高職院校圖書館紙質圖書借閱率下降分析
——以江蘇食品藥品職業(yè)技術學院為例

周曉夏

（江蘇食品藥品職業(yè)技術學院，江蘇 淮安 223001）

1 引言

紙質圖書因其內容具有權威性、知識的專業(yè)連貫性、保存方便等特征，一直是高職院校圖書館所收藏的文獻資源的重要內容。江蘇省高職院校的紙質圖書購買經(jīng)費顯然是低于本科類高校的，但是目前為止高職院校紙質類圖書的購買經(jīng)費仍然占據(jù)全部資源經(jīng)費的大部分。根據(jù)我國高職院校圖書館紙質圖書的借閱率調查說明，近年來館藏紙質圖書數(shù)量不斷增加，但是紙質圖書的借閱率卻在持續(xù)下滑。因此本文以江蘇食品藥品職業(yè)技術學院圖書館為例，深入分析紙質圖書借閱率下降的原因，并針對性地提出應對措施。

2 提高紙質圖書借閱率的必要性分析

江蘇食品藥品職業(yè)技術學院起源于1960年的江蘇食品學校和1964年的淮陰供銷學校，2013年的時候為適應社會發(fā)展需要正式更名為江蘇食品藥品職業(yè)技術學院。60年的建校歷程，使得我校圖書館館藏豐富，歷史悠久。目前文獻資源中紙質圖書的藏量達80余萬冊，期刊和報紙的種類達1000種。為適應大數(shù)據(jù)發(fā)展需要，目前有電子圖書達100萬余冊，同時擁有中國知網(wǎng)、萬方、海研數(shù)據(jù)庫、維普中文期刊等13個數(shù)據(jù)庫。本院目前采用匯文系統(tǒng)對圖書進行編目、借書、還書、超期罰款等一體化服務功能。

2020年3月初江蘇食品藥品職業(yè)技術學院首次實行大流通，書庫里面的紙質圖書安裝芯片的同時也進行準確定位。在圖書館大廳的門口安裝出入禁系統(tǒng)，師生需刷卡才可入館。離開時所攜帶的紙質圖書必須經(jīng)過自助借還系統(tǒng)成功借出，否則出口處便會響起警報聲。目前我國大多數(shù)高職院校的圖書館都實行了大流通，這大大方便了讀者借還紙質圖書，提高了圖書館的服務水平。但是圖書館的紙質圖書借閱率仍然很低，作者對蘇食院圖書館2020年9月、10月、11月、12月四個月的圖書借還情況進行了統(tǒng)計，研究發(fā)現(xiàn)四個月紙質圖書總計數(shù)量是4208本，平均每個月紙質圖書借閱率是1052本。由此可推測，2020年全年借閱率降幅較大，而如何快速提高蘇食院圖書館紙質圖書的借閱數(shù)量就顯得迫在眉睫。

再者，書籍是人類文化和知識傳承的載體，它能突破時間、空間的限制，滋養(yǎng)著、升華著人們的靈魂。而且相比于電子圖書，紙質圖書具有其獨特的優(yōu)點，比如紙質圖書更有益于師生進行深入地閱讀和學習。對于科研工作者來說，紙質圖書的閱讀效果比電子圖書更方便、更高效、更能獲得滿足感。此外對于少年兒童來說，紙質圖書更有利于閱讀習慣的培養(yǎng)，也能更好地保護視力等等。因此互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，紙質圖書仍然具有不可替代的地位，發(fā)揮著重要作用，而紙質圖書的借閱率持續(xù)下滑是高職院校亟待解決的問題。

