醫(yī)院檔案信息化管理實(shí)踐路徑探索

楊 淼

（鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院，河南 鄭州 450003）

我國各大醫(yī)院的檔案記錄了自身的發(fā)展歷程、醫(yī)生護(hù)士等醫(yī)護(hù)工作人員的個(gè)人信息、一些醫(yī)學(xué)研究成果，還有就是龐大患者群體的病例資料。然而，隨著我國人口數(shù)量的飛速增長(zhǎng)，我國各大醫(yī)院的就醫(yī)人數(shù)也在直線上升，這也就導(dǎo)致了患者群體的病例資料也在快速增多，然而，我國部分醫(yī)院以往的檔案管理方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的檔案增長(zhǎng)速度，所以，其以往的檔案管理方式需要及時(shí)革新。因此，將信息化管理融入到當(dāng)前部分醫(yī)院的檔案管理中，能夠有效地緩解其當(dāng)前的檔案管理壓力，為其以后的綜合持續(xù)發(fā)展增添動(dòng)力。

1 將醫(yī)院檔案信息化管理的重要作用

隨著我國全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用也逐漸的普及到我國各個(gè)行業(yè)之中，醫(yī)療行業(yè)也是其中之一。醫(yī)院作為醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)軍者，其不僅是為了自身的發(fā)展，也是為了迎合時(shí)代的需求，為所在行業(yè)樹立榜樣旗幟，所以，將檔案進(jìn)行信息化處理。

1.1 提高醫(yī)院整體的工作成效性

各大醫(yī)院的檔案文件信息，不僅僅是單純的文字記錄，其最主要的功能是：在醫(yī)學(xué)工作者進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究探討時(shí)起到重要的輔助參考作用，并且良好的檔案管理也能夠幫助醫(yī)療人員更好地進(jìn)行醫(yī)院的管理工作。此外，各大醫(yī)院將檔案進(jìn)行信息化管理，可以提高檔案管理人員的辦公效率，讓其他部門的工作人員在查找檔案資料時(shí)，可以更加快速的找到需要的檔案資料，從而增強(qiáng)醫(yī)院各部門整體的工作成效性，也能夠?yàn)楦鞔筢t(yī)院的醫(yī)學(xué)研究及患者就醫(yī)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)[1]。

1.2 推進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)水平

檔案信息化管理是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的重要標(biāo)志，其將醫(yī)院的人員信息、患者的病案病例、醫(yī)療器械的作用及使用方式、各類藥物的綜合信息等，全部匯總在檔案信息平臺(tái)中，使醫(yī)院的工作人員能夠一目了然的了解到所有相關(guān)的醫(yī)療信息。這種方式不僅為醫(yī)院節(jié)約了檔案管理的經(jīng)濟(jì)成本，也促使醫(yī)院各部門對(duì)于患者群體的病情、病例能夠及時(shí)進(jìn)行有效的溝通互動(dòng)，快速的制定出相關(guān)的醫(yī)療方案，從而有效提升對(duì)病患的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最終推進(jìn)自身的現(xiàn)代化建設(shè)工作。

2 當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

2.1 檔案管理人員缺專業(yè)技能水平較低

目前，我國部分醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)技能水平相對(duì)較低，跟不上醫(yī)院檔案的增長(zhǎng)速度。此外，醫(yī)院主管檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)也沒有重視到檔案管理信息化的關(guān)鍵作用，依然采用以往的檔案管理方式，單純的認(rèn)為傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案就可以滿足現(xiàn)在的醫(yī)院各部門需求。還有部分醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)工作才剛剛開始，醫(yī)院內(nèi)的檔案管理人員還不能熟練地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，這也就導(dǎo)致了其檔案信息化建設(shè)工作的難以開展。

