氣象科技服務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策

董緒梅 劉銀香

（1.青海省玉樹(shù)州氣象局，青海 玉樹(shù)州 815099；2.青海省玉樹(shù)市氣象局，青海 玉樹(shù)州 815099）

氣象科技服務(wù)可以給人們提供較為及時(shí)地氣象資料，推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)更好的發(fā)展，氣象服務(wù)水平的提高，能夠?qū)庀筚Y源和經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合在一起，給氣象事業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。特別是在新的環(huán)境中，我們必須認(rèn)識(shí)到氣象科技服務(wù)的重要性，將氣象科技服務(wù)的作用發(fā)揮出來(lái)，給農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好地進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

1 氣象科技服務(wù)中存在的主要問(wèn)題

1.1 氣象科技服務(wù)資金和技術(shù)投入比較少

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們也愈加認(rèn)識(shí)到了氣象科技服務(wù)的重要性，但是當(dāng)前氣象科技服務(wù)方面的資金投入還不夠，這也給氣象科技服務(wù)更好地進(jìn)行造成了極大的負(fù)面影響。因?yàn)橘Y金方面的欠缺，氣象科技自主開(kāi)發(fā)能力比較欠缺，氣象科技服務(wù)的水準(zhǔn)也很難真正的提高。

1.2 氣象技術(shù)服務(wù)技術(shù)程度比較差

當(dāng)前，我國(guó)很多區(qū)域氣象科技服務(wù)的水平比較低，主要體現(xiàn)在下面兩點(diǎn)[1]。首先，氣象科技服務(wù)產(chǎn)品本身的準(zhǔn)確度和實(shí)用性比較差，有些玉樹(shù)市有些基層氣象單位在制作氣象科學(xué)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的時(shí)候比較隨意和籠統(tǒng)，并沒(méi)有根據(jù)實(shí)際的需要來(lái)制作針對(duì)性較強(qiáng)的服務(wù)產(chǎn)品，這種情況下的服務(wù)產(chǎn)品往往只能夠滿足少數(shù)行業(yè)的實(shí)際需要，很難滿足人們對(duì)于氣象技術(shù)服務(wù)的個(gè)性化需要。其次，氣象科技服務(wù)技術(shù)研發(fā)不夠到位。有些基層單位本身的資金欠缺嚴(yán)重，創(chuàng)新意識(shí)較差，玉樹(shù)市很多基層氣象部門(mén)在氣象服務(wù)技術(shù)研發(fā)方面投入較少，項(xiàng)目推廣以及新項(xiàng)目都比較少，和可持續(xù)發(fā)展有關(guān)的技術(shù)也比較少，這也直接導(dǎo)致了氣象技術(shù)服務(wù)水平較差，氣象技術(shù)服務(wù)效益也很難真正的提高。

1.3 復(fù)合型氣象科技服務(wù)人才比較少

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對(duì)于氣象科技服務(wù)要求不斷提高，氣象科技服務(wù)也會(huì)涉及各個(gè)方面，這種情況下，要求相關(guān)的工作人員能夠掌握更多的知識(shí)?，F(xiàn)在，很多氣象科技服務(wù)人員不夠了解不同領(lǐng)域的氣象科技服務(wù)產(chǎn)品，責(zé)任意識(shí)比較差，還有些工作人員的專(zhuān)業(yè)能力比較差，給氣象科技服務(wù)更好地進(jìn)行造成了極大的影響。所以，我們必須重視高素質(zhì)的復(fù)合型氣象科技服務(wù)人才的培養(yǎng)，從而推動(dòng)玉樹(shù)市氣象科技服務(wù)更好地進(jìn)行。

1.4 面臨互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)嚴(yán)重

隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的發(fā)展，人們對(duì)氣象信息多元化的需求也愈加的明顯，人們?cè)谶M(jìn)行氣象信息獲取的時(shí)候，已經(jīng)不再僅僅依靠語(yǔ)音信箱、廣播電視、手機(jī)短信等方式，人們更加重視互聯(lián)網(wǎng)信息的獲取[2]。這種情況的出現(xiàn)，導(dǎo)致氣象影視廣告業(yè)務(wù)出現(xiàn)明顯的下滑，并且，氣象短信很難滿足用戶的實(shí)際需要。隨著科技的發(fā)展，文字短信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有了明顯的下降，人們更加希望能夠獲得更多華麗和豐富的內(nèi)容，我們必須認(rèn)識(shí)到這個(gè)重要問(wèn)題。

