公共圖書館信息檢索中人工智能技術(shù)應(yīng)用研究

李永揚(yáng)

（玉林市圖書館，廣西 玉林 537000）

公共圖書館不僅是進(jìn)行信息和文獻(xiàn)資料存儲的場所，還是提供教育、文化服務(wù)的場所，滿足了人類對于資料收集、信息查詢與學(xué)習(xí)的需求。公共圖書館可以借助信息技術(shù)快速發(fā)展的趨勢，進(jìn)行智能化工作轉(zhuǎn)變，提高了圖書館管理水平，人工智能技術(shù)就是圖書館應(yīng)用的現(xiàn)代技術(shù)之一，其為提高圖書館信息檢索工作效率帶來了極大的便利，為解決了讀者從海量的信息中精確獲取需求節(jié)省寶貴時(shí)間，加速讀者項(xiàng)目工作進(jìn)程，創(chuàng)造更大的社會價(jià)值。

1 信息檢索與人工智能技術(shù)

1.1 信息檢索

信息檢索是用戶進(jìn)行信息查找的方法，用戶可以根據(jù)自身對于信息的需求，借助檢索工具，進(jìn)行信息的查找與搜尋，提高了信息搜尋的速度，可以快速幫助用戶進(jìn)行信息的獲得[1]。圖書館根據(jù)自身管理與服務(wù)的需求，借助計(jì)算機(jī)，進(jìn)行文獻(xiàn)、資料、信息的輸入，整合信息資源，為用戶提供了信息檢索功能，不僅提高了圖書館信息管理的效率，還滿足了用戶信息快速獲取的需求，促進(jìn)了圖書館服務(wù)水平的提升。

1.2 人工智能技術(shù)

人工智能技術(shù)是一項(xiàng)廣泛的研究科學(xué)，其進(jìn)行了多個(gè)學(xué)科的融合，目的是進(jìn)行勞動力的解放，借助機(jī)器進(jìn)行復(fù)雜工作的開展，為人類的工作和生活提供了更多的便捷。但是，不同時(shí)代人類對于人工智能的理解存在不同之處，由此可見，人工智能技術(shù)的發(fā)展存在廣闊的空間和前景。目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)在公共圖書館信息檢索中得到了應(yīng)用，很多公共圖書館都引入了智能機(jī)器人，可在人機(jī)交換模式下滿足讀者需求，提高了讀者的閱讀體驗(yàn)，借助人工智能促進(jìn)公共圖書館服務(wù)的智能化水平提升。

2 公共圖書館信息檢索中人工智能技術(shù)的應(yīng)用分析

人工智能技術(shù)在公共圖書館信息檢索中的應(yīng)用，促進(jìn)了信息檢索的智能化發(fā)展，一方面公共圖書館可以結(jié)合信息檢索與資源服務(wù)需求，進(jìn)行信息查詢服務(wù)的完善，提高了整體服務(wù)水平。另一方面公共圖書館結(jié)合用戶信息檢索的需求，進(jìn)行智能化查詢服務(wù)的提供，便于用戶進(jìn)行信息的查找，提高了用戶信息查找的速度和質(zhì)量。

2.1 信息過濾技術(shù)

信息過濾包括兩方面的含義：一是信息檢索技術(shù)過濾，即信息過濾，其是指借助搜索引擎或數(shù)據(jù)搜索的方式，進(jìn)行信息的過濾，以便在最短時(shí)間內(nèi)找到所需信息，提高信息查找效率。二是網(wǎng)絡(luò)安全過濾。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全過濾方式包括應(yīng)用過濾、文本過濾、數(shù)據(jù)包過濾三種模式，這三種模式分別存在一定的不足之處，導(dǎo)致信息過濾的智能化效果不足，不能滿足用戶進(jìn)行信息快速查找的需求。人工智能技術(shù)在信息檢索中的應(yīng)用，可以借助人工智能技術(shù)，對用戶輸入的信息關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，并在圖書館信息庫中，進(jìn)行文檔內(nèi)容的智能化過濾，不僅提高了讀者在圖書館進(jìn)行信息查找的效率，也降低了圖書館信息資源管理的壓力，有助于用戶資料查找工作的有序開展。目前，信息過濾技術(shù)已經(jīng)在圖書館信息檢索中得到了廣泛的應(yīng)用，提高了讀者信息檢索的速度，從而為讀者提供更加全面的服務(wù)。

2.2 異構(gòu)信息整合與全息檢索

異構(gòu)信息檢索技術(shù)是一種支持文件格式多樣化的技術(shù)，對于信息文化處理提供了極大的幫助，主要包括：TBXT、HTML、XML、RTF等。異構(gòu)信息檢索技術(shù)具有多方面的優(yōu)點(diǎn)，滿足了人工智能在公共圖書館應(yīng)用的需求，其不僅支持多語種信息、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)一處理，還做好了關(guān)系數(shù)據(jù)庫檢索與檢索接口集成的處理，對于圖書館信息檢索功能的完善，提供了更多的支持。全息檢索是根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展提出的新式檢索概念，其可以滿足各種格式和方式檢索的需求。異構(gòu)信息整合檢索的發(fā)展，為全息檢索的發(fā)展提供了更多的支持，有助于公共圖書館信息檢索模式的全息化轉(zhuǎn)變。

