許美佳
(乳山市人民醫(yī)院山東省,山東 乳山 264500)
傳統(tǒng)的檔案管理工作需要消耗過(guò)多的人力、物力成本,而且工作效率也非常低,對(duì)醫(yī)院的管理和發(fā)展造成了一定的影響,并且傳統(tǒng)的檔案管理工作中缺少專(zhuān)業(yè)的檔案管理人員,普遍對(duì)于信息化的檔案管理工作認(rèn)識(shí)不夠,為了有效提升醫(yī)院檔案管理質(zhì)量,基于數(shù)字化時(shí)代背景對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,提高醫(yī)院檔案管理的工作效率,提升醫(yī)院檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)院檔案管理包括醫(yī)療病歷檔案、醫(yī)院職工信息檔案、醫(yī)院發(fā)展的重要文件等內(nèi)容,傳統(tǒng)的管理模式中較為繁瑣,檔案調(diào)取流程復(fù)雜,耗費(fèi)大量的人力物力,工作效率較低,尤其是醫(yī)療病歷檔案,在頻繁地調(diào)閱過(guò)程中容易造成檔案的損壞甚至丟失,對(duì)于醫(yī)療人員而言患者病歷的損壞或者丟失是很?chē)?yán)重的問(wèn)題,所以必須對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行改革,在數(shù)字化時(shí)代背景下尋求醫(yī)院檔案管理的數(shù)字化管理途徑,對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行科學(xué)合理地管理,提升檔案管理工作的效率和質(zhì)量[1]。
數(shù)字化檔案管理具有快捷、方便、智能等優(yōu)點(diǎn),在現(xiàn)代化的醫(yī)院建設(shè)中得到了廣泛地應(yīng)用,有以下幾點(diǎn)應(yīng)用價(jià)值:
1)在現(xiàn)階段創(chuàng)新發(fā)展的醫(yī)院檔案管理工作中,為了解決紙質(zhì)檔案損壞或丟失的問(wèn)題,還要節(jié)約儲(chǔ)存空間,因此需要實(shí)施數(shù)字化檔案管理工作。信息化技術(shù)的檔案管理工作有效提升了檔案存放的安全性,并且方便了一線醫(yī)療人員隨時(shí)調(diào)閱資料,對(duì)于提升醫(yī)院綜合工作效率產(chǎn)生了重要作用。
2)由于醫(yī)院檔案的類(lèi)目較多,另外醫(yī)療檔案的使用率較高,所以傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作內(nèi)容繁重,而在數(shù)字化管理的技術(shù)被運(yùn)用后,醫(yī)療電子數(shù)據(jù)可以直接存檔,醫(yī)療人員在需要調(diào)閱時(shí)可以直接根據(jù)權(quán)限查看相關(guān)內(nèi)容,醫(yī)院數(shù)字化的檔案管理工作順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的工作方向和必然規(guī)律,同時(shí)也滿足了醫(yī)院資料管理工作的迫切需求。所以需要加快搜索的速度,實(shí)時(shí)地調(diào)取所需資料,提高工作效率和質(zhì)量,對(duì)于醫(yī)院的管理工作而言產(chǎn)生了重要的意義。
3)傳統(tǒng)的檔案管理工作需要耗費(fèi)較大的人力、物力、財(cái)力等,而且工作負(fù)擔(dān)和壓力較重,在應(yīng)用了數(shù)字化技術(shù)以后提升了工作的智能化水平,有效降低了人力、物力、財(cái)力的成本開(kāi)支,而且在一定程度提升了工作的成效,避免了繁瑣的工作環(huán)節(jié)和流程。
4)將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到單位管理工作中是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的基本要求,同時(shí)也是醫(yī)院管理工作的必然需求。將數(shù)字化技術(shù)融入到醫(yī)院檔案管理工作中,可以提升管理工作人員的工作認(rèn)識(shí),讓工作人員意識(shí)到信息化技術(shù)對(duì)于本職工作的重要作用和意義,同時(shí)這也是素質(zhì)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的一種體現(xiàn)。
在當(dāng)下社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)背景下,互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)在快速的發(fā)展,并且已經(jīng)被廣泛了。應(yīng)用到了各行各業(yè)的管理和發(fā)展中,同時(shí)也影響了人們的工作和生活,在為行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展提供一些機(jī)遇的形勢(shì)下,數(shù)字化技術(shù)逐漸推動(dòng)了智能化的發(fā)展,因此得到了相關(guān)人員的關(guān)注和重視。醫(yī)院檔案管理工作有著自身的特點(diǎn)以及工作優(yōu)勢(shì),所涉及的范圍更加廣闊,內(nèi)容更加豐富,傳統(tǒng)的工作模式已經(jīng)不能滿足檔案管理工作的需求,因此有效地應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)可以切實(shí)改變當(dāng)下的工作現(xiàn)狀,而且還能夠提升檔案管理工作的成效,避免在資料入庫(kù)過(guò)程中由于人為原因?qū)е鹿ぷ鞒霈F(xiàn)錯(cuò)誤。所以在素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用的形勢(shì)下,需要從以下方面提升醫(yī)院檔案管理工作等效率和質(zhì)量:
