)備的一把好手。他聚焦的領(lǐng)域是為一些小件制造生產(chǎn)商提供打樣服務(wù)。用他的話來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有3D 打印，這些制造廠商開發(fā)新產(chǎn)品參展、投入市場(chǎng)，用傳統(tǒng)的工藝流程開發(fā)模具需要1 個(gè)月，才能看到實(shí)物效果，成本動(dòng)輒上千上萬(wàn)元。

“利用3D 打印設(shè)備進(jìn)行打樣，從提出需求到拿到打印成品只需兩天。”拿到客戶的委托和產(chǎn)品參數(shù)，夏陽(yáng)便設(shè)定程序指令，工作室中的幾臺(tái)高達(dá)2 米的3D 打印設(shè)備被開始運(yùn)轉(zhuǎn)。按照夏陽(yáng)的解釋，24 小時(shí)之后，客戶就能來(lái)看樣，而且精度、外觀、尺寸非常直觀，產(chǎn)品有哪些地方需要修改完善，他們一目了然。

3D 打印操作員的確成為不少年輕人轉(zhuǎn)行的好選擇。許可可考大學(xué)時(shí)與心儀的服裝工程專業(yè)，也就是服裝打樣師專業(yè)失之交臂，雖然改學(xué)了其他專業(yè)，但她一直不甘心。無(wú)奈，傳統(tǒng)服裝打樣師入行門檻較高，但現(xiàn)在，她加入了3D 打印操作員行列，如愿用3D 打印方式為服裝設(shè)計(jì)行業(yè)服務(wù)。

實(shí)際上，按照業(yè)內(nèi)人士的介紹，增材制造設(shè)備操作員也分了很多層次。其中比較高階的，就是3D 技術(shù)工程師。工科男宇文琦，轉(zhuǎn)行之后擔(dān)任了3D 技術(shù)工程師一職，負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)以及設(shè)備安裝調(diào)試、維修等。因?yàn)榭香@研，他還參與研發(fā)了一款專業(yè)的醫(yī)療級(jí)3D 打印設(shè)備，站到了3D 打印操崗位的“高位”上。

3D 打印人已滲透到各個(gè)行業(yè)

“早期的宣傳是有點(diǎn)兒過(guò)頭了，動(dòng)輒‘3D 打印，包治百病’，但其實(shí)不是那么回事兒?！卑凑沼钗溺恼f(shuō)法，他在入行之初，也抱著3D 打印“萬(wàn)物皆可打印”的觀念。“這是錯(cuò)誤的，也是很多人對(duì)3D 打印技術(shù)抱著過(guò)高期望，最后失望的起因?！边@項(xiàng)工藝盡管有特點(diǎn)，但也有很多限制。

2014 年，3D 打印行業(yè)遭遇“退燒”。在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)，人們吐槽它不夠快速不夠美觀，在工業(yè)級(jí)市場(chǎng)，制造商們又對(duì)它的質(zhì)量、成本存有疑慮。很多時(shí)候，公司受到客戶指責(zé)，3D 打印操作員也得為此“背鍋”。

不過(guò)，在行業(yè)進(jìn)入“理性發(fā)展期”后，3D 打印技術(shù)不斷升級(jí)，剛性需求顯露，使得3D 打印操作員滲入了各個(gè)行業(yè)。

宇文琦的一位師兄所在的團(tuán)隊(duì)，還成為了中國(guó)商飛的研發(fā)團(tuán)隊(duì)打印零部件供應(yīng)商。據(jù)說(shuō)，在C919的制造過(guò)程中，這支團(tuán)隊(duì)的操作員們大膽地發(fā)揮3D打印的優(yōu)勢(shì)，攻堅(jiān)克難，將偏差控制在了商飛的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。最終，他們拿到了商飛排氣管道入口構(gòu)件的訂單，還要為每架C919 提供31 個(gè)金屬3D 零件。

宇文琦表示：“這件事情，在我們行業(yè)內(nèi)挺轟動(dòng)的，也對(duì)我們這些后入行的3D 打印操作員很有激勵(lì)意義?！?/p>

大飛機(jī)制造、影視道具、汽車生產(chǎn)、模具維修、醫(yī)療及牙科正畸……3D 打印正走進(jìn)人們的日常生活，潛移默化地改變不少行業(yè)的思維和工作方式，而3D打印操作員們也成為這些行業(yè)不可缺少的助力。

范銀平就是滬上一家設(shè)計(jì)事務(wù)所的3D 打印操作員，也是項(xiàng)目主理設(shè)計(jì)師的左膀右臂。如何把圖紙上的設(shè)計(jì)變成現(xiàn)實(shí)的作品，他也有發(fā)言權(quán)，多次為設(shè)計(jì)師提供有用的修改意見(jiàn)，深受事務(wù)所信任。

一些有醫(yī)科知識(shí)背景的人才，也進(jìn)入了為齒科提供原材料的3D 打印企業(yè)，作為3D 打印操作員為企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出謀劃策。

入行后還要不斷自我升級(jí)

記者在各大招聘網(wǎng)上以“增材制造設(shè)備操作員”、“3D 打印操作”等關(guān)鍵詞搜索，發(fā)現(xiàn)大量企業(yè)正在招聘相應(yīng)的人才。最基礎(chǔ)的操作員月薪在4 千到6 千不等，而崗位較為高階的工程師、建模師收入在7 千到上萬(wàn)不等，一些與醫(yī)療等特殊行業(yè)的相關(guān)崗位收入更高。換言之，3D 打印操作員的收入與技術(shù)含金量成正比。

不少?gòu)臉I(yè)人員表示，隨著應(yīng)用場(chǎng)景的拓展，3D打印操作員等相關(guān)的職業(yè)正迎來(lái)明朗的就業(yè)前景。

然而，和其他大部分新興產(chǎn)業(yè)中的新職業(yè)從業(yè)者一樣，不斷自我驅(qū)動(dòng)地更新知識(shí)儲(chǔ)備、升級(jí)技能，以獲得未來(lái)的成長(zhǎng)空間，也是3D 打印操作員們繞不過(guò)去的話題。

“如果僅僅是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，能夠操作設(shè)備，收入自然不會(huì)很高，一些企業(yè)甚至更愿意用日薪大約一兩百元的學(xué)徒工，”人力資源專家吳穎表示，能夠在行業(yè)中打開局面，走得更遠(yuǎn)的3D 打印操作員，都是復(fù)合型人才，既具備他們所服務(wù)的行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，又要懂得設(shè)備構(gòu)造?！岸?，新的設(shè)備不斷涌現(xiàn)，打印技術(shù)也在不斷升級(jí)，如果原地踏步不學(xué)習(xí)，不蛻變，就會(huì)逐漸被行業(yè)淘汰?！?/p>

同時(shí)，吳穎也表示，從應(yīng)用角度來(lái)看，3D 打印的大批量推廣才剛剛開始，作為一種創(chuàng)新工藝，接下來(lái)才是它真正發(fā)揮獨(dú)特效益的時(shí)候，對(duì)于那些愿意鉆研、愿意不斷自我升級(jí)的人才來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)未來(lái)有廣闊的“造夢(mèng)”空間。