2.3 語言處理技術(shù)應(yīng)用情況

人工智能技術(shù)在圖書館信息檢索中的應(yīng)用，可以基于語言處理技術(shù)，快速進(jìn)行圖書館內(nèi)信息的判定，有助于圖書資源分類工作的開展。圖書館管理人員可根據(jù)圖書館信息平臺制定的語言規(guī)則，進(jìn)行圖書館內(nèi)部信息全面檢測工作的開展，全面對內(nèi)部圖書及文獻(xiàn)資源進(jìn)行內(nèi)容判斷，為圖書館進(jìn)行內(nèi)部信息和資源的分類，提供了科學(xué)的依據(jù)，有助于圖書館信息檢索功能的完善。

3 應(yīng)用人工智能算法的視頻圖像檢索系統(tǒng)

目前，視頻圖像檢索系統(tǒng)是一種新的檢索方式，人工智能技術(shù)已經(jīng)在視頻圖像檢索系統(tǒng)中得到了應(yīng)用，其可以根據(jù)圖書館資源影響內(nèi)容，進(jìn)行文獻(xiàn)資源分類、索引和檢索工作的開展，促進(jìn)了圖書館信息檢索的發(fā)展[3]。

在視頻圖像檢索系統(tǒng)中，可以根據(jù)圖像特征向量，進(jìn)行顏色直方圖的計(jì)算、紋理的分析及應(yīng)用運(yùn)動跟蹤算法KLT對局部視頻數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)動跟蹤的選取，完善了圖書館信息檢索功能。視頻圖像檢索系統(tǒng)中結(jié)合圖書館資源管理需求，進(jìn)行人工智能算法的科學(xué)應(yīng)用，借助人工智能算法進(jìn)行視頻內(nèi)容的定向分析，使得信息檢索具有高效性、辨識性等方面的優(yōu)點(diǎn)，滿足了用戶進(jìn)行信息快速檢索的需求。視頻圖像檢索系統(tǒng)以二維平面為工作區(qū)域，根據(jù)用戶檢索信息的不同，進(jìn)行特征向量檢索工作的開展，實(shí)現(xiàn)了信息檢索的快速分類，從而在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息的快速搜尋，進(jìn)一步幫助圖書館實(shí)現(xiàn)了信息的分類和聚集。讀者在公共圖書館進(jìn)行信息查詢時(shí)，可以結(jié)合信息特征，在特定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行信息的查詢，進(jìn)行查詢信息范圍的縮小，有助于提高信息檢索的精確性，視頻圖像檢索系統(tǒng)主要五個(gè)具體的工作流程：一是系統(tǒng)訓(xùn)練階段。視頻圖像檢索系統(tǒng)在公共圖書館中的應(yīng)用，在最初階段需要進(jìn)行初始化設(shè)計(jì)，并結(jié)合公共圖書館信息檢索的需求，進(jìn)行系統(tǒng)化的交互訓(xùn)練操作，使得視頻圖像檢索系統(tǒng)可以掌握公共圖書館信息檢索的特征向量，提高信息檢索的效率。二是視頻片段的聚集操作。視頻圖像檢索系統(tǒng)在交互訓(xùn)練操作的基礎(chǔ)上，可以結(jié)合公共圖書館信息檢索的特征向量，進(jìn)行相似信息的聚集與分類，做好公共圖書館內(nèi)部書籍的處理工作，從而提高公共圖書館智能化信息處理的效果。三是圖書信息片段的檢索操作。因?yàn)閳D書信息已經(jīng)在上一階段進(jìn)行了分類和聚集，用戶可以根據(jù)自身對于信息的需求，結(jié)合圖書館資源分類，在局部區(qū)域進(jìn)行放大檢索操作，就可以查詢到所需的圖書信息或文獻(xiàn)資料。根據(jù)上述分析可以發(fā)現(xiàn)：視頻圖像檢索系統(tǒng)的兩大核心為分類與檢索，這兩大核心環(huán)節(jié)具有兩方面的特征，一方面是提取需求，人工智能技術(shù)可以根據(jù)圖書資源的關(guān)鍵性，進(jìn)行圖書資源特征的提取，以保證圖書資源分類的科學(xué)開展；另一方面是分類需求，公共圖書館可以借助人工智能技術(shù)快速進(jìn)行圖書資源的分類，滿足用戶多方面信息檢索的需求。四是特征提取算法。視頻圖像檢索系統(tǒng)借助人工智能技術(shù)，可以對圖像的顏色信息進(jìn)行基本分析，形成自動化圖像分析模式，在提高圖像分析精準(zhǔn)度的基礎(chǔ)上，提升了圖書分類的精確率，有助于公共圖書館圖書分類智能化工作的開展。五是用于分類和檢索的人工智能算法。視頻圖像檢索主要應(yīng)用了人工智能和自適應(yīng)匹配兩種算法，基于公共圖書館圖書分類、管理與信息檢索等工作需求，進(jìn)行公共圖書館智能化管理工作的開展，從而提高了信息檢索的精確性，圖書館可以根據(jù)信息檢索功能需求，進(jìn)行人工智能算法的科學(xué)選擇，既可以保證人工智能算法符合公共圖書館的服務(wù)需求，促進(jìn)公共圖書館服務(wù)水平的提升；又可以保證人工智能算法符合用戶信息查詢的需求，提高用戶信息查詢的效率。

