淺談國有企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

韓雯雯

（中化資本有限公司北京分公司，北京 100032）

國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才是發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的主要因素和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要力量。因此，國有企業(yè)需要加強(qiáng)戰(zhàn)略人才的開發(fā)和培訓(xùn)。本文為國有企業(yè)提供了有關(guān)如何有效進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展，人力資源培訓(xùn)的理論參考資料和實(shí)踐建議。

1 國有企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)遵循的原則

1）遵循戰(zhàn)略性原則。在國有企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的過程中，應(yīng)該遵循戰(zhàn)略性原則，一定要注意與自身發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)相適應(yīng)，對(duì)于戰(zhàn)略性人力資源的特殊性以及相關(guān)范圍進(jìn)行明確的規(guī)定，國有企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展的相關(guān)要求，有效的考慮自身在日后的發(fā)展中對(duì)相關(guān)人才的需求以及前瞻性的績(jī)效要求，作為一家公司，我們可以擁有許多高質(zhì)量的人才，從而保障自身企業(yè)在日后的發(fā)展中能夠具有多層次的高質(zhì)量人才，有效的遵循這一原則，能夠保證國有企業(yè)可以節(jié)省足夠的人力資源來實(shí)現(xiàn)自身效益的增長(zhǎng)，并滿足不同崗位對(duì)勞動(dòng)力的需求和要求，從而有效地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略推廣，提高企業(yè)的在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。

2）遵循長(zhǎng)期性原則。國有企業(yè)追求戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的原因是基于長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展的。在某種程度上，實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。為了使國有企業(yè)有效地實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，必須依靠戰(zhàn)略人才的支持，所以國有企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)以及開發(fā)的時(shí)候，一定要保持其長(zhǎng)期性以及連貫性，開展具有針對(duì)性的戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)以及開發(fā)工作，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供充足的人才支持，從而保障自身所實(shí)施的戰(zhàn)略性人才資源培訓(xùn)與開發(fā)能夠滿足企業(yè)在各個(gè)階段對(duì)人才的發(fā)展要求。

2 國有企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)策略

1）完善戰(zhàn)略性人力資源管理的組織體系。建立戰(zhàn)略性人力資源管理，一般要考慮到人力資源的外部條件，有必要根據(jù)適當(dāng)?shù)慕M織形式建立積極的組織體系。當(dāng)將組織系統(tǒng)和戰(zhàn)略人力資源結(jié)合起來時(shí)，需要圍繞著企業(yè)的發(fā)展需求，進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)、組織職位的構(gòu)建，并在組織內(nèi)進(jìn)行明確的結(jié)構(gòu)劃分，以履行各種部門的職責(zé)，組織結(jié)構(gòu)的建立有必要與外部業(yè)務(wù)環(huán)境相協(xié)調(diào)，以使企業(yè)的組織人力資源管理系統(tǒng)能夠在有利的條件下運(yùn)行。此外，企業(yè)應(yīng)注意企業(yè)人力資源系統(tǒng)不同級(jí)層的員工的組織和結(jié)構(gòu)健康，以確保企業(yè)的薪酬和績(jī)效機(jī)制保持合理。在進(jìn)行組織定位和結(jié)構(gòu)定位的時(shí)候，需要根據(jù)企業(yè)的層級(jí)進(jìn)行垂直和橫向定位，首先根據(jù)企業(yè)層級(jí)進(jìn)行戰(zhàn)略、管理、操作等層級(jí)定位，然后根據(jù)業(yè)務(wù)流程和工作職責(zé)進(jìn)行橫向職能劃分，確保公司的組織體系更加科學(xué)合理。

2）對(duì)新入職人才進(jìn)行培訓(xùn)及開發(fā)。當(dāng)國有企業(yè)培訓(xùn)新員工并進(jìn)行開發(fā)時(shí)，可以通過優(yōu)秀員工帶領(lǐng)新入職的員工，優(yōu)秀員工將自身的工作經(jīng)驗(yàn)傳遞給新員工，給新員工制定培訓(xùn)系統(tǒng)，讓員工了解企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)文化，可以采用“1對(duì)1”的方式，使員工真實(shí)地感受工作環(huán)境并充分理解自身的工作內(nèi)容。

3）合理設(shè)計(jì)職業(yè)上升通道，建立完善的培訓(xùn)體系。對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，以及增加公司人力資本保值增值的有效手段。因此，國有企業(yè)必須建立嚴(yán)格的評(píng)估體系，以不斷提高其員工的專業(yè)素質(zhì)，并改進(jìn)培訓(xùn)方法，取得預(yù)期的結(jié)果。另外，為了實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的職業(yè)目標(biāo)，公司必須合理的設(shè)計(jì)職業(yè)上升渠道，為專業(yè)企業(yè)員工和技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展提供必要的條件。通過創(chuàng)建職業(yè)渠道，可以為專業(yè)人士和技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作出貢獻(xiàn)。公司可以提供兩個(gè)或更多平等的晉升渠道，如果晉升機(jī)會(huì)有限，或者正處于事業(yè)的頂峰時(shí)，則公司可以擴(kuò)大工作范圍，增加專業(yè)企業(yè)員工和技術(shù)人員的職責(zé)，并承擔(dān)更多的工作和職責(zé)。并給予相應(yīng)的待遇，使其有更多的機(jī)會(huì)參與到企業(yè)的各種決策活動(dòng)中，從而提升其工作效率。