1)合理配置數(shù)據(jù)化設(shè)施設(shè)備,在數(shù)字化時(shí)代形勢(shì)下的醫(yī)院檔案管理工作需要根據(jù)醫(yī)院工作的需要以及檔案管理工作的實(shí)際情況,合理配置數(shù)字化設(shè)施設(shè)備,建立醫(yī)院資料數(shù)據(jù)庫(kù),有利于資料的搜索以及應(yīng)用,提升工作的效率,避免工作人員在搜索資料時(shí)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間和精力。不但要正確合理地配置設(shè)施設(shè)備,而且還要在此基礎(chǔ)上建立科學(xué)完善的數(shù)字化檔案管理體系,有利于管理工作的開(kāi)展和 實(shí)施[2]。
3.2提升醫(yī)院檔案管理技術(shù)水平。在開(kāi)展和實(shí)施檔案管理工作的過(guò)程中需要積極地引進(jìn)數(shù)字化技術(shù),拓寬檔案管理改革創(chuàng)新渠道,緊密貼合社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的趨勢(shì),有效地實(shí)施數(shù)字化技術(shù)到管理工作中,應(yīng)用相關(guān)的制度要求規(guī)范檔案管理工作人員的思想和行為,提升工作人員的工作認(rèn)識(shí),端正工作人員的工作態(tài)度,以此確保檔案管理工作的順利實(shí)施。而工作的順利實(shí)施需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓工作人員參與培訓(xùn),而培訓(xùn)是讓檔案管理工作人員能力提高的良好機(jī)遇和有效途徑,進(jìn)而工作人員的職業(yè)素養(yǎng)以及崗位技術(shù)能力都可以得到一定的提升,有效地落實(shí)了數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中[3]。
3)注重檔案保存工作的重要性。數(shù)字化技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)院檔案管理工作中以后,提升了工作的效率,但是也需要格外注重檔案保存工作的重要性。在應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)以前,需要全面檢查檔案管理系統(tǒng)的安全性,并且要在以后的工作過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)管力度,而且還要隨機(jī)檢查檔案管理工作的情況,督促工作人員實(shí)施檔案資料的保存工作,這樣才能在工作人員調(diào)取檔案資料時(shí)確保檔案資料的完整性和安 全性。
4)重視檔案管理系統(tǒng)的維護(hù)工作。對(duì)于檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用和維護(hù)是必不可少的工作環(huán)節(jié),在應(yīng)用了數(shù)字化技術(shù)以后,雖然提升管理工作的效率和質(zhì)量,但是在長(zhǎng)期使用管理系統(tǒng)的情況下,也會(huì)產(chǎn)生一些軟件使用的弊端和缺陷,因此需要積極地進(jìn)行維護(hù)工作,以此確保醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)的正常應(yīng)用,進(jìn)而不會(huì)影響到工作的實(shí)施。而這也是數(shù)字化時(shí)代下提高醫(yī)院檔案管理效率和質(zhì)量必須考慮到的問(wèn)題,只有保障了檔案管理系統(tǒng)的正常應(yīng)用,進(jìn)而才能發(fā)揮管理系統(tǒng)的功能和優(yōu)勢(shì),推進(jìn)檔案管理工作的積極落實(shí),同時(shí)這也是醫(yī)院管理工作的一種體現(xiàn)。所以需要深刻重視檔案管理系統(tǒng)的維護(hù)工作,并且認(rèn)識(shí)到檔案管理系統(tǒng)對(duì)于整個(gè)醫(yī)院管理和發(fā)展的重要意義[4]。
總而言之,數(shù)字化技術(shù)在快速地發(fā)展,并且被積極廣泛應(yīng)用到各種行業(yè)領(lǐng)域的管理發(fā)展中,因此得到了更多人的積極重視。在具體實(shí)施和落實(shí)的過(guò)程中產(chǎn)生了相關(guān)的問(wèn)題,影響了數(shù)字化檔案管理工作的開(kāi)展。數(shù)字化技術(shù)能夠提升信息化水平和智能化水平,并且可以實(shí)現(xiàn)檔案資料的共享以及有效應(yīng)用,提高醫(yī)院管理工作效率和質(zhì)量,這樣工作人員在搜索以及應(yīng)用資料的時(shí)候更加得心應(yīng)手,而且避免了出現(xiàn)傳統(tǒng)管理工作中由于人為原因?qū)е碌膯?wèn)題,從而提升檔案管理的智能化水平。