基于云計(jì)算的圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)研究

楊方景

（武漢理工大學(xué)圖書館，湖北 武漢 430063）

圖書館為提升自身服務(wù)能力，運(yùn)用計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，有利于推動(dòng)圖書館服務(wù)體系向著智能化以及高效化的方向發(fā)展，由于圖書館管理具有一定的綜合性以及復(fù)雜性，所以在保證數(shù)據(jù)管理的同時(shí)，可以確保圖書館業(yè)務(wù)的順利開展，基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)分析，可以逐漸優(yōu)化服務(wù)和擴(kuò)展功能，最終使圖書館可以得到良性發(fā)展。

1 基于云計(jì)算下圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)研究的意義

1）有利于提升圖書館服務(wù)功能。在云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)下，可以根據(jù)數(shù)據(jù)的種類和相關(guān)的數(shù)據(jù)渠道來源挖掘數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值，因此可以衍生出更多的功能，使圖書館的服務(wù)體系得到提升。

2）有利于圖書館精準(zhǔn)把握用戶需求。圖書館用戶通過瀏覽、下載以及傳輸信息對(duì)其圖書館個(gè)性化服務(wù)的需求，可以實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)用數(shù)據(jù)，使圖書館的服務(wù)能力得到提高，從而實(shí)現(xiàn)滿足用戶個(gè)性化的服務(wù)需求。

3）有利于提高圖書館數(shù)據(jù)資源整合能力。在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開互聯(lián)網(wǎng)，因此運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)必然會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息資料。所以在傳統(tǒng)模式下，圖書館在對(duì)客戶提供資料的時(shí)候，往往跟不上數(shù)據(jù)的擴(kuò)展速度，這就需要圖書館利用云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館數(shù)據(jù)信息資源進(jìn)行歸類和整合，最終可以挖掘出數(shù)據(jù)信息的潛在服務(wù)價(jià)值。

2 云計(jì)算下圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)模式

1）具有定制服務(wù)性。在云計(jì)算及大數(shù)據(jù)時(shí)代下，人們對(duì)圖書館書籍的閱讀體驗(yàn)過程，也是對(duì)圖書館的一種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這是因?yàn)閳D書館可以累積讀者的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，并利用云計(jì)算技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)高效完成這些信息的分析，并從中挖掘出用戶的信息，然后根據(jù)用戶的閱讀需求，給用戶推送精準(zhǔn)化服務(wù)。

2）具有科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)性。圖書館是服務(wù)大眾的地方，尤其是高校圖書館，主要作用是服務(wù)和科研，使科研人員可以高效的實(shí)現(xiàn)信息處理和數(shù)據(jù)整合。在圖書館服務(wù)中，將圖書館服務(wù)與科研結(jié)合在一起，應(yīng)用云計(jì)算及大數(shù)據(jù)的方式，能夠逐漸發(fā)展出自己的路徑。

3）具有可視化服務(wù)性。人們對(duì)知識(shí)的獲取方式有很多種，除過文字外，還有圖片、色彩等方式，在圖書館云計(jì)算及大數(shù)據(jù)支持下，利用可視化設(shè)備，可以將相關(guān)的資料呈現(xiàn)出來，有利于幫助用戶理清思路，使用戶知識(shí)獲取的效率得到提升。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，科技水平的提高，可視化服務(wù)將會(huì)成為未來知識(shí)服務(wù)的發(fā)展方向，使用戶能夠有更多的參與感和體驗(yàn)感，并且還可以根據(jù)用戶的喜好進(jìn)行可視化場(chǎng)景的切換，實(shí)現(xiàn)更加高效的知識(shí)掌握。

4）具有科學(xué)服務(wù)性。圖書館科學(xué)服務(wù)性關(guān)系到信息的篩選和過濾，因此在大數(shù)據(jù)的支持下，使用瀏覽器對(duì)信息資源進(jìn)行搜集，但這種方法獲得的信息依舊不健全。而圖書館在知識(shí)服務(wù)方面具有天然優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同的讀者提供不同的資料，同時(shí)借用云計(jì)算及大數(shù)據(jù)可以搜索和查閱相關(guān)資料文獻(xiàn)，能夠給讀者節(jié)省大量的時(shí)間。

3 基于云計(jì)算下圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)體系構(gòu)架的分析

1）大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。云計(jì)算環(huán)境包括各種數(shù)據(jù)信息，由于數(shù)據(jù)信息來源比較復(fù)雜，同時(shí)再加上之前數(shù)據(jù)信息的基數(shù)較大，因此導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館計(jì)算機(jī)體系沒有辦法適應(yīng)大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展需求，所以積極引進(jìn)大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，可以進(jìn)一步保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性和可靠性。

