扎根紀(jì)檢戰(zhàn)線的“信訪老兵”

李東明

7年來(lái)，他認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪件，熱情接待每一個(gè)來(lái)訪群眾，全力化解每一個(gè)涉紀(jì)信訪難題，以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代紀(jì)檢監(jiān)察干部“忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)”的錚錚誓言，他就是廣水市紀(jì)委監(jiān)委信訪室軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部王勇。

“我要反映村、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)不作為，長(zhǎng)期漠視我的信訪問(wèn)題……”2020年7月的一天上午，廣水市關(guān)廟鎮(zhèn)天子村張大媽來(lái)到信訪室，拿出一大疊信訪材料摔在王勇辦公桌上氣憤地說(shuō)道。

王勇見(jiàn)狀，趕忙給她倒了一杯水遞過(guò)去，然后拿起她的信訪材料仔細(xì)查閱。期間通過(guò)耐心的交談，得知其與當(dāng)?shù)匾患茵B(yǎng)雞場(chǎng)因山場(chǎng)租賃費(fèi)產(chǎn)生了糾紛，前期起訴到法院被駁回繼而向紀(jì)委反映。

雖然此事不屬紀(jì)委監(jiān)委受理范圍，但王勇并沒(méi)有一拒了之，而是耐心地對(duì)她說(shuō)：“您今年62歲了，幾年來(lái)四處信訪，把自己搞得也很辛苦也很累，其實(shí)呀，你沒(méi)抓住問(wèn)題的癥結(jié)，您反映的問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)糾紛，建議您回去找村支書(shū)幫忙協(xié)調(diào)一下，也許就能很快解決……”送走老人后，王勇又趕緊將這個(gè)信訪問(wèn)題通報(bào)給了老人所在鎮(zhèn)的信訪部門，請(qǐng)他們接續(xù)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展。

“按你說(shuō)的辦法，我的問(wèn)題真解決了，感謝感謝！”一周后，張大媽在問(wèn)題解決后第一時(shí)間打來(lái)電話告訴王勇這個(gè)好消息。

在2020年疫情防控阻擊戰(zhàn)中，王勇的妻子一直戰(zhàn)斗在抗擊疫情第一線，家中年逾七旬身患嚴(yán)重糖尿病的岳母及小孩生活起居全靠王勇一人照料。

但王勇對(duì)家中的困難只字未提，疫情期間在接訪、處置信訪舉報(bào)工作崗位上堅(jiān)守55天，共接聽(tīng)受理社會(huì)各界有效投訴舉報(bào)電話99人次，處理信訪舉報(bào)69件，出色完成工作任務(wù)，受到市疫情防控指揮部和市紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與好評(píng)。王勇也因信訪工作出色先后在2018年、2019年連續(xù)被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員。