4 人工智能在公共圖書館信息檢索中的應(yīng)用

公共圖書館信息檢索中進(jìn)行人工智能的應(yīng)用，主要是借助計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)模仿和人類智能延伸與擴(kuò)展的技術(shù)，進(jìn)行信息檢索工作的完善，具體表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。

4.1 公共圖書館智能知識服務(wù)系統(tǒng)

公共圖書館智能知識服務(wù)系統(tǒng)是幫助公共圖書館解決信息資源眾多，難以處理問題的重要方式，它結(jié)合公共圖書館信息檢索的需求，進(jìn)行四個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)，即知識采集系統(tǒng)、智能知識處理系統(tǒng)、智能知識服務(wù)系統(tǒng)和知識庫。1）知識采集系統(tǒng)。它主要是進(jìn)行圖書館信息資源加工和整理的主要功能模塊，做好了信息資源的相互轉(zhuǎn)化，為圖書館信息資源分類，做好了前提準(zhǔn)備工作。2）智能知識處理系統(tǒng)。它主要負(fù)責(zé)公共圖書館知識的智能匹配、分類、處理與入庫，及時(shí)進(jìn)行新舊知識的智能化操作，做好入庫知識及信息的智能化處理，降低了相關(guān)工作人員的工作壓力，有助于公共圖書館的智能化管理工作開展。3）智能知識庫存儲系統(tǒng)。它是智能知識服務(wù)系統(tǒng)的核心，直接影響公共圖書館信息檢索的質(zhì)量。公共圖書館可以根據(jù)服務(wù)需求，完善智能知識庫存儲系統(tǒng)，不斷進(jìn)行系統(tǒng)信息的完善，為用戶提供全面、廣泛的信息，以滿足用戶多樣化的信息獲取需求。

4.2 智能代理技術(shù)

智能代理技術(shù)是人工智能技術(shù)發(fā)展的主要體現(xiàn)，其已經(jīng)在國外得到了系統(tǒng)化的研究，在諸多行業(yè)中進(jìn)行了智能代理技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)了產(chǎn)品的智能化轉(zhuǎn)變，符合了時(shí)代發(fā)展的需求。智能代理技術(shù)在公共圖書館的應(yīng)用，為公共圖書館信息檢索功能提升，提供了重要的方式。

1）定義。智能代理是一種以智能化解決現(xiàn)實(shí)問題的軟件程序，為用戶進(jìn)行信息交換提供了更加便捷的途徑，其具有智能化、主動化、自治化、移動化和協(xié)作化的特點(diǎn)。2）智能代理的作用。智能代理具有網(wǎng)絡(luò)和信息管理便捷、用戶界面簡單的作用，在各個(gè)行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。

4.3 智能搜索代理技術(shù)

智能搜索代理是智能代理基于信息檢索需求，進(jìn)行信息檢索智能化設(shè)計(jì)的技術(shù)，它可以根據(jù)用戶輸入的信息檢索內(nèi)容，進(jìn)行信息篩選工作的智能化開展，滿足了用戶信息檢索的需求。智能搜索代理在公共圖書館信息檢索中的應(yīng)用，可以進(jìn)行用戶需求及偏好信息的全面收集，為公共圖書館信息檢索功能的完善，提供了準(zhǔn)確的信息支持，智能化進(jìn)行信息查詢工作的開展，當(dāng)輸入信息不明確時(shí)，智能搜索代理可以進(jìn)行信息潛在要求的智能化挖掘，進(jìn)行詳細(xì)信息的檢索，并為用戶提供最貼近的信息，提高了公共圖書館信息檢索的精確性[4]。

5 結(jié)束語

綜上所述，公共圖書館作為提供文化、教育服務(wù)的重要場所，承擔(dān)著知識傳播的社會職責(zé)，其應(yīng)當(dāng)不斷探索創(chuàng)新，為用戶需求創(chuàng)新服務(wù)，引入先進(jìn)的理念與技術(shù)。人工智能技術(shù)在公共圖書館檢索中應(yīng)用，是圖書館服務(wù)的重大飛躍，他改變了我們的閱讀方式。借助人工智能技術(shù)，完善信息檢索功能，實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同，可以幫助用戶快速進(jìn)行信息的查詢，充分滿足用戶進(jìn)行信息收集的需求，同時(shí)促進(jìn)了公共圖書館服務(wù)水平的提升，有助于公共圖書館的智能化發(fā)展。