趙治霖
(電子科技大學醫(yī)學院附屬綿陽醫(yī)院·綿陽市中心醫(yī)院,四川 綿陽 621000)
在以前的病案管理工作當中,統(tǒng)計室的人和病案管理的工作人員溝通較少,無法去配合病案管理的員工,這也導致很簡單的事情變得復雜化。通過改革以后,每個人的任務量降低了,但是工作的質量得到很大的提升,同時又利用了醫(yī)生護理的專業(yè)知識,讓病案管理更加規(guī)范,也符合國家的要求。
統(tǒng)計人員通過對病案管理的分析,會及時的發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的患者治療的情況,并且通過圖文報表進行展示,同時運用互聯(lián)網的手段,以前需要一天的工作量,現(xiàn)在可能幾分鐘就查詢到了,也大大的降低了統(tǒng)計室的工作強度,可以大致的看出每一種藥品需要的儲存量,為醫(yī)院的材料準備做了參考。
病案管理與統(tǒng)計室合并,使得病例實現(xiàn)了電子化,延長了儲存時間。在以前的工作當中,大多是病案管理人員用紙進行歸檔,最后的文檔容易丟失,也沒有備份,而且查找非常困難。通過先進的病案管理改革,實現(xiàn)互聯(lián)網與醫(yī)院臨床病例的整合,雖然對工作人員有一定的挑戰(zhàn),但是他的前途是光明的,也是未來的發(fā)展之路,為更多的醫(yī)生臨床診治提供了參考,方便醫(yī)生及時的查詢,所以這種改革是大大值得提倡的。
通過將病例輸入到醫(yī)院的系統(tǒng)當中,醫(yī)生護士如果說有需要的話,可以登陸醫(yī)院的后臺網站上面查詢,這樣節(jié)省了很多的時間。在以前的病案管理工作當中,病案管理與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計沒有合二為一,就導致工作人員需要多次的把數(shù)據(jù)輸入到醫(yī)院的后臺當中,容易產生數(shù)據(jù)輸錯。有的病歷甚至要重復的輸入三次以上,再加上病例的文檔非常多,非常容易輸入錯誤,也加重了醫(yī)生的臨床工作。當統(tǒng)計室的工作與病案管理工作合并后,病案的數(shù)據(jù)不需要重復輸入,節(jié)省了時間,減少了工作人員的工作強度,也方便臨床醫(yī)生可以及時的查詢資料,同時為醫(yī)院的后期統(tǒng)計也提供了很大的便利。
病案管理的改革政策,讓醫(yī)院的工作更加便捷,醫(yī)院的領導可以隨時查看醫(yī)院的數(shù)據(jù)情況,為醫(yī)院的經營提供了參考,也可以觀察到醫(yī)院的具體盈利情況。當患者進入醫(yī)院,醫(yī)生給患者做的任何檢查,開的任何醫(yī)囑,都會及時的記錄到醫(yī)院的系統(tǒng)當中,這樣以來,病人從入院開始,在系統(tǒng)當中就有了屬于個人的檔案,后期醫(yī)生也可以根據(jù)病案,判斷患者的目前狀況,從而采取更適合的治療方法。因為在醫(yī)院當中,每位醫(yī)生接診的患者比較多,容易產生混淆,而通過這種方式,醫(yī)生就能快速的查詢到這位患者的具體情況,從而采取相應的措施,這樣就減少了醫(yī)療事故的發(fā)生,從而確保病案的真實性。
方便科室定期的去分析病例,這樣對正在成長當中的醫(yī)生,提供了病例的學習機會。作為一名合格的醫(yī)生,需要學習大量的相關臨床病例,增加臨床應對能力,有很多醫(yī)生臨床經驗并不足,有的還是剛剛才出校門的小醫(yī)生,根本就不知道怎樣去做,科室的負責人應該定期的,分享一些典型的病例,提供一些臨床的思路。同時,作為經驗不足的醫(yī)生,也應該從大量的病例當中汲取經驗,從而更好地運用到臨床工作當中。
通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析,醫(yī)院領導可以及時的發(fā)現(xiàn)問題,可以判斷醫(yī)院的患者情況,可以了解醫(yī)院各個科室的相關問題,避免醫(yī)院進一步的虧損。同時也對醫(yī)生的課題研究提供了參考,促進了臨床學術的交流,對我國的醫(yī)學創(chuàng)新提供了深遠的影響。
1)通過長期以來的臨床實踐,大致可以分為以下幾個組,包括資料整理組、數(shù)據(jù)編碼組、質量檢查組等等,如果還有其他的分組,可以按照實際情況具體劃分。
2)資料整理組的人員,是負責收集、整理、歸檔的基礎工作。按照病案的規(guī)范進行歸檔,在整理的過程中,及時發(fā)現(xiàn)有問題的病歷,并對這些病歷,及時反饋給各個科室,進行修改后,再拿回來歸檔。
3)質量檢查組的工作人員,基本上是由有臨床經驗的一線工作者組成,包括一些主任醫(yī)師和科室的護士長,管理他們名下的其他成員的病歷。對于醫(yī)生這里,病例中所包含的內容非常多,所以需要工作人員耐心的去檢查,特別是一些正在規(guī)培的醫(yī)師,或者是沒有臨床經驗的實習生,要檢查一下簽名有沒有落下,重點的地方有沒有遺漏,病歷的書寫有沒有錯別字等等。如果出現(xiàn)問題,也需要工作人員及時與當事人溝通,同時還要細心,對自己所管轄的區(qū)域,要有高度的責任感。
4)數(shù)據(jù)編碼組的工作人員,主要是一些計算機水平比較好的員工,大多數(shù)是統(tǒng)計室的工作人員,需要具備良好的計算機水平能力,對電腦要非常的熟悉,同時,要熟練的掌握醫(yī)院的后臺系統(tǒng),要對數(shù)據(jù)統(tǒng)一的編碼,每一個地方要仔細查驗,避免發(fā)生數(shù)據(jù)的輸入錯誤。工作人員應該具備基礎的醫(yī)學知識,在數(shù)據(jù)的錄入工作當中,要有敏感性,及時的發(fā)現(xiàn)問題,并上報給領導,進行糾正。要認真的核對病歷當中的內容,每一位患者從門診住院到出院,每一次的病歷記錄,還有患者的用藥等等。
病案管理室的工作是非常繁瑣,每天的工作內容都差不多,需要長時間在電腦面前工作,要錄入大量的數(shù)據(jù),同時對有問題的病歷還要及時反饋到各個科室當中,好多工作人員因為長時間工作,通常都是腰部疼痛,肩膀也發(fā)酸,眼睛比較難受,他們的工作也是很辛苦的,但是作為醫(yī)院的不可缺少的一部分,通過和統(tǒng)計室的合并,是一次醫(yī)療行業(yè)改革的提升,他代表了時代的進步,使得醫(yī)院用更少的人力、財力,解決了更多的問題,也提升了病案管理的病例質量,為醫(yī)療行業(yè)的臨床研究提供了參考,為廣大的醫(yī)學生提供了學習范本,但是最終也是為社會的患者謀福利,減輕了患者看病的困難,節(jié)省了醫(yī)院的時間。