內(nèi)容管理技術在數(shù)字圖書館管理中的運用探討

解瑋芳

（長寧區(qū)教育學院，上海 200050）

科技為人們帶來以往無法想象的可能性，讓人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，這些變化為人類提供了很多便利。數(shù)字圖書館是科技時代的產(chǎn)物，節(jié)省了讀者借閱書籍的時間，省去了許多不必要的麻煩。然而科技時代為數(shù)字圖書館帶來了許多繁雜的信息，很容易引起圖書館內(nèi)容的混亂，此時需要良好的內(nèi)容管理技術進行圖書館內(nèi)的信息管理。內(nèi)容管理技術能安全準確的進行信息資源的整理是因為它擁有三種運營模式，分別為信息檢索技術、流程管理技術、集成技術，有了這三種技術，既可以保證讀者以最快的速度找到信息，又可以防止圖書館出現(xiàn)故障，保證數(shù)字圖書館的安全性，還可以幫助讀者找到有價值的信息[2]。內(nèi)容管理技術是數(shù)字圖書館保持價值性與安全性的關鍵，必須加強對內(nèi)容管理技術的維護。

1 內(nèi)容管理技術對數(shù)字圖書館的重要作用

圖書館運營靠兩個要素取勝，一個是圖書館的服務，另一個是圖書館的內(nèi)容，比如學校圖書館聘請專門的圖書管理員為學生提供查詢服務，讓學生感受到在圖書館借書的便利性；收集各專業(yè)、各國家、各類別的優(yōu)質書籍，滿足學生的閱讀需求；為學生提供免費且環(huán)境優(yōu)越的自習室，讓學生投入到學習氛圍中去。學校圖書館既為學生提供了便利的服務，又為學生提供了豐富的書籍，還為學生提供了優(yōu)越的學習環(huán)境，成為學校的學習圣地。內(nèi)容管理技術對數(shù)字圖書館的作用既包括可以提升圖書館的服務，又包括可以豐富圖書館的內(nèi)容[3]。在圖書館服務方面，內(nèi)容管理技術可以幫助圖書管理員修建及設置多功能網(wǎng)站，合理配置圖書的位置，記錄圖書在網(wǎng)站上的使用痕跡，并根據(jù)讀者在一定時期內(nèi)對圖書的點擊率，篩選出讀者喜愛的書籍與讀者不經(jīng)常選擇的書籍，除了可以將受讀者歡迎的書籍放在搜索欄的前面位置，盡量使搜索欄上不出現(xiàn)不受讀者歡迎的書籍，還可以幫助圖書管理員根據(jù)篩選出的信息確定需要上新的圖書和需要下架的圖書。在圖書館的內(nèi)容方面，讀者只需在搜索欄上輸入關鍵字，擁有內(nèi)容管理技術的搜索軟件便可以根據(jù)與關鍵字有關的書籍的搜索記錄，推測讀者想要的書籍，使讀者更快速地找到書籍，給讀者一種了解自己的朋友幫助自己學習的感覺，增添了圖書館的親切感。

內(nèi)容管理技術對數(shù)字圖書館還有一個十分關鍵的作用，就是保護了讀者的個人信息與搜索記錄，尊重讀者的隱私。眾所周知，學?；蚱渌逃龣C構圖書館的使用者大多是學生和教師，為了維護學校的權威性，學校和其他教育機構的圖書館必須保護好他們的隱私。內(nèi)容管理技術擁有成熟的流程管理技術，可以防止外來者的侵略。為了維護讀者的合法權益，使用內(nèi)容管理技術是十分重要的。

