網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理工作策略探究

楊 芳

（華北水利水電大學(xué)，河南 鄭州 450006）

在信息化背景下，檔案管理工作的創(chuàng)新包括很多方面的內(nèi)容，而最基本的就是要先實(shí)現(xiàn)理論方面的建設(shè)和創(chuàng)新。對(duì)于圖書館檔案管理工作來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從創(chuàng)新檔案管理制度、創(chuàng)新檔案管理人員的工作方法和能力、創(chuàng)新檔案管理方法等方面來(lái)入手，針對(duì)這些方面，相關(guān)檔案領(lǐng)導(dǎo)層可以建立一系列的系統(tǒng)，并讓檔案管理人員在工作的時(shí)候按照相關(guān)的理論知識(shí)和結(jié)合實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行檔案管理，推進(jìn)信息化背景下檔案管理理論建設(shè)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)檔案管理效率最大化。本文就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理進(jìn)行了深入的探討，提出了相應(yīng)的管理策略。

1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理工作優(yōu)勢(shì)

1）管理模式得到創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，圖書館檔案管理工作向信息化管理模式發(fā)展。一方面，電子文檔取代傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔，另一方面，從網(wǎng)上信息平臺(tái)的檔案存儲(chǔ)方式的轉(zhuǎn)變。文件存儲(chǔ)信息平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是可以存儲(chǔ)更多的各類文件數(shù)據(jù)，檔案數(shù)據(jù)類型可以從以文檔為主向以音頻、視頻、文檔等多種形式擴(kuò)展，這樣既能有效地降低檔案收集、歸檔保存的工作難度，又能夠節(jié)約信息存儲(chǔ)空間，提高檔案信息的利用價(jià)值。

2）管理工作得到創(chuàng)新。傳統(tǒng)的檔案管理模式是由檔案管理員負(fù)責(zé)裝訂、分類、編碼、裝箱、保管等多項(xiàng)管理工作，其查詢時(shí)間取決于工作人員提供服務(wù)的時(shí)間。但是，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨著辦公軟件和人工智能等信息技術(shù)的不斷融合，許多簡(jiǎn)單的操作如編碼、采集等被機(jī)器代替，有效地降低了人力資源成本，檔案管理隊(duì)伍正朝著精益求精、信息化、復(fù)合化人才的方向發(fā)展，這對(duì)檔案管理業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新具有重要意義。隨著自助查詢機(jī)、網(wǎng)站查詢等技術(shù)的推廣應(yīng)用，檔案查詢服務(wù)突破了時(shí)空限制，滿足了用戶的個(gè)性化需求，有效提高了檔案查詢服務(wù)的滿意度。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理工作現(xiàn)狀

1）管理人員素質(zhì)較低。受傳統(tǒng)圖書館管理思想的影響，我國(guó)很多圖書館管理工作處于封閉狀態(tài)，導(dǎo)致圖書館管理檔案工作脫離實(shí)際，難以促進(jìn)圖書館檔案管理工作有效開(kāi)展。同時(shí)，很多檔案管理工作人員思想理念落后，依據(jù)采用傳統(tǒng)管理策略，沒(méi)有進(jìn)一步去發(fā)展檔案資源的價(jià)值，只是作為一個(gè)檔案的收集者、管理者，在檔案中存在很多重復(fù)文件等，沒(méi)有對(duì)檔案資源進(jìn)行全面的開(kāi)發(fā)，導(dǎo)致檔案資源管理工作滯后。

2）檔案管理數(shù)據(jù)復(fù)雜。傳統(tǒng)的檔案管理工作是根據(jù)不同的需要對(duì)檔案材料進(jìn)行分類，便于后續(xù)使用。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，信息時(shí)代的數(shù)據(jù)信息十分龐大，數(shù)據(jù)類型復(fù)雜。在這樣的背景下，圖書館檔案管理工作結(jié)構(gòu)更加繁雜，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)不適應(yīng)檔案管理工作需求，需要相關(guān)管理人員積極創(chuàng)新管理理念，優(yōu)化管理模式，有效進(jìn)行管理信息篩選、歸檔，提高檔案管理工作效率。

3）檔案管理要求提高。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，傳統(tǒng)檔案工作普遍處于半封閉、半開(kāi)放的狀態(tài)，服務(wù)市場(chǎng)相對(duì)狹窄，用戶需求也有很大的局限性，但工作者要提高檔案的保密性、保密性，以應(yīng)付查檔與外調(diào)的需求，客戶服務(wù)態(tài)度也要消極保守。在現(xiàn)階段，我國(guó)檔案信息服務(wù)存在著開(kāi)放性低，內(nèi)容缺乏實(shí)用性，用戶不活躍等問(wèn)題，傳統(tǒng)的檔案管理、信息推送已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)檔案質(zhì)量和利用率的實(shí)際要求，檔案管理體制有效改革成為必然。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理工作策略