3 探討高職院校圖書館紙質圖書借閱率下降成因

近幾年來高職院校圖書館的紙質圖書借閱率持續(xù)下滑，想要改變這種現(xiàn)狀，必須研究分析圖書館借閱率下降的具體成因。

3.1 紙質圖書內容質量低下，更新速度緩慢

高職院校圖書館的紙質圖書是圖書館文獻信息資源不可或缺的重要部分，是圖書館資源的基礎，是學習和科研的核心載體。有研究數(shù)據(jù)表明，世界上圖書的更新速度很快，每年都有25%的新書出版。但是高職院校的圖書館卻得不到校領導的重視，每年用于購買紙質圖書經(jīng)費少，這樣便導致師生急切需要的紙質圖書沒有上架，書架上依舊陳列著借閱率低下的老舊圖書。其次相比于電子圖書，紙質圖書因其更新速度慢、內容質量不高，導致師生沒有興趣閱讀，久而久之師生來圖書館的次數(shù)也越來越少，紙質圖書的借閱率自然低下。再者出版社為適應時代發(fā)展和讀者興趣要求在不斷翻新經(jīng)典圖書，而圖書館書架上的紙質經(jīng)典書籍早已破舊不堪，導致紙質圖書無人問津，這必然影響圖書館紙質圖書的借閱率。

3.2 師生閱讀方式的重大改變

隨著智能手機的快速升級、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，廣大師生獲取信息的方式有了翻天覆地的改變。目前廣大師生的閱讀方式有數(shù)字閱讀和紙質閱讀，其中數(shù)字閱讀包括手機閱讀、網(wǎng)絡在線閱讀、PAD閱讀、電子閱讀器閱讀等等。據(jù)中國青年網(wǎng)報道，2018年我國人均閱讀數(shù)量是7.99本，其中成年綜合閱讀率是89.8%，而數(shù)字閱讀接觸率是76.2%，因此數(shù)字閱讀成為人們閱讀的主要方式。2019年我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達到7.4億人，在數(shù)字閱讀成員的構成上86.3%的用戶是35歲以下的青年。這說明高職院校的廣大師生閱讀方式發(fā)生了根本變化，這是導致紙質圖書閱讀率持續(xù)下滑的最直接的原因。

3.3 閱讀環(huán)境不能滿足師生需求

近些年來高職院校圖書館的環(huán)境基本保持不變，相比于本科高校來說顯得有些落后，而江蘇食品藥品職業(yè)技術學院的圖書館更是一直保持著多年以來陳舊的環(huán)境。閱讀紙質圖書相對于電子圖書、多媒體視聽讀物來說是一件需要耐心、枯燥無味的閱讀方式，因而想要提高紙質圖書的閱讀率，就要對高職院校圖書館的環(huán)境提出更舒適、更安靜、更人性化要求。

根據(jù)心理學研究表明，正常成人的學習集中時間是40分鐘左右，而蘇食院圖書館排滿了整整齊齊的舊式桌椅，進圖書館的師生學習乏困之時，只能扒在桌子上稍作休息。對于師生而言，學習閱讀是一件比較消耗腦力和體力的活動，長時間的消耗需要營養(yǎng)的補給，而蘇食院圖書館只能提供開水，不能提供咖啡廳、休閑娛樂、小吃餐廳等釋放壓力的場所。因此師生進入圖書館的熱情和興趣低落，紙質圖書便一直停留在書架上無人問津。

3.4 紙質圖書的推廣、宣傳不足

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)資源的廣泛普及，數(shù)字閱讀越來越受到廣大師生的青睞。高職院校圖書館的領導也越來越重視數(shù)字閱讀的推廣，甚至會邀請熟練數(shù)字資源閱讀的專家對館內人員進行培訓，鼓勵與幫助讀者更好的進行數(shù)字閱讀。與之相反的是，高職院的相關領導很少推廣、宣傳本館的紙質圖書，導致很多師生對本校圖書館紙質圖書的館藏感到陌生，甚至都不知道如何利用學校官網(wǎng)和圖書館微信公眾號查閱本校圖書館的紙質圖書，進而直接導致紙質圖書的借閱率越來越低。