2）大數(shù)據(jù)處理。大數(shù)據(jù)提供的服務(wù)功能對(duì)大數(shù)據(jù)處理會(huì)有不同的要求，圖書館要根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展需求運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，并根據(jù)自身的實(shí)際發(fā)展情況處理大數(shù)據(jù)技術(shù)，有利于保證大數(shù)據(jù)服務(wù)可以根據(jù)用戶的真實(shí)需求完成對(duì)大數(shù)據(jù)的處理目的。

3）大數(shù)據(jù)分析。對(duì)數(shù)據(jù)的分析是云計(jì)算圖書館的重要服務(wù)系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以深度挖掘數(shù)據(jù)內(nèi)部潛藏的價(jià)值，還可以實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可視化分析等功效。在圖書館服務(wù)系統(tǒng)的搜集以及智能化信息中，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也給圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)提供了良性運(yùn)行，使大數(shù)據(jù)應(yīng)用速率的基礎(chǔ)得到了數(shù)據(jù)保障。

4）大數(shù)據(jù)創(chuàng)新。對(duì)于科研人員而言，在科研中，數(shù)據(jù)是非常重要的，因此圖書館要高度重視科研人員對(duì)數(shù)據(jù)的各項(xiàng)要求，只有不斷地提升大數(shù)據(jù)服務(wù)性綜合性，并制定個(gè)性化服務(wù)，才能在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)圖書館的發(fā)展。圖書館根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣以及其他信息數(shù)據(jù)來整合數(shù)據(jù)資源，有利于提高圖書館數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和針對(duì)性。

4 圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)在云計(jì)算下的保障機(jī)制

1）健全法律法規(guī)。由于各行各業(yè)都離不開大數(shù)據(jù)的處理，所以云計(jì)算是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最為高效的數(shù)據(jù)處理方式，新事物的發(fā)展需要在法律保障的前提條件下進(jìn)行，因此健全法律法規(guī)是圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)保障機(jī)制。而現(xiàn)階段云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)服務(wù)的相關(guān)法律都是以合同的形式保障大數(shù)據(jù)服務(wù)，所以需要充分結(jié)合當(dāng)前云計(jì)算的大數(shù)據(jù)服務(wù)研究需求，對(duì)數(shù)據(jù)的安全以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等運(yùn)用法律可以對(duì)其進(jìn)行保護(hù)，有利于促進(jìn)云計(jì)算圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，使其可以得到有序發(fā)展。

2）優(yōu)化服務(wù)觀念。在云計(jì)算的圖書館大數(shù)據(jù)服務(wù)中，作為先進(jìn)服務(wù)體系，需要圖書館摒棄傳統(tǒng)滯后的服務(wù)理念，選擇適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展需求的新動(dòng)向，從而優(yōu)化自身服務(wù)觀念，使圖書館服務(wù)能力的基礎(chǔ)得到奠定。在加強(qiáng)圖書館服務(wù)觀念中，還需要提升用戶對(duì)大數(shù)據(jù)服務(wù)體系的接受能力，所以在大數(shù)據(jù)的加持下，可以改善自身所享用的數(shù)據(jù)資源，給云計(jì)算圖書館服務(wù)體系發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3）培養(yǎng)高品質(zhì)人才。由于我國(guó)云計(jì)算技術(shù)依舊存在著一定的缺陷，所以對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用效率比較低，因此在對(duì)大數(shù)據(jù)的利用中，就需要培養(yǎng)高品質(zhì)人才，可以促進(jìn)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。而在圖書館管理和服務(wù)中，樹立與時(shí)俱進(jìn)的理念和思維，還需要堅(jiān)持大數(shù)據(jù)的服務(wù)思路，只有深刻認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值和意義，才能更好地提升圖書館的管理。圖書館需要給相關(guān)人員提供大量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并落實(shí)相關(guān)的激勵(lì)對(duì)策，只有不斷鼓勵(lì)技術(shù)人員發(fā)掘大數(shù)據(jù)應(yīng)用形式，可以更好的指導(dǎo)圖書館的服務(wù)和管理工作。

4）夯實(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的角度來看，建立完善的大數(shù)據(jù)服務(wù)體系，是圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，有利于圖書館各項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，也可以讓讀者體驗(yàn)到信息化服務(wù)。但由于大部分圖書館的規(guī)模和用戶都比較多，因此站在長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮下，想要建立完善可靠的服務(wù)體系，就需要涉及大量的資金和技術(shù)手段。最終在體系構(gòu)建的過程中，為了避免浪費(fèi)情況的發(fā)生，需要酌情給予經(jīng)濟(jì)支持，可以促進(jìn)圖書館的改革和升級(jí)。

5 結(jié)束語

圖書館想要有效的提升自身服務(wù)能力，就需要不斷的提升自身的數(shù)據(jù)容量，通過培養(yǎng)優(yōu)秀人才、健全法律法規(guī)等方式，可以更好的推動(dòng)圖書館在基于云計(jì)算及大數(shù)據(jù)服務(wù)體系下的良性發(fā)展。