1）轉(zhuǎn)變圖書館檔案管理工作理念，促進(jìn)檔案管理工作有效開(kāi)展。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理工作應(yīng)充分認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的重要性，樹(shù)立全新的服務(wù)理念，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。具體而言，圖書館檔案管理工作必須明確其職能定位，圖書館檔案管理部門有效進(jìn)行檔案信息收集、整理、桂南，可以為圖書館管理工作提供更好的信息服務(wù)，從而促進(jìn)圖書館工作進(jìn)一步發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館檔案管理工作人員應(yīng)該積極創(chuàng)新管理理念，改變圖書館檔案管理工作服務(wù)模式。傳統(tǒng)圖書館檔案工作開(kāi)展過(guò)程中，檔案服務(wù)內(nèi)容狹窄，難以有效發(fā)揮檔案信息的價(jià)值，圖書館難以有效借助檔案信息進(jìn)行各項(xiàng)工作，圖書館工作效率不高。但隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，圖書館檔案管理內(nèi)容在可供網(wǎng)絡(luò)用戶查閱，從而打破了時(shí)間和空間的限制，服務(wù)的形式和內(nèi)容逐步向網(wǎng)絡(luò)主體轉(zhuǎn)變。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館檔案管理工作開(kāi)展，要以信息化、智能化、數(shù)字化為重點(diǎn)，不斷加大網(wǎng)絡(luò)和軟件平臺(tái)建設(shè)投入，通過(guò)與微信等平臺(tái)的合作，使之更好地為管理工作服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

2）提高檔案管理者意識(shí)，促進(jìn)檔案管理工作信息化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館已經(jīng)從過(guò)去的書刊服務(wù)轉(zhuǎn)向了信息服務(wù)，因此，有效對(duì)圖書館管理工作進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)信息化管理模式具有重要價(jià)值?；诖耍瑘D書館工作人員應(yīng)具備創(chuàng)新意識(shí)，具備熟練操作計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的專業(yè)能力等較強(qiáng)的技術(shù)水平。因此，圖書館檔案管理過(guò)程中，要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的圖書館檔案管理工作人員隊(duì)伍，并有計(jì)劃地對(duì)其進(jìn)行專業(yè)綜合素質(zhì)培訓(xùn)，促進(jìn)其掌握網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)，不斷提高其知識(shí)導(dǎo)航能力。信息檢索技術(shù)不僅僅是一種情報(bào)手段，它還對(duì)高校圖書館的信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展產(chǎn)生重要影響，實(shí)際工作過(guò)程中，有效加強(qiáng)檔案管理人員對(duì)情報(bào)檢索服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)其學(xué)會(huì)用科學(xué)的理論來(lái)篩選、歸納和分類大量的信息源，從而分析出新的動(dòng)態(tài)，有助于圖書館檔案信息服務(wù)的創(chuàng)新。其次，圖書館要加大管理檔案管理信息化投入，投入到圖書館移動(dòng)終端、大型辦公軟件等方面，提高檔案管理的信息化水平，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新，使檔案管理信息化水平不斷提高。

3）完善圖書館檔案管理制度，有效開(kāi)展圖書館檔案管理工作。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館檔案管理部門在實(shí)施信息化建設(shè)過(guò)程中，必須采用先進(jìn)的管理體制，傳統(tǒng)的管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。所以，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館檔案管理部門要做好管理工作，就必須創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)相適應(yīng)的管理體制，有效對(duì)圖書館檔案管理機(jī)制進(jìn)行完善，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書館檔案管理工作的創(chuàng)新。為確保檔案管理制度的可操作性，在制訂圖書館檔案管理制度時(shí)，要結(jié)合圖書館管理實(shí)際，認(rèn)真研究各部門之間的關(guān)系，明確圖書館檔案管理部門在管理體系中的作用，明確各自的職責(zé)，使管理制度真正落到實(shí)處。另外，圖書館檔案管理部門還應(yīng)做好檔案信息安全保障工作。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，檔案信息是相對(duì)開(kāi)放的，極易與不良資源或病毒混用，一旦出現(xiàn)，將影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，圖書館檔案管理部門做好安全保障工作，能夠保障圖書館檔案信息安全，促進(jìn)圖書館高效運(yùn)作。

4 總結(jié)語(yǔ)

圖書館檔案信息是一個(gè)圖書館長(zhǎng)期積累的財(cái)富，具有重要價(jià)值。檔案作為圖書館管理工作的參考數(shù)據(jù)，其需要具備良好的真實(shí)性、完整性、可參考性，因此，有效進(jìn)行圖書館檔案信息管理，提高圖書館檔案信息價(jià)值具有重要意義。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館網(wǎng)絡(luò)化管理理念備提出，檔案管理作為圖書館工作的重要一環(huán)，有效建設(shè)檔案管理工作信息化具有重要意義。