蘇食院目前有食品學院、藥學院、酒店學院、健康學院等34個專業(yè)，涵蓋了食品、藥品、健康服務等大健康產業(yè)領域。蘇食院圖書館為適應廣大師生專業(yè)發(fā)展要求，專門設有綜合書庫和食品藥品專業(yè)書庫。但是實踐工作中筆者發(fā)現(xiàn)，因紙質圖書的推廣和宣傳力度不夠，綜合書庫和食品藥品書庫的紙質圖書借閱率相對比較低。

4 提升高職院校圖書館紙質圖書借閱率的優(yōu)化策略

4.1 大力提升紙質文獻質量，加快更新速度

在高職院校中積極主動調查紙質文獻各個類別的借閱率，深入探尋讀者的需要，按照高職院校學院的專業(yè)特色，經(jīng)過充分調查研究，而后制定科學合理地的紙質圖書采購計劃。比如蘇食院圖書館三樓文藝庫I類、J類和K類的紙質圖書借閱率相對較高，館員在采購圖書的時候應偏向選擇讀者喜歡的圖書類型。再比如蘇食院圖書館的專業(yè)主要以食品、藥品和健康產業(yè)為主，采編部在選擇圖書時深入走進學院的各個部門，圖書館館員與師生共同探討所需采購的圖書，這樣高職院校圖書館的采購工作便更有針對性，更有實際意義，大力提升高職院校圖書館的館藏價值和紙質圖書的質量。

許多專家共同認為，對于師生來說，想要更好深入科研和學習，還是紙質圖書好。對于高職院校的領導來說，加大圖書館紙質圖書的經(jīng)費的投入是必要的。因此，深入分析高職院校的專業(yè)特色，挖掘廣大師生的實際需要，大力提升紙質文獻的質量，加快紙質圖書的更新速度，對切實提高高職院校圖書館紙質圖書的利用率尤為重要。

4.2 加強館員專業(yè)培訓，提高圖書館整體服務水平

高職院校圖書館館員的專業(yè)知識和能力直接關乎圖書館的發(fā)展面貌，館員的精神風貌和服務水平深刻影響著廣大師生進圖書館的熱情和興趣。目前很多高職院校圖書館的館員仍然采用被動服務模式，承擔著簡單的借還工作，并沒有做到對學生微笑歡迎，細致解答，主動講解等入館教育。因此高職院校圖書館領導應加強館員的業(yè)務培訓，學習行之有效的服務方法，以嶄新的面貌給廣大師生提供更優(yōu)質的入館服務。

自大多數(shù)高職院校圖書館實行大流通以來，圖書館的紙質圖書借還工作須經(jīng)由自助借還機完成，這樣一方面使得高職院校的圖書館館員工作壓力減輕，另一方面館員節(jié)省了更多的時間用來加強專業(yè)培訓，吸引更多的師生來圖書館學習。

4.3 創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境，激發(fā)閱讀的樂趣

人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。高職院校的學生相對于本科院校的學生而言，他們更容易受學習氛圍的影響，溫馨舒適的學習環(huán)境更能激發(fā)他們的閱讀樂趣。再者閱讀紙質圖書是一件枯燥乏累的心理活動，舒適寬敞的環(huán)境可以愉悅身心，緩解疲乏感。因此高職院校的領導應重視圖書館環(huán)境的美化和改造。

四季如春的圖書館室溫，愜意柔軟的沙發(fā)，可口甘甜的咖啡，絢麗多姿的盆景等等愉悅著廣大師生的心情，強烈的吸引廣大師生來圖書館閱讀紙質圖書的興趣。住在什么地方，習慣就隨什么地方。高職院校的圖書館學習氛圍的濃厚需要圖書館創(chuàng)造溫馨舒適的環(huán)境，激發(fā)廣大師生來圖書館閱讀紙質圖書的興趣，提高圖書館紙質圖書的借閱率，增強圖書館的服務價值。