2.2 醫(yī)院檔案管理沒有明確的規(guī)章制度

各大醫(yī)院在日常的檔案信息管理的過程中，每天都會(huì)處理大量的人員檔案、財(cái)務(wù)報(bào)表、病人病歷等，其中內(nèi)容相當(dāng)繁雜，涉及的方面也比較廣泛，這也就致使了檔案管理人員在進(jìn)行檔案歸類處理中，難免會(huì)出現(xiàn)疏忽大意的情況，導(dǎo)致檔案信息整理錯(cuò)誤，為后續(xù)醫(yī)院的正常工作帶來不必要的麻煩。造成這種現(xiàn)象的主要原因除了檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平過低，還有就是醫(yī)院檔案管理沒有明確的規(guī)章制度，對(duì)檔案管理人員工作分配的不合理，對(duì)其的監(jiān)管制度也不夠完善[2]。

2.3 對(duì)檔案管理的資源投入較少

當(dāng)前部分醫(yī)院的高層管理人員沒有意識(shí)到檔案管理的重要性，也沒有認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)會(huì)為醫(yī)院的日常工作帶來的諸多好處，這也就導(dǎo)致了其對(duì)醫(yī)院的檔案管理部門投入的資源相對(duì)較少，檔案管理人員在日常的工作中也沒有相對(duì)趁手的辦公設(shè)備，致使部分醫(yī)院的檔案辦公工作的效率很難得到提升。此外，醫(yī)院想要高效、快速地進(jìn)行檔案信息化建設(shè)工作，也需要醫(yī)院的高層管理人員對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)支持與人力支持。

3 將醫(yī)院檔案信息化管理的實(shí)踐路徑

3.1 提升檔案管理人員專業(yè)技能水平

部分醫(yī)院想要提高自身檔案管理信息化建設(shè)進(jìn)度，必須要提升檔案管理部門工作人員的專業(yè)技能水平。因?yàn)椋瑱n案管理部門的工作人員是對(duì)檔案信息化歸類處理的直接實(shí)施者，其自身專業(yè)技能水平的高低，也直接影響到醫(yī)院各種檔案的信息化轉(zhuǎn)換效率。因此，醫(yī)院要重視檔案管理部門工作人員技能水平的培訓(xùn)工作，才能加快醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程，從而向著醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的目標(biāo)前進(jìn)[3]。

例如，部分醫(yī)院可以組織檔案管理部門的工作人員，集體培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，并且為各個(gè)工作人員制定出需要達(dá)到的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，以便其以后能夠更好的操作檔案信息管理軟件；招聘一些互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相對(duì)較高的專業(yè)人才，其不僅可以為檔案管理部門的工作人員進(jìn)行技術(shù)的指導(dǎo)，也可以維護(hù)醫(yī)院的各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用設(shè)備；另外，在今后的招聘檔案管理專業(yè)人才的工作時(shí)，提出以下的硬性標(biāo)準(zhǔn)：具備檔案信息化管理的工作經(jīng)驗(yàn)、能夠熟練使用各類辦公軟件、關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的人員可以優(yōu)先考慮等。部分醫(yī)院只有這樣做，才能夠有效提升檔案管理部門工作人員的專業(yè)技能水平，也能夠?yàn)闄n案管理部門注入更多的新鮮血液，為其檔案信息化建設(shè)工作提供不小的助力。

3.2 加強(qiáng)對(duì)檔案信息化管理的資源投入

部分醫(yī)院的高層管理人員要認(rèn)清現(xiàn)在醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì)，認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案信息化管理的重要意義，轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)對(duì)檔案管理的思想觀念，提高對(duì)本醫(yī)院檔案信息化管理的資源投入，不管是專業(yè)人才上、還是資金設(shè)備方面都要給予應(yīng)有的支持。只有這樣才能夠提高本醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)工作的前進(jìn)步伐，提升本醫(yī)院在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力，從而為醫(yī)院以后的建設(shè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語

綜上所述，當(dāng)前時(shí)代背景下，我國各大醫(yī)院對(duì)自身檔案的信息化管理建設(shè)工作是必須的，這不僅是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)時(shí)代的要求，也是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，部分醫(yī)院不僅要提升檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)水平，也要建立完整的檔案管理監(jiān)督機(jī)制，醫(yī)院的高層管理人員也要轉(zhuǎn)變自身的思想態(tài)度，加快醫(yī)院檔案信息化管理建設(shè)工作的速度，從而幫助醫(yī)院在社會(huì)醫(yī)療服務(wù)方面取得更大的進(jìn)步空間。