MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機制探析

李雨函

（河南中醫(yī)藥大學，河南 鄭州 450000）

1 MOOC模式簡介

1.1 MOOC相關概念及特點

大規(guī)模開放在線課程是MOOC的全稱，是在翻轉(zhuǎn)課堂、混合式學習、學習空間重構(gòu)基礎上發(fā)展起來的一種新媒體應用典型，其基本原理是利用了新媒體技術(shù)和網(wǎng)絡線上交互技術(shù)，構(gòu)建出清晰的在線視頻等教學活動，供學生學習的一種新型教學模式。這一方式在高校教學中的運用，極大打破了傳統(tǒng)教學體制的束縛，學生能夠在任何時間、任何地點選擇自己所要修的課程。MOOC模式具有可大規(guī)模同時學習、開放性強、個性化定制、交互性強等特點，傳輸范圍廣、運用效果好，極大滿足了高校教師和學生的日常教學活動。當前這種網(wǎng)絡教學模式已普遍應用于眾多高校中，眾多高校也已積累了一定的教學經(jīng)驗，若是將該模式應用于高校圖書館與公共圖書館合作建設中，則對以往的圖書館管理與服務工作改革有重要的借鑒意義[1]。

1.2 MOOC背景下高校圖書館國內(nèi)外發(fā)展情況

自從MOOC于2008年由加拿大學者Dave Cormier和Bryan Alexander提出之后，便迅速引起了全球教育領域的廣泛關注。英國等國的許多知名高校紛紛組建了MOOC教育平臺，比如斯坦福大學、哈佛大學、麻省理工大學。而且由國外組建的Coursera學習平臺注冊人數(shù)仍在不斷攀升，課程上傳數(shù)量、類型也在不斷增加，為學生提供了極為豐富的學習資源。其中的線上圖書館模塊中就含有多個學校的珍貴館藏文獻，極大滿足了學生圖書館學習需求[2]。

隨著2013年清華大學、北京大學先后加入麻省理工學校的在線教育課程平臺，之后復旦大學、上海交大也加入了Coursera平臺，并且陸續(xù)貢獻了各自圖書館中的館藏文獻。當前，國內(nèi)較為知名的MOOC平臺有清華大學的“學堂在線”，果殼網(wǎng)旗下的“MOOC學院”，其他高校也陸續(xù)組建了在線教學的資源共享平臺，為我國教育發(fā)展與改革作出了先期示范。如今高校正在尋求與圖書館強強聯(lián)合的新途徑，而MOOC的出現(xiàn)為這一途徑的探索解決了根本問題，也對圖書館今后的管理機制、調(diào)控機制、標準機制、創(chuàng)新機制提出了具體改革方案。

2 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機制必要性

MOOC模式在我國的發(fā)展根基還不夠扎實，對于當前高校圖書館與公共圖書館合作機制開展建設而言，其發(fā)揮的作用仍有待進一步發(fā)掘。但就目前而言，MOOC模式對高校的教學管理作用已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯效果，若是能將其拓寬到圖書館發(fā)展改革領域，不僅能激發(fā)館員的工作新思路，拓寬工作新路徑，同時還能為廣大社會用戶提供海量豐富的圖書館館藏信息，為構(gòu)建和諧社會、文化型社會做出貢獻。

2.1 圖書館資源共享的功能要求

高校圖書館中含有豐富的圖書資源和經(jīng)典文獻資源，在MOOC模式應用下，高校圖書館中開發(fā)的電子圖書平臺具有保存、下載等功能，不僅能夠讓在校學生沉浸在知識海洋中，而且還能讓社會大眾也瀏覽到圖書館中的文獻資料，從而充分發(fā)揮資源共享的價值作用。社會公共圖書館相較于高校圖書館，館藏資源更加豐富、服務渠道更加多元，而且面向所有社會大眾，是資源共享的典型場所。在如今圖書館強強聯(lián)合發(fā)展戰(zhàn)略急速推進下，高校圖書館只有與公共圖書館相聯(lián)合，充分發(fā)揮圖書館的資源共享功能，及時更新不同學科的最新學術(shù)動態(tài)，調(diào)整自身對外開放的管理改革模式，才能彰顯圖書館的潛在價值[3]。

2.2 學術(shù)科研發(fā)展的現(xiàn)實要求

無論是高校圖書館還是社會公共圖書館，都肩負著學術(shù)科研發(fā)展的重要任務。高校圖書館中擁有較為豐富的學術(shù)科研資料和信息儲備，而公共圖書館館藏資料十分廣泛，含有國內(nèi)外較為著名的學術(shù)科研成果，將其二者融合能夠?qū)崿F(xiàn)文獻資料的融合、科研成果的融合以及學術(shù)創(chuàng)新的融合。同時二者合作機制的開展能夠為社會的科研事業(yè)發(fā)揮共同的價值和作用。