2 新形勢(shì)下做好氣象科技服務(wù)的策略

2.1 增加氣象科技服務(wù)方面的資金投入

氣象科技服務(wù)是氣象服務(wù)工作開(kāi)展的重要類(lèi)型，其公益性明顯，但是氣象科技服務(wù)的公益性的基礎(chǔ)是營(yíng)利性。這種情況下，玉樹(shù)市各級(jí)氣象部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)都必須真正的認(rèn)識(shí)到氣象科技服務(wù)工作開(kāi)展的重要性，對(duì)氣象科技服務(wù)的盈利及公益性進(jìn)行妥善地處理，采取措施做好氣象科技服務(wù)資金方面的問(wèn)題[3]。政府部門(mén)應(yīng)該有意識(shí)地增加氣象科技服務(wù)方面的經(jīng)費(fèi)支出，將氣象科技服務(wù)的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行新設(shè)備和新技術(shù)的引進(jìn)，從而給氣象科技服務(wù)更好地進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。玉樹(shù)市基層氣象部門(mén)需要重視技術(shù)條件的優(yōu)化，提高氣象技術(shù)服務(wù)本身的可靠性，將其給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用體現(xiàn)出來(lái)。

2.2 重視氣象科技工作創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在氣象科學(xué)技術(shù)服務(wù)中，技術(shù)創(chuàng)新非常重要，需要認(rèn)識(shí)到能力建設(shè)的重要性，將氣象服務(wù)作為氣象事業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的重點(diǎn)。在對(duì)氣象科技服務(wù)能力進(jìn)行考慮的時(shí)候，我們必須考慮到經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要，確保相關(guān)的資金能夠很好地運(yùn)用到氣象科技研究和相關(guān)學(xué)術(shù)研究中去[4]。比如，玉樹(shù)市基層氣象部門(mén)應(yīng)該全面地考慮到當(dāng)?shù)卣l(fā)展的需要以及農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要，做好技術(shù)創(chuàng)新，確保氣象技術(shù)服務(wù)真正的實(shí)用。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到氣象服務(wù)和新媒體服務(wù)中去，通過(guò)互動(dòng)和溝通的方式來(lái)進(jìn)行氣象服務(wù)產(chǎn)品的傳播，在溝通和互動(dòng)的過(guò)程中還能夠很好的了解不同行業(yè)對(duì)于氣象科技服務(wù)的實(shí)際需要，從而更好地進(jìn)行氣象技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和完善。若是有必要，可以將氣象科技創(chuàng)新和大學(xué)研究機(jī)構(gòu)結(jié)合在一起。

2.3 重視氣象科技服務(wù)人才培養(yǎng)

玉樹(shù)市氣象局想要做好氣象科技服務(wù)的創(chuàng)新，便必須做好科技服務(wù)人才培養(yǎng)。首先，玉樹(shù)市各級(jí)氣象部門(mén)可以有意識(shí)地提高福利待遇，重視氣象科學(xué)技術(shù)人才的招聘。其次，可以根據(jù)氣象技術(shù)服務(wù)需求，選擇上進(jìn)心和優(yōu)秀的員工，給其參與到繼續(xù)教育培訓(xùn)中去的機(jī)會(huì)，并組織氣象科技工作人員去優(yōu)秀氣象單位中總結(jié)和觀摩，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，從而更好的交流和溝通，切實(shí)提高玉樹(shù)市氣象服務(wù)部門(mén)的技術(shù)水準(zhǔn)。最后，需要重視人才培養(yǎng)、人才使用、人才考核評(píng)估和人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的完善，將氣象科技服務(wù)人員的工作積極性激發(fā)出來(lái)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作精神的樹(shù)立，從而給氣象科技服務(wù)工作開(kāi)展更好地進(jìn)行提供人才的支持。

2.4 重視傳統(tǒng)媒體渠道的優(yōu)化，重視新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展

首先，必須重視和電視臺(tái)之間的溝通和交流，切實(shí)提高氣象節(jié)目制作的質(zhì)量，從而不斷地提高天氣預(yù)報(bào)本身的經(jīng)濟(jì)效益和收視率[5]。其次，做好氣象科技服務(wù)的宣傳工作，根據(jù)用戶的需要來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音信箱的設(shè)計(jì)，比如進(jìn)行農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)信箱的設(shè)計(jì)，切實(shí)提高撥打率。再次，需要做好氣象短信產(chǎn)品的研究，重視和運(yùn)營(yíng)商之間的溝通，進(jìn)行彩信動(dòng)漫天氣預(yù)報(bào)短信的研制，重視新用戶的開(kāi)發(fā)。最后，還需要進(jìn)行新媒體業(yè)務(wù)的探索，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行新平臺(tái)的開(kāi)發(fā)，將微信、微博以及新聞客戶端等手段運(yùn)用進(jìn)去，這也能夠擺脫以往刻板描述和無(wú)趣的說(shuō)教，讓氣象信息更加的輕松和幽默，這也能夠提高氣象科技服務(wù)的水準(zhǔn)。

3 結(jié)語(yǔ)

在氣象事業(yè)發(fā)展中，氣象科技服務(wù)的作用是非常重要的。現(xiàn)在，社會(huì)大眾愈加認(rèn)識(shí)到了氣象科技服務(wù)的重要性，為了滿足人們的需要，氣象部門(mén)也更加重視科技服務(wù)資金投入的力度，推動(dòng)科技創(chuàng)新工作的進(jìn)行，培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人才，讓氣象科技服務(wù)的精確性和針對(duì)性更強(qiáng)，切實(shí)提高其服務(wù)效益，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好地進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。