2 內(nèi)容管理技術在數(shù)字圖書館管理中的實際運用

2.1 采集并處理書籍信息

在數(shù)字系統(tǒng)的開發(fā)和利用中需要處理龐大的信息量。對數(shù)字圖書館進行內(nèi)容收集和處理，并不是整理圖書資源，將圖書資源放在圖書館網(wǎng)站前端，供讀者借閱，瀏覽，下載等簡單的工作，而是涉及整個數(shù)字圖書館運營管理的綜合規(guī)劃工作。也就是說，對數(shù)字圖書館進行內(nèi)容收集和處理需要進行圖書分類，內(nèi)容設計，內(nèi)容轉化，格式轉變，內(nèi)容新建，審核等復雜繁瑣的工作。第一，數(shù)字圖書館內(nèi)容管理中的內(nèi)容設計是圖書館內(nèi)容管理的一種技術形式，它是由圖書管理者根據(jù)用戶瀏覽的實際圖書借閱需求來體現(xiàn)的。技術人員可以根據(jù)用戶的需求，在內(nèi)容，格式和來源上建立個性化管理模板。第二，圖書內(nèi)容轉入是用戶收集紙質或電子信息，通過內(nèi)容管理技術將信息輸入到數(shù)字圖書館的內(nèi)容系統(tǒng)中去。第三，新建圖書內(nèi)容是指管理員通過數(shù)字圖書館指定的編輯軟件創(chuàng)建和管理新書內(nèi)容類別。第四，內(nèi)容轉換是指管理員通過內(nèi)容管理技術調整圖書內(nèi)容的傳播格式。比如壓縮圖片信息，使其文件大小和上傳格式滿足上傳的要求。第五，內(nèi)容審核是對數(shù)字圖書館內(nèi)的內(nèi)容進行審核，以便于符合傳播閱讀的標準，如對文字內(nèi)容，封面圖片內(nèi)容進行審核。如今，內(nèi)容管理技術可以高效的采集和處理圖書信息，便于管理員對圖書館書籍的管理以及讀者對圖書的尋找。

2.2 將紙面書籍資料轉化成電子書籍形式

數(shù)字圖書館具有圖書信息數(shù)據(jù)化的特點，可以實現(xiàn)借閱書籍線上線下相結合的模式。數(shù)字圖書館利用內(nèi)容管理技術，使用文字轉化工具將書籍資料轉化成數(shù)據(jù)，最后以電子書的形式出現(xiàn)在圖書館網(wǎng)站上。為了為數(shù)字圖書館建立完善的圖書資源庫，保證借閱者搜索時不出現(xiàn)資源混亂的現(xiàn)象，內(nèi)容管理技術幫助數(shù)據(jù)圖書館對大量的電子書籍進行分類、排序、收納，讓書籍信息庫成為有條理的體系，保護好圖書館的核心要素[4]。比如，某學校圖書館為了方便學生隨時隨地閱讀，決定開展線上延伸業(yè)務，成為數(shù)字圖書館，該圖書館就要利用內(nèi)容管理技術將書籍信息以電子書的形式存入書籍信息庫，并管理好書籍信息庫，推測出學生喜愛的書籍并將該類書籍推送到學生面前，為學生的閱讀節(jié)省了時間。

2.3 提升圖書館的服務質量

數(shù)字圖書館以全新的圖書借閱模式受到大眾的歡迎，它改變了讀者傳統(tǒng)的借閱方式，為讀者提供了一個內(nèi)容全面且便利性十足的平臺，幫助讀者快速自主的找到自己喜歡的書籍。由此可見，應用管理技術極大地提升了圖書館的服務質量，幫助讀者節(jié)省了搜索的時間和借書的時間。這是因為內(nèi)容管理技術為圖書檢索提供了多條途徑，用最快的速度調取了讀者可能會選擇的書籍，提升了前端搜索的服務質量，做到了在讀者的角度上考慮問題，讓讀者感覺到圖書館為增強讀者的借閱體驗花費了許多精力，贏得了讀者的信任，為圖書館留下了更多的讀者?？萍疾⒉皇且怀刹蛔兊?，它有著很大的提升空間，不進步便是落后。因此，內(nèi)容管理技術也應不斷更新，不斷改進，追趕時代發(fā)展的速度。

3 結束語

數(shù)字圖書館是不斷進步的科技時代產(chǎn)物，它的借閱模式更加適應人們的生活規(guī)律，人們也十分喜愛使用數(shù)字圖書館借閱書籍。是否能做好數(shù)字圖書館的管理工作關乎群眾對公共資源的信任，決定了社會群眾處在一種怎樣的精神文化氣氛中。而做好數(shù)字圖書館地管理工作的關鍵就是內(nèi)容管理技術的使用，內(nèi)容管理技術可以使圖書館的書籍信息收納地有條理，也可以保護讀者的個人信息與搜索信息，甚至可以了解讀者的愛好，推送出合適的書籍。總而言之，內(nèi)容管理技術提升了數(shù)字圖書館的服務質量，拉近了圖書館與讀者的距離。