2.3 教學改革創(chuàng)新的實際需求

高校圖書館與公共圖書館是大眾獲取信息的第二途徑，是開展學校教育與社會教育的主要基地，肩負著文化素質(zhì)培養(yǎng)的重要任務。如今進入信息化時代，隨著信息傳播速度的加快，信息更新速度也呈現(xiàn)出爆炸式狀態(tài)。在MOOC發(fā)展背景下，高校圖書館與社會圖書館只有充分把握歷史賦予的改革機遇，利用網(wǎng)絡化、智能化技術(shù)更新館藏資源和電子化服務資源，才能夠及時推動教育教學改革建設，成為創(chuàng)新式文化教育的推動者，立于社會文化事業(yè)建設的潮頭領域。

3 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機制開展面臨的挑戰(zhàn)

MOOC模式在中國發(fā)展不過幾年光景，但受到自身和外界多重因素的影響，其發(fā)展已面臨瓶頸期，出現(xiàn)了許多亟待改進的問題[4]。

3.1 合作服務體系框架構(gòu)建不足

當前在高校圖書館與公共圖書館合作機制路徑探索中，逐漸暴露出合作服務體系框架不夠完善的問題，一方面高校圖書館與公共圖書館在合作構(gòu)建中，仍然采用原先各自的管理方式，缺乏統(tǒng)一服務目標和服務規(guī)劃，合作深度較為欠缺。另一方面，在MOOC模式引導下，雖然圖書館開設了多重智能化設備，各種電子閱讀軟件、智能瀏覽器等設施已經(jīng)安裝試行完畢，但由于操作不當、普及不夠等問題，使得這些設備實際使用率并不高，存在形式化現(xiàn)象[5]。

3.2 管理體系和運行機制待完善

部分高校圖書館在管理制度中還存有現(xiàn)實阻礙問題，從功能視角看，高等院校的圖書館始終是為高校師生教學及科研服務的，從社會視角看，其并未為社會人員文化素質(zhì)的提升作出明顯貢獻。社會公共圖書館在社會層面的服務頻率較高，服務人群具有廣泛性，但自身管理運行缺乏針對性，無法了解社會大眾素質(zhì)的提升程度。在如今二者結(jié)合情況下，這一現(xiàn)象也并未緩解，原因是缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管體系和合作運行機制，各自為政現(xiàn)象較為明顯，使得當前二者合作管理體系存在明顯漏洞。

3.3 人員統(tǒng)一管理和部署需重視

從當前形勢來看，高校圖書館與公共圖書館中的文獻信息機構(gòu)分別屬于不同部門領導和管理，但圖書館管理內(nèi)容十分有限，且管理形式單一，過程中會出現(xiàn)交叉管理、重復管理的現(xiàn)象，如此造成了圖書館管理資源的閑置和浪費。而且，高校圖書館與公共圖書館的規(guī)模結(jié)構(gòu)不同，因此在人員配置、人員管理方式、人員考核要求也有所不同。當前高校圖書館與公共圖書館合作之后，人員配置上如何安排、寒暑假的薪酬制度如何安排以及工作時長的長短如何協(xié)調(diào)等都是需要解決的現(xiàn)實問題[6]。

3.4 合作機制發(fā)展后勁急需壯大

部分學者認為高校圖書館如今正面臨改革瓶頸期，與公共圖書館相合作，能否產(chǎn)生實效性還未可知，而且社會大眾普遍認為高校圖書館與公共圖書館之間存在較多差異性，所屬功能也不盡相同，對二者合作機制的建設存有較大疑慮。這一觀點說明高校圖書館與公共圖書館合作機制構(gòu)建的發(fā)展后勁仍有不足，急需從社會層面，增強大眾對合作機制的認可度與支持度。

4 MOOC模式下高校圖書館與公共圖書館合作機制開展的有效策略

如果高校圖書館能與公共圖書館創(chuàng)建合作關系，以MOOC模式為契機，將二者的資源有效結(jié)合起來，加快圖書館的智能化發(fā)展，則能夠有效實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同為社會文化事業(yè)建設貢獻力量。如此形勢下，高校與公共圖書館可從以下幾方面角度出發(fā)，加強多渠道合作、深化合作管理機制、落實人才管理、動員社會力量，為促進二者合作尋求有效可行的實施路徑。

4.1 積極搭建多渠道合作框架

如今高校圖書館與公共圖書館的共建共享合作機制中，需要確定合理的服務定位，堅持政府主導的發(fā)展模式，積極探索先進的文化傳播運行模式，如此才能實現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館的深度融合。比如高校圖書館可主動調(diào)整服務理念，承擔一部分公共社會服務職能，充分發(fā)揮自身館藏、人才、技術(shù)等優(yōu)勢，為社會大眾提供基礎性服務。具體可每周定期開放圖書館一日，作為社會大眾進館閱讀的固定優(yōu)惠時間；同時還可開通校外人士借閱通道，設置專門服務人員，為社會大眾提供圖書服務。而作為地區(qū)知識資源集中地的公共圖書館，可將其館藏資源與高校圖書館分享，將公共圖書館的經(jīng)營管理模式、智能服務模式等內(nèi)容引進高校圖書館中，同時還可利用MOOC模式定期組織館藏資源交互活動，最大程度實現(xiàn)高校圖書館與公共圖書館的合作[7]。