4）完善相關(guān)培訓(xùn)開發(fā)評(píng)估機(jī)制。在鼓勵(lì)和發(fā)展戰(zhàn)略性人才方面，國有企業(yè)應(yīng)建立和完善適當(dāng)?shù)脑u(píng)估機(jī)制，并在培訓(xùn)期間和培訓(xùn)后，對(duì)參與培訓(xùn)的國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才進(jìn)行不斷的評(píng)估。例如，國有企業(yè)使用分層和分級(jí)的概念，在實(shí)踐中開發(fā)戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)成效評(píng)估指標(biāo)系統(tǒng)，并提高企業(yè)員工績(jī)效。該系統(tǒng)照易到難、由淺到深的順序依次設(shè)置了反應(yīng)層與學(xué)習(xí)層、行為層與結(jié)果層四個(gè)層次。反應(yīng)層主要用于衡量員工對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的建議和滿意度。一般采取投票的方式。在學(xué)習(xí)層中，管理人員可以使用筆試，模擬實(shí)際工作環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)操作等方式，以測(cè)試培訓(xùn)人員所掌握的技能。在行為層，領(lǐng)導(dǎo)者可以通過和受訓(xùn)者的同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)象靈活的采取不同的方法，了解受訓(xùn)者培訓(xùn)期間思想和行為的變化，以及在實(shí)際工作中運(yùn)用獲得的知識(shí)和技能。結(jié)果層包括人力資源和財(cái)務(wù)指標(biāo)，前者主要包括戰(zhàn)略人力資源的忠誠度，滿意度和離職率（主要是向國有企業(yè)轉(zhuǎn)移），后者主要代表投資回報(bào)率。管理企業(yè)員工及時(shí)收集有關(guān)的信息和數(shù)據(jù)（例如公司的總銷售額），并使用專用的工具軟件來準(zhǔn)確計(jì)算有關(guān)指標(biāo)（例如產(chǎn)品性能或生產(chǎn)率等），并進(jìn)行準(zhǔn)確的信息調(diào)整和收集，評(píng)估人才發(fā)展戰(zhàn)略培訓(xùn)開發(fā)成果。

5）對(duì)技術(shù)企業(yè)員工的職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)及開發(fā)。技術(shù)人員在公司的發(fā)展中起著重要的作用。技術(shù)人員的水平在一定程度上影響著國有企業(yè)的發(fā)展速度。因此，在國有企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中。應(yīng)專注于發(fā)展自身技術(shù)人員的培訓(xùn)。通過這種方式，國有企業(yè)可以通過舉辦技術(shù)競(jìng)賽等方式，為技術(shù)人員的培訓(xùn)作出貢獻(xiàn)。另外，可以組織國有企業(yè)中的員工。在先進(jìn)的工廠中跟高技術(shù)人員學(xué)習(xí)并收集經(jīng)驗(yàn)，聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行講座和技術(shù)指導(dǎo)，有效地提高企業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)水平，以達(dá)到提高公司技術(shù)水平的目的。

6）重視培訓(xùn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。來為了有效地促進(jìn)國有企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略成果的轉(zhuǎn)化，并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)價(jià)值，國有企業(yè)積極宣傳企業(yè)內(nèi)部企業(yè)員工的戰(zhàn)略發(fā)展的重要，這將為人力資源培訓(xùn)作出貢獻(xiàn)，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)和資源，以獲得更多更有潛力的員工來提高企業(yè)的人力資源資本。國有企業(yè)必須依靠戰(zhàn)略性人力資源的評(píng)估機(jī)制，以實(shí)施適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制來改變培訓(xùn)的有效性。對(duì)于可以通過運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)工作中獲得的基本知識(shí)和技能，提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，公司通過向員工提供獎(jiǎng)金和其他獎(jiǎng)勵(lì)物品，并賦予其優(yōu)秀員工的稱號(hào)，然后號(hào)召所有員工向優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。然后根據(jù)晉升，企業(yè)內(nèi)部榮譽(yù)等進(jìn)行優(yōu)先考慮。這有效地激發(fā)了公司員工的熱情，并使他們能夠主動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。

3 結(jié)語

換句話說，培訓(xùn)和發(fā)展國有企業(yè)的戰(zhàn)略人才將幫助公司提高其核心技能，獲得更大的利潤(rùn)并發(fā)揮其潛力。戰(zhàn)略目標(biāo)可以為實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。因此，國有企業(yè)應(yīng)積極加大對(duì)戰(zhàn)略教育和人才開發(fā)的投入，并根據(jù)戰(zhàn)略性人力資源及其實(shí)際情況，發(fā)展科學(xué)有效的人力資源培訓(xùn)計(jì)劃。在繼續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略企業(yè)員工培訓(xùn)和審查機(jī)制的同時(shí)，完善戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估機(jī)制下，推動(dòng)成果的快速形成。