校企合作開展企業(yè)員工培訓運行機制的構建

王順翔

（江南造船集團職業(yè)技術學校，上海 201913）

1 建立并完善職業(yè)院校與政府、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動督導機制

1.1 對接政府部門

學校以此為契機，主動聯(lián)系政府有關部門、機構，用于承擔各種職工培訓任務，共同制定培訓計劃，共同確定培訓內容，共同研究考核標準和質量反饋機制，相互溝通、協(xié)調，使職工培訓工作質量逐步提升。

1.2 對接行業(yè)協(xié)會

行業(yè)協(xié)會是由法人或其他組織在自愿基礎上，基于共同的利益要求組成的一種民間性、非營利性的社會團體。每個行業(yè)協(xié)會都有自己的管理辦法、管理標準及相關行業(yè)標準，掌握行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向，并熟悉行業(yè)內所有企業(yè)的經營內容。行業(yè)協(xié)會應該架起學校、政府、企業(yè)溝通的橋梁，及時發(fā)布企業(yè)培訓需求，積極與行業(yè)企業(yè)合作溝通。

1.3 對接企業(yè)

學校利用自身系統(tǒng)的教學理論、實訓設備、師資等多種資源優(yōu)勢，積極參與學習型企業(yè)的創(chuàng)建，有目的地對企業(yè)進行調研，根據企業(yè)發(fā)展狀況及技術轉型，制定詳細的職工培訓計劃；與企業(yè)溝通，制定確實可行的培訓方案；在培訓管理、師資、培訓內容、培訓方法上創(chuàng)新，打造體現(xiàn)自身價值、貼近企業(yè)需求的企業(yè)員工培訓基地。

2 重視培訓需求分析

可運用OTP模型從組織、任務、人員進行培訓需求分析。一是組織分析，即通過對建行的發(fā)展戰(zhàn)略、資源、環(huán)境及氛圍等多個方面的分析，識別組織發(fā)展中存在的問題以及面臨的機遇與挑戰(zhàn)，從整體上確定培訓對象和培訓目標。二是任務分析，即對企業(yè)的某一特定工作或崗位的性質進行任務分析，明確員工的工作職責及素質模型，以明確具體任務所要達到的具體目標。三是人員分析，即從員工的實際狀況出發(fā)，考察員工的現(xiàn)有的知識、能力、態(tài)度及其工作效果等，以明確在企業(yè)哪類員工應該接受培訓及接受何種培訓。

3 企業(yè)參與競爭，傳播滲透企業(yè)文化

文化是學生職業(yè)素質培養(yǎng)的重要支撐，基于校企合作視角，中職院校要在文化建設中積極融入企業(yè)文化，引入企業(yè)市場競爭文化。

1）加強校企合作文化建設，推動企業(yè)文化與高職院校文化的融合發(fā)展。企業(yè)文化融入學院，即將先進的企業(yè)文化和經營理念滲入中職院校，企業(yè)文化融入專業(yè)文化。企業(yè)文化長期浸潤滲透到學生的頭腦中，通過主體參與、情感體驗、積極創(chuàng)造的途徑，使專業(yè)文化充滿了企業(yè)文化的特征，學生進入企業(yè)后增加親和感，推動企業(yè)持久健康發(fā)展。從企業(yè)的職業(yè)素質需求出發(fā)，開展校園文化活動，如成立職業(yè)禮儀社團、開展宿舍5S文化比賽、開展校企合作志愿者活動等，通多豐富多樣的校內外活動，采取學生喜聞樂見的形式，讓學生感受企業(yè)文化氛圍。

2）以企業(yè)文化為引導，引導學生樹立正確的企業(yè)文化觀念。在校企合作模式下，中職院校要做好學生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照企業(yè)文化內涵要求約束學生，實現(xiàn)學生職業(yè)素質與企業(yè)文化的完全對接。例如，基于訂單式員工培養(yǎng)的要求，中職院校要利用企業(yè)三大優(yōu)勢資源，深度融合頂崗實踐，通過滲透企業(yè)文化來創(chuàng)新校企合作發(fā)展新思路。企業(yè)文化是以價值觀念為核心的思維、心理和行為方式，對于提高生產力和員工素質，具有導向、凝聚、協(xié)調、規(guī)范、鼓勵的功能。堅持將這些企業(yè)文化作為校園文化的主要內容，使校園文化充滿了企業(yè)文化的特征，培養(yǎng)出來的畢業(yè)生可與企業(yè)的文化完全對接。

3）積極整合校內、校外資源，推進第二課堂建設。中職院校第二課堂建設，是校園文化系統(tǒng)中一個重要的組織部分。中職院?？梢悦磕暄垇碜云髽I(yè)、行業(yè)的專家和優(yōu)秀校友來學校為學生開設各類講座，其主題涉及企業(yè)管理、專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、人員職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃等多個方面，進一步拓寬了學生認識社會和職業(yè)的視角。此外，還可以邀請一些專家教授為學生開設文學、美學等人文素養(yǎng)類講座，以提高學生的人文修養(yǎng)。

4 堅持培訓效果評估

可運用柯氏四級評估法從反應、學習、行為及結果四個方面對學員的培訓效果進行評估。反應評估，檢查學員對培訓項目的滿意程度，可以通過培訓結束時的調查問卷來檢驗；學習評估，即衡量學員所掌握的知識和技能情況，可通過心得報告或考試等方式來檢驗；行為評估，是衡量學員所掌握的知識和技能是否已運用到工作，可以通過績效考核來檢驗；結果評估，是衡量培訓是否對建行的經營成果產生影響，可以通過建行年度業(yè)績來檢驗。

5 構建職業(yè)培訓效果的反饋機制

現(xiàn)在企業(yè)員工的培訓考核通過一張試卷就可以定結論，對培訓實際效果考核不多，使得有些企業(yè)對學校組織實施的培訓不感興趣。投入了成本但沒有取得預想的效果，這就影響了校企合作開展職業(yè)培訓的進一步發(fā)展。學校要在校企緊密合作下健康、持續(xù)地開展職工培訓工作，借鑒中職院校內部質量監(jiān)督和保證體系，建立以行業(yè)協(xié)會為主、校企共同參與的第三方質量評價機構。學校積極采納行業(yè)、企業(yè)、在培人員的意見，共同制定質量考核評價標準，由第三方進行監(jiān)督考核。在培訓過程中，第三方實時監(jiān)督反饋教師培訓情況、學員學習情況、培訓狀態(tài)、管理者的狀態(tài)等；對培訓跟蹤調查，針對問題及時反饋并調整培訓方案，保證培訓的質量。培訓結束后，學校應到合作企業(yè)調查培訓的效果，與企業(yè)溝通，共同解決出現(xiàn)的問題，共同協(xié)商下一步合作的開展。

6 結束語

自中國制造2025和“互聯(lián)網+”行動綱領推出以來，智能制造不斷推動我國制造業(yè)轉型升級，很多著名的企業(yè)，有先進的企業(yè)文化，其對職工職業(yè)素質的要求較高。企業(yè)文化應具有獨特的文化特征，通過融入與時代發(fā)展相適應的企業(yè)文化和結合項目化建設載體來提升職業(yè)素質培養(yǎng)水平，從而推動未來社會經濟的可持續(xù)發(fā)展，滿足新時代發(fā)展的總要求。