4.2 完善創(chuàng)新管理體系和運行機制

在如今MOOC背景下，高校圖書館與公共圖書館合作機制的建設中需更加完善管理體系和運行機制，如此才能確保合作流程的有序進行。首先，在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制管理層面，社會公共圖書館與高校圖書館應組建共同的領導小組，開展聯(lián)合館藏活動與其他聯(lián)合性發(fā)展項目，如此才能夠合理防止各自為政現(xiàn)象發(fā)生，還能有效彰顯各自優(yōu)勢。同時還要在體制設計與管理舉措上尋求二者共同點與不同之處，趨利避害制定人才管理機制、智能服務機制等內(nèi)容，從領導角度實現(xiàn)管理機制的完善。其次，在資源保障機制下，公共圖書館應參考社會公共圖書館中的內(nèi)容，豐富自身借閱刊物、文獻數(shù)據(jù)、線上信息庫等多種類服務內(nèi)容，從物質(zhì)匹配角度上實現(xiàn)與公共圖書館的同步。同時公共圖書館要利用自身有限資金，構(gòu)建與高校圖書館相類似的具象化管理體系，組建多個管理部門，負責刊物、人員、設備服務工作，以落實圖書館服務管理工作。

4.3 落實人員統(tǒng)一管理與部署問題

高校圖書館與公共圖書館合作機制建設中，離不開一支高素質(zhì)、專業(yè)強的管理隊伍，以有效彰顯高等院校圖書館的服務體系。因此為使今后圖書館管理人員素質(zhì)得以提升，高校圖書館與公共圖書館應共同做好人員管理與部署工作。一方面要深化人才培訓制度。圖書館之間要做好人才互聯(lián)互通培訓完善工作。定期組織圖書館管理人員到雙方館內(nèi)進行試崗實習，了解各自管理工作與服務內(nèi)容，為館內(nèi)的服務工作積累經(jīng)驗。同時還可定期組織雙方館內(nèi)管理人員參與計算機培訓與智能化培訓制度，借助MOOC模式開展開放式遠程培訓工作，實現(xiàn)管理人員素質(zhì)的提升。另一方面，要完善人才監(jiān)督評價機制。高校圖書館與公共圖書館可組建一個共同的人才考核平臺，通過線上打卡、線上完成服務任務等形式完成人員素質(zhì)考核活動，每季度進行一次集中性考核，以激勵館內(nèi)管理人員服務管理積極性，實現(xiàn)人才管理目標。

4.4 動員社會參與，提供發(fā)展動力

如今MOOC大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館與公共圖書館要想實現(xiàn)自身價值，為社會服務，僅僅依靠自身仍然力度不夠。只有動員社會力量的參與，壯大圖書館發(fā)展群體，才能在全社會形成良好文化風氣，發(fā)揮圖書館內(nèi)在價值功能。如此，一方面可申請由政府出資，高校圖書館聯(lián)合公共圖書館定期舉辦一些社會大型文化活動，高校做好人力后勤支撐，公共圖書館做好物力、技術(shù)等支撐，雙方密切配合，做好文化傳播活動。具體可在節(jié)假日時期舉辦讀書會、填詞寫詩活動、文學評論活動、國學經(jīng)典競賽活動等，并設置多層次豐厚獎品，向社會群體發(fā)放邀請函，鼓勵其積極參與。另一方面，政府部門還需制定完善的政策保障機制和法規(guī)制度，制約高校圖書館與公共圖書館服務建設，社會相關部門可向圖書館參與資金入股，解決圖書館聯(lián)合建設中的資金短缺問題，另外，社會專業(yè)人士還可應聘館藏整理志愿者、圖書研究者等館內(nèi)崗位，各自發(fā)力，團結(jié)一致，為圖書館聯(lián)合發(fā)展提供支撐動力[8]。

5 結(jié)語

綜上所述，如今MOOC大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高校圖書館與公共圖書館合作發(fā)展是時代發(fā)展的必然趨勢，也是社會文化事業(yè)建設革新的重要途徑。高校圖書館與公共圖書館考慮到如今社會形態(tài)的復雜與嚴峻，結(jié)合各自優(yōu)勢，創(chuàng)新探索出新型合作機制模式，如此能夠有效節(jié)約圖書館運營成本，拓寬用戶范圍，為用戶提供更加良好的服務，從而有效實現(xiàn)圖書資源共享。